Как восстановить sim карту Megafon — Если потерял или заблокировали

Автомобили admin26.02.2020

Многие пользователи мобильной связи отмечают, что до введения различных форматов сим-карт, их жизнь была значительно проще. При покупке мобильного телефона любой модели и производителя пользователь всегда мог быть уверен что его сим-карта точно подойдет к новому приобретенному устройству. Однако с появлением более современных моделей, появились и несколько новых видов. Это вызвало необходимость у фирм, занимающихся оказанием услуг мобильной связи включать в список услуг, оказываемых в точках продаж также и сервис по замене сим карт. Оператор «МегаФон» не стал исключением и в салонах связи также предоставляется .

Форматы сим-карт

На сегодняшний день различается 3 формата сим:

Если говорить о самой сим-карте, ее размере и функциональных характеристиках, то можно сказать, что разницы между двумя первыми пунктами абсолютно не наблюдается. FullSizeSim – первые сим-карты, появившиеся на свет в 1991 году, выпускалИсь в формате, размером с пластиковую банковскую карточку, но та часть, которая устанавливается непосредственно в слот телефона была значительно меньше. Нужный элемент выдавливался пальцами из карточки и вставлялся в мобильный телефон. Сам данный элемент по сути и называется картой MiniSim. Разработчики говорят о том, что такая форма позволяет не потерять ее до установки в слот устройства. Ведь сим-карту размером с банковскую карточку удобно положить в кошелек до ее установки в мобильное устройство. Получается, что единственное отличие Mini-Sim, впервые выпущенных в 1996 году состоит в отсутствии той части, делавшей сим карту похожей на пластиковую банковскую карточку. Новая сим выпускалась сразу в таком виде, в каком она вставлялась в телефон.

Читайте также:  Спутниковый интернет от «Триколор»: так ли он хорошо, как заявляет компания?

Форматы Micro и Nano-Sim появились значительно позже и выход каждого из них соответствовал уменьшению самой сим карты в размерах. Уменьшение размера сим-карты в первую очередь связанно с техническими особенностями производства устройств. Уменьшение слота технически удобно производителям, поэтому их большинство переходит на новые форматы сим карт.

Однако, что делать пользователям, существующие сим-карты которых не подходят под слот нового телефона. Как пользователям оператора «МегаФон» поменять сим?

Что делать, если сим-карту заблокировали?

Почему не работает сим-карта? Иногда случается досадная неожиданность, если клиент не пользовался номером более трех месяцев, сим-карту могут заблокировать. После того, как карточка вставлена в телефон, но сеть не отображается.

Выход из ситуации есть – обращение к сотрудникам салона Мегафон, которые могут разблокировать сим-карту при предъявлении паспорта.

Перевыпуск не требуется, поскольку после разблокировки сим-карта будет действующей.

Исключением является восстановление корпоративной сим-карты. Восстановить корпоративную карту сложнее. Для ее разблокировки требуется доверенность от руководителя компании с печатью и подписью. Активация сим-карты бесплатная процедура.

Как сменить сим карту МегаФон?

Существует как минимум два способа, позволяющих изменить размер сим-карты оператора МегаФон.

Первый вариант основан на уменьшении уже имеющейся сим, в случае, если слот телефона рассчитан на симку меньшего формата. Абонентам оператора не придется долго искать где поменять сим карту МегаФон. Такую услугу оказывают в любом офисе . Кроме того, можно обратиться и в точку продаж абсолютно любого оператора. Принципиальной разницы, к какому оператору обращаться за обрезкой нет, ведь нано сим карта МегаФон не имеет отличий от нано сим карт других операторов.

Точно так же и микро сим карты МегаФон не отличаются в размере от других. При обращении нужно отдать специалисту старую сим МегаФон и уточнить, до какого размера необходимо ее обрезать. В случае сомнений можно принести новый телефон, в который необходимо установить карту и просто показать слот специалисту.

У различных операторов стоимость подобной услуги может отличаться. Поменять сим на нано сим МегаФон или же на микро сим возможно в среднем за сумму от 150 до 300 рублей. После уменьшения формата сим-карты, она устанавливается в телефон. Все контактные и иные сохраненные данные останутся в памяти, на передаваемую чипом информацию уменьшение физического размера не влияет.

Способы замены SIM-карты

На Билайн за саму симку платы нет. Однако услуга перевыпуска предполагает внесение абонплаты в размере 50 рублей.

Заменить билайновскую карту можно несколькими способами:

• через офис провайдера;
• посредством отправки формы в службу поддержки;
• в Личном кабинете.

Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

Обратите внимание, что реальный пользователь, сможет воспользоваться любым из способов. А организация или юридическое лицо, перевыпуск сможет выполнить только в офисе.

Читайте также:  Описание тарифов для Рязани и области на МТС в 2020 году

Итак, давайте рассмотрим каждый из методов замены Sim детально.

Можно ли обрезать самому?

Второй способ – самостоятельное уменьшение сим-карты. В принципе, уменьшить сим-карту до нужного формата слота в телефоне можно и без посещения специалистов. Однако, сделать это ровно и аккуратно получается не всегда. При маленьких размерах сим-карт, даже самая незначительная ошибка может привести к необходимости заказа новой сим карты. А делать это вряд ли хочется, ведь на сим-карте могут храниться важные контакты и настройки. Кроме того, получение новой сим карты обойдется значительно дороже, чем просто смена формата.

Если все же вы полностью уверенны в своих силах, то уменьшить до необходимого размера ее возможно любыми острыми ножницами, а также специальным степлером, который продается в любом магазине по продаже электроники. Также понадобится сим-карта, подходящая по размеру в слот. Ее нужно использовать в качестве образца — обвести карандашом на старой симке а затем аккуратно обрезать, строго соблюдая нанесенные контуры. Главная задача – обрезать в строгом соответствии с образцом, не нарушив целостность чипа-микросхемы.

Радикальные меры

Более радикальный вариант – полная замена сим карты МегаФон. СМС и контакты сохранить не удастся, однако на новой сим карте сохранятся настройки оператора, тарифная информация и сведения о балансе денежных средств. Необходимые для сохранения данные можно заранее перенести из симки в память самого телефона.

Заказать карту подходящего формата можно при посещении офиса . Кроме того, клиент имеет возможность курьерской доставки сим-карты на дом, через оставление заявки в Интернет-магазине.

Для заказа новой сим-карты необходимо найти, где поменять сим МегаФон. Ведь в отличии от уменьшения сим-карты , подключением новых каждый из операторов-конкурентов занимается отдельно друг от друга.

При обращении за сменой сим-карты важное условие – прошлая симка независимо от ее формата должна быть оформлена на того, кто, обращается за оказанием услуги. Теоретически, возможен вариант обращения и другого лица, но тогда также необходимо предоставить специалисту доверенность на подобные действия.

Если же за сменой сим-карты обращается ее хозяин, ему достаточно предъявить паспорт или любой другой документ, содержащий его ФИО и фотографию (военный билет, водительское удостоверение, студенческий билет, социальную карту и т.д.). Полный перечень подходящих документов можно найти на официальном сайте оператора. Без предъявления документа с фотографией, специалисты будут вынуждены отказать в обслуживании.

После проверки документа, специалист офиса блокирует старую сим-карту и сразу же подключает новую, уточнив необходимый клиенту формат. Менеджеры могут помочь с установкой новой сим-карты в устройство и первичной настройкой ее работы.

Но ввиду сильной занятости или иных факторов, возможность посетить офис лично есть не всегда. В таком случае оператор предоставляет своим клиентам услугу заказа новой сим-карты нужного формата через Интернет-магазин МегаФон.

Для заказа сим-карты на странице интернет-магазина (на нее можно попасть через официальный сайт, или же набрав в любом поисковой системе запрос «Интернет-магазин МегаФон») нужно выбрать раздел «Тарифы и номера». В данном разделе нужно найти подраздел «Выбор и замена сим-карты».

На выбор клиентам доступно две опции – приобрести новую сим-карту (с заменой номера) или же заменить саму сим-карту при оставлении предыдущего номера.

При выборе второго варианта, открывается диалоговое окно, содержащее анкету. Ее необходимо заполнить для восстановления прошлого номера у новой сим-карты. Анкета используется для сравнения паспортных данных и иных сведений о владельце сим-карты с информацией в базе, что помогает подтвердить принадлежность сим-карты данному человеку. Поэтому в анкету входят пункты о номере телефона и паспортных сведениях. Кроме того, содержатся вопросы об адресе доставки и контактных данных. Адрес необходимо указывать максимально точно, чтобы в дальнейшем избежать проблем с доставкой. После заполнения всех полей анкеты нужно нажать кнопку «Оформить заказ».

Если активации не произошло?

В том случае, если клиент купил сим-карту, но ее активация не получилась, и произошел сбой регистрации, нужно выполнить одно из действий перечисленных ниже.

Читайте также:  Как подключить безлимитный интернет Билайн на телефон?

Если с момента запроса активации прошло более трех суток, тогда нужно действовать так:

1. В том случае если рядом есть еще один мобильный телефон, можно позвонить по номеру 8-800-333-0500 и узнать о необходимости активации. Клиенту помогут разобраться с проблемой.
2. Активацию можно произвести еще раз на телефоне, но уже другом. Для этого потребуется ввод PUK кода и номера телефона. Их можно найти на оборотной стороне пластиковой карты, приложенной к документам.
3. С телефона, где есть зарегистрированная сим-карта, можно совершить звонок на 0500, а затем набрать клавишу «0», что переведет вызов на оператора, который поможет справиться с активацией.
4. Если сим-карта так и осталась неактивированной, рекомендуется выбрать тарифный план и позвонить по номеру *168#.

Замена сим-карты МегаФон при утере

Бывают ситуации, когда сим-карта теряется (например, вместе с потерянным телефоном) или ломается при падении устройства. Независимо от формата карты, при ее утере или поломке необходимо сразу же обращаться в салон связи «МегаФон». Особенно это касается утери сим-карты, к которой привязаны различные платежные инструменты (банковские дебетовые и кредитные карты). Замена при утере осуществляется также по предъявлению паспорта или любого документа с ФИО и фотографией. Утерянная или пришедшая в негодность сим-карта также должна быть зарегистрирована на обратившегося за заменой гражданина.

При замене утерянной сим-карты все данные переносятся на новую, без потери какой-либо информации. Услуга оказывается платно, так как причиной замены являются действия клиента.

При утере или поломке сим-карты также существует возможность ее дистанционного восстановления без посещения офиса, через Интернет-магазин МегаФон. Однако, на время доставки придется временно обходится без связи, что для многих абонентов бывает неудобно. При наличии возможности обратиться в офис обслуживания «МегаФон» лучше использовать этот вариант. У квалифицированных специалистов точек обслуживания «МегаФон» вся процедура замены утерянной сим от обращения клиента до выдачи и подключения новой в устройство не займет более 15 минут.

Стандартные симки теряют актуальность, операторы заменяют их на миниатюрные варианты. Как осуществить замену сим карты Мегафон? Поменять ее абонент может пожелать в разнообразных ситуациях: покупка нового смартфона, не поддерживающего имеющуюся карточку, или утеря мобильного устройства. Разберем ситуации, где оператор Megafon поможет заменить клиенту сотовой связи текущую симку.

Когда может потребоваться замена Сим?

Замена Sim может потребоваться в таких случаях:

• карта была потеряна или похищена вместе с телефоном;
• Sim пришла в негодность: изогнулась, поломалась, подверглась воздействию воды, обветшала от времени и т.п.;
• после покупки нового смартфона, понадобилась карта другого формата. Например, абонент использует микро-сим, а для нового устройства нужен девайс формата nano-сим;
• абонент использует симку старого выпуска, которая не поддерживает сети 4G.

Давайте разберём все причины, и варианты их решения более детально.

Когда можно бесплатно произвести обновление

Замена сим карты: как это сделать бесплатно? Существует перечень причин, позволяющих провести смену карточки абонентского номера:

• Смартфон, планшетное устройство, модем украден/потерян;
• Пользователь приобрел новый гаджет, поддерживающий другой вид симки;
• Необходима USIM для работы с устройством, воспринимающим 4G сеть;
• Карточка клиента провайдера повреждена или функционирует со сбоями.

Обратите внимание! Получение карточки с прежним номером сохраняет за абонентом текущий баланс, установленные тарифы, дополнительные опции.

Особенности смены карточки

Замена карты SIM имеет два нюанса, которые необходимо знать клиентам провайдера мобильной сети Megafon:

• Контакты, находящиеся в старой карточке, не переносятся автоматически на новую. Перед началом смены перенесите имеющиеся телефонные номера в память мобильного устройства;
• При краже или потере гаджета возобновить на новой SIM-карте телефонную книгу невозможно;
• Абонентам не приходят смс уведомления в течение 24 часов с момента обновления карты.

Важно! Прошло более суток со времени получения другой карты, но не приходят смс после замены сим карты на мобильный клиента оператора? Необходимо второй раз посетить офис Megafon – обратиться к консультанту.

Стоимость восстановления сим-карты в салоне

Для большинства абонентов стоимость восстановления сим-карты Мегафон соответствует величине стартового баланса. Размер данного авансового платежа, который взимается с абонентов при подключении, зависит от тарифа.

Для всех владельцев городских, а также уникальных красивых номеров цена данной операции варьируется в следующих пределах:

• красивые федеральные номера – от 375 до 12500 рублей;
• все городские номера – от 500 до 25000 рублей.

Если перед восстановлением на предыдущем счете имеется долг, он должен быть погашен.

Заказ новой SIM-карточки

Megafon предоставляет пользователям два варианта покупки SIM-карты: приобретение в официальном салоне, заказ курьерской доставкой через онлайн-магазин компании. Оформление доставки может нести срочный характер при желании сотового клиента, стоимость услуги составляет 400 рублей.

Зная, как заменить абонентскую карточку, смело обращайтесь в салон провайдера – услуга бесплатная.

Вы можете получить новую SIM-карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории Столичного филиала. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM-карте сохраняются.

В каких случаях можно заменить SIM-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
• вы купили новое устройство, и вам нужна SIM-карта другого формата;
• вам нужна USIM-карта для устройств с поддержкой 4G-интернета;
• ваша SIM-карта повреждена или работает со сбоями.

Как получить новую SIM-карту

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, если номер оформлен на вас, или с доверенностью, если номер оформлен на другого человека. Доверенность нужно оформить заранее в салоне связи Мегафона или у нотариуса.

Особенности

При замене SIM-карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все телефонные номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM-карту.

Если вы потеряли телефон или его у вас украли, восстановить контакты с SIM-карты не получится.

Как заказать новую SIM-карту онлайн

Оформите заявку на новую SIM-карту в интернет-магазине, и курьер доставит её в течение трёх рабочих дней. Также вы можете оформить срочную доставку. Срок такой доставки — сутки с момента подтверждения заказа, стоимость — 400 ₽.

Доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно. Стоимость доставки по Подмосковью — 200 ₽. Заказать SIM-карту можно в следующие населённые пункты: Архангельское, Балашиха, Видное, Внуково, Востряково, Восточный, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красногорск, Крюково, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Московский, Мытищи, Ново-Переделкино, Новоподрезково, Одинцово, Подольск, пос. Северный, Раменское, Реутов, Рублёво, Румянцево, Солнцево, Сходня, Химки, Щербинка, Щёлково, Юбилейный.