Личный кабинет Теле2 , как выполнить вход

Личный кабинет оператора Теле2 — что это

Личный кабинет — это бесплатный, быстрый простой и удобный способ управления услугами связи. Через «Мой Теле2» вы можете настраивать ваш тариф так, как вам хочется, без необходимости обращения в службу технической поддержки клиентов и личного посещения офисов оператора.

В личном кабинете Теле2 можно:

• смотреть и изменять персональную информацию;
• проверять баланс;
• пополнять баланс без комиссии;
• узнать тарифный план;
• изменять тарифный план;
• получить информацию о совершенных звонках и израсходованном трафике;
• узнавать и управлять уже подключенными и доступными для подключения услугами;
• получить детализацию в электронном виде на email;
• заказывать настройки интернета и ММС;
• заблокировать SIM-карту.

Трафик при входе в личный кабинет из сети мобильного оператора — не расходуется, доступ — бесплатен.

Возможности личного кабинета Теле2: функционал и описание

Электронный сервис, который предлагает своим абонентам оператор, упрощает использование телефонного номера. Большинство вопросов и возникающих проблем можно решать дистанционно, не посещая офис Tele 2.  Доступ к сервису предоставляется:

• На любом мобильном устройстве при наличии выхода в интернет.
• С компьютера, ноутбука или планшета, которые подключены к Интернету.
• Через официальный сайт оператора по адресу https://my.tele2.ru/.
• Через мобильное приложение «Мой Теле2», которое можно скачать и установить на устройство с операционными системами iOS, Android.

Электронный сервис позволяет своевременно получать информацию, управлять функциями мобильной связи и все это делать без обращения в офисы Теле2. Функционал личного кабинета практически идентичен на сайте и в мобильном приложении. Из любой точки мира вы сможете воспользоваться такими функциями личного кабинета:

• Настроить свой профиль, внести новые контакты, сменить пароль.
• Узнать все подробности своего тарифа, или сменить его новым тарифным планом.
• Пополнять баланс, и даже оплатить счета с баланса своего телефона.
• Если у вас закончатся деньги на счете – взять обещанный платеж.
• Узнать остатки трафика. Минут и сообщений, а также заказать их детализацию.
• Отправить запрос на автонастройку MMS и интернета.
• Провести блокировку своей сим-карты

Обратите внимание! Воспользоваться личным кабинетом Теле 2 может любой абонент оператора. Входить в ЛК можно с любого устройства, которое имеет доступ в Inet.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле 2

Попытка войти в учетную запись на сайте без регистрации не закончится успехом. Для использования личного кабинета необходимо пройти процедуру регистрации. Она выполняется быстро, но позволяет сохранить ваши данные конфиденциальными:

1. Зайдите на основной сайт оператора Теле 2 по ссылке https://my.tele2.ru.
2. Справа в верхней части экрана вы увидите кнопку «Войти», кликните на нее, чтобы перейти на персональную страницу.
3. Ведите ваш номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
4. На экране появится надпись «введите код».
5. Дождитесь получения секретного кода на ваш телефон в сообщении от провайдера.
6. Введите шестизначный код в пустые окошки на экране.
7. Нажмите кнопку «Войти».
8. Система предложит установить постоянный пароль – сделайте это, придумав комбинацию из букв, цифр и символов.

В будущем, чтобы не искать сайт для входа в личный кабинет Теле 2 через браузер, удобно использовать закладку. Для этого наберите комбинацию клавиш CTRL + D, на мониторе появится окно, кликните на кнопку «Готово». Сайт компании закрепится на панели закладок.

После входа в профиль, вы можете прикрепить аккаунт от своей социальной сети к учетной записи. Это упростит процедуру входа в последующем.

Как войти в кабинет Теле 2 – все варианты входа

Существует несколько способов, как войти в личный кабинет абонента. Для управления счетом вы можете воспользоваться одним из них. Все зависит от способа вашей регистрации и устройства, с которого вы вошли:

• Вход в систему на официальном сайте оператора www.teleru, и введение телефонного номера и пароля.
• Авторизация в кабинете через социальную сеть, аккаунт которой вы привязали к личному кабинету Теле 2.
• Если у вас установлено на телефоне приложение Теле2, то можно войти в кабинет абонента через него, просто нажав на иконку «Мой Теле2».

Несколько подробнее опишем процесс входа на сайте оператора. Сделать это можно через один из интернет-адресов:

• Основной сайт оператора www.teleu.ru.
• Страницу личного кабинета Теле 2 – tele2.ru.

При заходе на любой из этих адресов, кнопка входа в кабинет находится в правом верхнем углу. Выполните на сайте такие действия:

• Нажмите на кнопку «Войти», вы найдете ее в верхней панели справа.
• Введите номер вашего телефона.
• Выберите «Вход по паролю» и кликните на эту надпись.
• Введите пароль, который вы установили, после регистрации.

Как войти в личный кабинет TELE2 по номеру телефона

• Откройте главную страницу официального сайта сотового оператора tele2.ru;
• Щелкните по ссылке вверху Войти в кабинет;
• В появившемся окошке Войти в Tele2 введите свой номер мобильного телефона.

• На ваш номер будет отправлен код, который необходимо ввести в следующем окне Введите код из SMS.

Как войти в личный кабинет Теле2 по паролю

• Если у вас есть пароль для входа в систему нажмите Другие способы входа и авторизуйтесь посредством ввода Номера телефона и Пароля.

Как восстановить пароль

Другая ситуация, которая также может возникнуть – это вы забыли свой пароль от системы и не можете выполнить вход. В таком случае вам следует его восстановить. Это можно сделать следующим способом:

1. Перейти по ссылке «Вспомнить или получить пароль»
2. Ввести ваш номер телефона
3. Нажать кнопку «Получить»

На указанный вами номер телефона будет отправлен новый секретный код для входа в ваш личный кабинет Теле2. Чтобы впредь не терять секретный код – сохраните его в записной книжке или в заметках на своем телефоне.

Так он у вас будет всегда под рукой, и вы сможете всегда им воспользоваться, при первой необходимости.

Достоинства персонального кабинета Теле2

Главным преимуществом у личного профиля является возможность запроса детализации звонков. Только здесь можно узнать, когда были осуществлены входящие и исходящие звонки на вашем номере, куда исчезают деньги со счета, какие платные подписки подключены. Пользоваться им можно как через обычный стационарный компьютер (ноутбук), так и через планшет или мобильный телефон посредством специального приложения. К прочим преимуществам регистрации в ЛК можно отнести:

• Постоянные оповещения о выгодных предложениях и акциях;
• Новостная рассылка бесплатно;
• Возможность всегда быть в курсе ежедневных затрат;
• Включение и отключение дополнительных сервисов;
• Распечатка и детализация вызовов на платной и бесплатной основе (краткая версия);
• Отключение и подключение услуг, архива контактов, роуминга;
• Заказ новой СИМ- карты при потере;
• Проверка остатка трафика, количества минут, сообщений;
• Смена тарифа с подробным описанием пакета;
• Просмотр информации по телефонному номеру (проверка баланса на симке, действующие условия тарификации, пополнение счета без комиссии);
• Просмотр и изменение персональной информации о пользователе;
• Настройка безопасности Теле2 и входа в личный кабинет с подключением СМС-оповещений;
• Установка любимых мелодий на гудок (осуществляется в ЛК сервиса, где представлен полный каталог музыки);
• Настройка переадресации.

Это далеко не весь перечень возможностей, которые кабинет Теле2 реализует в своем функционале. А чтобы воспользоваться сервисом и начать с ним знакомство, следует зайти на официальный сайт оператора www.tele2.ru , пройти регистрацию и авторизоваться.

Тарифы

Тарифная сетка оператора Теле2 постоянно обновляется, поэтому актуальность каждого тарифного плана необходимо смотреть непосредственно на официальном сайте компании. Стоимость тарифа также может зависеть от региона, в котором находится абонент — обязательно учитывайте это при выборе подходящего пакета услуг.

Предлагаемые в Теле2 тарифы отличаются по стоимости и пакету услуг, однако все их объединяет безлимит звонков на номера других абонентов Tele2 по России (данная опция будет доступна любому абоненту). Тарифная сетка на начало 2020 года предусматривает 5 вариантов:

Роуминг

Для пользователей Теле2 роуминг будет доступен заграницей даже без подключения. Услуга подключается автоматически, однако из-за этого есть риск списания средств с баланса, поэтому оператор рекомендует отключить переадресацию звонков командой ##002# перед поездкой заграницу. Для определенных стран предусматриваются особые условия роуминга, поэтому желательно проверить эту информацию на сайте оператора по ссылке tele2.ru/mobile/roaming . Введите название страны, в которую собираетесь поехать, и узнайте предлагаемые вам условия.

В остальном для всех абонентов Теле 2 действуют одинаковые условия роуминга:

1. 350 рублей в день. Плата взимается только в те дни, когда вы пользуетесь мобильным интернетом.
2. Для абонентов, которые пользуются услугами оператора в рамках тарифа «Мой онлайн+» первый день использования интернета в роуминге — бесплатно.

Вы можете подключить тариф «Премиум» на 1 месяц, чтобы свободно звонить в роуминге и пользоваться мобильным интернетом. За 1500 рублей в месяц вам будет предоставлено 50 гигабайт интернета, 2000 минут на звонки абонентам других мобильных операторов, безлимитные звонки внутри сети Tele2 России, а также международный роуминг.

Зона покрытия

Оператор Теле2 предоставляет свои услуги практически по всей территории России, поэтому зона его покрытия охватывает свыше 60 территориальных единиц по стране. В их число входит:

• Москва и Московская область;
• Ленинградская область;
• Ростовская область;
• Волгоградская область;
• Воронежская область;
• Республика Татарстан;
• Новгородская область;
• Нижегородская область;
• Челябинская область;
• Омская область;
• Новосибирская область и др.

В разных городах покрытие может отличаться, и если москвичам доступно 4G, то в небольших населенных пунктах может быть предусмотрено только 3G и/или 2G. Проверить свой город можно на сайте Теле2: карта покрытия находится в разделе «Мобильная связь», в списке тем «Часто интересуются». Впрочем, можете просто перейти по ссылке tele2.ru/coverage и написать в поисковой строке название своего населенного пункта.

Оператор Tele2 также обеспечил 4G связью все станции метро в Москве. Посмотреть соответствующую карту также можно на сайте.

Как стать абонентом Теле2

Чтобы стать абонентом Теле2, необходимо приобрести SIM-карту данного оператора. Для этого можно:

• Заказать SIM-карту в интернет-магазине Теле2. Для этого открываем сайт оператора и переходим в раздел «Интернет-магазин», который находится в верхнем меню страницы. Далее выбираем, что нам нужно — «Завести новый» или «Перенести свой» (то есть перенести свой старый номер телефона на платформу Теле2). В этом же разделе можно выбрать бесплатный номер Теле2 или красивый номер за плату в размере от 1000 до 15 000 рублей. После оформления заявки SIM-карта будет доставлена вам курьером по вашему адресу.

• Приобрести SIM-карту в салонах связи Tele2. Где находится ближайший офис оператора, можно посмотреть на сайте в разделе «Мобильная связь». В выпадающем списке вы увидите пункт меню «Салоны связи», перейдите туда, и вам откроется карта вашего города с указанием всех представительств и их точные адреса. Ускорить процесс можно, перейдя по ссылке tele2.ru/offices .

Какой бы способ оформления SIM-карты вам ни были более удобен, обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность при получении. Он понадобится как при переносе старого номера, так и при покупке новой карты Теле2.

Служба поддержки Теле2

При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

Полезные советы абоненту

• Приложение Теле2 TV
• Изменения тарифов Теле2 с 2019 года
• ТЕЛЕ2 – Карта зоны покрытия
• Смартфон Теле2 Мини – Обзор
• Как перекинуть деньги абоненту Теле2?