Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры - TelecomBook

Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

Хотите переоформить номер МТС на свое имя? Какие варианты переоформления доступны у оператора МТС и какие документы нужно подготовить для того, чтобы воспользоваться услугой «Смена владельца номера»?

Документы для подключения

Для заключения договора и подключения к МТС вам надо иметь при себе следующие документы: Для физических лиц:

  1. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.

Если вы – представитель абонента:

  1. нотариальную доверенность от владельца номера.
  2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;

Для индивидуальных предпринимателей:

  1. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.
  2. паспорт РФ;

Если вы – представитель индивидуального предпринимателя:

Читайте также:  Тарифные планы Теле2 в Челябинской области

  1. доверенность, заверенную нотариально или доверенность, заверенную печатью предпринимателя;
  2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.
    Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;
  3. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.

Если вы Хотите доверить свой номер близкому? Если вы выступаете как физическое лицо и желаете доверить обслуживание вашего номера (только при обращении в салоны-магазины МТС) своему родственнику, знакомому, подчиненному и так далее, вы можете при первичном подключении либо в процессе последующего обслуживания без обращения к нотариусу назначить доверенных лиц для получения услуг абонентского обслуживания в салонах-магазинах МТС. Для оформления доверенности МТС вам необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС.

При оформлении доверенности нужно указать Ф.И.О. вашего доверенного лица, его паспортные данные и перечень услуг, которые могут быть оказаны (перечень услуг, оказываемых по доверенности МТС, ограничен). В дальнейшем ваш представитель

Необходимые документы для переоформления SIM-карты

Сотовой компании необходимо быть уверенной, что не появятся другие наследники с требованием переоформить договор оказания услуг связи умершего. Поэтому перед тем, как отправиться в офис обслуживания оператора посетите нотариуса и попросите оформить свидетельство о вступлении в права наследования.

Кроме нотариального документа потребуется паспорт нового владельца и свидетельство о смерти.

Вот инструкции по смене владельца номера телефона у МТС: ссылка.

ВНИМАНИЕ.

Сотрудник мобильной компании может отказать в переоформлении, если в свидетельстве о вступлении в права наследования не будет указана информация о SIM-карте. А мобильный номер будет заблокирован по причине смерти владельца (ст. 418 ГК РФ).

Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедурыКак переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

Обязательное фотографирование при покупке сим-карты в салонах МТС

Добрый день!

При этом присутствие лица, которому вы доверяете обслуживание вашего номера, не обязательно.

Интересует вопрос о практически обязательном фотографировании клиента МТС при покупке сим карты. В интернете найти информацию о конкретно принятых в 2020 законах по данному вопросу найти не удалось. Однако, при обращении в службу поддержки клиентов МТС, был получен расплывчатый ответ о принятом законе » на мировом уровне»(цитирую ответ оператора службы), назвать определенную статью или пункт в законодательстве не смогли.

При покупке сим карты в салоне менеджер рассказала, что фотографирование клиентов осуществляется с начала 2020 года.

«Снимок необходим службе безопасности фирмы для защиты от мошенических действий»

.

Немного озадачила менеджер салона при обычном приобретении сим карты завуалированной информацией о услуге » как не платить за связь». Поступило совершенно непонятное предложение об услугах связи и кредитных картах от МТС.

Читайте также:  Тарифы МТС в Мурманске и Мурманской области в 2020 году

Целью посещения салона было банальное приобретение сим карты и предложение менеджера мной было отклонено.

При более детальном ознакомлении с формой подписанного договора, правда уже дома, увидела информацию, о которой менеджером не было сказано ни слова. При покупке номера в МТС заключается двойная оферта,т.е. при заключении договора с МТС вы автоматически заключаете договор с МТС — Банком. Причём в договоре очень занимательное ( воспринимающееся обязательным) условие, что для покупки симки МТС вы также заключаете с банком договор на выпуск и обслуживание ЭСП » Мой кошелёк» и договор комплексного обслуживания.

Собственно, при предоставлении бланка договора менеджером не было сказано ни слова. В бланке содержались пункты об отказе от некоторых действий в отношении клиента, в том числе отказ от фотографирования навязывания МТС — банком услуг . Менеджер сначала сделала фото, введя в заблуждение доводами об обязательном фотографировании при покупке сим карты, затем дала на подписание договор.

Так все же имеют ли право сотрудники МТС требовать фотографирование при покупке сим карты МТС , и как быть с вопросом о практически навязанные

Как переоформить номер МТС на себя

Вопрос: Можно ли переоформить номер МТС на себя и что нужно сделать, чтоб переоформить сим-карту если я не являюсь владельцем.

В любом случае переоформление номера МТС на другого человека невозможна без согласия владельца номера. Сперва нужно узнать, на кого зарегистрирован номер, а потом найти хозяина и с ним вместе пойти в офисы МТС для переоформления.

Если вы пользуетесь сим картой, то можете посмотреть на кого он зарегистрирован, для этого надо зайти на официальный сайт MTS и зайдите в личный кабинет. Заполните форму и войдите, как показано ниже на скриншоте.

Информацию о сим-карте на кого оформлен номер фамилию, имя и отчество владельца и много другой полезной информации.

Вы можете зайти в личный кабинет МТС без процедуры регистрации и ввода пароля на официальном сайте MTS просто зайдя на сайт через свой номер и вы автоматически попадете в личный кабинет. Там вы найдете много полезной информации, на кого зарегистрирована номер, какой баланс на счету, ваш тарифный план, подключенные услуги, количество бонусных балов, можно посмотреть детализацию и многое другое.

  • Надеюсь, вам помогла статья о том, как переоформить на себя сим-карту МТС и что для этого нужно сделать.
  • Отзывы, комментарии, дополнения к статье по теме, а так же вопросы и ответы можно будет добавлять в специальной форме ниже.
  • Большая просьба уделить немного времени, оказывать взаимную помощь и делиться полезными советами.
  • Большое спасибо за вашу отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы.

Правила предоставления

Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

  1. Экспресс — в течение 4 часов2
  2. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
  3. Эконом — в течение 3-х рабочих дней1

1 не считая день заказа.2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30. Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

  1. Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
  2. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
  3. Эконом — 200 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты.

Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги. Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета. SIM-карта передается:

Читайте также:  Сотовый оператор Мотив обеспечит беспроводной доступ в интернет школьникам Свердловской области

  • лично владельцу при предъявлении паспорта
  • если договор оформлен на физическое лицо лично владельцу при предъявлении паспорта
  • если договор оформлен на юридическое лицо — при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)
  • Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.

    Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в , доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

    Как активировать симку МТС на телефоне

    Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно.

    Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

    • посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
    • позвонить с другого сотового на номер горячей линии 0890 и предоставить информацию о владельце.

    Читайте про операторов: Пин код разблокировки сети для сим карты мобильного оператора

    Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

    1. Обращение к интернет-ресурсу и “Личному кабинету”.
    2. Звонок в Call-центр компании.
    3. Личное обращение в офис продаж и поддержки клиентов.

    Вне зависимости от того, какой способ будет выбран, сотрудники компании потребуют предъявить доказательства того, что мобильный действительно принадлежит обратившемуся. Для этого рекомендуется приготовить договор (если он сохранился) и паспорт. В контактном центре также могут запросить кодовое слово, которое было прописано в соглашении о предоставлении услуг при покупке SIM.

    Как заблокировать сим карту МТСКак переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

    https://www.youtube.com/watch?v=rThLgK-lE30

    Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

    Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом.

    Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

    Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

    1. Войдите в личный кабинет МТС;
    2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
    3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
    4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

    [adsense3]

    После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

    На данный момент существуют следующие блокировки, выберите нужный, учитывая сложившеюся ситуацию:

    • Временная. Клиентам предлагается воспользоваться специальной услугой. Вы сможете закрыть свою карту на конкретный срок, а затем восстановить.
    • Перманентная. Подходит, когда абонент хочет поменять оператора или же он потерял мобильник.

    Понятия не имеете, как активировать сим карту мтс? Вам поможет команда, которая изображена на картинке.Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    В основном клиенты обращаются за представленной услугой при потере или краже телефона, смене оператора, переезде. Также оператор оставляет за собой право блокировать симки при наличии большой задолженности или отсутствии активности. Подробности можно узнать у сотрудника компании.

    Посмотрим, что означает временное закрытие сим-карты. Допустим, вы отправляетесь в командировку за пределы родной страны на пару недель и требуется приостановить обслуживание связи. Тогда вам необходимо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».

    Она предоставляет возможность на какой-то промежуток забыть про услуги связи. По возвращению просто проведите деактивацию. Сроки деактивации карты неограниченны. Пользователь сам решает, когда ее вновь активировать.

    Как заблокировать симку МТС на время:

    1. На мобильнике наберите: *111*157#.
    2. С помощью онлайн сервиса – МТС. Войдите в программу или зайдите через сайт.
    3. Посредством звонка – 1116.
    4. В техподдержке.

    Как правило, карточка покупается для использования в телефоне. Для смарт-аппаратов и обычных сотовых телефонов способы, как активировать сим-карту МТС, как правило, совпадают. Можно воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети удастся за считанные минуты:

    • В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
    • USSD-команда. Алгоритм прост:
    1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
    2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
    3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
    4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
    • Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

    Провайдер может деактивировать карту, если:

    • нет активности (то есть, по факту не фиксировались входящие или исходящие вызовы);
    • не использовали платные услуги;
    • не пополняли баланс.

    В случае если истинный владелец номера не может с вами прийти, нужно, чтобы он оформил доверенность на право переоформления номера. Доверенность необходимо нотариально заверить. Ни копии паспорта владельца, ни оригинал, даже если он будет у вас на руках, не подойдут. Не принимаются также доверенности, написанные от руки.

    Понятия не имеете, как активировать СИМ-карту МТС? Если номер не был активирован автоматически, сразу после включения телефона наберите *111#.Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    Еще одно необходимое условие: на номере не должно быть задолженностей. Обязательно погасите их перед тем, как отправиться в офис.

    Читайте также:  11 способов переноса контактов с Андроида на Android

    После смены владельца номера баланс, тариф и подключенные услуги на сим-карте останутся прежними.

    платная: стоимость ее зависит от региона вашего проживания. В Москве и в Подмосковье с вас возьмут 340 рублей, тогда как, например, в Ростовской области – всего 50. К слову, плата берется именно с нового владельца.

    Правила предоставления

    Территория предоставления услуги Услуги курьерской доставки предоставляются абонентам МТС Московского региона на территории г. Москвы и следующих городов Московской области:

    1. Зеленоград
    2. Внуково
    3. Восточный
    4. Королев
    5. Железнодорожный
    6. Балашиха
    7. Ивантеевка
    8. Домодедово
    9. Дзержинский
    10. Долгопрудный
    1. Химки
    2. Люберцы
    3. Красногорск
    4. п. Северный
    5. Мытищи
    6. Подольск
    7. Одинцово
    8. Сходня
    9. Реутов

    Доставка заказа и стоимость услуг Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

    1. Экспресс — в течение 4 часов**
    2. Эконом — в течение 3-х рабочих дней*
    3. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня*

    в будние дни доставка осуществляется с 9:00 до 20:00, в выходные с 11:00 до 20:00 * не считая день заказа и при заказе с 9:00 до 18:00.** если заявка на экспресс-доставку принята после 16:00 часов текущего дня, SIM-карта будет доставлена на следующий день.

    Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

    Стоимость услуги зависит от режима доставки.

    1. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
    2. Эконом — 200 рублей с учетом НДС
    3. Ускоренный (в том числе за пределами МКАД) — 350 рублей с учетом НДС

    Денежные средства за пользование списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

    Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги. Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета.

    Блокировка и восстановление SIM-карты

    Утеряв сим-карту по различным причинам, возникает необходимость осуществить ее блокировку и получение новой, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться находящимися на счету средствами или совершать звонки. Аналогичная ситуация касается отсутствия желания в последующем обслуживаться у оператора сотовой связи МТС.

    Что касается блокировки абонентского номера, данное действие может быть временным (добровольным) или постоянным. В первом случае у пользователя есть желание сохранить свой номер, но происходит отказ от обслуживания на протяжении длительного времени (поездка, командировка, отдых и т.д.). Подключить услугу можно следующими основными способами:

    • Набрать на клавиатуре мобильного устройства USSD-запрос *111*157#.
    • Позвонить по короткому номеру 1116. • Совершить звонок в службу технической поддержки по номеру 0890.
    • Обратиться непосредственно в офис провайдера, адрес которого можно найти на официальном сайте мобильного оператора МТС.
    • Все операции могут производиться пользователям лично в личном кабинете на официальном ресурсе.

      Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедурыКак переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    Никакой платы производить за опцию не приходиться, но только первые 14 дней. Начиная с 15 дня, оплата будет составлять по 1 рублю в сутки. При этом тарификация не будет осуществляться и все средства на балансе сохраняться.

    Полная блокировка подразумевает под собой полный отказ от дальнейшего обслуживания с потерей абонентского номера и сим-карты. Повторная активация номера выполняется при его восстановлении. Все услуги начинают функционировать в стандартном режиме, как это было ранее, в том числе и производиться списание средств с баланса. Восстановить можно, воспользовавшись услугой доставки SIM-карты на дом, а также путем обращения в офис провайдера в том регионе, где была ранее осуществлена регистрация. Для этого пишется в соответствующей форме заявление, которое может быть оформлено доверенным лицом или пользователем лично при предоставлении паспорта для подтверждения личности.

    Покупка сим карты

    1. Надо ли ждать 14 дней после покупки сим карты, что бы расторгнуть договор?
    2. Должны ли при покупки сим карты давать договор на оказания услуги?
    3. Как правильно написать письменное согласие ребенку для покупки сим-карты?
    4. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.
      Что делать?
    5. Нужна ли прописка в паспорт и при покупки Сим карты?
    6. Как правильно написать письменное согласие ребенку (17 лет) для покупки сим-карты?
    7. При покупке сим карты продавец сделал ксерокопию моего паспорта. Законно ли это?

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.

    Что делать? Юрист Каравайцева Е.А., 56671 ответ, 26908 отзывов, на сайте с 01.03.2012 1.1. Подайте оператору заявление об исправлении неточностей. Юрист Кочетков А. В., 5718 ответов, 3452 отзывa, на сайте с 24.04.2018 1.2.

    Можете оставить данные, как есть, ответственности нету либо подайта заявление оператору на изменение своих данных. 2. Нужна ли прописка в паспорт и при покупки Сим карты?

    Юрист Асцатрян Н. В., 41725 ответов, 23573 отзывa, на сайте с 24.11.2016 2.1. Нет, не обязательно иметь регистрацию.

    3. Как правильно написать письменное согласие ребенку для покупки сим-карты? Юрист Матаев А.Г., 40206 ответов, 22127 отзывов, на сайте с 07.07.2011 3.1.

    Здравствуйте. Составление любых юридических документов в рамках данного информационного ресурса — услуга платная. Вы можете обратиться за плату к любому юристу в личку.

    Городской номер

    Чтобы сделать общение со знакомыми более удобным и комфортным, следует подключить городской номер телефона. Под ним понимается местный номер телефона, с которого осуществляется переадресация звонков на классический федеральный. Среди основных возможностей стоит выделить:

    • Второй номер телефона, который будет совпадать с федеральным по определенному количеству цифр, которых будет от 5 до 7.
    • Легкое запоминание и набор.

    Стоимость использования такой услуги будет полностью зависеть от тарифного предложения, подключенного на абонентском номере. Чтобы произвести активацию, следует обратиться в офис провайдера, адрес которого уточняется на официальном сайте. Это также выполнимо на стадии заключения договора на оказание услуги связи. Следовательно, пользователь получит не только федеральный номер, но и сразу же городской. Сразу же стоит отметить, что не будет возможности полностью отказаться от городского номера. Чтобы произвести отключение, надо произвести его замену на другой федеральный. В противном случае придется отказываться одновременно от обеих.

    Бесплатная юридическая консультация онлайн

    Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.

    Можете составить сами своими словами, так как строгой формы нет. 4. Надо ли ждать 14 дней после покупки сим карты, что бы расторгнуть договор? Юрист Искибаева Е. Ю., 24071 ответ, 13071 отзыв, на сайте с 05.01.2017 4.1.

    Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами. Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста.

    Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

    Где и как получить бесплатную юридическую консультацию? предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.

    Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.

    Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.

    Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.

    Консультации юристов можно получить следующими способами:

    1. составить форму обращения в службе обратной связи;
    2. воспользоваться службой онлайн-чата;
    3. выполнить звонок на горячую линию.

    Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте. Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах. Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона.

    Справки предоставляются

    Способы мошенничества с сим-картами

    Заблокировать потерянную карту можно:

    • В рабочее для учреждения время посетив ближайшее отделение связи. Там оформляют блокировку по документам, которые стоит взять с собой. Это паспорт и контракт, заключенный с компанией.
    • Позвонив в контактный центр. Горячая линия работает круглосуточно и консультирует граждан по вопросам обслуживания, качества связи и доступных опций. Там называете некоторые данные по идентификатору абонента. Это нужно для безопасности и предотвращения мошенничества.
    • В приложении Мой МТС, которое доступно к загрузке на Андроид с Плей Маркета, и на Айфон с Аппстора.
    • На сайте в кабинете клиента, где по функционалу также реально контролировать статус тарифных приложений.

    Помимо блокировки, пользователям удается также вручную регулировать остальные предложения по номеру.

    Не активированный номер полностью бесполезен. С его помощью невозможно звонить, принимать звонки, выходить в интернет и пользоваться любыми другими услугами мобильной связи. Единственное, что можно сделать с не активной SIM-карты — набрать номер экстренной службы. Разумеется, сразу после покупке абонент задумывается над тем, как активировать СИМ-карту МТС.

    Как заблокировать сим карту МТСКак переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    На самом деле этот вопрос возникает нечасто, потому как в большинстве случаев активация номера происходит автоматически. То есть, достаточно просто установить SIM-карту в телефон, включить его и можно будет сразу пользоваться услугами сотовой связи.[adsense2]К сожалению, автоматическая активация симки происходит не всегда.

    Читайте также:  Роуминг Актив: стоимость, подключение и отключение

    Мы не знаем, что именно может послужить причиной отсутствия автоматической активации номера, но переживать по этому поводу однозначно не стоит. Вы сможете самостоятельно активировать СИМ-карту МТС. При этом совсем не обязательно идти в ближайший офис МТС, все необходимое можно выполнить дистанционно (за исключением редких случаев).

    Активировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

    1. Установите новую СИМ-карту в телефон и сразу после запуска наберите команду *111#. Спустя некоторое время можно пользоваться номером в обычном режиме;
    2. Позвоните в справочный центр. Позвонить оператору МТС можно но номеру 0890;
    3. Обратитесь в любой офис МТС и попросите активировать симку. Будьте готовы к тому, что сотрудник попросит предоставить паспорт.

    Читайте про операторов: Как сменить владельца сим карты МТС
    Мы привели способы активации СИМ-карты в той последовательности, которой следует придерживаться. То есть, если после ввода USSD-команды номер не активировался, попробуйте позвонить оператору МТС. Если дозвониться до специалиста справочного центра не получается, обратитесь в офис МТС. Специалисты непременно Вам помогут.

    У мошенника есть только две возможности завладеть вашей сим-картой: украсть ваш телефон или сделать дубликат вашей симки в офисе. Для получения дубликата задействована обычна целая цепочка мошенников, включая действующих или бывших сотрудников компании оператора. Здесь же «замешан» и нотариус, который в другом городе оформляет доверенность без согласия и присутствия владельца сим-карты.

    Условия и правила оказания услуг подвижной связи МТС – договор и заявление

    Условия оказания услуг связи МТС обычно не интересуют клиентов.

    Большинство людей даже не читают договор с компанией при подписании, чтобы сэкономить время. Но в нашей статье все-таки рассмотрим основные правила, указанные в соглашении, и некоторые нюансы. Естественно, весь договор разбирать не будем, так как на это уйдет очень много времени.

    Если вы хотите ознакомиться с полным текстом соглашения, то его можно найти на странице https://moskva.mts.ru/business/podderzhka/kak-stat-klientom/usloviya-okazaniya-uslug-svyazi-mts/.

    В нашей же статье изучим основные положения.Итак, рассмотрим ключевые условия оказания услуг подвижной связи МТС:Услуги предоставляются на основе заключенного договора между сторонами.Начало действия соглашения – с даты подписания или с момента активации симки.Если договор не был заключен при покупке карточки, то клиент обязуется в течение 10 дней заполнить бланк и передать его сотрудникам компании.При отсутствии официального соглашения и персональных данных абонента, оператор имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг.Тарифный план и дополнительные опции определяют возможности клиента и стоимость использования услуг.Их объем определяется возможностями оператора, ранее внесенными платежами и другими сопутствующими параметрами.Продолжительность соединения отсчитывается с первой секунды.Качество мобильной связи оператора соответствует действующим стандартам.Компания уведомляет клиента о возможных временных проблемах со связью в силу конструктивных особенностей оборудования, сбоев, повреждения оснащения и т. д.Оператор обязуется своевременно устранять все технические неполадки.Компания не несет ответственности за проблемы со связью, возникшие по причине неисправности абонентского оборудования.Абонент имеет право получать всю информацию об услугах, их объеме и стоимости, самостоятельно выбирать условия обслуживания из предложенных

    Как переоформить симкарту на себя без владельца

    Если вы имеете связь с владельцем текущего вашего номера телефона, то сменить договор не будет проблемой. Сделать это онлайн или через сайт, к сожалению, невозможно. Вы можете подойти в ближайший салон Мегафона и обратиться за помощью к специалистам. Смена владельца произойдет на месте.

    Заявление на смену номера пишется на месте и подается сразу же. Вам понадобятся паспортные данные второго лица и его личное присутствие. О том, как переоформить номер Мегафон на себя без присутствия владельца, вы можете узнать во второй части данной статьи.

    • Узнать список ближайших салонов связи Мегафон возможно на официальном сайте компании https://moscow.megafon.ru. Укажите ваш регион в верхнем углу сайта, кликнув по названию.
    • Из выпадающего списка выберите ваш регион и нажмите клавишу Enter.
    • Теперь вам доступны все адреса салонов связи в вашем городе. Приближайте карту до тех пор, пока не увидите свою улицу и отметки над салонами Мегафон. Также вы можете просто разрешить сайту автоматически определять ваше местоположение, чтобы сразу видеть свою улицу и дом.

    Данную процедуру выполнить возможно, но вам придется собрать внушительный пакет документов с доказательствами. Такое часто случается с владельцами сим карт, которые покупали их “с рук”. Все дело в том, что сим карта блокируется при долгом отсутствии признаков использования данного номера. После этого номер снова попадает в открытый доступ и становится возможным его покупка. Если вы вдруг купили именно такую сим карту, то официально оформить на себя номер может стать очень большой проблемой, но необходимым действием: все ваши банковские карты, аккаунты в социальных сетях, важные контакты могут быть под угрозой без официальной регистрации.

    Чтобы узнать больше об алгоритме действий в такой ситуации, зайдите на официальный сайт Мегафона по ссылке https://moscow.megafon.ru и выберете раздел “SIM карта, номер, тариф”.

    • Вы увидите уведомление на экране, в котором получите необходимые инструкции. В том числе, стоимость такой услуги — 150 рублей, независимо от вашего региона. Не забывайте просить чек об оплаченной услуге и хранить его до самого конца, пока ситуация не разрешится.
    • Если вы считаете, что ваш случай требует особого подхода и индивидуальной консультации, то выйдете в меню и выберете опцию “Напишите нам письмо”. Так вы сможете получить оперативную консультацию прямо через компьютер или телефон.
    • Также вы можете через телефон, если у вас нет подключения к сети интернет. Отправьте сообщение с текстом вопроса на номер 0500. Сообщение бесплатное.

    Вы желаете изменить владельца номера телефона? Тогда вам обязательно следует ознакомиться с материалом, который мы предлагаем в этой статье. Прочитав данную информацию, вы узнаете о возможных способах смены владельца. Также сведения по данному вопросу можно прочесть на основном сайте компании МТС. Не стоит брать во внимание информацию, расположенную на других источниках, поскольку на официальном портале имеются самые актуальные и проверенные данные, которыми можно руководствоваться при возникновении того или иного вопроса.

    Стоит отметить важный факт, что переоформить мобильный номер телефона можно исключительно в специализированном сервисном центре, непосредственно обратившись к специалистам. Обязательным условием является написание заявления с соответствующей просьбой.

    Чтобы понять, каким образом переоформить номер телефона на другого человека, вам стоит ознакомиться с информацией, которую мы предлагаем немного ниже. Воспользуйтесь нашими советами и у вас обязательно все получится.

    Итак, как мы выяснили, чтобы успешно сменить владельца номера телефона, обязательно нужно обратиться за помощью к специалисту, который поможет в решении данного вопроса.

    ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

    Не все абоненты оператора сотовой связи пользуются сим-картами, оформленными на их имя. В большинстве случаев это не доставляет никаких неудобств, но не исключены и ситуации, когда возникает вопрос, как переоформить номер от Мефона на себя. Это может быть связано с нежеланием менять номер, но необходимостью подтвердить свои данные и привязку телефона. Процедура смены владельца, может быть проведена для любого абонента. Впрочем, у клиентов Мегафон могут возникнуть некоторые сложности с переоформлением.

    Легче всего переоформить сим-карту при личном знакомстве с владельцем номера, который согласен на процедуру. Для этого потребуется обратиться в ближайший офис Мегафона и составить там заявление о передаче и приеме прав владения. Оформление номера на другого человека требует следующих документов.

    1. Оригинал паспорта нового владельца при личном присутствии;
    2. Оригинал паспорта нынешнего обладателя номера при его личном присутствии;
    3. Копия паспорта, а также нотариально заверенная доверенность на проведение процедуры в ОАО “Мегафон” при отсутствии одной из сторон. Чаще всего отсутствующей стороной является нынешний держатель номера.
    4. Свидетельство о смерти нынешнего владельца и вступлении в права наследования заявителя.

    Переоформление карточки на другого человека после смерти владельца номера редко производится по установленной процедуре с предъявлением свидетельства о смерти. В таких случаях можно воспользоваться иными способами.

    Как поменять симку если она оформлена на другого человека МТС без владельцаКак переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры
    Для некоторых людей проблематично установить контакт с человеком, который изначально покупал карту. Однако это не повод отказываться от процедуры, так как Мегафон работает и в таких случаях. Это наиболее проблематичные ситуации для сотового оператора и переоформляемого номера, так как не всегда сотрудники Мегафона идут навстречу абонентам. Тем не менее, при отказе сотрудников предоставить такую услугу, стоит проявить настойчивость, поскольку регламент компании разрешает подобное действии при достаточном количестве подтверждающих документов. Подтвердить нужно то, что номером пользуется заявитель, а не владелец.

    Сейчас сотрудники Мегафон фактически не принимают заявление о переоформлении, если есть только стартовая карта. Обязательно необходимо указать время платежей, а также последние 10 входящих и исходящих вызовов на сим и 10 исходящих СМС-сообщений. При дополнительных операциях, которые совершались через карту, к примеру, денежные переводы, необходимо указать их вместе с датой.

    В завершение следует рассказать, как переоформить номер МТС на себя в случае смерти владельца SIM-карты. Здесь все еще сложнее. В данном случае потребуется ряд документов, которые смогут предоставить отнюдь не все желающие стать официальным владельцем номера.

    • Договоритесь с владельцем номера о встрече в любом офисе МТС;
    • При посещении офиса сообщите сотруднику о своем намерении воспользоваться услугой “Смена владельца”;
    • Предоставьте специалисту паспорта;
    • Напишите заявление на смену владельца номера;
    • Оплатите услугу “Смена владельца (цена может отличаться в зависимости от региона).

    Для переоформления номера в случае смерти владельца потребуются следующие документы:Не пытайтесь соответствовать требованиям капризов операторов! Только кучу нервов потратите. Выкидывайте ихние симки и идите к другому оператору.

    Официальная стоимость передачи номера МТС от одного абонента другому лицу составляет 340 рублей. Все деньги на счете с момента переоформления принадлежат новому владельцу. Как бывший и новый владелец будут разбираться с передачей средств между собой – оператора МТС не интересует, это проблемы указанных сторон. Также нужно знать, что плата за переоформление списывается именно с нового владельца.

    Следующий этап – заполнение бумажного заявления по переоформлению номера с одного физического лица на другое физическое лицо. После того как консультант офиса выполнит все необходимые действия, вам нужно будет подписать договор, который будет оформлен уже на вас. От бывшего владельца к новому владельцу переходят все денежные средства, имеющиеся на счете.

    Также сохраняются тарифный план и все подключенные услуги и опции. Еслив мне срочно нужно поменять размер сим карты, а я нахожусь в другом городе, а сим карта зарегестрирована на родного брата как быть?

    Заключить договор

    Стать корпоративным клиентом МТС и заключить договор на услуги мобильной или фиксированной связи может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

    Заполните заявку, и наш эксперт свяжется с вами в ближайшее время. Другие удобные способы заключить корпоративный договор:

    1. оставить заявку по телефону
    2. приобрести тарифы и услуги мобильной связи в
    1. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства ЕГРИП или Лист записи ЕГРИП (Единый Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей);
    2. Доверенность, оформленная на бланке, размещенном на официальном сайте МТС www.mts.ru, заверенная печатью и личной подписью ИП;
    3. ИНН;
    4. Документ, удостоверяющий личность;
    5. Документы для заключения корпоративного договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)
      • Документ, удостоверяющий личность;
      • ИНН;

    6. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства ЕГРИП или Лист записи ЕГРИП (Единый Государственный Реестр Индивидуальных Предпринимателей);
    7. Копия Свидетельства о праве собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
    8. При обращении доверенного лица ИП – необходима Доверенность на представителя ИП на подключение услуг мобильной или фиксированной связи.

      Это может быть:

    • Доверенность, оформленная на бланке, размещенном на официальном сайте МТС www.mts.ru, заверенная печатью и личной подписью ИП;
  • Документы для заключения корпоративного договора с юридическим лицом
    • Документ, удостоверяющий личность;
    • ИНН;

  • Информация о банковских реквизитах компании;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
  • Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
  • При обращении руководителя — Выписка из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации.

    При обращении доверенного лица — Доверенность представителя юридического лица на подключение услуг или связи. При обращении руководителя бюджетной организации — Приказ/Распоряжение о назначении/утверждении на должность единоличного исполнительного органа (руководителя) бюджетного учреждения.

  • Копия Свидетельства о праве собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
  • Информация о банковских реквизитах компании;
  • ИНН;
  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
  • Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
  • Правила предоставления

    Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

    1. Эконом — в течение 3-х рабочих дней1
    2. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
    3. Экспресс — в течение 4 часов2

    1 не считая день заказа.2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30.

    Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС.

    Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона. Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

    1. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
    2. Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
    3. Эконом — 200 рублей с учетом НДС

    Денежные средства за пользование списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно. Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги.

    Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета. SIM-карта передается:

    • если договор оформлен на юридическое лицо — при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)
    • если договор оформлен на физическое лицо лично владельцу при предъявлении паспорта
  • лично владельцу при предъявлении паспорта
  • Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.

    Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в , доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА.

    Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

    Покупки мтс

    1. Мне наклеии защитное секло в МТС при покупке телефона, а оно отклеилось. Что делать.
    2. Обязательно оформление договора при покупке пакета МТС 100?
    3. Могу ли я отказаться от страхования покупки, беру телефон в рассрочку в мтс.
    4. Могу ли я вернуть деньги за покупку спутникового тв МТС (не ловит)?
    5. Могу ли я отказаться от комплексной защиты после покупки в салоне мтс.
    6. Возможно ли вернуть мтс модем через 3 дня после покупки по гарантии?
    7. Можно ли отказаться от страховки на покупку телефона в мтс.

    Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

    Могу ли я отказаться от комплексной защиты после покупки в салоне мтс. Юрист Питниченко А. Ю., 2635 ответов, 1821 отзыв, на сайте с 20.12.2013 1.1.

    Добрый день, если это страховка-то 14 дней с момента подписания. А так, нужно смотреть документы, которые вам дали на руки.

    Юрист Злотникова Л. Г., 13254 ответa, 7408 отзывов, на сайте с 08.04.2017 1.2.

    Здравствуйте. Можно отказаться непосредственно при покупке.

    Либо, если дополнительные услуги Вам были навязаны. В этом случае отказывайтесь на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, при необходимости обращайтесь с письменной претензией.

    2. Могу ли я вернуть деньги за покупку спутникового тв МТС (не ловит)? Юрист Батмен М. А., 301 ответ, 206 отзывов, на сайте с 09.01.2020 2.1.

    В рамках закона о защите прав потребителей, в случае брака товара покупатель может вернуть товар в течение 14 дней, если сохранился чек, и товар свой товарный вид не потерял. Либо можете заменить у этого же оператора на другой.

    3. Можно ли отказаться от страховки на покупку телефона в мтс.

    Юрист Лукашина Е.А., 33868 ответов, 18309 отзывов, на сайте с 30.05.2013 3.1. Здравствуйте

    О сроке активации SIM-карты МТС. Правовой аспект

    13 марта 2012 в 12:00 В один из декабрьских дней 2010-го года, гражданин гулял с женой.

    Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора. Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами. В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2011 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей.

    Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2011.

    Но, как выяснилось, сделать это невозможно. Тогда гражданин (также вместе с супругой – на ее имя были оформлены Sim-карты), обратились в салон связи, где приобретали комплекты.

    В салоне им буквально сказали пойти и выкинуть карты на помойку, потому что их можно активировать только в течение полугода.

    Если бы про полугодовой срок действия Sim-карты было сказано вежливо, спокойно и сочувственно, то история бы на этом и закончилась. Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована.

    И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало. . В первую очередь была направлена претензия в адрес ОАО «Мобильные ТелеСистемы» г. Москва. В претензии, написанной простым человеческим языком, содержалось описание произошедшей ситуации и было указано, что в договоре, прилагаемом к Sim-картам условий об активации в течение какого-либо срока не содержалось.

    Следовательно, существенная информация о товаре, предусмотренная ст.10 Закона о защите прав потребителей сообщена не была, что привело к утрате денежных средств, уплаченных за товар. В претензии содержалась просьба – заменить приобретенные Sim-карты на другие с «золотыми» номерами, а если такой вариант не возможен – возвратить уплаченную денежную сумму в размере 2100 рублей.

    Как подключить симку МТС на телефоне, планшете или модеме

    В большинстве случаев модем MTS-коннект приобретается вместе с карточкой. Человек сразу же подбирает подходящий тарифный план для подключения к сети. По приходу домой нужно лишь распаковать девайс, дождаться установки программного обеспечения для модема и запустить программу. Активация карты МТС произойдет автоматически, после чего вы можете попасть в личный кабинет. Там вы имеете возможность получить всю информацию по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.
    Компания разработала специальные стартовые пакеты для всех владельцев планшетов. Подключить тариф в этом случае не составляет проблем, потому что включение происходит автоматически при первом же запуске девайса. Иногда случаются сбои, и процедура выдает ошибку – при такой ситуации можно воспользоваться одним из нижеописанных методов:

    • подключить в салоне MTS;
    • отослать запрос на короткий номер *111#;
    • связаться с оператором с другого номера и запросить активацию сим-карты.

    https://www.youtube.com/watch?v=YTa1h3U_o7s

    В редких случаях покупается SIM-карта и модем по отдельности. Как правило, при покупке модема абоненту бесплатно предоставляют симку. Хотя, по определенным причинам абонент может купить СИМ-карту отдельно. Впрочем, при активации SIM-карты с модема совершенно неважно, отдельно Вы её приобретали или в комплекте.

    Услугами оператора МТС пользуются не только держатели телефонов, но и владельцы планшетов и USD-модемов. Соответственно, оператором были разработаны способы активации сим карты с помощью любого из приведенных выше устройств. Разумеется, можно воспользоваться способами, актуальными для телефона, просто вставив в него симку, но это не всегда удобно.

    • Внимание
    • Если у вас нет времени идти в офис МТС, попробуйте активировать симку самостоятельно, набрав на телефоне команду *111#. Если сим карта по-прежнему не активна, позвоните оператору с мобильного 0890 или с городского 8 800 250 0890.

    Телекоммуникационные услуги MTS охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы под планшеты и USB-модемы.

    Не знаете, как заблокировать сим карту мтс? В статье приведены все работающие способы.Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

    Обратите внимание, что, зная как активировать новую сим карту МТС на телефоне, вы сможете таким образом зарегистрировать карточку предназначенную для планшета, модема или роутера. После выполнения процедуры регистрации SIM-карта достается из телефона и устанавливается другое эксплуатационное устройство.

    В основном, sim-карты МТС приобретаются для мобильных телефонов и планшетов. И не важно, захотелось ли просто сменить номер или перейти на новый тариф. Новая симка в любом случае требует активации. А активировать sim-карту МТС можно многими разными способами, при том все они не требуют особых познаний, коими владеют менеджеры офисов МТС, и не важно, идет речь о смартфоне или планшете.

    Таким образом, столкнувшись с не активированной сим-картой вовсе нет смысла бежать сразу в салон и просить гуру мобильной связи привести ее в рабочее состояние. Оставим этот способ напоследок, если остальные не помогут решить эту проблему собственными силами.

    Допустим, что сим-карта МТС покупалась не для мобильника или планшета, а для интернет-модема или же в комплекте с ним. В данном случае sim-карту придется вновь активировать самостоятельно. Для этого нужно просто подключить модем к компьютеру, дождаться установки соответствующего ПО и запустить интернет.

    Если же что-то пошло не так и симка не активировалась, следует позвонить оператору (номера указаны выше) или обратиться в офис МТС, где эксперты по мобильным сетям решат проблему в два счета.

    Как перейти в МТС со своим номером

    Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях.

    Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

    1. 1. Что такое MNP? Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
    2. 2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору? Да, нужно.
        Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
    3. На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
    4. С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
    5. Номер можно переносить только в пределах одного региона.
    6. Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
    7. 3.
      Что от меня потребуется? Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией об этапах переноса и предполагаемой дате завершения этого процесса.
    8. Номер можно переносить только в пределах одного региона.
    9. 4. А какой у меня будет тариф? Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Тарифище» с безлимитным интернетом.
      Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей, предназначенные для списания 100 рублей за услугу перевода номера.
    10. Номер не должен быть городским.

    Как сменить владельца сим карты МТС

    Каждый абонент МТС, приобретая стартовый пакет, указывает в договоре свои личные данные. Если симкой пользуется не ее фактический обладатель, он столкнется с множеством ограничений при обслуживании номера. Именно поэтому мобильный оператор предусматривает возможность переоформления прав владения картой.

    Передача прав на номер от одного собственника к другому выполняется во всех сертифицированных офисах компании. Удаленно произвести перерегистрацию невозможно. Адреса салонов-магазинов указаны на официальном ресурсе оператора.

    Услуга доступна только для работающих карточек, не имеющих задолженности на балансе счета. После завершения процедуры тарифный план, денежные средства и установленные опции переходят к новому хозяину без изменений.

    • посещение одного из ближайших отделов продаж компании, расположенного в регионе регистрации телефона;
    • обращение к консультанту с просьбой о переоформлении договора;
    • предъявление паспортов передающей и принимающей стороны;
    • написание заявления, подтверждающего действия;
    • внесение определенной суммы денег для оплаты операции.

    Все финансовые вопросы, возникающие между сторонами, решаются без участия MTS. Собственник также может менять пакет опций, написав заявление на отключение ненужных ему услуг. Заменить владельца карточки таких операторов, как Билайн и Мегафон можно по аналогичному алгоритму.

    Иногда бывший держатель симкарты не может лично посетить салон-магазин. В этом случае новому обладателю следует получить от него доверенность и заверить ее у нотариуса. Примечательно, что специалисты не будут работать с незаверенными бумагами, поскольку они не имеют юридической силы.

    Собственнику, желающему переоформить права на владение SIM-картой без присутствия предыдущего владельца, придется ответить на несколько контрольных вопросов.

    • срок пользования стартовым пакетом;
    • сумма денег, имеющаяся на счете;
    • номера, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки;
    • способ пополнения баланса.

    Если же предыдущий пользователь номера умер, то замена владельца симки выполняется при условии предоставления свидетельства о смерти и документа о праве на наследство. Кроме этого, при наличии долга на балансе счета операция не может быть выполнена до его полного погашения.

    Сменить владельца карточки можно не только физическим лицам, но и организациям. При обращении в офис мобильного оператора юридическому лицу необходимо предъявить такие документы.

    • паспорт;
    • гарантийное письмо, заверенное подписью руководителя и печатью фирмы, которое оформляется по установленному стандарту;
    • доверенность от имени предприятия с указанием паспортных данных доверенного лица.

    Компания также может написать заявление на активацию услуги “Международный и национальный роуминг”, поскольку эта опция не переходит автоматически к новому хозяину симкарты.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    TelecomBook
    Добавить комментарий
    Яндекс.Метрика