Много информации про биллинг находится в Сети, но вся она не системная, и большая ее часть не соответствует действительности. По сути это детализация, собранная в таблицу информация о том, какие звонки совершались с определенного телефона, какие звонки поступали на телефон, использование мобильного Интернета, то есть вся его активность.
Эти детализации имеют разное применение, можно посмотреть, с кем человек общался, кто ему звонил, кто получал звонки от него, как часто он пользуется Интернетом; они бывают разные и подразделяются на несколько типов.
- Простая детализация
- Как сделать детализацию звонков
- Через личный кабинет
- По SMS или USSD-команде
- В офисе Билайн
- Заказ на e-mail
- В мобильном приложении «Мой Билайн»
- Детализация с базовыми станциями
- Полная детализация номера Билайн
- Детализация с аналитикой
- Можно ли сделать детализацию ватсап самостоятельно.
- Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде
- Запрос в офисах компании
- Как узнать, какие услуги активированы на номере Билайн
- Способы получения детализации звонков Билайне
- Регистрация в «Личном кабинете»
- Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»
- Контроль трафика в интернете для абонентов Билайн
- Выписка звонков чужого номера
Простая детализация
Самая простая — та детализация, которую вы можете получить, если просто придете салон сотовой связи, по собственному номеру телефона, который оформлен на ваш паспорт, вы можете получить простую детализацию. В ней информация о вас, об абонентах, с которыми вы соединялись, о вашем интернет-трафике расходования денежных средств и всё.
Только тип соединения (входящие и исходящие) и объем интернет-трафика. Эта информация нужна, как правило, чтобы восстановить какой-то телефон, который вы утратили, который забыли записать в телефонную книжку.
Как сделать детализацию звонков
Компания Билайн предусмотрела несколько вариантов получения выписки по телефону. Любой пользователь сможет выполнить процедуру удобным ему методом.
Через личный кабинет
Билайн предлагает удобную возможность следить за своим номером телефона через сайт. Функция дает все возможности абоненту, включая детализацию расходов. Для получения доступа достаточно пройти регистрацию.
Читайте также: Ростелеком – проверить баланс по лицевому счету через личный кабинет
После входа в личный кабинет клиенту доступны параметры счета, тарифные планы оператора и другие функции. Ссылка «Финансы, детализация» переведет абонента на страницу, где сформирован отчет на сегодняшний день.
В персональном аккаунте абоненту доступны следующие опции:
- Выбор периодов формирования детализации. Установить промежуток можно вручную или выбрать из списка.
- Заказы на распечатки. Отображает список оформленных ранее детализаций.
- Загрузить историю на компьютер. Система автоматически генерирует документ с выпиской. Пользователь может выбрать способ сохранения: загрузка, отправка электронным письмом.
- Текущий баланс, активные бонусные начисления. В окне выводится состояние счета по выбранному диапазону времени: пополнения, списания.
- Траты. График расходов поделен по категориям таблицы для удобства клиента. Здесь легко определить, когда и на что потрачены средства.
- Опция «Платежи» — пополнения абонентского счета, сумма оплаты, выводе средств.
Интересующий нас блок – журнал звонков, смс-сообщений, интернет-трафика. В разделе представлена полная сводка о действиях номера с детализацией до секунды.
Особенности услуги:
- один запрос на журнал вызовов генерируется помесячному диапазону;
- описание расходов абонента доступно за период до 8 месяцев.
Определив требуемый промежуток времени, клиенту остается выбрать функцию «Составить отчет». Таблица автоматически генерируется в онлайне.
По SMS или USSD-команде
Функция полезна в случаях, когда выход в интернет затруднен или невозможен. Клиенту достаточно набрать специальную USSD-команду *122#.
Запрос выполняется моментально. На телефон придет сообщение оператора с выпиской. Информация по данному методу дается за пять последних дней.
Рекомендуем: Подробная информация о
В офисе Билайн
Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.
Офисная услуга платная:
Период, тип сводкиСтоимость24 часа5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев9 месяцев – 3 года1000 руб. в месяцОформление сводки на бумаге150 руб. за период детализации
Стоимость варьируется от региона проживания абонента. Обращаться в офис стоит в том случае, когда владельцу номера необходима выписка за длительный период, более 8 месяцев, номера отправителей SMS-сообщений. В остальных ситуациях проще зайти в личный кабинет абонента на сайте компании.
Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:
Читайте также: Выгодные тарифы МТС для модема. Сравнение, отзывы
- точную дату, время совершения звонков;
- номера телефонов;
- длительность общения;
- цену звонка;
- тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
- сводку SMS;
- историю посещения сайтов.
Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.
Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.
Заказ на e-mail
Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.
Для этого нужно:
- отправить SMS-сообщение на сервисный номер 1401;
- дождаться обратного уведомления оператора об успешном выполнении запроса;
- перейти на электронную почту, скачать файл .xls.
Отправляя сообщение, стоит указать личный e-mail адрес. Заявка обрабатывается несколько минут. Услуга распечатки через электронный ящик бесплатная.
В мобильном приложении «Мой Билайн»
Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.
Рекомендуем: Особеннсоти подключения и отключения
Пошаговая инструкция:
- Скачайте мобильное приложение.
- Зарегистрируйтесь в системе. Обычно номер телефона выступает логином, пароль пользователь придумывает сам.
- Войдите в программу. Откройте вкладку «Финансы», «Детализация».
- Выберите период истории, отображаемый в сводке.
- Введите адрес электронной почты, ожидайте оповещения системы об отправке информации.
На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Детализация с базовыми станциями
Существуют детализации, которые заказывают правоохранительные органы, и в них информации гораздо больше. К таким относится детализация с базовыми станциями, то есть она содержит не только информацию о соединениях, но и информацию о том, где вы примерно вы находились, где вы находились в момент звонка с определенной точностью. Степень точности зависит от концентрации базовых станций в конкретной зоне, где совершался звонок.
Допустим, вы совершали примерно из этого квадрата этот звонок, из другого квадрата другой звонок, и это позволяет определить точки залегания, то есть где вы ночуете, где находитесь днем, где находится ваш офис, как вы примерно перемещаетесь по городу.
Такая детализация не доступна никому, кроме оперативных работников и работников спецслужб.
Полная детализация номера Билайн
Что касается получения полной детализации номера на Билайне, то здесь подразумевается детальная детализация, про которую уже шла речь в данной статье. Она находится в блоке «Детализация»
и включает в себя подробнейшую информацию обо всех вызовах и расходах. Именно здесь можно отслеживать нежелательные звонки, высматривать платные SMS, знакомиться с расходами на Интернет-трафик. При желании, данный отчёт можно получить в виде файла XLS или PDF, вывести его на печать, после чего рассмотреть цифры и графики более детально.
Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн
Читайте также: Отключение «вай-фая» на роутере: как это сделать
. Или кто звонил и сколько времени разговаривал. Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но
смс
окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!
Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.
Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.
Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн
— с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.
Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9# , и получить смс
с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.
Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.
На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.
Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.
Facebook
Детализация с аналитикой
Далее следует самая секретная детализация. Эта детализация уже идет с аналитикой, то есть то, что вы получаете, вам уже не нужно анализировать. Специальная программа накладывает на карту местности ваше перемещение, и вы, помимо файла детализации, получаете еще файл, в котором отмечены ваше перемещение, точки залегания и другая полезная для оперативного работника и для следователя информация.
Эта детализация самая серьезная, помимо всего прочего она содержит IMEI, то есть даже если вы вытащили sim-карту и поставили ее в другой телефон, это будет видно. Там уже информация систематизирована максимально подробно и используется для дальнейших оперативных мероприятий, в частности можно установить ваше местопребывание с точностью до квартиры.
Можно ли сделать детализацию ватсап самостоятельно.
Реально достать распечатку телефонных звонков приложения не так просто, тем более, простому обывателю. Прямых доступов к архиву детализированных отчетов нет, поскольку это конфиденциальная информация. На данный момент вы не можете получить даже распечатку WhatsApp даже своих сообщений, такая функция не предусмотрена программой. Но вся ваша переписка хранится на сервере, откуда мы ее извлекаем.
Вот список услуг, которые вы можете заказать и получить у нас:
- — переписка WhatsApp.
- — сообщения WhatsApp .
- — чужой WhatsApp.
- — удаленные сообщения WhatsApp.
- — взлом WhatsApp.
- — звонки WhatsApp.
- — восстановить Вацап.
Это все доступно нашим клиентам которые закажут доступ к ватсап.
Заказать распечатку WhatsApp
Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде
Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 .
В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки). Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная , которая активируется USSD-командой
* 122 #
. В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.
Запрос в офисах компании
» » Детальный отчет о звонках на Билайн
Разобраться, куда ушли деньги со счета и грамотно просчитать свои расходы вы сможете с в Билайн. Сегодня мы расскажем вам, как узнать детализацию по звонкам за определенный период времени.
Существует несколько способов заказать детализацию звонков Билайн:
1. Личный кабинет абонента Билайн. Вверху главной страницы выбираем пункт «Финансы и детализация». В открывшемся окне приведена информация по расходам на услуги связи: таблица с расходами с 00:00 до момента запроса, график расходов за сегодня по категориям (звонки, SMS, MMS, интернет и т.д.).
При нажатии на кнопку «История операций», то вы увидите подробный список со всеми совершенными вами операциями за выбранный период времени. После составления отчета за выбранный период времени вы можете сохранить его, нажав на кнопку «Сохранение отчета» в формате.pdf или.xls непосредственно на компьютер или отправить его на вашу электронную почту.
Все заказанные вами отчеты сохраняются в Личном кабинете в пункте «История заявок», расположенном вверху окна и в пункте «Заказанные детализации» в меню «Финансы и детализация».
2. Заказать детализацию звонков Билайн по e-mail. Для этого нужно отправить SMS-сообщение с вашим электронным адресом на короткий номер 1401. В подробном отчете в формате.xls будет содержаться информация о ваших расходах за последний месяц. Стоимость отправки сообщения в домашнем регионе 0 руб. Максимальное число запросов отчета за одни сутки составляет 10 шт.
Если вы хотите установить запрет на заказ детализации по e-mail, то воспользуйтесь короткой командой *110*0221#. Снять данный запрет можно в офисе компании при предъявлении паспорта или по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-700-0611, сообщив оператору свои паспортные данные, а также в Личном кабинете абонента.
3. Получение детализации в офисе оператора Билайн. Чтобы узнать детализацию по звонкам за определенный период, вам необходимо прийти со своим паспортом, если номер оформлен на вас или с паспортом, человека, на который оформлен данный номер и нотариальной доверенностью от него на получение детализации услуг связи.
При оформлении в офисе данная услуга является платной в зависимости от выбранного расчетного периода и системы расчета:
1. Предоплата: — от 1 до 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) – 30 руб. — больше 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) — +2 руб. за каждые последующие сутки — от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за месяц.
2. Постоплата: Детализацию можно получить за любой период до 3-х лет включительно. -1 бумажный экземпляр детализации – 60 руб.
Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами
. Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.
Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:
- В ближайшем офисе обслуживания;
- В «Личном кабинете»;
- В приложении «Мой Билайн».
Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.
Как узнать, какие услуги активированы на номере Билайн
Необходимость проверить подключенные к номеру услуги и опции появляется, если вы заметили, что деньги со счета списываются в непривычных объемах. Возможно, услуга была подключена случайно, или оператор по ошибке активировал ее. В любом случае лучше воспользоваться одним из следующих сервисов:
- Отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого необходимо набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызова. Звонить нужно с того номера, на котором вы хотите определить подключенные услуги. Запрос будет обработан и результат выслан на номер телефона в виде смс-оповещения. Если в предоставленном списке обнаружатся нежелательные услуги, то нужно обратиться по номеру 0674 и отключить их.
- Воспользоваться удобным мобильным меню. Нужно набрать номер *111# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд на экране появится мобильное меню. Нужно найти пункт «Мой Билайн» и нажать цифру, соответствующую этому пункту. Далее выбираем «Мои данные», затем пункт «Мои услуги». Таким образом, запрос будет отправлен. Через некоторое время придет сообщение со списком всех подключенных услуг.
- Через «Личный кабинет» на сайте Билайн. Прежде всего, необходимо зайти на сайт my.beeline.ru. Если вы не зарегистрированы, то нужно сначала зарегистрироваться, потом уже просто войти в свой личный кабинет. Это удобный сервис для проверки подключенных услуг, баланса и трафика. Находясь в личном кабинете, можно отключить или наоборот подключить любую услугу достаточно быстро – в один клик мышкой.
Совет. Кроме того, находясь в личном кабинете, можно заказать детализацию. По ней вы сможете определить, как расходуются ваши денежные средства на мобильном счете.
- Звонок на номер 0611. Вам ответит оператор-консультант. Всю интересующую информацию о наличии платных услуг, подключенных к номеру абонента, можно узнать у оператора. Также консультанта можно попросить отключить ненужные услуги. Если это необходимо, оператор может поставить запрет на подключение любых платных услуг.
- Мобильное приложение «Мой Билайн». Легкий и всегда доступный способ управления услугами и контроля состояния баланса. Это мини-версия личного кабинета на официальном сайте Билайн. В приложении также можно узнать остаток трафика и заказать детализацию.
Способы получения детализации звонков Билайне
Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:
- задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
- отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
- посетив офис Билайн.
Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.
Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.
Регистрация в «Личном кабинете»
Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений
.
Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.
Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»
«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить
, например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.
В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.
Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания
, также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.
Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.
Контроль трафика в интернете для абонентов Билайн
Билайн предоставляет своим абонентам возможность пользоваться интернетом. При этом каждый пользователь может выбрать одну из двух систем оплаты этой услуги. От этого зависит, использует ли абонент конкретное количество трафика или платит только за использованные мегабайты. К таким способам относятся:
- Помегабайтная оплата: оплачивается количество потраченных мегабайт за месяц.
- Пакет интернет-трафика за ежемесячную абонентскую плату: объем трафика выдается на месяц и определяется выбранным тарифным планом или дополнительными опциями.
Для клиентов, которые обслуживаются по второй системе платежей, контроль остатка интернет трафика – частая стандартная процедура. При этом на разных видах устройства проверка осуществляется различными способами. Контролировать количество оставшихся мегабайт на мобильном устройстве можно следующими способами:
- SMS информирование. Посмотреть состояние трафика можно, отправив запрос с мобильного телефона. На клавиатуре нужно ввести *102#вызов или отправить команду *107#вызов. Также можно позвонить на номер 0697. Смс-уведомление об остатке трафика придет через несколько секунд после отправки запроса.
- Личный кабинет. На странице в интернете my.beeline.ru существует возможность зарегистрироваться в своем личной кабинете абонента Билайн. Если вы уже зарегистрированы, просто нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль. Нужная информация будет отображена на главной странице.
- Звонок в абонентскую службу 0611. На вызов по данному номеру ответит консультант Билайн и окажет поддержку в различных вопросах, связанных с обслуживанием мобильной связи. В том числе вы сможете получить информацию о состоянии интернет-трафика на вашем номере.
- Голосовое меню. Необходимо позвонить на номер 06745. Вам будут даны инструкции по получению остатка трафика.
- Приложение «Мой Билайн». Его можно установить на современное мобильное устройство, чтобы всегда иметь информацию о состоянии счета, оставшемся интернет-трафике или других опций.
Выписка звонков чужого номера
Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.
Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.
- Внимание
- Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.