Исходящий звонок внутри группы билайн что это

Клиентам Билайн на заметку: как отключить «Звонки внутри тарифа»

В настоящее время, услуги сотовой связи находятся на пике развития. Однако не все абоненты Билайн могут общаться бесплатно внутри сети. Такое общение возможно при активации предложения «Звонки внутри тарифа». Здесь пользователю предоставляется определённый пакет минут, который можно расходовать на внутрисетевые вызовы. Стоит отметить, что опция платная, поэтому некоторых клиентов волнует вопрос: «Как отключить Звонки внутри тарифа на Билайне?». Сделать это можно несколькими способами, однако, прежде нужно узнать, что собой представляет данный сервис.

Что это такое

По сути, это безлимит внутри сети, который, обеспечивает выгодное общение между родными и друзьями. Стоит отметить, что услуга действительна лишь в регионе подключения, когда клиент находится в роуминге пакет минут активировать невозможно. Подключение сервиса даёт пользователю такие преимущества:

1. Бесплатная активация.
2. При совершении исходящих вызовов, в первую очередь, расходуется бесплатный пакет минут.
3. Звонки не ограничены по времени.
4. Бессрочное действие.

Важно! Опция подключается бесплатно, однако за предоставление услуг предусмотрено ежесуточное списание средств с лицевого счёта. Если баланс отрицательный, пакет минут аннулируется.

Управление

«Звонки внутри тарифа» Билайн не входит в базовые пакеты услуг. Функция активируется отдельно, по желанию клиента. Поэтому стоит разобраться, как подключить сервис. Процедура выполняется так:

Читайте также:  Телефон запрашивает nck код. Что такое PUK в телефоне

• Дозвониться в службу техподдержки (0611) и оставить заявку.
• Активировать услугу самостоятельно, звонком на номер 0674 113 311.
• Выполнить онлайн-подключение воспользовавшись «Личным кабинетом» или мобильной утилитой «Мой Билайн».

Важно! После получения смс-уведомления об активации услуги, абоненту ежесуточно будет начисляться 50 минут для внутрисетевых вызовов. Когда безлимит внутри сети будет исчерпан, тарификация звонков будет осуществляться по обычной стоимости.

Если целесообразность бесплатных вызовов отпала, деактивация пакета выполняется так:

1. Через приложение «Мой Билайн» или «Личный кабинет». Здесь нужно найти раздел управления услугами и отказаться от дальнейшей подписки.
2. Обратиться к специалистам службы технической поддержки (0611) и сообщить о своём желании отключить сервис.
3. Набрать с мобильного устройства 0674 113 310 и дождаться оповещения о деактивации.

Отвечая на вопрос: «Как отключить услугу?», можно заметить, что выполнить данное действие можно в любом салоне сотовой связи. Для совершения любых операций с текущим тарифом, абонент должен предъявить паспорт.

Особенности

Действие пакета бесплатных внутрисетевых минут подразумевает абонентскую плату в размере 3.95 рублей/сутки. Стоит отметить, что на связь в роуминге бесплатные звонки внутри сети не действуют, однако абонентская плата взимается в полном объёме. Кроме того, активный пакет бесплатных минут автоматически отключает следующие сервисы:

• «Безлимит внутри сети» и «Безлимит внутри сети +».
• «Безлимит внутри сети. Скидка».
• «Безлимит на Билайн России».
• «Разговор издалека».
• Утилита «Мой Билайн».
• «Конференц-связь».

Важно! Для абонентов предоплатной системы расчётов списание средств и начисление минут производится в ночное время.

Дополнительные возможности

«Звонки внутри тарифа» даёт пользователю не так много дополнительных возможностей. Здесь можно выделить такие инструменты:

1. Решение возникающих вопросов и получение информации – 060 611.
2. Контроль расхода бесплатных минут – 067 43.
3. Управление инструментами – «Мой Билайн» и «Личный кабинет».

Помимо этого, можно рассмотреть, как отключить платные подписки на Билайне. Для начала, нужно выяснить, какие услуги активны на действующем тарифном плане. Сделать это можно при помощи бесплатного USSD-запроса *110*09#. После обработки команды, абонент получает смс-уведомление с перечнем активных подписок. Рассмотрим отключение платных услуг на Билайне.

• пакеты бесплатных смс – 06747;
• дополнительные пакеты трафика для безлимитного интернета (Автопродление скорости) — *115*230#;
• вызовы на номера любых операторов страны – 0683;
• льготные междугородние вызовы – 06740;
• пакет бесплатных минут на звонки по России – 3014.

Важно! Для активации приведённых команд необходимо нажать клавишу вызова. Отключение любых услуг производится бесплатно.

Важные характеристики тарифа «Мой Tele2»

Все цены, указанные в статье, распространяются на территорию Москвы и Московской области, если вы находитесь в другом регионе, уточняйте условия тарификации на сайте оператора.

Интернет-трафик в размере 5 Гб – не единственная приятная новость для тех, кто выбрал «Мой Tele2».

Социальные сети и мессенджеры не включены в тарификацию, кроме того, оператор дает возможность свободно пользоваться мобильными приложениями Теле2 ТВ и Zvooq.

Не стоит забывать, что пакет трафика действует только в текущий период, и, если вы истратили не все мегабайты, не стоит рассчитывать на дополнительный объем трафика в следующем месяце, весь остаток сгорит.

Ранее упоминалось, что звонить абонентам Теле2 можно без ограничений, даже если ваш собеседник находится в другом регионе. Если одна приятная возможность от Теле2 – льготные условия для звонков в путешествиях по стране.

Находясь в дороге в любой точке России, вы сможете общаться всего по 2 р. в минуту с любыми городами РФ.

Как активировать на Билайне бесплатные звонки внутри сети

При выборе провайдера сотовой связи, абонент зачастую ориентируется на мнения близких родственников и друзей. Если семейный круг клиента использует мобильную связь от оператора Билайн, для него удобнее подключиться к той же сети.
Ведь общение с семьей и близкими людьми составляет основной процент от общего объема звонков. Минута звонка внутри сети обходится всегда дешевле, чем минута на любого другого оператора.

В есть достаточное количество услуг, уменьшающих стоимость, и без того льготных внутрисетевых вызовов. Активировать бесплатные звонки на свою сеть можно разными способами.

Читайте также:  Описание тарифа “Включайся! Слушай” от Мегафона для тех кто любит музыку

Тариф Ноль сомнений

Самым часто подключаемым тарифом, предназначенным преимущественно для общения внутри beeline, является «Ноль сомнений».

Звонки внутри тарифа Билайн оплачиваются по стоимости 2 руб/мин. Но, если пользователь единовременно пополняет баланс телефона на сумму более 200 рублей, данное направление вызовов будет для него абсолютно бесплатным. Льготные условия действительны в течение двух недель после пополнения счета. Если клиент хочет и далее выполнять звонки внутри сети бесплатно, потребуется повторное пополнение баланса на ту же сумму.

В качестве положительных моментов можно выделить отсутствие абонентской платы и роуминга на входящие вызовы в поездках по России.

На тарифы Билайна можно перейти с помощью специальных сервисных номеров. Ноль без сомнений активируется после набора 0674000999 .

Ограничения по тарифу

Существуют следующие ограничения:

1. Сим-карту можно вставить в модем или роутер, но при этом допускается использовать только 30 Мб трафика. После превышения этого объема за интернет нужно будет заплатить по 160 руб. за каждые 5 Мб при условии подключения .
2. Интернет-трафик допускается передать только на смартфоны, у которых есть режим модема или Wi-Fi.

Безлимит внутри сети со скидкой

Тем, кто не привык следить за продолжительностью разговоров, будет интересно предложение «Безлимит внутри сети со скидкой».

Особенности опции

Перед тем как произвести активацию услуги, надо ознакомиться с условиями ее работы.

• Суточная оплата составляет 10 рублей;
• Единоразовая стоимость добавления – 50 рублей;
• Ежедневно клиенту выделяется 400 минут на внутренние звонки. Расходовать их можно также на Beeline межгород.

Таким образом, клиент получает возможность общаться на льготных условиях более 6 часов в день. Если случится так, что лимит все-таки превысится, минута разговора будет оплачиваться по стандартной стоимости.

Подключение/отключение

предлагает клиентам управлять услугами с помощью биномеров. Каждой функции соответствует свой отдельный биномер.

Так, для подключения пакета из 400 минут выполните звонок 067419001 , для отмены операции – 067419000 .

Опция Звонки внутри тарифа

В Билайне бесплатными звонками внутри сети могут воспользоваться владельцы тарифных планов «Добро пожаловать».
Запустив на номере опцию «Звонки внутри тарифа», абонент получает 50 минут разговоров на внутреннее направление ежедневно.

Особенности услуги Звонки внутри тарифа

• Опция подключается только на тарифы «Добро пожаловать»;
• Первые исходящие 50 минут на внутренние направления абонент разговаривает бесплатно. Последующие звонки оплачиваются по стоимости 1,70 за минуту;
• Абонентская плата списывается ежедневно равными долями и составляет 3,95 рубля;
• В случае, если на телефоне у потребителя денег меньше, чем положено для списывания, льготные минуты предоставлены не будут;
• Предложение действительно только в домашнем регионе.

Необходимо отметить, что другие услуги, предоставляющие скидки на звонки beeline, совместно с данной опцией не работают.

Читайте также:  Супер мтс 3д нуль 35 без абонплаты. «Супер Ноль» — нулевые тарифные планы от мобильного оператора. Пакеты для подключения

Подключение/отключение

Желающие подключить пакет на тариф Билайн «Добро пожаловать», должны набрать в своем телефоне биномер 0674113311 .

Для блокировки доступен сервис 06741996 .

Оставшееся количество неиспользованных минут можно отслеживать по номеру 0674113310 .

Основные возможности тарифа

Основным достоинством нового тарифа от «Билайна» является возможность бесплатной связи между участниками одной группы — например, членами одной семьи, причем количество отведенных минут в этом случае не тратится. Кроме того, план отличает интернет с трафиком без ограничений.

Среди семейных тарифных планов «Близкие люди 3» отличается сравнительно невысокой ценой и рассчитан на небольшое число родных — можно подсоединить 2 дополнительных телефонных номера. При желании охватить большее число добавочных номеров нужно перейти на тариф более высокого уровня.

Мнение эксперта

Виктор

Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Все добавочные номера должны обслуживаться мобильным оператором «Билайн» по схеме предварительной оплаты. Есть возможность перевести телефон, находящийся в другой сети, сохранив ранее существовавший номер.

В отличие от ранее созданных семейных тарифов, предусмотрено подключение 1 телефонного номера, которому присвоен статус «любимого». Его можно подключить, набрав USSD-команду *303*любимый номер#. При звонках на любимый номер предоставленные минуты не расходуются, нет лимита по времени, оплата не нужна.

Еще одним отличием тарифа «Близкие люди 3» от линейки предыдущих семейных планов является единая цена по всей территории РФ вне зависимости от региона общения. Кроме того, расширилась зона действия связи. Однако многие отмечают неустойчивое соединение в метро.

Звонки внутри тарифа Билайн отключить и подключить самостоятельно

Известный оператор связи предлагает своим абонентам новую опцию, которая носит название «Звонки внутри тарифа Билайн». Такая услуга предоставляется всем клиентам сотовой сети, которые пользуются тарифом «Добро пожаловать» по предоплатной системе расчетов. С помощью опции безлимит внутри сети можно совершать бесплатные исходящие вызовы своим родным и близким, являющимися пользователями такого же пакета . Активировать функцию «Звонки внутри тарифа Билайн» и отключить ее можно абсолютно бесплатно.

Условия опции

За подключение бесплатных звонков внутри сети плата с абонента не взимается. Что касается ежедневного списания средств с баланса пользователя, то сумма за пользование такими опциями будет составлять 3,95 рубля. Деньги будут сниматься с клиента сотовой компании в ночное время.

За первые 50 минут разговора абоненту «Билайн» не придется ничего платить, а начиная с 51 минуты стоимость исходящего вызова будет 1,7 рубля. Такая цена доступна только при звонках родным и близким, которые используют такой же безлимитный тариф. При этом можно совершать любое количество исходящих вызовов, тарификация обойдется внутри сети бесплатно, пока не израсходуется лимит на первые 50 минут. После этого минуты отключаются.

Следует помнить, что такая опция действует бессрочно. Для того чтобы получить больше описания, можно позвонить по номеру 060611. Проверить самостоятельно неизрасходованные минуты на Билайне можно, набрав цифры 06741996 и нажав на кнопку вызова. Нужно знать, что абоненты могут пользоваться такой опцией только при нахождении в домашнем регионе. В остальных случаях подключайте соответствующие тарифные планы.

Как подключить или как отключить платные услуги на Билайн? Для активации нужно выполнить следующие действия:

1. Набрать номер 0674113311 и дождаться появления на линии сотрудника службы поддержки абонентов.
2. Позвонить по номеру 0611 и проследовать указаниям голосового автоответчика. После того как вы подключите опцию, а телефон придет сообщение с текстом о том, что услуга звонки внутри тарифа активирована.
3. Зайти на официальный интернет портал мобильной компании и выбрать в меню пункт «Подключение и отключение услуг».
4. Скачать приложение на смартфон и выполнить те же действия, что и в предыдущем пункте.
5. Посетить ближайший салон связи и попросить консультанта отключить услугу.

Если абонент больше не нуждается в такой опции на Билайне, ее легко отключить. Для этого можно набрать цифры 0674113310 и связаться с оператором. После того как безлимит внутри сети будет деактивирован, клиенту мобильной компании придет уведомление о том, что услуга отключена. Еще одним, не менее эффективным способом является звонок в службу поддержки мобильной компании по номеру 0611. Также, звонки внутри тарифа от Билайн отключить можно через заранее установленное на смартфон приложение. Кроме того, очень удобно совершать деактивацию бесплатных звонков внутри сети на интернет портале «Билайн», выбрав соответствующий пункт в меню.

При нахождении абонента в зоне роуминга ежедневная оплата за подключенные на его номере тарифы Билайн будет сниматься в соответствии с расценками, установленными мобильным оператором. Это значит, что клиенту сотовой сети будут недоступны бесплатные минуты для совершения исходящих вызовов. Следует помнить, что скидка на безлимитные звонки будет полностью аннулирована, в случае, если на балансе пользователя недостаточно денег. Возможность иметь бесплатные звонки внутри сети появится у клиента только тогда, когда он вновь пополнит баланс своей симкарты. Только в этом случае у него будет возможность опять использовать безлимит внутри сети.

Описание и стоимость

В том случае, когда дозвониться до вас становится невозможно, с от Билайн отслеживать момент вашего появления в сети будет оператор сотовой связи. Он зафиксирует возвращение вас в зону доступа и оповестит об этом тех, кто вам звонил с помощью SMS.

Отправка сообщений, о том что вы появились в зоне действия сети будет осуществляться от вашего имени, т.е. в качестве отправителя указывается ваш номер.

На действующих тарифах услуга совершенно бесплатная. Вам не придется платить ни за подключение опции «Есть контакт» от Билайн, ни за пользование ей, ни даже за отправленные от вашего имени SMS уведомления.

На архивных тарифах абонентская плата за пользование услугой составляет 1,5 рубля в сутки.

По базовым условиям, опция доступна всем абонентам и активна по умолчанию на всех тарифах Билайн, как с предоплатной, так и с постоплатной системой расчетов.

Читайте также:  МТС ТВ — телевидения для мобильных устройств и компьютера

Действие услуги гарантированно как в домашнем регионе, так и в роуминге по России, но за границей — в международном роуминге опция может работать некорректно.

Вы можете подключить одну из опций голосовой почты – «Автоответчик» или «Будь в курсе+» и получать голосовые сообщения от недозвонившихся вам людей, которые можно будет прослушать в любое подходящее время.

Как подключить «Есть контакт» на Билайне?

Как уже было сказано, услуга изначально активна на всех тарифах, но если она была по каким-либо причинам отключена, то можно бесплатно подключить ее вновь.

Для того чтобы подключить «Есть контакт» на Билайне можно воспользоваться следующими способами:

• Наберите USSS-команду *110*4021# и нажмите «вызов»
• Позвоните на короткий номер подключения услуги 0674094021

Также можно активировать опцию после регистрации в Личном кабинете или в приложении для телефона «Мой Билайн».

Как отключить услугу?

В том случае, если вы не хотите оповещать звонивших вам о своем появлении в сети, тогда можно также просто отключить в Личном кабинете, мобильном приложении, с помощью короткого номера или команды:

• USSD-команда *110*4020# «вызов»
• Номер для отключения опции 0674094020

Кроме этого, можно обратиться за помощью на горячую линию Билайн – достаточно позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 попросить оператора подключить или отключить опцию «Есть контакт», или же сделать это самостоятельно с помощью голосового меню.

Если дозвониться до службы поддержки Билайна не получается, то можно обратиться в офис или салон связи Билайн, но в этом случае необходимо иметь при себе паспорт.

Настройка получения уведомлений

Может быть и обратная ситуация, когда звонивший не хочет получать SMS-сообщения о появлении других абонентов в зоне действия сети. Такие пользователи могут заблокировать эту функцию. Для этого необходимо:

• Набрать команду *110*4030#
• Позвонить по номеру 0674094030

Если появилась необходимость снова получать SMS-сообщения о том, что абонент в сети, воспользуйтесь следующими способами для подключения этой опции:

• USSD-запрос *110*4031#
• Звонок на номер 0674094031

Так как плата за пользование опцией списывается только на устаревших тарифах Билайна, то, когда ваш тарифный план будет переведен в архив рекомендуется или обновить его, или отключить «Есть контакт». В остальных случаях услуга Билайн бесплатна – и для тех, кто будет получать уведомления, и для того абонента, у которого она установлена.

Особенности от Билайн

Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство одновременно взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с одним абонентом, перейти к беседе с другим.

является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.

Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».

Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного вызова, абонемент может поступить следующим образом:

• посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать вызов, продолжив текущий разговор;
• завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
• не завершая текущего разговора, нажать поочередно на кнопку «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».

Обратите внимание, что позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать кнопку «Принять вызов».

Отключение второй линии на Билайне

Определить статус можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама или «Ожидающий вызов».

Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

• отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 # ;
• посетить Личный кабинет зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
• воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия» («Ожидание вызова»), выбрать команду «Отменить».

Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

Часто задаваемые вопросы

Существует ряд распространенных вопросов, которые абоненты регулярно задают консультантам службы поддержки. Вы можете попробовать найти ответ на интересующий вопрос самостоятельно в разделе сайта “Помощь и поддержка”.

Что делать, если не работает Теле2

Если на вашем смартфоне пропал сигнал приема связи, это может быть связано со следующими факторами:

1. Низкий уровень сигнала соединения. Проблема может возникнуть в подвальном помещении или отдаленной локации вне зоны обслуживания. Связь станет доступна автоматически в зоне доступа сети.
2. Сбой настроек соединения. Проверьте в параметрах смартфона, чтобы были указаны следующие данные: точка доступа internet.tele2.ru; канал — gprs. Снимите галочку с прокси, поля для логина и пароля должны быть пустыми.
3. Трафик израсходован, недостаточно средств на балансе. Для возврата соединения пополните счет.
4. Неисправность мобильного телефона или сим-карты. Для проверки работоспособности гаджета перезагрузите устройство или попробуйте переставить sim-карту в другой смартфон.
5. Если ни один из способов наладить соединение не помогает, рекомендуем обратиться в колл-центр по бесплатному телефону технической поддержки 611.

Какие вопросы задает оператор перед консультацией

Для идентификации пользователя сотруднику колл-центра может понадобиться личная информация, которую может знать только владелец сим-карты:

• ФИО;
• кодовое слово или номер паспорта;
• PUK-код (указан в договоре на обслуживание).

Чем может помочь служба поддержки Теле2

При обращении на горячую линию, клиент может узнать следующую информацию:

• как самостоятельно заблокировать и разблокировать сим-карту;
• как настроить интернет на смартфоне;
• как поменять номер или переоформить договор;
• узнать все о тарифах и услугах, запросить их подключение или отключение.

Как сделать перевод с Теле2 на Билайн

Благодаря услуге мобильного перевода средств Вы можете быстро пополнить счет абоненту Билайн. Такая услуга может понадобиться в случае, если у вашего друга или родственника неожиданно кончились деньги, а терминала поблизости нет. Существуют три способа осуществить перевод с Теле2 на Билайн:

1. Отправьте USSD-запрос в формате *145# и нажмите кнопку вызова. При вводе суммы и номера телефона следуйте подсказкам меню на экране.
2. Введите USSD-запрос в формате *145*номер телефона*сумма перевода# и нажмите кнопку вызова. Вам придет уведомление об успешной операции.
3. Перевести деньги можно в личном кабинете пользователя. Выберите раздел меню “Расходы и платежи”, затем “Мобильный перевод”. В появившейся форме введите сумму и номер получателя, нажмите кнопку “отправить”.

Подключение и переподключение второй линии Билайн

Вопроса как подключить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации . Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

При использовании могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного вызова. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #.

Подключение и отключение тарифа «Близкие люди»

Перейти на тариф можно без внесения дополнительной платы. Единственным условием для перехода является нахождение на предыдущем тарифе не менее 30 дней. В противном случае придется заплатить 200 руб.

Подключиться можно одним из следующих способов:

• зарегистрировавшись на сайте beeline.ru через раздел «Личный кабинет»;
• в приложении «Мой «Билайн»;
• набрав 0850;
• позвонив по номеру 06741503.

Чтобы отключить тариф, таким же образом нужно перейти на другой тарифный план. При кратковременном отключении можно временно заблокировать сим-карту, обратившись в службу поддержки по короткому номеру 0611.