Мегафон поможет пользователям узнать о своих входящих звонках на период выключенного телефона. Подключить ее можно вне зависимости от тарифного плана, но многих интересует вопрос: платная или нет она?
Раньше относилась опция к бесплатным (для клиентов «Все включено» действие предложения закончилось 31.08.17), но сейчас за нее ежедневно нужно платить.
Описание на официальном сайте Мегафона.
- Описание от Мегафон
- Особенности сервиса «Кто звонил?»
- Преимущества
- Описание
- Стоимость услуги
- Что это за номер?
- Особенности, условия и ограничения
- Как отключить услугу?
- Альтернативные способы
- Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне
- Как работает комбинация цифр?
- Как отключить «Кто Звонил» на Мегафоне?
- Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон
- Что включает опция “Кто звонил+”
Описание от Мегафон
Работает постоянно сервис и предназначен для сбора сведений о том, кто пытался звонить на телефон на момент его отключения или недоступности. Входит услуга в платные.
Информация поступает о том, кто звонил в виде сообщения (в нем указывается время звонка и сведенья о пропущенном номере).
У недозвонившихся абонентов есть возможность оставить и голосовое сообщения, которое система предлагает записать автоматически. Во время записи таких сообщений есть одна особенность – сохраняются только последние 10 записей за сутки.
Обратите внимание на особенности использования голосовых сообщений в рамках услуги.
Абонент, который пытался звонить, получает сообщение, что собеседник вышел на связь и его телефон снова функционирует в прежнем режиме. Если включить эту опцию, то с момента отключение телефонного аппарата можно не пропустить ни единого звонка.
Материал по теме: Как проверить и отключить платные мобильные подписки на Мегафоне?
Помимо стандартного названия используют еще и приставку Плюс, которая никак не отражается на действии основной услуги.
Особенности сервиса «Кто звонил?»
Суть заключается в том, что на телефон абонента приходят уведомления, в которых указываются данные о номерах, пытавшихся с ним связаться в момент его пребывания вне зоны доступа. Каждое сообщение содержит сведения не только о количестве пропущенных звонков, но и о времени их совершения.
Кроме этого, человек, пытавшийся дозвониться в период, когда аппарат был выключен, может оставить пользователю голосовое сообщение, но продолжительность последнего не должна превышать двух минут.
Бесплатно прослушать голосовое сообщение можно, позвонив по номеру 0525. При этом следует учитывать, что звонок может быть совершен только с номера, на который поступила указанная информация.
Системой за сутки сохраняются только десять последних звуковых извещений. К каждому уведомлению оператор имеет право добавить сведения рекламного характера.
Собеседник с помощью указанной услуги получает СМС-сообщение, оповещающее о том, что телефон требуемого абонента вновь функционирует в прежнем режиме.
Опцию «Кто звонил?» Мегафон не предоставляет абонентам, находящимся в роуминге.
Ранее данная функция была бесплатной, однако с недавнего времени ее стоимость составляет 0,6 руб. Именно поэтому многие пользователи задумываются об отключении услуги.
Для того чтобы посмотреть все подключенные платные услуги на Мегафоне, перейдите по ссылке.
Преимущества
«Кто звонил» — это простая опция, которая на некоторых тарифных планах подключена автоматически. Свое действие она распространяет в разных случаях:
- не дозвонились из-за того, что набранный собеседник занят разговором с другим номером;
- проблемы со связью;
- абонент не может взять трубку из-за того, что аппарат отключен.
У опции «Мне звонили S» есть отличительные особенности, а также ее нельзя подключить на некоторых тарифах.
Читайте также: Тариф Билайн «Всё моё 1»: подробное описание, как подключить, цена тарифа
Важная информация об опции, размещенная на сайте Мегафона.
Описание
– платная. Деньги списываются ежедневно в размере 1,2 рубля. На некоторых тарифных планах («Всё включено M«, «Включайся» и других) до конца июня 2020 года опция предоставляется на бесплатной основе.
- Как узнать свой тариф на МегаФоне?
Информация о том, когда, во сколько и с какого номера пытались дозвониться, будет поступать в виде SMS. Чтобы прослушать голосовое уведомление, нужно перезвонить на номер 0525. В пределах своего региона звонки на этот номер бесплатные, в остальных случаях – тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана.
Стоимость услуги
Прежде чем подключать сервис, нужно узнать сколько стоит ежедневное пользование. Раньше предложение было бесплатным и о том, чтобы отключать его никто не задумывался. Осуществляется отключение услуги простой комбинацией, которую нужно только правильно набрать.
Стоимость нужно будет оплачивать на общих основаниях ежедневно, поэтому 1 руб. 20 копеек будут сниматься с основного счета. Подключение и отключение для всех бесплатное (не имеет значения, какой способ вы для этого используете).
Интересное видео:
Что это за номер?
Для начала разберемся, что это за номер 0525 Мегафон, 0525 — это специальная комбинация, которая понадобится пользователям от оператора.
Услуга позволяет получать СМС-оповещения о пропущенных вызовах и слушать сообщения, оставленные на автоответчике в то время, когда абонент отсутствовал в зоне действия сети (или смартфон был выключен). Советуем вам прочитать подробную инструкцию, нажав на кнопку ниже:
Особенности, условия и ограничения
Действия опции не ограничиваются совместными предложениями «Я в сети» и «Мне звонили». Особенности предложения «Кто звонил» следующие:
Материал по теме: 4 способа отключить «Автоплатеж» на Мегафоне и как заново подключить услугу?
- фиксируются все входящие звонки, когда аппарат вне сети/отключен;
- как только телефон включается сразу же приходит уведомление;
- сообщения присылают за последние 48 часов (если телефон был неактивен дольше, то сообщение о звонках не придет);
- смс о доступности приходит и недозвонившемуся собеседнику.
Абоненты, которые пользуются преимуществами подключения, интересуются: 0525 что за номер. С помощью этой комбинации можно прослушать, кто оставил голосовое сообщение и его содержимое.
Сообщение о том, что Вам звонили не придет, если вы находитесь в роуминге, поэтому подключать опцию на время заграничных поездок не нужно будет. За пределами домашнего региона действует предложение, но с другими расценками.
Как отключить услугу?
При необходимости опцию можно отключить с помощью:
- Специальной команды *581*3#, после набора которой кликнуть на вызов;
- Звонка на номер 0500;
- Личного кабинета.
Альтернативные способы
Подключение опции «Всегда на связи» также позволит получать информацию о пропущенных звонках за тот период времени, пока телефон находился в отключенном состоянии, либо абонент пребывал за пределами действия сети. Сведения о непринятых вызовах будут отправляться в формате SMS-уведомлений. В тексте сообщения будет указано, сколько раз звонил данный абонент и во сколько.
Читайте также: Актуальные тарифы Мегафон в этом году
Для прослушивания голосовой информации, следует перезвонить по номеру 0525. Все подробности об услуге можно узнать в разделе описания данной опции.
Подключение опции «Кто Звонил» на Мегафоне
Вне зависимости от того, какой у абонента тариф, подключить опцию можно тогда когда пожелаете. Сделать это возможно не одним способом, используя номер службовой поддержки 0500 или ussd-запрос. Если у вас есть личный кабинет, то можно воспользоваться его возможностями.
Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3.
Шаг 4.
Пользоваться горячей линией оператора не всегда удобно, так как сотрудники требуют назвать кодовое слово или предоставить информацию из документов, чтобы убедиться в том, что звонок осуществляет именно тот абонент, которому принадлежит номер. Наиболее часто используют запрос из простого набора цифр *581*1#.
Материал по теме: Обзор и подключение от Мегафон
Фотогалерея:
Номер контакт-центра для физических лиц.
Запрос на подключение class=»aligncenter» width=»1080″ height=»1920″[/img] Выбор пункта меню.
Ответное сообщение.
Как работает комбинация цифр?
Номер 0525 у Мегафона – это не просто информационная комбинация, этот телефон позволяет прослушать сообщения, оставленные на автоответчике.
Вот как необходимо использовать комбинацию:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите код;
- Нажмите клавишу вызова;
- Вы услышите голосовое меню с доступными записями звонков.
Напоминаем, использование телефона возможно только после подключения .
Обратите внимание:
- Вызовы бесплатны внутри домашнего региона;
- За пределами домашнего региона звонки оплачиваются согласно условиям тарифного плана.
Как отключить «Кто Звонил» на Мегафоне?
Интересуются тем, как отключить услугу на Мегафоне не один абонент. Сделать это можно посредством набора *581*3#, который за несколько минут деактивирует. Служба поддержки по номеру 0500 также поможет отключить без долгих ожиданий. В личном кабинете деактивация проходит так же быстро, как и при использовании других способов (нужно снять галочку, зайдя в пункт «Подключенные услуги»).
Отключение через личный кабинет:
Отключение опции.
Подтверждение отключения.
Отключение через контакт-центр и короткую команду:
USSD-запрос на отключение.
Выбор пункта меню.
Читайте также: Услуга «МТС ТВ Лайт» – подключение, список каналов и отключение
Подтверждение отключения.
Как подключить «Кто Звонил» от Мегафон
Если данная услуга не подключена к вашему номеру в рамках тарифов, это можно сделать одним из удобных способов.
Как подключить услугу кто звонил на Мегафоне (на общих основаниях потребует ежедневной оплаты):
- отослать запрос в виде ussd команды *581*1#;
- воспользоваться личным кабинетом, перейдя на сайт Megafon (megafon.ru – вверху справа);
- с помощью службы поддержки 0500.
С помощью смс подключить услугу нельзя. При этом вы можете также воспользоваться сервисом, позвонив по телефону 0500. При подключении звонившие могут оставить голосовое уведомление, которое владелец номера может прослушать, набрав телефон 0525. Обратите внимание, что при включенном автоответчике и при наличии голосового сообщения опция используется в автоматическом режиме согласно условиям. Это взаимозаменяемые сервисы. Из личного кабинета можно настроить пакет услуг, подключить и отключить данные функции.
При подключении опций договор с Мегафон не требует уточнения и считается заключенным с помощью публичной оферты, размещенной на сайте компании. С ее помощью вы сообщаете о своем решении компанию провайдера и подтверждаете свое согласие на использование сервиса.
Что включает опция “Кто звонил+”
“Кто звонил+” — это расширенный вариант голосовой почты от Мегафона. Она выполняет следующие действия:
- Записывает аудиосообщения от других абонентов;
- Уведомляет звонивших людей, что вы снова в сети и теперь вам можно дозвониться;
- Отправляет вам сообщения обо всех пропущенных вызовах с указанием телефона, времени и количества попыток.
Опция подключается бесплатно. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в сутки.
“Кто звонил+” не работает в роуминге и при настроенной переадресации вызовов. Ее нельзя активировать на некоторых архивных тарифах и при наличии подключенных услуг, которые обладают схожим функционалом.