Некоторые пользователи не меняют свой тарифный план с момента покупки СИМ-карты, а некоторые — пребывают в постоянных поисках оптимального предложения и переходят с одного тарифа на другой по несколько раз за год. В обоих случаях абонент может забыть об условиях действующего контракта с оператором, что чревато, например, потерей денежных средств из-за оплаты лишних гигабайт и минут или дополнительных опций. В статье будет рассказано, как узнать свой тариф на Мегафоне и уберечь себя от ненужных трат.
- USSD-команда: самый оптимальный способ проверки
- Голосовой портал
- Быстрая проверка тарифа на «МегаФоне» через «Сервис-Гид»
- Как проверить свой тариф корпоративным клиентам
- Узнать о тарифе «МегаФон» с мобильного приложения
- Как узнать свой тариф Мегафон — 4 способа
- Автоматическое голосовое меню
- Сервисный центр
- У оператора на горячей линии
- Звонок в контактный центр Мегафон
- В одном из филиалов компании
- Узнаем тариф через USSD код
- Способы проверки баланса
- Проверка баланса через личный кабинет
- Трафик через ussd команду
- Запрос отчета через смс-сообщение
- Звонок на горячую линию
- Поход в офис мегафона
- Узнать остаток трафика на модеме мегафона
- Тариф «Переходи на ноль» для домашнего региона
USSD-команда: самый оптимальный способ проверки
USSD-запрос является самым быстрым и популярным среди абонентов способом. Оператором предусматривается три вида команд:
- *105# + кнопка вызова. Эта комбинация активирует меню управления счетом и услугами. После отправки запроса на экране девайса должно появиться уведомление. Из всех предложенных в меню вариантов нужна вкладка под номером три — «Тарифы». Для получения информации о пакете необходимо нажать клавишу «1» или выбрать пункт «О тарифе». Если операция была проведена успешно, должно прийти СМС-сообщение с актуальной информацией.
- *105# + кнопка вызова. Для выбора вкладки «Мой кабинет» нажмите цифру «1». В появившемся окне нужно выбрать третий пункт «Тариф». Чтобы отправить запрос на СМС-сообщение с информацией о тарифном плане, требуется нажать «1» и кнопку вызова.
- *105*3*1# + кнопка вызова. Это сокращенная версия первого способа, которая позволяет быстро узнать не только тарифный план, но и его условия.
Этот способ не подходит для держателей сим-карт старого образца из-за имеющихся различий в сервисном меню.
Голосовой портал
Еще один вариант для получения нужной информации – голосовой портал от оператора. Вам необходимо сделать следующее:
Читайте также: Действующие тарифы МТС в Твери 2020, актуальные
- На клавиатуре набрать комбинацию 0505 ;
- Дождаться ответа автоинформатора.
Вы услышите краткое перечисление основных сведений о номере, в том числе и данные по тарифному плану. Небольшая подсказка:
Чтобы получить данные в виде СМС с информацией, в ответ на запросы информатора трижды нажмите клавишу «1». Через некоторое время на мобильный поступит сообщение со справкой.
Теперь вы знакомы со всеми доступными вариантами проверки – используйте удобный способ, чтобы вовремя узнавать о подробностях работы ТП и менять его в случае необходимости. Если вы уже решились его сменить, узнайте какой тариф на Мегафон самый выгодный.
Быстрая проверка тарифа на «МегаФоне» через «Сервис-Гид»
«Сервис-Гид» — это личный кабинет от . Он используется как в компьютерной версии, так и в виде приложения для мобильных телефонов.
Зайти в личный кабинет можно на официальном сайте оператора по электронному адресу lk.megafon.ru.
В качестве логина для входа используется номер телефона, а пароль нужно запрашивать. Сделать запрос на его генерацию можно с помощью USSD-команды *105*00#.
В старой версии личного кабинета баланс и тарифный план отображались сразу после авторизации.
В новой версии для уточнения тарифа нужно перейти в раздел «. Должна отобразиться исчерпывающая информация о тарифе.Также абонентам дается возможность его изменить.
Как проверить свой тариф корпоративным клиентам
Корпоративным клиентам доступны те же способы проверки тарифа, что и частным лицам: «Личный кабинет» или мобильное приложение (если есть соединение с интернетом), запрос или звонок в поддержку, посещение ближайшего офиса.
Адрес точки обслуживания лучше уточнить на официальном сайте оператора, т.к. есть салоны, рекомендованные для ИП, юридических лиц, нотариусов и адвокатов. В других офисах корпоративному клиенту могут не оказать помощи. При личном посещении салона нужно иметь при себе документы. Точный список зависит от организационно-правовой формы предприятия.
Номера поддержки корпоративных клиентов отличаются от тех, на которые нужно звонить частным абонентам. Круглосуточное обслуживание по вопросам заключения договора и консультации доступны по 0555 с мобильного внутри сети, 8 — с любого телефона.
Корпоративные клиенты могут взаимодействовать с оператором через электронную почту, но предварительно необходимо подключить опцию «Дистанционное обслуживание». Те, кто использует эту услугу, могут даже сменить тариф без обращения в офис. Для этого нужно отправить скан-копию заявления, название пакета и дату смены тарифа.
Узнать о тарифе «МегаФон» с мобильного приложения
С помощью официального мобильного приложения от «Мегафон» можно проверить тарифный план, даже если абонент находится за границей или вне зоны действия сети. Приложение«Мегафон. Личный кабинет» можно скачать через AppleStore или GooglePlay. Оно абсолютно бесплатное. С его помощью пользователи смогут не только узнать действующий тариф, но и сменить его.
При первом использовании и после каждого обновления программы необходимо вводить новый пароль, который генерирует сам оператор. Запрос на него можно послать через USSD-команду *105*00# + вызов.
Существенным минусом в использовании программы станут не только сложности в авторизации, но и особенности работы. Приложение корректно функционирует только с браузерами, в которых установлены последние обновления и без сбоев работает flash-плеер.
Читайте также: Почему не устанавливается гимн авторадио. Простой способ отключения гудка
Как узнать свой тариф Мегафон — 4 способа
Располагая информацией о своем тарифном плане абонент может самостоятельно разбираться в тарификации вызовов и прочих услуг. Благодаря этому появится возможность сэкономить на связи. Например, если появится тариф с аналогичными условиями, но с меньшей оплатой, можно будет перейти на него. Чтобы это стало возможным, для начала нужно узнать свой тариф мегафон. Существует несколько способов получить необходимую информацию и ниже мы рассмотрим их все.
- USSD-команда. Самый простой, а потому и очень распространенной способ выяснить на мегафоне свой тариф предполагает использование специальной USSD-команды. Чтобы получить информацию о своем тарифном плане наберите на своем телефоне команду: *105*3#. В ответ на этот запрос вы получите уведомление, в котором будет указано название вашего тарифа. Команда является бесплатной, в том числе и при нахождении в роуминге;
- Сервисный номер. Узнать тариф Мегафон также можно через службу голосового портала. Для этого наберите на своем мобильном бесплатный номер 0505. Вы будете соединены с автоматическим информатором, следуя инструкциям которого вы сможете получить интересующую вас информацию. Следует отметить, что даже если вы забыли пополнить баланс, то дозвониться по этому номеру все равно получиться. Номер активен и при отрицательном балансе. Недостаток этого способа в том, что в отличие от USSD-команды в данном случае для получения нужной информации нужно прослушать голосовое меню, чтобы выбрать нужный пункт. Если вы не хотите ждать, сразу после соединения с автоответчиком нажмите цифру 3, но лучше все же следовать инструкциям, потому как нередко в голосовом меню происходят изменения;
- Личный кабинет Мегафон. Еще один простой способ получить информацию о своем тарифном плане — посетить сервис самообслуживания. На официальном сайте оператора есть раздел, который позволяет войти в личный кабинет Мегафон. После несложной процедуры авторизации вы окажитесь в системе самообслуживания, где сможете не только узнать все о своем тарифе, но и сменить его. Также в личном кабинете можно выполнить массу других операций, к примеру, пополнить баланс, управлять услугами, взять обещанный платеж, осуществить перевод средств со счета на счет и т.п.
- Справочная служба. Далеко не самый удобный, но весьма эффективный способ узнать не только название своего тарифа, но и получить детальную информацию о нем — позвонить в центр поддержки клиентов Мегафон. Для этого наберите на своем телефоне номер 88005500500. После соединения с автоматическим информатором следуйте его подсказкам. Он поможет выбрать подходящий вам пункт в голосовом меню при помощи соответствующих кнопок на мобильном телефоне. Далее останется только дождаться ответа оператора и задать ему интересующий вас вопрос. Перед тем как узнать свой тариф Мегафон посредством звонка в контактный центр следует подумать, готовы ли вы потратить личное время на ожидание ответа специалиста playamo review. Ни секрет, что дозвонится до оператора Мегафон с первой попытки удается далеко не всегда и рассчитывать на быстрый ответ приходится не многим. Если вы не готовы ждать ответа оператора, чтобы выяснить свой тарифный план, воспользуйтесь любым из приведенных выше пунктов.
Теперь вам известно, как узнать свой тариф Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет. Достаточно выбрать один из вышеперечисленных вариантов и вы будете знать название вашего тарифного плана. Если у вас остались вопросы, смотрите приведенное ниже видео.
Автоматическое голосовое меню
Если нет возможности узнать тарифный план при помощи мобильного приложения или USSD-команды, можно воспользоваться услугами автоматического голосового центра. Услуга абсолютно бесплатная.
Автоматический голосовой портал сможет в полной мере заменить привычное сервисное меню. Это выход из ситуации для тех, у кого проблемы со зрением.
Дозвониться в центр можно по простому номеру 0505.
В сервисе голосового меню нередко происходят изменения, а потому для уточнения информации нужно следовать инструкциям робота.
Сервисный центр
Узнать свой тарифный план Мегафон по номеру телефона можно, позвонив в специализированный центр. Для этого необходимо:
- Набрать на клавиатуре номер 8 800 550 0500 ;
- Дождаться ответа автоинформатора;
- Следуя голосовым подсказкам, нажать нужные клавиши.
Если вы не сможете разобраться, как определить ТП самостоятельно, дождитесь ответа сотрудника, который последует через некоторое время, и задайте ему необходимые вопросы.
У оператора на горячей линии
Самый долгий способ узнать информацию о тарифе — это звонок в сервисный центр оператору. Многие абоненты отмечают, что сделать это далеко не всегда удается, а если и получается, то только после длительного ожидания.
Номер единой телефонной линии:8-800550-0500. Сначала абонента свяжут с автоинформатором. При необходимости он может дождаться соединения с оператором.
Есть в таком способе и определенные преимущества. Оператор может всего за несколько минут дать четкую оценку всем имеющимся тарифным планам и предложить наиболее оптимальный. Кроме того, в его должностные обязанности входит разрешение всех спорных вопросов, помощь в устранении ошибок и справка.
Звонок в контактный центр Мегафон
Еще одним, пожалуй, последним способом получения данной информации, является обращение в колл-центр оператора Megafon. Именно там сотрудники центра обслуживания абонентов смогут вам сообщить точную информацию о тарифном пакете, подключенном к вашему номеру телефона.
Однако вам необходимо быть готовым к тому, что для идентификации абонента специалисты колл-центра могут задать дополнительные вопросы, чтобы вы смогли пройти верификацию. После успешного подтверждения вашего непосредственного отношения к номеру телефона, информация о котором вас интересует, сотрудники Megafon предоставят вам запрашиваемые данные.
Бесплатная сотовая связь существует!
Читайте также: Как поменять тариф на МТС и подобрать лучший вариант для себя
Просто бесплатно, без всяких условий и оговорок. Попробуйте тарифы Danycom «Бесплатный» или «Звони Бесплатно». Платить ничего не нужно — просто пользуйтесь. Сайт Danycom
В одном из филиалов компании
Ознакомиться с адресами и графиком работы представительств можно на официальном сайте оператора «МегаФон». Иногда реальное общение в сервисном центре может происходить намного быстрее и результативнее, чем ожидание на горячей линии — особенно, если офис находится недалеко от дома.
«МегаФон» все время развивается, добавляет новые функции и возможности, проводит акции среди абонентов. Вполне возможно, что в скором времени проверить тариф на «МегаФоне» станет еще проще!
Полезно 1
Узнаем тариф через USSD код
В Российской Федерации существует большое множество филиалов мобильной связи Мегафон, которые расположены в различных регионах.
Выяснить свой тариф пользователь связи может с помощью SMS-портала или USSD-портала, набрав короткий номер. Набирать такой номер необходимо с телефона, где установлена sim карта оператора связи Мегафон. Номера для различных регионов будут отличаться друг от друга.
- Если вы живете в Москве или Московской области, то для выяснения своего тарифа необходимо набрать номер * 105 * 2 # клавиша позвонить.
- Для филиалов расположенных на Урале пользователи должны позвонить на короткий номер * 225 * 5 * 1 # клавиша дозвона, а также жители этого региона могут отправить СМС сообщение на короткий и быстро запоминающийся номер 000100, но при этом нужно не забыть указать в СМС цифру 6.
- Как узнать свой тариф на мегафоне жителям Кавказского региона? Им нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 000105 с указанным текстом Tarif.
- Для выяснения тарифного плана пользователям мобильной связи мегафон, проживающим в Поволжском регионе необходимо набрать несложный номер * 160 # и клавишу дозвона.
- Жителям далекой Сибири для получения помощи от мобильного оператора мегафон по выяснению своего тарифа на телефоне придется набрать следующую комбинацию * 105 * 1 * 3 # и нажать кнопку позвонить.
- Людям, которые проживают в Дальневосточном регионе необходимо набирать * 146 # клавиша дозвона.
- При определении тарифа мобильной связи люди Северо-Западного филиала должны набрать * 101 # кнопка вызова.
Данные представленные выше в любой момент можно подтвердить на сайте компании мегафон megafon.ru.
Способы проверки баланса
Абоненты сотового оператора Мегафон имеют возможность выбрать тарифные планы, состоящие из разного количества пакетов минут разговора, смс-сообщений и гигабайтов скачиваемой из сети интернет информации. Каждому пользователю периодически нужно проверять не только остаток денег на балансе, но и количество предоставленных пакетов минут, смс и трафика, входящих в тарифный план и приобретенные услуги.
Сделать это можно несколькими способами:
- При помощи личного кабинета пользователя на официальном сайте компании или в мобильном приложении;
- Отправкой USSD-запроса со своего мобильного телефона;
- Позвонив на бесплатный номер горячей телефонной линии;
- Отправив смс на специальный номер информационной службы;
- Посетив любой офис компании Мегафон;
- При помощи SIM-меню.
Проверка баланса через личный кабинет
Пользование всеми функциями личного кабинета абонента компании Мегафон возможно только после регистрации и прохождения процедуры авторизации. Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь может узнать баланс лицевого счета и остаток минут, смс, и гигабайт в разделе «Остатки по пакетам услуг».
Очень интересным дополнением к пользованию личным кабинетом с мобильного телефона является возможность проверки баланса при отсутствии доступа к интернету. Правда, личный кабинет в данном случае будет функционировать в режиме ограниченной функциональности. В этом случае проверить баланс можно следующим образом:
- Отправить USSD-запрос *105#;
- В появившемся меню выбрать раздел «Личный кабинет», нажав клавишу «1»;
- В следующем меню выбрать графу «Остатки» — цифра «1»;
Дополнительно в данном режиме работы можно узнать информацию о тарифных планах, услугах и бонусных программах.
Если абонент входит в личный кабинет при помощи официального мобильного приложения для смартфонов, то он имеет возможность установить особый виджет, показывающий остатки денежных средств и пакетов услуг непосредственно на экране смартфона. Этот виджет активизируется в настройках приложения.
Трафик через ussd команду
Получить сообщение с отчетом по остатку средств на счете можно при помощи USSD-запросов *100# – в домашнем регионе и *111*1# – в роуминге.
Проверить наличие неиспользованного трафика и остаток минут разговора можно при помощи команды *558#. Для ряда тарифных планов данный способ получения отчета об остатках на счете осуществляется при помощи запроса *105*693#.
Запрос отчета через смс-сообщение
Имеется возможность произвести проверку состояния личного счета при помощи получения балансового отчета посредством sms-сообщения. Для этого необходимо отправить смс-сообщение любого содержания на номер 0500.
Если пользователю необходимо узнать, какой объем интернет-трафика остался неиспользованным, следует оправить слово «остаток», написанное кириллицей или латиницей на телефон 000663.
Если возникла необходимость получать отчет об изменениях баланса в автоматическом режиме, то абонент может подключить . Подключение услуги производится командой *105*600#. Также можно подключить опцию «SMS чек». Абонент будет получать электронный чек о списании суммы с баланса если отправит запрос *313# или смс-сообщение со словом «ДА», написанным любым способом на номер 5013.
Звонок на горячую линию
Для получения голосового отчета о состоянии счета абонента, а также уточнения любых интересующих вопросов можно связаться с операторами службы поддержки компании Мегафон. Звонок на номера горячей линии является бесплатным, а служба поддержки работает круглосуточно.
Связаться с сотрудниками Мегафона можно по следующим телефонам: 0500, 8-800-550-07-67, 8-800-550-05-00. Абонентам, находящимся в роуминге рекомендуется звонить на номер 8-927-111-05-00, звонок на данный номер так же будет бесплатным.
Если абоненту требуется просто узнать остаток средств на счете, можно воспользоваться услугами автоинформатора. Для этого нужно позвонить на бесплатный круглосуточный номер 0501.
Поход в офис мегафона
При посещении офисов продаж оператора мобильной связи Мегафон любой абонент может уточнить информацию о состоянии своего лицевого счета. Для этого требуется обратиться к сотрудникам компании и предъявить любой документ, удостоверяющий личность абонента.
Узнать остаток трафика на модеме мегафона
Пользователи USB- модемов, с сим-картами Мегафона так же могут проверить баланс своего счета в личном кабинете на сайте компании. Дополнительную возможность узнать остаток трафика предоставляет функция «Узнать трафик», которая имеется в программном обеспечении к модему.
Читайте также: Как сделать скрытый номер на МТС, Теле2, Билайн, Мегафон
Тариф «Переходи на ноль» для домашнего региона
Тариф от Мегафона «Переходи на ноль»
Компания Megafon – одна из немногих, которая предоставляет полностью бесплатные пакеты телекоммуникационных услуг, в рамках их использования. В первую очередь, подключившимся будет обеспечено бесплатное общение внутри сети в домашнем регионе. Если вы хотите выгодно общаться с родными и друзьями, переходите на Megafon. Вы сможете без ограничения пользоваться качественными услугами внутри сети совершенно бесплатно. А при звонках на номера других сетей устанавливается интересная цена – всего 2,5 рублей в минуту, что будет особенно важно, например, для людей пожилого возраста и студентов.
- Фиксированная оплата — 0 руб./мин на звонки внутри сети (со 2 мин.), на все номера по домашнему региону – 2руб. 50 коп за минуту, на звонки по межгороду РФ – 12 руб. 50 коп. за минуту.
- Вызовы и sms — sms на любые телефоны в Домашнем регионе – 2 руб., sms на Megafon по стране – 3руб., sms на других операторов по РФ – 3,3 руб.
- mms на любой номер – 7 руб.
- Интернет — 9 рублей 90 коп. за 1 Мегабайт.
Для подключения необходимо набрать USSD-запрос * 105 * 1005 #.