Как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно или с помощью сотрудника сотового оператора, если абонент заметил непонятное списание средств со счета мобильного телефона. Подобная проблема, к сожалению, не редкость в наше время, пользователи не сразу замечают исчезновение денег со счетов мобильной связи.
Проблема быстро решается путем отключения ненужной платной услуги или подписки. Как отключить платные услуги на Билайн? Сделать это можно несколькими способами, о которых я расскажу в этой статье.
Мобильный оператор Билайн (Beeline) предоставляет пользователям своей сети большой перечень услуг и подписок. Часть опций бесплатные, за них оператор сотовой связи не берет деньги с абонента, другая часть услуг и подписок платные, за использование этих опций с баланса номера мобильного телефона списываются средства.
Некоторая часть услуг и подписок связана с использованием различных функций мобильной связи, другие услуги предоставляют доступ к различным сервисам и сайтам: знакомства, игры, музыка и т. п. Из них часть услуг предоставляет оператор (платные или бесплатные), другую часть услуг или подписок (платные) предоставляют контент провайдеры, партнеры Билайна.
Многие люди проверяют баланс сотовой связи не очень часто, поэтому они долго не замечают исчезновение средств на счете мобильного телефона. Особенно это бывает незаметно, если каждый день с баланса списывается не очень большая сумма денег.
Читайте также: Подробная инструкция по проверке оплаты www.tricolor tv через личный кабинет
Все равно, очень неприятно бессмысленно терять свои денежные средства, потраченные на ненужные платные услуги или подписки. На некоторые услуги, по невнимательности, пользователь подписывается самостоятельно, бывает, что по «техническим причинам» его подписывает сам оператор.
На телефон абонента приходит SMS сообщение о подключении, в это время человек был занят или не понял сути сообщения. В результате услуга подключена, деньги с телефона начинают регулярно снимать. Некоторые услуги или подписки бывают бесплатными только первое время, а после определенного периода времени, эти опции становятся платными. Пользователи часто забывают о подобных подключенных услугах.
- Как в Билайн отключить все платные услуги и подписки
- Управление подписками
- Фотомир
- Хамелеон
- Видеомир
- Личный кабинет Билайн: платные услуги проверить, отключить
- Как узнать платные услуги на Билайне
- Как отключить подключенные платные
- «Мой Билайн»
- Мобильный помощник
- Все методы проверки подключенных платных услуг
Как в Билайн отключить все платные услуги и подписки
Как узнать платные услуги Билайн и отключить? Существует несколько способов отключить платные услуги Билайн на телефоне самостоятельно или с помощью сотрудников сотового оператора.
Для самостоятельного отключения услуг воспользуйтесь одним из перечисленных способов:
- Личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн».
- SIM меню телефона.
- USSD команды.
Для отключения при помощи сотрудника Билайна:
- Мобильный консультант или прямой номер технической поддержки Билайн.
- В салоне связи мобильного оператора.
Как видите, имеется достаточно способов, которыми можно воспользоваться.
Управление подписками
Мобильные подписки – это услуги оператора, которые предоставляют полную информацию о различных новостях, погоде и прочих сервисах. Однако нередко случается так, что данное предложение имеет ряд негативных моментов, к примеру, одна из подписок была автоматически подключена к вашему номеру, и по причине ее активации с вашего счета регулярно снимаются деньги. Причем вы даже понятия не имеете обо всем этом. Такую неприятную ситуацию возможно избежать, важно лишь знать, как на Билайн отключить подписки. Для этого изучите методы деактивации некоторых подписок, описанных ниже.
- Салат из огурцов с луком на зиму
- Как бороться с курильщиками в подъезде
- Рефинансирование ипотеки в Россельхозбанке — условия в 2019 году
Фотомир
Эта услуга является платной и составляет 3 рубля ежедневного вычета со счета абонента. Благодаря данному сервису становятся доступными актуальные фотографии, которые собраны со всего мира. Такую услугу нельзя отнести к сервисам первой необходимости, а основному большинству она просто без надобности. Вы можете ознакомиться с ней и пользоваться бесплатно в течение первых 7 дней, а потом данное приложение автоматически становится платным. Чтобы управлять «Фотомиром», воспользуйтесь следующими возможностями:
- Наберите со своего мобильного такой номер: 0862 и вызов. Так вы подключите данную опцию.
- Чтобы отключить подписку, наберите следующий номер с кнопкой вызова: 0684210325 или отправьте текст со словом «СТОП» на номер: 6288.
Хамелеон
Данный сервис тоже является платным, а подключается он к вашему телефону автоматически, как только вы активируете новый стартовый пакет Beeline. «Хамелеон» представляет собой периодически выскакивающие на экране мобильного информационные тексты рекламного характера. Большинство пользователей сильно раздражаются из-за этого и пытаются найти способ, как на Билайне отключить такую подписку. В этом помогут следующие методы деактивации такой услуги:
- Отключите данную рассылку рекламы при помощи USSD-команды: *110*20# и кнопки вызова. В ответ вам придет SMS с подтверждением отключения платного сервиса «Хамелеон».
- Вы можете убрать эту подписку прямо на своем телефоне: зайдите в меню и найдите раздел «Билайн», здесь отыщите пункт «Хамелеон», откройте «Активация» и установите галочку напротив «Отключить».
- Воспользуйтесь личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании для того, чтобы отписаться от данной платной опции:
- Выполните при помощи телефона USSD-команду: наберите *110*9# и кнопку вызова. В ответ вы получите пароль.
- Зайдите на официальный сайт beeline.ru и в строке «Логин» введите полностью свой номер телефона, а ниже пароль.
- Найдите раздел «Услуги». Здесь увидите полный перечень активных в вашем телефоне платных и бесплатных опций. Найдите там «Хамелеон» и отключите.
Видеомир
К остальным малополезным опциям возможно отнести «Видеомир». Это дополнительное платное приложение развлекательного характера, которое дает доступ пользователю к специальному сайту с возможностью использования контента. Имейте в виду, что пользуясь таким сервисом, вы выходите в интернет, а это уже может быть дорогим удовольствием, которое выльется в длинные счета с внушительными суммами. Поэтому ознакомьтесь с тем, как на Билайне деактивировать подписку «Видеомир»:
- При помощи личного кабинета. Для этого повторите алгоритм действий, описанный в подпункте «Хамелеон» с подробной инструкцией отключения услуги таким же способом.
- Чтобы снять галочку для «Видеомир» из списка неиспользуемых, но активных приложений, отправьте сообщение со словом «СТОП» на номер 6506.
- Ошибки при использовании антисептика
- Запеканка с сыром — как готовить в домашних условиях картофельную,творожную, кабачковую или капустную с фото
- Маска из крахмала для лица — как сделать в домашних условиях и рецепты приготовления
Личный кабинет Билайн: платные услуги проверить, отключить
Личный кабинет Билайн, пожалуй, самый удобный способ проверить состояние счета, посмотреть детализацию расходов и платежей, узнать информацию про дополнительные услуги и т. п. Здесь находятся все сведения вашего лицевого счета номера мобильного оператора Билайн.
Личный кабинет находится на сайте beeline.ru. Войти в Личный кабинет можно с компьютера, телефона или планшета. В кабинет можно войти через браузер на телефоне, поэтому нет необходимости в обязательном использовании приложения «Мой Билайн» на мобильном устройстве.
Читайте также: Как отключить на мегафоне автопродление минут за рублей
Для входа в Личный кабинет Билайн используется логин (номер телефона) и постоянный или одноразовый пароль. В любое время можно использовать любой из этих вариантов. Одноразовый пароль присылают в SMS сообщении.
Войдите на сайт, выполните следующие действия:
- В главном окне Личного кабинета нажмите на пункт «Подключенные услуги».
- В окне «Подключенные услуги и информационные сервисы» отобразятся все услуги и подписки, подключенные к этому номеру телефона.
- Сначала откроется вкладки «Услуги», напротив названия конкретной услуги показана цена использования опции в сутки или в месяц.
- Для проверки состояния платных подписок от контент провайдеров, нажмите на кнопку «Сервисы».
- Для отключения ненужной услуги или подписки передвиньте переключатель в положение «Выключено».
Как узнать платные услуги на Билайне
Для того чтобы попытаться отключить любой сервис компании Beeline, прежде необходимо узнать, какие платные приложения у вас подключены на данный момент. Это позволит получить больше информации о возможностях на вашем мобильном телефоне, а также решить, от каких из них лучше отказаться. Поэтому далее ознакомьтесь с несколькими способами, которые легко помогут проверить такую информацию.
- Воспользуйтесь официальным сайтом компании: beeline.ru. В разделе «Мой Билайн», который находится на главной странице, введите свои данные и сразу же получите подробную информацию о действующих предложениях, опциях и тарифах.
- Если у вас есть смартфон (IOS, Android, Windows), установите дополнительное приложение «Мой Билайн». После авторизации воспользуйтесь этой утилитой, просмотрите раздел «Подключенные услуги» и отключите ненужные.
- Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, наберите на мобильном комбинацию цифр: *110*09# плюс кнопка вызова.
Как отключить подключенные платные
Откройте на смартфоне приложение «Мой Билайн», нажмите на значок «Тариф и услуги».
Посмотреть все подключенные услуги можно двумя способами:
- Нажать в окне раздела «Мой тариф», а затем пройти до настройки «Подключенные услуги».
- В разделе «Мои услуги».
Выберите услугу, для отключения опции переместите переключатель в положение «Выключено».
«Мой Билайн»
Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS полной альтернативной ЛК на сайте является отдельное приложение «Мой Билайн», скачать которое можно в магазинах приложений для соответствующих ОС (ссылки указаны на сайте оператора). Приложение дает возможность, как отключить платные услуги на Билайн, так и выполнить множество других операций с номером.
✅ РЕКОМЕНДУЕМ: Памятка как перевести деньги с Билайна на МТС без комиссии
Для более простых телефонов базовая информация по номеру и подключенным к нему опциям доступна через меню сим-карты. Войти в него можно, набрав комбинацию цифр (+ клавиша посыла вызова). Дальнейшая навигация по меню осуществляется нажатием цифр, соответствующим нужным пунктам в меню.
Если вы уверены, что какие-то из платных опций или же подписок точно не подключали лично, и они не являются обязательными на используемом тарифе, то стоит обратиться в службу поддержки Beeline, попросив их вернуть средства, ранее списанные за них. Если это действительно вина оператора или отдельного сотрудника компании, как правило, Beeline идет навстречу абонентам.
Мобильный помощник
Позвоните по номеру 0611 для соединения со службой «Мобильный помощник». Мобильный консультант (автоответчик) поможет отключить ненужные услуги. Для этого следуйте указаниям электронного помощника.
Вам также может быть интересно:
- Как отключить платные услуги и подписки МегаФон
- Как отключить платные услуги и подписки МТС
Все методы проверки подключенных платных услуг
Платные подписки и дополнительный контент в некоторых ситуациях, может активироваться самостоятельно. Часто пользователь узнает, что с его счета утекают деньги слишком поздно. На текущее время интернет-мошенничество набирает высокие обороты. Поэтому, чтобы обезопасить себя, рекомендуем соблюдать следующие правила:
- Во время серфинга по сетевому пространству не открывайте ссылки на незнакомые сайты, не загружайте материалы с подозрительных ресурсов. Один простой клик пальца может привести к подключению дополнительных рекламных и бесполезных услуг.
- Если получили СМС с неизвестного номера со ссылкой или просьбой перезвонить, не выполняйте этих действий, даже когда в нем обращение происходит от лица вашего родственника или близкого человека.
- Не оставляйте мобильный телефон без присмотра в общественных местах.
- Не давайте неизвестным людям попользоваться смартфоном.
- Внимательно читайте особенности предоставления тарифных планов или услуг от компании сотовой связи. Иногда в комплекте с контрактом поставляются опции, которые имеют определенный бесплатный срок пользования, а в дальнейшем они автоматически будут списывать абонентский взнос по графику. Часто сам потребитель подключает подписку, а в дальнейшем забывает о ее существовании. Относитесь к своим деньгам серьезнее.
- При оплате услуг сотовой связи посредством специальных терминалов на улице, также существует риск подхватить бесполезные функции.
Теперь следует посмотреть все доступные способы для определения наличия платных подписок на телефонном номере. Для этого выполните один из методов:
Рекомендуем почитать Способы отключения на БилайнеСпособы оплаты интернета от БилайнаОписание от БилайнаОписание от Билайна
- Обычно, большинство платных подписок сами дают о себе знать. Потребитель каждый день будет получать уведомления в виде СМС, которые носят развлекательный или рекламный характер. Трудно проигнорировать такие оповещения.
- Если заметили, что с баланса стали утекать денежные средства, можете заказать детализацию счета по последним операциям. Для этого существует команда USSD с телефона *110*091#.
- Каждый потребитель компании Билайн имеет доступ к сервису персонального кабинета. Он представляет собой интерфейс для контроля всех основных функций тарифного плана и мобильного устройства. Пройдите авторизацию. В главном меню откройте раздел «Управление услугами». Откроется страница, на которой будут перечислены списки всех активных на текущее время платных опций. Для получения информации необходимо иметь наличие доступа в сетевое пространство.
- Скачайте на телефон мобильное приложение «Мой Билайн». Во вкладке «Услуги» найдете все действующие опции. Утилита открыта для свободного скачивания.
- Чтобы узнать, какие подписки включены, воспользуйтесь SIM меню смартфона. На устройствах с платформой программного обеспечения Андроид найти его достаточно просто, в основном меню. Если в распоряжении техника Apple, то придется зайти в настройки телефона, а после этого в раздел SIM программ.
- Посетите любой офис обслуживания компании Билайн.
- Наберите номер сервисной поддержки пользователей «0611». Специалист ответит на любой вопрос в любое время суток. Совершение звонка по территории России не подлежит тарификации.
- Используйте комбинацию USSD *110*09#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится меню управления платными услугами.
Бесплатная позволит ограничить подключение детей по коротким номерам. Короткие номера часто используют сервисы предлагающие платные услуги: мелодии, картинки и т. д. Дополнительный баланс используется только на оплату коротких номеров информационно-развлекательных сервисов.
Для подключения дополнительного баланса используйте команду: *110*5062#