Устройство не регистрируется в сети LTE МТС – Онлайн-поддержка

Не зарегистрирован в сети Теле2 - что это значит? Что делать, если возникает ошибка при регистрации сим карты в сети Tele2? Подробности читайте в статье!

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться совершенно внезапно и многие пользователи не знают, что в таких случаях делать. Проблема заключается в том, что принимать или осуществлять звонки в это время невозможно, что в свою очередь связано это с тем, что оператор не может получить IMEI. В чем же проблема и как ее решить?

Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.

Включите и выключите «Режим полета»

Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.

«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.

Нажали на иконку для включения.

Читайте также:  Как сделать скриншот на компьютере или телефоне: обзор решений для Windows, Ios и Андроид

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.

Временная потеря связи в домашней сети

билайн не зарегистрирован в домашней сети
Неполадка довольно распространенная. В такой ситуации есть несколько возможностей:

  • На некоторое время включите режим полета. Возможность присутствует в смартфонах любого производителя (Самсунг, iPhone и других). В этом случае, при выключении режима полета, девайс будет заново искать сигнал с ближайшей вышки.
  • Перезагрузите мобильный телефон, либо отключите на несколько секунд и снова включите.

Есть Сим-карта Билайн – как ее активировать на телефон?

Проблема может также возникнуть при выезде в отдаленные малонаселенные места, где сигнал очень слабый или отсутствует вообще.

Перезагрузите смартфон

Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.

Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.

Вот такое, где нужно выбрать «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.

Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»


IMEI телефона на упаковке
Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:

  • SIM-картой, независимо от оператора, будь то МТС, Мегафон, Билайн или Теле 2;
  • смартфоном — повреждение модуля связи.

Обратите внимание! Каждая сим карта, вставленная в телефон, получает свой IMEI. Сперва необходимо выявить SIM, у которой наблюдается ошибка в передаче данных оператору.

Проблемы с сим-картой


По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют
Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:

  1. В физическом повреждении карточки. Когда симку часто достают из лотка или переставляют в другие телефоны, происходит затирание контактов, что служит ухудшению или отсутствию связи.
  2. Карту давно не использовали. По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют. Для ее восстановления понадобится обратиться в фирменный салон связи.
  3. Потеря связи. Слабый модуль связи на телефоне и пребывание в зоне с плохим приемом приводят к тому, что карточка не в состоянии подключиться к вышкам связи.
  4. Нет регистрации в роуминге. Эта ошибка похожа на предыдущую — когда пользователь пересекает границу между странами, происходит сбой в поиске вышек и симка не в состоянии подключиться к «родному оператору».
  5. Плановые работы. Проблема встречается в регионах со слабым покрытием — оператор проводит диагностику сети или переподключение вышки, из-за чего временно отсутствует доступ к звонкам.

Проблемы со смартфоном

Повреждение контактов для подключения SIM
Повреждение контактов для подключения SIM
Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:

Читайте также:  Как я делал офисную АТС на FreePBX с GSM шлюзами на модемах

  1. Повреждении лотка или контактов для подключения SIM.
  2. Сбое в работе программного обеспечения. Система Андроид способна дать сбой, если на нее устанавливать непроверенные приложения, удалять или устанавливать софт без перезагрузки. Реже, ОС перестает «адекватно» функционировать из-за неудачного обновления, в ходе которого смартфон от Самсунг или другого бренда был отключен.
  3. Повреждении начинки. Если проблемы начались после удара или падения девайса в воду, то неисправность скрывается в железе. Единственный выход — обращение в сервисный центр.

Смените устройство

Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла выйти из строя. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне. Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой. Самый простой метод решения проблемы — это поменять сим-карту на новую в ближайшем офисе оператора связи. Главное, не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе никто сим-карту вам не заменит.

Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Дополнительные рекомендации

Для восстановления работы SIM-карты можно прибегнуть и к дополнительным способам. Для начала нужно попробовать вставить в телефон карту другого оператора, например Мегафон, чтобы убедиться, что он исправен. Обязательно нужно войти в личный кабинет и проверить на наличие блокировки симки.

почему пишет не зарегистрирован в сети мтс

Если номер не зарегистрирован в сети МТС по причине отсутствия регистрации, то следует выполнить следующие действия:

  • Набрать USSD-команду *111# и нажать клавишу вызова.
  • Обратиться по тел.: 0890 и следовать голосовому меню.

Активировать симку нужно сразу же после приобретения стартового пакета. Если не выполнить это действие, то у абонента будет отсутствовать возможность совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения.

Выявить причину деактивации можно самостоятельно или же с помощью оператора по телефону. При наличии возможности можно лично посетить салон связи. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности. В противном случае в предоставлении услуг будет отказано.

Проблема в телефоне

Возможно, проблема самом в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?

Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью Recovery-меню.

Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве».

Читайте также:  Android ошибка 504 при установке приложения — как исправить?

Зайдите в подраздел «Обновление ПО».

Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).

Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.

Почему появляется ошибка, и что делать

Теперь детально разберем, почему возникает ситуация, когда телефон не зарегистрирован в сети Билайн, и что делать.

Трудности с СИМ-картой и оператором

Для начала выделим причины, связанные с SIM и самим оператором. Наиболее распространенные проблемы:

  1. Вы давно не использовали SIM. Если пользователь более шести месяцев не пополнял счет и не совершал звонки с телефона, его СИМ блокируется. Для решения проблемы необходимо сходить в офис с паспортом. Специалисты поменяют SIM на новую, но сохранить номер удается не всегда.
  2. СИМ не зарегистрирована в сети Билайн в роуминге. Ситуация может возникнуть при частых путешествиях за территорию страны. Если услуга роуминга не активирована, человек не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Первый путь — подключение роуминга от местного оператора. Для этого необходимо войти в настройки и задать ручной поиск. В списке находим ту компанию, которую рекомендовали представители Beeline.

Дополнительно: что значит абонент временно недоступен?


Существует и другой путь. Если система пишет, что абонент не зарегистрирован в сети, войдите в Мой Билайн и включите нужную опцию в личном кабинете. Во избежание трудностей лучше это делать заранее.

  1. Временная потеря связи. Такая причина очень распространена, а для ее решения можно сделать указанные выше шаги — перезапустить устройство или включить/отключить режим полета. Причиной может быть поездка в места со слабым покрытием.
  2. Повреждение SIM. Одна из причин, почему СИМка не зарегистрирована в сети Билайн — ее физическое повреждение из-за падения смартфона, частого изъятия и установки слота, затертости контактной группы и т. д.
  3. Плановые работы. Еще одна ситуация, которая может привести к проблеме — профилактические мероприятия у самого оператора. В таком случае возникает вопрос, что делать, если SIM не зарегистрирована в сети Билайн, и как исправить ситуацию. Единственный выход — ждать завершения работ на стороне оператора. При этом информацию о таких мероприятиях можно получить от самой компании Билайн по телефону колл-центра.

Проблемы в телефоне

Трудности в регистрации нередко возникают из-за самого мобильного устройства. Выделим несколько причин:

  1. Сбой ПО. Пользователи Samsung и других марок смартфона нередко сталкиваются с ситуацией, когда сбои в работе обусловлены устаревшим программным обеспечением. В результате человек сталкивается с ситуацией, когда СИМ не зарегистрирована в сети Билайн. Решение в этом случае — перепрошивка аппарата и установка более свежей версии программы. Работу можно сделать по WiFi или через меню Рекавери. Альтернативный вариант — перейти в раздел О телефоне или Об устройстве, после чего выбрать раздел Обновление ПО.
  2. Механическое повреждение слота или контактной группы. В этом случае мобильное устройство не может считать данные с SIM и выдает фразу not reg (не зарегистрирован в сети Билайн). В таких обстоятельствах может потребоваться ремонт телефона в сервисном центре. Для выявления проблемы установите СИМ в другой аппарат. Если она работает, это означает, что причина именно в телефоне и требуется его ремонт.
  3. Сбои в работе «железа». Иногда телефон не может найти Билайн-подключение из-за внутренних сбоев с антенной. В таком случае войдите в Настройки, перейдите в раздел Беспроводные сети, а далее Мобильная сеть. Здесь отыщите строку Тип сети и выберите только 4G. Попробуйте разные варианты для получения информации о причинах.

А если вы услышали «данный вид связи недоступен для абонента» — переходите по ссылке, мы все расскажем.


Если рассмотренные методы не помогают, а аппарат так и не зарегистрирован в сети Билайн, попробуйте сделать сброс настроек. Для этого пройдите такие шаги:

  • сделайте бэкап важных файлов;
  • перейдите в Настройки;
  • войдите в секцию Память;
  • жмите на кнопку Сброс до заводских настроек.


После этого смартфон возвращается к первоначальным настройкам — тем, что имели место сразу после установки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
TelecomBook
Добавить комментарий
Яндекс.Метрика