После обновления телефона пропали контакты что делать. Исчезли номера из телефона — что делать

В журнале звонков не отображаются контакты

Обычно это происходит вследствие:

• неудачного обновления ОС Андроид методом перепрошивки,
• hard reset: из внутренней памяти телефона пропадают все пользовательские данные,
• влияние вирусов,
• необъяснимой программной ошибки,
• использования root-приложений и модификаторов,
• использования сторонних звонилок и черных списков,
• механическая поломка, возврат из мастерской
• по неосмотрительности пользователя (человеческий фактор).

Контакты скрыты в адресной книге

Да, действительно, иногда в бедах виновата адресная книга Андроид, в которой могут быть выставлены неправильные настройки. Впрочем, иногда такое происходит по вине пользователя.

Как проверить, что записи не скрыты и синхронизированы

1. Возьмите телефон, зайдите в раздел “Контакты” > Настройки.
2. Тапните по строке «Контакты для отображения» > о
3. Вернитесь в адресную книгу и удостоверьтесь, что нужные записи отображаются на экране.
4. Проверьте также настройки синхронизации с аккаунтами (все ли включены?):
5. Если ничего не произошло, продолжайте читать статью: скорее всего, настройки здесь не при чем.

Восстановление стандартным способом (через Google Contacts)

Полная версия инструкции для Google Contacts доступна здесь.

Google Contacts — удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.

Читайте также:  Куда звонить и что делать, если пропал интернет от Ростелеком?

Наиболее ценная функция Google Contacts — синхронизация с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.

Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные записи. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.

Примечание. Не затягивайте: удаленные данные можно вернуть только в течение одного месяца!

Как восстановить контакты на Андроиде, используя сервис

1. Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
2. В боковой панели слева выберите Меню настроек > Отменить изменения.

   

3. В окне отметьте пункт Свой вариант.
4. Задайте интервал восстановления (можно выбрать любую дату до момента исчезновения элементов адресной книги с телефона).

   

5. Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить.

В результате все удаленные контакты будут доступны на сервисе и, при синхронизации учетной записи Google, будут снова добавлены в телефон.

Как вернуть удалённые контакты на Андроиде

Первым делом – о возвращении данных через штатный функционал мобильного устройства. Резервные копии – подходящее изобретение для любителей экспериментировать с телефоном J Инструкция запуска сохранённой версии контента:

• откройте конфигурацию аппарата;
• выберите настройки, касающиеся Google;
• тапните кнопку реанимации пропавших контактов на Андроиде;
• как восстановить информацию, теперь предельно понятно – достаточно указать копию внизу появившегося фрейма;
• подтвердите старт бэкапа.

Описанный способ предполагает наличие связи аккаунта Гугла с портативной операционной системой.

Чтобы проверить итог стараний, советуем проверить настройки мобильного аппарата – без определённой корректировки Вы не узнаете об удачном исходе операции. Поскольку некоторые устройства показывают данные, доступные из симки, карты памяти либо профиля.

• запустите утилиту Контакты;
• справа вверху отметьте значок меню;
• укажите команду, открывающую доступ к конфигурации смартфона;
• тапните «Показать контакты»;
• выберите переключатель, разрешающих отображать всех пользователей.

Программа Dr Fone (универсальная методика)

Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Это — маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone — $ 50. В тестовом режиме доступен просмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь

Использование программы для поиска потерянных данных

1. Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X) и запустить.

   

2. Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
3. Включить режим отладки на вашем телефоне
4. Предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
5. На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым сэкономите свое время.

   

6. Dr Fone просканирует память.

   

   Читайте также:  Как отключить интернет трафик на мегафоне. Как отключить мобильный интернет на мегафоне

7. Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами.

   

8. Выборочно отметьте контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией.
9. Сохраните контакты, нажав на кнопку Recover to Computer.

   

Easeus MobiSaver – бесплатная программа для восстановления

Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android.

Что касается работы с контактами, то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на смартфон.

Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).

Основные функции утилиты MobiSaver

• Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
• Работа в режиме «только чтение»: нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
• Широкая поддержка актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
• Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск

Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.

Как восстановить контакты

1. Установите программу MobiSaver на компьютер
2. Подключите смартфон к компьютеру через usb-кабель
3. Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
4. При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
5. После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
6. Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные элементы (отмечены оранжевым цветом).
7. Активируйте фильтр Only display deleted items.

Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.

Чтобы сохранить результаты в файл, придется купить лицензию — после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.

Способы устранения проблемы

Проверяем интернет

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.

Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.

Проверка автосинхронизации

Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий

Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Читайте также:  Как заменить сим-карту Теле2: официальный способ

Отключите режим полета

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Очистите хранилище

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Удалите данные gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

• Перейдите в меню настроек телефона.
• Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
• Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
• Кликните по функции «Стереть данные».
• Перезагрузите смартфон.
• Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Инструкция

• Зайдите в настройки смартфона.
• Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
• Нажмите на свою учетную запись.
• Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
• В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
• Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.

Удаление и повторное добавление google аккаунта

При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.

Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.

Tenorshare Data Recovery – восстановление контактов для Android и iOS

Для восстановления номеров желательна сим-карта. Потеряли ее? Обратимся к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS.

Для подобных целей логично использовать Tenorshare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS. Оно предназначено для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю память устройства, так и sd-карты.

На сайте разработчика доступна ознакомительная версия, ее стоимость — $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить

• утерянные контакты из адресной книги Андроид;
• удаленные смс-сообщения и текстовые заметки;
• случайно удаленные данные других типов.

Как восстановить контакты в программе

1. Включите usb-отладку на телефоне.

• Запустите Tenorshare Data Recovery
• После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый / глубокий режим сканирования.
• Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
• Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.

Софт также выполняет комплексную диагностику мобильного устройства Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.

См. полное описание функций приложения по ссылке:

Пропали контакты на Android: как восстановить после удаления если исчезли через Google

Порой в смартфоне случаются процессы, из-за которых появляются сбои в работе. Например, пропали контакты на Android. Как восстановить эти записи в телефоне — главная тема этой статьи.

К основным причинам пропажи контактов в телефонной книге относятся:

• сбой в системе;
• заражение вирусами;
• последствия полной очистки системы;
• случайное отключение отображения.

Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.

Обратите внимание! В зависимости от версии Android или программной оболочки, внешний вид пунктов меню может отличаться от вашего, но принцип работы одинаковый.

Google-аккаунт

Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши контакты сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить из него утерянные данные:

1. Запустите приложение «Контакты».
2. Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
3. Выберите «Импорт/экспорт».
4. Отметьте аккаунт Google → «Далее».
5. Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
6. Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».

Системное приложение

Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.

Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:

1. Откройте «Контакты» → меню (три точки).
2. Выберите пункт «Фильтр контактов».
3. Отметьте SIM-карту.

После этого номера отобразятся телефонной книге.

Восстановление резервной копии

Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:

1. Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
2. Укажите место сохранения номеров → «Далее».
3. Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
4. Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.

Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.

Совет! Сохраняйте контакты в облачном хранилище аккаунта Google или оболочке системы (по типу Mi на устройствах Xiaomi) для предотвращения их безвозвратного удаления.

Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.

1. Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
2. На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия: Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
3. Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
4. Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
5. Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.

После этого утерянные записи будут восстановлены.

Читайте также:  Услуга «Мобильный перевод» Билайн для перевода денег с номера на номер

Выводы

Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.

windowsten.ru

Восстановление контактов в MiniTool Mobile Recovery

Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно вернуть до 10 записей. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.

Внимание: последнее обновление продукта вышло в 2016 году. Если ваш смартфон или планшет вышел значительно позже, данный метод может не сработать. Пожалуйста, проверьте версию используемого софта через сайт.

Как работать с программой

1. Для работы вам потребуется рутированный телефон
2. При подключении укажите тип данных — Contacts, метод сканирования — Quick Scan
3. В разделе Messages & Call log — Contacts, по мере нахождения, отобразятся удаленные контакты.
4. Для восстановления отметьте галочкой нужные записи и нажмите Recover
5. В папке с результатами будут доступны контакты в форматах CSV, HTML и VCF.

Примечание. Наши исследования подсказывают, что все программы для восстановления контактов работают примерно одинаково. Например, популярная программа Dr Fone делает то же самое, что и MiniTool Mobile Recovery или Mobisaver. Содержит те же опции, накладывает те же ограничения. Поэтому, если удалились контакты, перебирать разный софт смысла нет.

Undeleter: ищем пропавшие контакты в памяти телефона

Приложение Undeleter от разработчика Fahrbot неплохо себя показало в восстановлении файлов на внутренней памяти всех видов потерянных данных, таких как:

• удаленные контакты в адресной книге Android,
• сообщения электронной почты,
• аудио, видео, фотографии,
• другие сведения, которые хранились на ОС Android.

Для начала поиска удаленных контактов нужно запустить приложение Undeleter и выбрать область памяти (на sd карте или внутреннем ОЗУ), в которой требуется искать удаленные элементы. Приложение выведет список всех удаленных файлов, отобразит их первоначальные пути и т.д. Некоторые сценарии, при которых будет полезна программа Undeleter:

• случайное удаление мобильных данных;
• некорректное обращение с устройством;
• ошибка операционной системы Android;
• неудачная попытка предоставления root-доступа;
• вирусная атака ОС Android.

Как в телефоне восстановить удаленные номера – пошаговая инструкция для Android

Случайное удаление номера телефона на Android – нормальное явление Иногда, даже случайный щелчок может вызвать эту проблему. И когда вы по неосторожности потеряете номер телефона вашего друга или коллеги, вам необходимо восстановить удаленные контакты вашего смартфона Android , верно? Тогда вам следует прекратить использование телефона и восстановить потерянные данные как можно скорее. В противном случае ваши потерянные контакты пропадут навсегда.

В сегодняшней статье я расскажу вам: как восстановить удаленные контакты с телефона Android и дам пошаговую инструкцию со скриншотами.

Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)

Напоследок — метод восстановления для продвинутых или… самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.

Можно достать контакты из базы contacts2.db, которая хранится среди системных файлов. Просто так к базе доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.

Последовательность действий

1. Получаем Root-доступ.
2. Устанавливаем Root Explorer, открываем его.
3. Копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root).
4. Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
5. Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager.
6. Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database).
7. Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.

Данный метод не всегда применим ввиду ограничений файловой системы. Если вы работаете с текущей базой contacts2.db, то там будут только свежие данные. Для восстановления старой базы нужно делать снимок внутренней памяти телефона или использовать backup, сделанный программой nandroid.

Другими словами, вероятность восстановления удаленных контактов зависит от того, смогли вы найти старую версию файла contacts2.db или нет.

Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google

Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).

И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.

Откройте приложение «Контакты»
.

Кликните в правом верхнем углу по иконке с троеточием, чтобы вызвать дополнительное меню.

Откройте раздел «Импортэкспорт»

.

Установите отметку напротив подключенного к устройству аккаунта Google, а затем кликните по кнопке «Далее»

.

Далее вам потребуется выбрать, куда именно контакты будут экспортированы – на сим-карту или в память телефона. Выберите подходящий вариант и переходите далее.

Для старта процедуры вам лишь остается выбрать контакты, которые и будут перенесены из учетной записи Google. Для начала переноса кликните по кнопке «ОК»

.