Автоответчик Билайн (голосовая почта) -как прослушать сообщение

Ответить на телефонный звонок удается не всегда, да и обстоятельства порой складываются так, что сделать это попросту невозможно, к примеру, мобильный разряжен, или забыт дома или на работе. При этом ожидается важный звонок, пропустить который никак нельзя. В таких обстоятельствах как нельзя кстати окажется голосовая почта, которую предоставляет Билайн.

Что такое Автоответчик

Это своеобразное хранилище сообщений, которые были оставлены абоненту, когда тот был вне зоны доступа или говорил по другой линии. Если тот, кто звонит, не дожидается ответа, включается автомат, который предлагает ему записать сообщение после звукового сигнала. Если человек решил ничего не записывать, то все-равно вам придет смс о том, что с вами пытались связаться.

Прослушать информацию можно в любое удобное время, набрав 0600.

Настраиваем

Настраивать опцию можно преимущественно на расширенном пакете. Для стандартной услуги пользователям доступно меньшее количество возможностей. Вся настройка услуги производится через специальное меню 0600.

«Автоответчик+» позволяет:

Читайте также:  Активация сим карты Билайн в Казахстане — инструкция

• установить пароль, войдя в меню по номеру 0600 (далее команды «3» и «4»);
• записать голосовое приветствие (нажимаем «3», затем «1», «#» для остановки записи).

Существует четыре варианта условий переадресации, при которых звонящему абоненту будет предложено записать обращение:

• для любых вызовов — **21*0600#;
• если отключён — **62*0600#;
• при конкретном времени приёма вызова — **61*0600**указать время от 5 до 30 сек.#;
• «занят» — **67*0600#.

Стандартная запись, которую слышат все абоненты — «Телефон абонента занят, оставьте сообщение».

Хотя абонент может указать несколько типов переадресации одновременно, приоритетной является первая — для всех типов звонков.

Как подключить и отключить услугу

Для того, чтобы подключить, необходимо выполнить одно из предложенных ниже действий:

• Набрать команду — *110*011#;
• Позвонить – 06740901.

После этого придет смс о том, что услуга подключена.

Чтобы отключить:

• Набрать команду *110*010#;
• Если абонент находится вне зоны покрытия Билайн или в роуминге – то все действия можно совершить, набрав +7 (903) 743-0099;
• Если требуется англоязычный вариант, тогда потребуется набрать команду — *110*012# или позвонить – 067409012.

Обратиться к автоответчику в любое время — 0600.

Получить и прослушать голосовое послание

Потребителя, желающего оставить голосовое сообщение, система автоматически перенаправляет на голосовую почту. Абоненту приходит сообщение о том, что на его автоответчикпоступило новое послание.

Динамичный обмен информацией

Пользователям следует помнить, что прослушать голосовое сообщение на Билайне по номеру 064601 нельзя. Для ознакомления с оставленными уведомлениями используется только короткий номер 0600.

После набора указанного номера система предлагает абоненту выполнить такие действия:

• изучить поступившее голосовое письмо;
• узнать номер собеседника, который оставил уведомление;
• сохранить поступивший вызов;
• удалить ненужную информацию.

При функционировании международного роуминга для того, чтобы прослушать голосовую почту Билайн, используется телефон +79037430099. Расценки такого вызова будут аналогичны обычным звонкам в Россию.

Читайте также:  Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2?

Настройка

1. После проведения подключения необходимо настроить пароль. Он потребуется для пользования своим почтовым ящиком в рамках данной услуги. Сделать это просто: настройка пароля происходит по номеру 0600, далее — 1 и ввод своего варианта. Пароль по умолчанию – 9999.
2. При желании можно записать персональное приветствие, это также можно сделать по 0600, далее 3. После необходимо следовать инструкциям, которые вам будут озвучены во время звонка. Можно оставить стандартное приветствие системы.
3. В целом суть работы голосовой почты – это переадресация входящих вызовов, поступающих на ваш телефон, когда вы недоступны или не можете ответить, на особый сервисный номер.

Переадресацию можно разделить на несколько разновидностей:

• В случае недоступности – **62*0600# (вызов). Все звонки, поступившие на номер в тот момент, пока вы были недоступны, будут отосланы к автоответчику;
• Абонент занят – **67*0600# (вызов). Здесь голосовая поста активизируется, когда вы будете говорить с другим абонентом;
• Не отвечает – **61*0600# (вызов). Автоответчик включится после 30 секунд ожидания ответа;
• Для всех вариантов — **21*0600# (вызов). Здесь все 100% звонков будут поступать на сервис голосовой почты.

Для сброса настроек и отмены переадресации нужно воспользоваться командой ##002#.

Если вам оставлено сообщение, то придет смс, в котором будет указано, кто пытался дозвониться, когда и во сколько это было и по какому номеру можно прослушать записанное для вас послание.

Описание услуги

Опция «Автоответчик» — это почтовый ящик для голосовых сообщений конкретного пользователя. Потребители, у которых не получилось связаться с абонентом, услышат приветственное обращение, записанное его голосом, а затем смогут оставить для собеседника определенную информацию. Если звонящий не оставил уведомление для голосовой почты, на телефон пользователя поступит SMS с указанием номера того, кто пытался совершить дозвон.

Сервис начинает функционировать только после настройки переадресации. Входящие вызовы перенаправляются на mail при:

• длительном ожидании ответа;
• разговоре по второй линии;
• выключенном телефоне или нахождении вне зоны покрытия;
• личном желании абонента.

В почтовом ящике может находиться до 50 сообщений длительностью от 60 до 120 секунд. Однако уведомления хранятся всего 14 дней, а затем автоматически удаляются.

Интересно, весело, легко.

Управление Голосовой почтой Билайн

После того, как вы получили смс с информацией о голосовом сообщении, требуется выполнить следующие действия:

1. Для того, чтобы прослушать, нажмите 1.
2. Для сохранения послание после прослушивания – 4.
3. Удалить – 5.
4. Совершить звонок абоненту-автору послания – 0.

Услуга позволит всегда находиться на связи, даже когда выключен телефон или нет возможности ответить на звонок. Это удобно и позволяет не пропускать ничего важного в вашей жизни.

Автоответчик от Билайн

Активным абонентам, которые не могут постоянно сидеть у телефона и ждать звонка просто необходимо подключение дополнительных опций. Отличным вариантом окажется услуга Билайн автоответчик, описание которой моментально убедит абонентов в её пользе.

Эта функция позволяет получать и прослушивать короткие сообщения, которые оставляют позвонившие. Включение данной программы бесплатно, стоимость использования не превысит 31 рубля, а в отдельных случаях составляет и вовсе 21 руб. Главное, после установки дополнения не забывать проверять записи, поскольку через 2 недели они пропадают.

В каких еще услугах применяется голосовая почта

«Будь в курсе+»:

• Здесь, в случае, если ваш номер недоступен, автор входящего звонка получает от автомата предложение оставить сообщение после звукового сигнала, затем вы получите смс, в котором можно будет увидеть, что абонент оставил голосовое сообщение и номер, по которому можно с ним ознакомиться;
• Если сообщение не было оставлено, то вам в любом случае придет сообщение о том, кто, когда и во сколько пытался с вами связаться.

Дополнительных настроек здесь не требуется.

Как отключить Билайн?

Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.

Билайн

Как сделать так, чтобы не пропустить ни один важный звонок, даже если телефон выключен или находится вне зоны действия сети? Для этого необходимо воспользоваться от Билайна, доступной для абонентов любых тарифных планов. Услуга поможет зафиксировать время прохождения звонков и записать голосовое сообщение от звонящего абонента. Похожим функционалом обладает также услуга Вам звонили, о ней мы рассказывали ранее.

Читайте также:  «Билайн»: тарифы для пенсионеров – дешево, просто, удобно

«Автоответчик» от Билайна автивируется при следующих условиях:

• Телефон вызываемого абонента выключен;
• Телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети;
• Абонент не берёт трубку в течение определённого времени.

Также, доступен принудительный перевод всех звонков на номер автоответчика. Напомним, что для того, чтобы не пропускать важные звонки, вы можете подключить вторую линию — эта услуга также предоставляется всем абонентам, независимо от тарифного плана.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все характеристики вышеописанной услуги, укажем номер автоответчика на Билайне, а также расскажем о процедурах подключения и настройки. Здесь же будут даны команды по настройке переадресации, без которой невозможна нормальная работа представленного автоответчика.

Принцип работы встроенного автоответчика «Будь в курсе» Билайн

Подключив Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача — SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646

. Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

имеет ряд особенностей:

• она не требует проведения настроек;
• предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
• работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.

Отключение Билайн

Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062

. Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате
*110*1062#
USSD-команду.

Важный звонок может поступить практически в любое время, но иногда на него просто невозможно ответить. Специально для подобных случаев создан автоответчик. Он позволяет поддерживать связь даже когда не удаётся вовремя ответить на звонок. Но можно ли воспользоваться такой услугой сегодня и как подключить автоответчик Билайн? Что необходимо знать пользователям, которые собираются установить себе подобную функцию? Как её правильно настроить и какие особенности стоит учитывать, чтобы ни один звонок не остался потерянным?

Чтобы выяснить, стоит ли подключать автоответчик, следует разобраться, как им пользоваться. Принцип его работы предельно прост. После установки программы и настройки условий принимаемые звонки будут переадресовываться на специальный номер, где ведётся их запись. При желании пользователь может создать своё приветствие, после которого позвонившем будет предложено оставить сообщение.

В нужный момент владелец автоответчика позвонит на номер 0600 и, следуя подсказкам системы, прослушает сохранённые записи. Проверять сообщения необходимо не реже одного раза каждые 2 недели. Всё, что не было проверено за это время, уничтожается. Максимальное количество накопившихся записей не может превышать 50 штук.

Как подключить «Автоответчик» на Билайне

Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов». Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.

1. Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
2. Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
3. Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
4. Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн.
5. Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.

Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!

Как пользоваться автоответчиком

После подключения автоответчика рекомендуется проверить работоспособность услуги и настроить ее. Для этого сначала нужно набрать короткий сервисный номер 0600, установить пароль и при желании записать обращение. Чтобы проверить успешность выполненных действий, следует попросить кого-нибудь позвонить на телефон, к которому подключена услуга, а тот, кого набирают, должен сбросить звонок. Тогда звонящему по описанному выше принципу следует оставить некое голосовое сообщение. Если уведомление о срабатывании автоответчика придет, значит все в порядке, и система исправна.

Отметим, что деньги за запись будут списаны с того, кто звонит, по обычному тарифу. То есть, если послание длилось минуту, то средства удержатся в том же размере, как и за минуту обычного звонка.

Настройка

Важно также настроить и персонализировать автоответчик. Это даст возможность адаптировать услугу под свои требования и сделать пользование нею более комфортным.

Войти в меню автоответчика возможно звонком на номер 0600.

Желательно установить пароль на голосовую почту. Допускается комбинация только от четырех до шести цифр. Она вводится в тональном режиме, то есть набирается, как вызов. Пароль, установленный изначально по умолчанию, выглядит как 9999. Затем следует записать приветствие, иначе будет включена стандартная запись.

Перед началом пользования услугой важно установить переадресацию на автоответчик. Если этого не сделать, то опция не заработает. Можно настроить переключение на автоответчик в определенных случаях. Так, если:

• телефон занят – **67*0600#;
• абонент не находится в зоне действия сети Билайн – **62*0600#;
• адресат не отвечает – **61*0600# или **61*0600**_длина_звонка_в_секундах_# (например, 10 секунд: **61*0600**10#). Число секунд должно принадлежать диапазону от 5 до 25 и быть кратным 5, то есть допустимые варианты – 5, 10, 15, 20 или 25 секунд;
• если запланирована переадресация всех звонков, для этого следует набрать **21*0600#;
• сбросить все настройки – ##002#.

Получить и прослушать голосовое послание

Чтобы проверить сообщения автоинформатора, нужно войти в меню системы, набрав 0600. Как прослушать голосовое сообщение, оставленное абоненту Билайн? Для этого следует нажать в меню 1, чтобы его сохранить – 4, удалить – 5, а перезвонить оставившему это послание – 0.

Читайте также:  Услуга Мегафон «Калейдоскоп»: информационно-развлекательный сервис

Автоответчик в роуминге

В роуминге на автоответчик следует звонить по телефону +7 (903) 743-0099. Звонок на этот номер стоит столько же, сколько обычный исходящий звонок в Россию в роуминге.

Расширенные возможности

Если телефон был заблокирован, то переадресация на автоответчик отключается. Чтобы ее восстановить, необходимо позвонить в службу клиентской поддержкой на номер +79037430098с просьбой о том, чтобы разблокировать аккаунт, установить и настроить переадресацию.

Блокировка номера происходит вследствие отсутствия оплаты или превышения лимита предусмотренных тарифом возможностей. Проще говоря, не стоит сильно «уходить в минус» по лицевому счету абонента и забывать о внесении средств. Разблокировать номер – очень просто. Для этого надо пополнить счет мобильного телефона до положительного баланса и не забывать о своевременной оплате впоследствии.

Кстати, Билайн предлагает своим абонентам альтернативный сервис «Будь в курсе +». При поступлении вызова на телефон адресата (если он недоступен или звонок остался без ответа) робот предложит оставить звуковое послание. Подробнее об этой возможности можно узнать на корпоративном сайте компании.

Подключение

Автоответчик всегда и без проблем доступен для всех абонентов данного мобильного оператора, вне зависимости от действующего на данный момент тарифного плана или способа получения услуг (предоплатные или постоплатные клиенты). Для пользователей предоплатной системы действующая абонентская плата всегда составляет всего 1 р. за сутки. Постоплатные будут платить 21 р. за месяц. При всем этом чтобы подключить функцию, ничего платить не нужно, т.к. она бесплатная. Однако, после того как вы подключите Автоответчик, то нужно будет его настроить. Установите пароль для доступа (может включать от 4 до 6 чисел). Также можно записать персональное приветствие. Если этого не сделать, то звонящие вам будут слышать стандартную фразу.

• * * 62 * 0600 # — установить функцию в режим по недоступности;
• * * 67 * 0600 # — установить функцию в режим по занятости;
• * * 21 * 0600 # — установить функцию в режим безусловной переадресации;
• * * 61 * 0600 * 10 # — установить функцию в режим по отсутствию ответа.

Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне.

Описание

Любой вариант опции «Голосовое сообщение» не является базовой, а значит ее подключали отдельно. Люди, которые хотят предоставить возможность другим пользователям оставлять послания голосом, даже если аппарат получателя не активен, могут подключить подписку, позволяющую не пропустить ни одного важного звонка. Если сел телефон или человек оказался на территории, где связь работает с перебоями, все звонившие смогут оставлять информацию в виде голосового смс.

Услуга незаменима для работы или поддержки связи с друзьями в любой, даже форс-мажорной ситуации. Позже абонент сможет прослушать голосовую почту, сохранить послание или удалить его.

Стоимость

Услуга Автоответчик предполагает абонентскую плату. Ежедневно со счета списывается 1,01 руб., если система расчетов предоплатная (обычный тариф для физических лиц: сначала пользователь пополняет счет, затем пользуется услугами) или 21,36 руб./мес., если система расчетов постоплатная.

Голосовое сообщение оплачивается звонящим по тарифу исходящего вызова на номер Билайн.

Первая абонентская плата списывается при подключении, далее списание средств происходит ежедневно с 0:00 до 4:00. При отрицательном балансе услуга не предоставляется, звонящий уже не может оставить сообщение. После пополнения баланса, необходимо заново активировать переадресацию.