Подписка «Коммуникации Club» от Теле2

Содержание

История компании Теле2
Коммуникации Club Теле2: что это такое
Что это за ?
Кинопорталы
Как отключить подписку?
KINGSLON
Похожие публикации:
Quiz 2020 информирование Теле2 – что это за услуга?

История компании Теле2

Как известно, первоначально принадлежала шведским владельцам, которые по приходу на российский рынок в 2001 году декларировали прозрачность и честность ведения бизнеса, дешевизну тарифов и достойное качество связи.

В 2013 году контроль над отечественным оператором «Теле2» перешёл к российским структурам, основную долю (45%) в которых составлял российский оператор «Ростелеком». Последний приложил множество усилий для превращения «Теле2» в действительно общероссийского оператора связи (более 40 млн. абонентов в 65 субъектах РФ), но также привнёс в деятельность «Теле2» и отечественные методики ведения бизнеса.

В 2013 году контроль над «Теле2» перешёл к отечественным структурам, в частности, к ПАО «Ростелеком»

Одной из таких методик стала навязывание абонентам без их ведома различных платных подписок, за которые у множества абонентов снимались незначительные суммы (в пределах 5-100 рублей).

Расчёт оператора строился на следующих факторах:

Множество абонентов вообще не заметят списания столь незначительных сумм;
Большинство абонентов не будут судиться из-за столь незначительных сумм;
При жалобах абонентов в большинстве случаев оператор возвращает списанные суммы, то есть формально вопрос закрывается, и до масштабного разбирательства не доходит;
Суммарная выгода от подобных подписок в полной мере оправдывает их полумошеннический характер.

Шаблонным ответом оператора на жалобы абонентов является указание на невнимательность самого абонента (абонент работал в сети Интернет, и нечаянно подписался на какую-либо платную подписку, или за абонента это сделал вирус).

При этом оператор отказывается пояснять массовые случаи подключения платных подписок у пенсионеров с устаревшими кнопочными телефонами, на которых:

Интернет отсутствует как таковой;
Вирус не может быть установлен в связи с отсутствием на таком аппарате операционной системы;
Сам абонент не умеет пользоваться интернетом вообще, и не запускает такие приложения.

На платные подписки «Теле2» массово подписывает пенсионеров

Рекомендуем к прочтению: com/beeline/ru — личный кабинет.

Коммуникации Club Теле2: что это такое

Что же на самом деле представляет собой эта пресловутая – это сервис, позволяющий присылать на телефон пользователя предложения о рассылке:

новостей и аналитики;
развлекательных сообщений;
веселых медиаматериалов: картинок, видео, игр и тому подобное.

Становясь членом клуба, человек дает согласие на рассылку СМС- и PUSH-уведомлений рекламного характера. Причем, такое сообщение может выглядеть, как информационное (например, содержать актуальный курс валют), и лишь в конце указывается действие (набрать короткий номер, перейти по ссылке или поставить галочку в окошке), которое нужно выполнить, чтобы получать такие сведения ежедневно за определенную плату.

Абонентская плата за участие в «Коммуникации Клаб» не взимается. А вот за присоединение к платным предложениям и пользование ними придется рассчитываться в соответствии с действующими на них расценками.

Конечно, некоторым пользователям контент, анонсируемый в месседжах «Коммуникация Клуб» в Теле 2, будет весьма полезным, так как возможно получение прогноза погоды, курса валют, важных местных или международных новостей. Тем не менее, практически всю информацию можно найти в свободном доступе всего за несколько минут, поэтому большинству от таких рассылок не будет никакой пользы.

К сожалению, представители оператора практически никогда не предупреждают о том, как отписаться или проверить подписку. В связи с этим чаще всего от ненужных услуг страдают абоненты старшего возраста, которые не имеют специфических знаний и навыков мониторинга аккаунта.

Что это за ?

«Quiz_2018» — это бесплатная подписка оператора «Теле2», в котором он информирует абонента (обычно с помощью смс) о прохождении платной акции «Пополняй и побеждай». Обычно данная подписка навязывается абоненту без его ведома, с прицелом на то, что пользователь случайно или намеренно подпишется на «Пополняй и побеждай».

Сама акция «Пополняй и побеждай» являет собой платную викторину. За 15 рублей в день вам будут присылать вопросы, на которые будет необходимо отвечать. Чтобы принять участие в акции нужно будет пополнить свой мобильный счёт на какую-либо сумму (вы получите начальных 100 баллов), после чего за каждый правильный ответ на вопрос вы будете получать 5 баллов.

ПризОписание10 тыс. рублейЗа победу в дневном розыгрыше50 тыс. рублейЗа победу в недельном розыгрыше1 млн. рублейЗа победу в квартальном розыгрыше

Разумеется, проконтролировать правильность начисления оператором призовых денег априори невозможно, потому рассчитывать на победу в викторине сложно.

Подписка «Quiz_2018 информирование» создана для мониторинга платной акции «Пополняй и побеждай»

Кинопорталы

Чаще всего приходят оповещения о том, что предоставлен доступ к сервисам top-films.world, hobby-fun.online, adfix.pro, tvclub.online. Все это сайты с видеоконтентом, которые принадлежат «ТД МЕДИА». Организация владеет серией развлекательных контент-сайтов, наполняет их, предоставляет бесплатные и платные услуги. Основное направление работы ресурсов – размещение контента и открытие доступа к нему. На главной странице вы найдете небольшой каталог с фильмами, которые станет доступным после введения пары логина и пароля.

База – формальность, попытка «замылить» глаза и красиво объяснить пользователю, за что с него были сняты деньги. 30-35 рублей в сутки – плата немалая, абонент не всегда сразу понимает причину быстрого обнуления мобильного счета. Оператор Теле2 сервис не блокирует, а сотрудники службы поддержки отвечают, что ответственности за подписки не несут. Если услуга была предоставлена в полупроизвольном одностороннем порядке, они советуют убедиться в отсутствии факта взлома.

Это интересно Tele2 с начала года запустил более 70 базовых станций 4G в населенных пунктах Красноярского края

Списание за услуги сайта adfix.pro

Добиться правды в таких условиях сложно, знающие люди говорят, что оператор Теле2 нашел для себя нового партнера и делает с ним неплохие деньги. Абонент среагирует на списание спустя 1-3 суток, а то и позже, когда денег ни за что будет снято немало. Оповещения о списании не приходят вообще, могут попадать в папку со спамом.

Как отключить подписку?

После того, как мы разобрались, что это за в Теле2, разберёмся, как деактивировать её. Для этого достаточно набрать *189# (вызов), и в ответном сообщении вам придёт информация об алгоритме отключения подписки.

Также вы можете установить запрет на подключение проблемных подписок набрав *931#.

Кроме того, вы также можете набрать сервисный номер 611, и попросить оператора отключить данную подписку, а также деактивировать оную в вашем личном кабинете на сайте оператора.

Подписаться же на данную акцию вы можете с помощью звонка к мобильному оператору, в личном кабинете, или по подписке на платную акцию «Пополняй и побеждай», после которой вам обычно подпишут «Quiz_2018 информирование».

Используйте ваш личный кабинет для управления подписками

Полезно знать: 7763 МТС что это за услуга?

KINGSLON

Опять заметил что на балансе мобильного телефона слишком быстро заканчиваются средства. Уже наученный горьким опытом понял что Теле2 опять ворует деньги с моего счета. На этот раз без моего ведома и согласия подключили подписку «Очевидец (Tele2-тема)». Откровенно говоря Теле2 в своем стремлении заработать любыми мыслимыми и немыслимыми способами уже очень сильно поднадоел. Только недавно я удалил одну навязанную мне услугу, за которую с баланса списали 100 рублей, как тут же появилась новая.

И так, чтобы убедиться что у меня опять воруют деньги, захожу в личный кабинет Теле2.

В разделе управление подписками вновь наблюдаю две активные подписки.

Очевидец (Tele2-тема)
Коммуникации Club (бсплатно)

Удаляем обе подписки, жмем кнопку обновить страницу, чтобы убедиться что активные подписки отсутствуют. У меня данные подписки удалились лишь с 3 раза.

Изучаем выписки, чтобы установить сколько денег успел своровать сотовый оператор.

У меня, прежде чем я это заметил, успели снять около 120 рублей. В выписки эти списания значатся как заказ контента, хотя разумеется никакого контента я не заказывал и не получал.

Пишем гневное письмо в службу поддержки Теле2.

Здравствуйте. Прошу объяснить на каком основании мне была подключена (навязана без моего ведома) платная услуга Очевидец (Tele2-тема), и в течение января-февраля 2020 года с моего платежного баланса списывались денежные средства в размере 5 рублей/сутки?

Ответ пришел примерно через 3 часа:

Здравствуйте, Станислав Васильевич! Спасибо, что Вы нам написали.

Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. =( Подписка могла подключиться из-за активной . Не переживайте, данную услугу я на Вашем номере отключила. Для вступления изменений в силу, пожалуйста, перезагрузите телефонный аппарат. Подписка на Вашем номере уже была отключена ранее. Списанные средства я Вам успешно вернула, не переживайте. =)

Также команда *189# позволяет получить информацию по существующим подпискам, их стоимости и способах отключения (работает только при положительном балансе).

Станислав Васильевич, хорошего Вам настроения и приятного воскресного вечера! ♥

Мне было бы важно увидеть от Вас оценку моего ответа по этой

В общем обыкновенная отписка. Без особой надежды, я написал второе, а затем третье, четвертое и последующие письма. Из поддержки по e-mail приходили только однотипные отписки. На мой вопрос каким образом без моего согласия была подключена подписка «Очевидец» разъяснений не дали.

Единственный дельный совет который мне дали в Facebook — это подключить отдельный контентный лицевой счет. Суть в том, что создается дополнительный счет, с которого и будут производиться все списания за подписки и другой контент. Если держать счет нулевым, то никаких списаний, соответственно, не будет. Услугу можно подключить командой *160#

Откровенно говоря, первое желание после того как я снова увидел активные подписки у себя в личном кабинете, было сменить мобильного оператора. Но это на эмоциях, а если рассудить, то вероятнее всего у другого оператора история повториться. По крайней мере до этого на МТС у меня такие истории тоже случались.

Что же делать? Контролировать расходы, молниеносно щелкать сотовому оператору по носу, как только он засунул свои липкие ручонки к вам в карман. Надеяться, что у нашей Государственной думы дойдут руки и до этих жуликов. И тогда возможно будет принят законопроект, сильно ограничивающий манипуляции со счетами клиентов.

Quiz 2020 информирование Теле2 – что это за услуга?

Тем абонентам, которые ещё не выяснили, что представляет собой услуга quiz 2020 информирование от Теле2 и что такого важного в ней для оператора, не стоит впадать в панику. Упомянутая опция носит строго информационный характер и не требует от пользователей ничего необычного. Она необходима для взаимодействия абонентов с организаторами конкурса «Умнее всех». Данная викторина позволяет владельцам сим-карт, согласившимся принять в ней участие, получать вопросы, отвечать на них и зарабатывать деньги.

То есть, основное назначение упомянутой подписки заключается в сборе, обработке и передаче информации. Никаких дополнительных функций она не предусматривает. Но отказ от неё способен привести к прекращению участия клиента Tele2 в викторине и помешать получить денежные призы.