Тарифные планы обновляются – на это влияют новые законы, меняющийся рынок услуг передачи данных. Появление новых «игроков» на рынке связи, в основном в качестве виртуальных операторов – Atlas, ВКонтакте, Тинькофф Мобайл, WorkTel, «Поговорим» от Сбербанка и многих других побуждают основных натуральных операторов с собственной инфраструктурой делать и свои предложения более привлекательными для пользователей. Пришло время пересмотреть свои условия обслуживания у оператора мобильной связи? Наша статья посвящена тому, как поменять тариф на Мегафоне.
Личное посещение салона оператора
Нет ничего проще, чем посетить салон или офис компании Megafon и попросить сотрудников не только сменить вам тарифный план на более удобный, а также подобрать с их помощью именно такой ТП, который максимально учитывает ваши интересы и пристрастия в использовании услуг мобильных сетей.
Редко выезжаете за пределы своего региона? Звоните только на определенные номера? Наоборот, пользуетесь в основном мобильным Интернетом и часто перемещаетесь по стране? Подбирайте тариф под свои основные запросы, а дополнительно пользуйтесь подключаемыми по необходимости услугами и опциями.
Минусы такого способа:
- Тратится достаточно продолжительное время на посещение офиса.
- Вероятность получения консультации по тарифам у неквалифицированного сотрудника.
Тем не менее, если вы точно знаете, какой тариф вам нужен – сменить его в салоне или офисе компании Мегафон не составит труда.
Важно! При переходе на другой тарифный план в подробностях ознакомьтесь об условиях его предоставления!
Полезный совет: узнайте у оператора где расположен ближайший к вам салон компании с помощью USSD запроса *123# , отправленного с вашего устройства.
Звонок в службу поддержки
Как другим способом сменить тариф на номере Мегафон с помощью консультанта? Для этого существуют номера «Горячей линии», работающие в круглосуточном режиме. Как дозвониться оператору Мегафон в разных случаях рассказывает специальный обзор на нашем сайте. Основные номера службы технической поддержки пользователей приводим и здесь:
- 0500 – сервисный номер для тех, кто звонит с СИМ карты оператора Мегафон.
- 8 800 500 0500 – то же сервисный центр для звонков с любых номеров всех Российских операторов.
Основной минус такого способа смены тарифного плана в том, что на ожидание соединения с консультантом часто тратится продолжительное время.
Важно! С некоторыми тарифными планами автоматически подключаются дополнительные услуги. Обычно сначала действует «демо-режим», затем услуги становятся платными!
Смена ТП командой с телефона
Можно ли изменить тариф самостоятельно? Тариф на Мегафон можно поменять простой отправкой USSD комбинации с вашего устройства. Существует два варианта использования такой бесплатной услуги:
- Вы отправляете код *105# , а затем следуете подсказкам инфоменю и переходите в раздел «Тарифы». Тарифный план меняется именно здесь.
- Вы отправляете точную комбинацию USSD запросом, уникальным для каждого тарифного плана. Например, перейти на ТП «Теплый прием M» поможет команда *105*1082#, а изменить тариф на план «Переходи на ноль» можно командой *105*1005#.
Внимание! О том, что переход на новый тарифный план состоялся оператор всегда уведомляет абонентов информационным СМС сообщением.
Смена тарифного плана на официальном сайте
Тем, кто пока не определился, как сменить тариф на Мегафоне, можно попробовать совершить запланированное через интернет. Для этого следует выбрать один из трёх вариантов:
- без авторизации на сайте;
- войдя в персональный аккаунт;
- заказав сим-карту.
Наиболее простой вариант – без авторизации. Чтобы перейти на понравившиеся условия, достаточно открыть страницу с описанием нужной тарификации кликнуть пункт «подключить» и указать номер мобильного.
Тем, кто не желает заниматься сменой самостоятельно, следует просто заказать новую сим-карту, которую доставят по указанному адресу. Договор будет заключен при получении симки.
Использование Личного кабинета
Можно ли самостоятельно поменять тариф на Мегафон, используя ПК и доступ в Интернет? Конечно, и на наш взгляд такой способ наиболее предпочтительный. Использование своего кабинета на официальном сайте компании после авторизации по ссылке позволяет, не выходя из дома или не отвлекаясь на звонки и походы в офис оператора, не спеша подобрать тариф «по вкусу» и переключиться на него.
Заходите в раздел «Тарифы», читайте подробно обо всех условиях его предоставления и возможностях перехода. Помните, что рекламные буклеты не показывают всех подробностей использования ТП и есть вероятность того, что вы столкнетесь с нежданными расходами и ограничениями по новому тарифу.
Можно воспользоваться следующей видеоинструкцией:
Читайте также: Настройки Интернета Мегафон для андроид — создание точки доступа
Меняем тариф Мегафон через интернет
Перечисленными способами возможности абонентов не ограничиваются. Те, кому не нравится выполнять процедуру перехода путем отправки СМС-сообщений и комбинаций символов и цифр, могут сменить тариф на официальном сайте в личном кабинете Мегафон.
Чтобы сменить тариф в личном кабинете, необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в ЛК по номеру телефона и паролю.
- Перейти в раздел «Услуги и тариф».
- В открывшемся окне кликнуть по пункту меню «Тариф».
- Выбрать любой подходящий тариф из открывшегося списка.
Сколько стоит смена тарифа
Сколько стоит поменять тариф на Мегафон? Услуга бесплатная, но есть некоторые особенности:
- Если вы предыдущий раз меняли тарифный план менее чем месяц назад, то придется оплатить 150 рублей за переход (на большую часть ТП).
- При переходе в салоне или с помощью службы поддержки абонентов может взиматься оплата за смену тарифа в размере 30 рублей.
- Переход на некоторые тарифы имеет свои индивидуальные расценки.
- С 1по 5 число любого месяца переходы на новые тарифы компанией не осуществляются (кроме тарифов с индивидуальными расценками).
Стоимость перехода на тарифные планы с индивидуальными расценками меняется. На текущий момент перечень тарифов и цен с платными переходами таков:
- Переходы на ТП «Безлимит премиум» или ТП «Все включено S 2012» обойдутся в 500 рублей.
- Смена ТП на «Все включено M 2012» будет стоить 1000 рублей.
- Смена ТП на «Все включено L 2012» будет стоить 1500 рублей.
Важно! Перед тем как изменить тариф на Мегафон выясняйте условия перехода на него!
Как поменять тариф на телефоне?
Если по каким-то причинам вы решили или вам требуется сменить тарифный план, то сделать это можно несколькими способами. Все они разработаны с учетом потребностей абонентов, сложившихся ситуаций и имеющихся у них возможностей. Вы можете поменять тариф в любой ситуации при помощи своего телефона или компьютера. Достаточно запомнить простую инструкцию и в случае необходимости вы сможете быстро сменить тариф.
«USSD и SMS команды». Использование специальных команд является самым удобным и простым способом. Они могут применяться в любом месте, где есть покрытие оператора. Стоит отметить, что для всех операций разработчики создали собственные кодовые комбинации.
Если вы планируете поменять тарифный план, тогда набирайте комбинацию *105*3#, после чего нажмите кнопку вызова. На экране телефона отобразится соответствующая информация, которая поможет вам выбрать новый тариф. Далее действуйте в соответствии с инструкцией на экране.
Необходимо помнить, что для всех тарифных планов есть свои комбинации, которые вы можете узнать у оператора по горячей линии или на официальном сайте компании.
Второй вариант, который очень похож на USSD-команды – это отправить текстовое сообщение. Оператор предлагает специальные номера под каждый отдельный случай. При этом в самом сообщении может указываться цифра, прописываться определенное слово или любое другое содержание. Перед тем как воспользоваться этим способом стоит заранее уточнить кодовые сообщения и номера, поскольку тарифы могут меняться. Оба варианта подойдут тем, кто уже окончательно определился с новым тарифным планом.
«Звонок оператору Мегафона». Если у вас есть время для разговора, тогда вы можете позвонить оператору для смены тарифного плана. Связаться с оператором можно несколькими способами:
- 0500 – бесплатный сервисный . Сначала надо прослушать голосовое меню с подсказками и нажать цифру «1» для перехода в другой раздел. Далее нажмите «0» и подождите, пока вас соединят с оператором. Если вы не хотите ждать в очереди, тогда позвоните на этот номер и выберите раздел «Соединение с оператором», подождите, пока система предложит вам заказать «Обратный звонок». Дополнительно на этот номер можно отправить СМС-сообщение с вопросом и через время вы получите ответ. Если в сообщении невозможно изложить всю информацию, тогда оператор сам вам перезвонит.
- 0555 – этот бесплатный номер действует для корпоративных клиентов оператора.
- 88005500500 – можно бесплатно звонить со стационарных номеров и других операторов. Достаточно просто набрать этот номер и подождать пока ответит специалист, никаких других действий или дополнительных меню нет.
- +79261110500 – бесплатные звонки для абонентов «Мегафон» в роуминге. Также этот номер подойдет для абонентов других операторов («Теле2», «Билайн» и «МТС»). В этом случае звонки оплачиваются в соответствии с тарифами других операторов.
- «Личный кабинет» — абоненты компании могут получить онлайн-консультацию на официальном сайте оператора после авторизации. Используя «Сервис-Гид» выберите .
Минусом бесплатных номеров службы поддержки является то, что абонентам приходится часто ожидать своей очереди.
Иногда операторы отвечают достаточно быстро, а в некоторых случаях приходится ждать довольно долго. Смена тарифных планов не осуществляется с 1 по 5 число каждого месяца.
«Изменение тарифа в личном кабинете». Если у вас есть выход в интернет, то вы можете поменять тариф в «Личном кабинете». Для этого зайдите на официальный сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в пункт «Услуги и тарифы», затем выберите раздел «Изменение тарифного плана». После этого система предложит вам различные тарифы, среди которых вам надо выбрать самый подходящий. Затем просто активируйте его и можете свободно пользоваться.
«Поменять тариф в офисе Мегафон». Этот вариант подойдет не всем, поскольку не в каждом населенном пункте есть официальные представительства оператора. Если у вас есть возможность посетить офис, тогда вы можете им воспользоваться. В офисе сотрудники компании ответят на все ваши вопросы, связанные с работой компании, помогут определиться с новым тарифом и перейти на него без лишних хлопот.
Читайте также: Подробная инструкция по проверке оплаты www.tricolor tv через личный кабинет
Если вы идете в офис, тогда обязательно возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить свою личность и, желательно, заключенный с оператором договор.
«Другие способы». Есть еще несколько вариантов смены тарифа, о которых мало кто знает и ими практически никто не пользуется, поскольку они не совсем удобны. Например, абонент может отправить в компанию письменное заявление по электронной почте ([email protected]) или через факс. Также можно воспользоваться сервисом «Дистанционное облуживание» или оформив соответствующее заявление в ближайшем салоне «Мегафон».
Абоненты могут переходить на любые тарифы, кроме архивных. Узнавать информацию о ценах и особенностях каждого тарифного плана можно на официальном сайте компании или задав вопрос операторам службы поддержки.
После смены тарифа пакеты интернет, сообщений и минут сгорают без восстановления на новом тарифном плане. Также не перечисляется списанная ранее абонентская плата.
Покупка новой СИМ
В том случае, если вы не слишком дорожите номером своего телефона всегда можно для перехода на другой тарифный план Мегафон просто приобрести пакет ТП с новым номером у оператора. Сделать это можно как в салоне или офисе компании, так и у сторонних продавцов. «Связной», «Евросеть» и масса других продающих компаний с удовольствием продадут вам новый пакет с необходимым тарифом и новым номером.
Подробно изучить тарифные планы компании Мегафон, выбрать тариф и узнать стоимость приобретения, а также купит тариф онлайн вы можете по ссылке https://megafon.ru/tariffs на официальном сайте .
На нашем сайте вы сможете найти подробные описания актуальных тарифных планов многих операторов, включая Мегафон, а также то, как на них при необходимости перейти, «скрытые» особенности ТП, стоимость услуг по смене тарифов и многое другое.
