IPTV от Ростелеком: настройка VPIVCI для всех городов России

Цифровое телевидение IPTV от Ростелеком – удобное решение для современного дома. Кроме качественной передачи изображения, хорошего звука, эта услуга обладает другими достоинствами. Интересные передачи, шоу, кино можно смотреть не только на телевизионных приемниках, но и на компьютерах. Абоненты компании имеют возможность:

• записывать различные авторские продукты;
• останавливать показ, чтобы начать его с места, на котором остановились;
• настраивать программу под свои индивидуальные предпочтения;
• осуществлять просмотр без технических помех в отличном качестве на различных моделях телевизоров и компьютерных устройств;
• хранить записанные передачи в облачном сервисе.

Если в доме подключено интерактивное телевидение, то все члены семьи смогут подобрать для себя наиболее интересные телевизионные программы и одновременно смотреть их на различных носителях. Данный формат цифровой трансляции хорошо интегрируется с интернетом от разных провайдеров при использовании пакета Tele2. Абонентам Ростелекома также предложены содержательные пакеты услуг цифрового вещания.

Как подключить телевидение от Ростелеком

Телевидение IPTV от Ростелеком можно подключить, заключив договор с компанией на предоставление такой услуги. Абонент после подписания документов получает специальное устройство к телевизору, обеспечивающее цифровую трансляцию и передачу информации на принимающие девайсы. После получения комплекта оборудования необязательно дожидаться мастера, чтобы активировать функцию IGMP для корректной работы приставки и разобраться, что значат параметры VPI и VCI при настройке маршрутизатора. Сделать это можно и самостоятельно.

Комплектация приставки

Каждому абоненту компания выдает комплект оборудования, позволяющий принимать цифровой сигнал на различных устройствах. Он состоит из:

Читайте также:  Вай-фай в сельской местности «Ростелеком» или интернет в деревне

• приставки;
• пульта дистанционного управления универсального типа;
• адаптера питания;
• сетевого и композитного кабелей;
• кабеля тюльпан с конвертором RCA-SCART.

Все это выдается пользователям на правах аренды за 1 рубль в месяц. При желании, комплектующие набора можно приобрести отдельно по ценам, указанным в прайсе на официальном сайте провайдера.

Установка приставки для IP-телевидения не предполагает проведение специальной настройки. Все данные вносятся провайдером, а пользователю остается только сделать несколько последовательных действий: подсоединить ее при помощи кабеля к роутеру, потом подключить к телевизору, авторизоваться.

При подключении приставки к роутеру необходимо пользоваться разъемами, указанными в спецификации. К телевизору ее можно подсоединить при помощи HDMI-кабеля или через систему AV. Каждый штекер при использовании гнезда AV вставляется в соответствующий ему по цвету разъем телевизионного приемника.

Также следует подсоединить блок питания, после чего можно будет авторизоваться, включив соответствующий режим через меню телевизионной панели. При авторизации указываются данные, полученные от провайдера.

Следует помнить, что приставка IPTV устанавливается не сразу после подписания договора. Нужно дать сотрудникам Ростелекома время на обработку документов и выполнение работ по закреплению новой услуги за лицевым счетом абонента. На это уходит не более 24 часов с момента заключения соглашения на предоставление услуг цифрового телевидения. Перед установкой приставки рекомендуется позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-1000-800 и уточнить, привязали ли уже новую услугу к лицевому счету.

Схема подключения

Перед тем, как начать серфить многочисленные телеканалы, приставку нужно соединить с роутером и телевизором, а блок питания – с электрической сетью (это разрешено только после подключения всех проводов и настройки маршрутизатора). Ростелеком предоставляет возможность поддержки нескольких ресиверов благодаря сервису Мультирум.

Для подключения кабельного интерактивного ТВ существует несколько вариантов схем подключения телевизионных приставок Ростелеком:

• Ethernet;
• Wi-Fi;
• PLC.

Ростелеком активно развивает услугу цифрового телевидения и предлагает большой выбор схем подключения приставок разной модификации. Кроме просмотра цифрового ТВ подключение услуги позволит воспользоваться и другими полезными функциями, например, просмотром с хорошей цвето- и звукопередачей личных видеоматериалов, хранящихся на персональном или облачном накопителе.

Подключение STB к телевизору

В комплекте с ТВ приставкой Ростелеком идут кабели, которые позволят подключить её абсолютно к любому телевизору — hdmi, «тюльпаны» и старинный SCART.

Если у Вас современный телевизор — ЖК или плазма, то подключать ТВ приставку к телевизору лучше всего через HDMI-кабель. Почему? Подробный ответ я уже выкладывал здесь — ссылка. Если вкратце, то именно этот стандарт обеспечивает самое лучшее качество картинки и позволяет ощутить высокое качество картинки на HD-каналах оператора связи. Вот разъём HDMI на ресивере:

Соединять STB и телевизор лучше в отключенном виде. Несмотря на то, что это относительно безопасно, лучше всего всё же исключить возможность выхода из строя одного из устройств из-за разницы потенциалов.

Читайте также:  Служба технической поддержки Ростелеком телефоны для связи – бесплатные

Настройка маршрутизаторов для подключения услуги IPTV

Настройка цифрового телевидения от Ростелеком через роутер проводится, исходя из характеристик оборудования. Как правило, для поддержки интерактивного телевидения используется тип трафика мультикаст, когда пользователь получает только запрашиваемый поток информации. Для его поддержки служит протокол IGMP, совместимость с которым является обязательным условием предоставления услуги IPTV.

Ростелеком предлагает роутеры различных производителей, для каждого из которых требуется особая последовательность этапов настройки маршрутизации. Для большинства популярных моделей алгоритм таких действий одинаков.

1. Подключить оборудование к компьютеру.
2. Войти в любой браузер.
3. В адресной строке указывается IP-адрес приемного устройства (обычно – 192.168.0.1).

Если предложенный адрес не подходит, правильную комбинацию можно узнать, заглянув на оборотную сторону роутера, в договор на оказание услуги провайдером или зайдя на Панели управления в раздел «Сеть и Интернет». Если в параметрах действующего интернет-подключения прописан статический IP-адрес, нужно указать его.

1. Указать логин и пароль (admin, admin).
2. В разделе Сеть нужно открыть IPTV и отредактировать следующие параметры:

• IGMP Proxy – Enable;
• выбрать режим «Мост»;
• выбрать порт подключения приставки (по умолчанию — LAN-4);
• сохранить.

После выполнения указанных действий можно подключаться к телевизору.

Роутеры модели TP-Link

Роутеры модели TP-Link подключаются в два шага:

• открыть панель управления маршрутизатором;
• в меню «Сеть» зайти в подменю «IPTV», где указать режим «Мост» и порт LAN-4.

Для модели D-Link

Разработчики маршрутизаторов этой марки предусмотрели режим его автоматической отладки. Для активации помощника в панели управления следует выбрать «Мастер настройки IPTV».

Для модели Asus

Роутеры ASUS настраиваются на IPTV немного сложнее. Для создания новой конфигурации здесь нужно отредактировать больше параметров. Сначала нужно войти в меню «Локальная сеть» и во вкладке «IPTV» отметить обе опции IGMP, выставить значение UDP-прокси (1234) и указать порт. Данный алгоритм применим для интерфейса новой прошивки.

В старой прошивке нужно войти в «Дополнительные настройки», подменю «ЛВС». Во вкладке «Маршрут» важно активировать опцию IGMP. Порт настраивается в подменю «WAN».

Для модели ZyXEL

Настройка этого роутера, как правило, проходит в автоматическом режиме. Телевещание доступно после первого его включения.

Иногда необходимо дополнительно настроить виртуальный порт. Для этого в Панели управления выбирается ярлык «Интернет», вкладка «Подключения», а дальше в строке «Broadband connection» указывается порт.

Чтобы повысить надежность вещания, рекомендуется выполнить дополнительную маршрутизацию потоков. Для этого во вкладке «WAN» следует перейти в подменю «PortMapping» и нажать кнопку «Add». В выпадающем списке нужно выбрать название группы, а затем сформировать списки таким образом, чтобы справа располагались значение LAN (порт, к которому подключена приставка) и параметры nas, соответствующие введенным VPI и VCI. Оставшиеся строки переносятся в левую часть. В конце изменения сохраняются нажатием кнопки «Save» (или «Apply»).

Читайте также:  Как обойти блокировку сайта Ростелеком: основные пути решения

Настройка телевидения

Следующий вопрос, который обычно задают после успешной сборки — как настроить IPTV. Прежде чем осуществляется настройка приставки, стоит убедиться, что при включенном питании на ней загорелся синий индикатор – это говорит о том, что сборка прошла успешно.

С помощью пульта для телевизора выбираем режим показа AV (в случае подключения по кабелю-тюльпану) или HDMI (в случае использования этого источника сигнала). С этого момента интерактивное телевидение Ростелеком должно загружаться автоматически, длительность процесса обычно не более 2—3 минут. После ее завершения на экране появится окно для ввода логина и пароля.

Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.

При успешной идентификации на экране появляется список каналов или меню для входа в сервисы. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката.

Установка IPTV на телевизоре

Устанавливать на телевизоре IPTV от Ростелеком нужно с учетом особенностей его модели.

Владельцам «умных» телевизоров Samsung и LG предоставлен полный доступ к более, чем 120, телевизионным каналам с возможностью управления просмотром и трехдневной архивацией, а также к мультимедийному приложению zabava с внушительной коллекцией уникального контента. Все это доступно без использования дополнительного оборудования. Нужно лишь скачать специальное приложение.

Для владельцев смарт-телевизоров Самсунг нужно придерживаться следующего порядка действий: зайти в Samsung Apps, скачать и запустить программу «Интерактивное ТВ».

Для обладателей техники LG: в LG Smart World найти категорию «Видео», скачать и запустить «Интерактивное ТВ».

Сервисное меню и настройки Ростелеком

Меню телевидения достаточно простое и доступное, в нем подробно расписаны все функции. Зайдя в него можно просмотреть:

• все каналы, соответствующие тарифу подключения;
• подключив услугу Мультискрин можно увеличить количество телепередач;
• приостановить программу;
• перемотать или записать понравившиеся фрагменты;
• покупать телепередачи и добавлять в коллекцию;
• информационный раздел с выходом в интернет;
• узнать текущий баланс и просмотреть все подключенные пакеты телеканалов;
• поменять размер изображения, настроить доступ к каналам, управлять профилями, выбирать языки, выставить родительский контроль;
• просматривать информацию с любого съемного носителя;
• просматривать анонсы новых телепередач и видео.

По сравнению с другими компаниями, Rostelekom имеет ряд преимуществ:

1. более компактные размеры оборудования;
2. удобный и стильный пульт управления;
3. быстрый процесс настройки и подключения;
4. стартовая загрузка и переключение каналов происходит намного быстрее;
5. большой выбор просматриваемого контента;
6. простое и удобное меню.

Интерактивное телевидение Ростелеком – это телевидение нового поколения, которое работает на технологии IPTV, и имеет множество дополнительных функций.

Установка IPTV для просмотра на компьютере

На компьютере настройка IPTV Ростелеком проводится после установки плеера. Также возможен просмотр в режиме онлайн.

Установка плеера для IPTV

Чтобы установить IPTV Player для просмотра цифрового телевидения от Ростелеком на компьютер, нужно:

• скачать и запустить инсталляционный файл IP-TV плеера от Ростелекома;
• провести его установку;
• настроить, выбрав регион и провайдера.

После проведенных манипуляций можно приступать к просмотру передач. Если изображение не появилось, каналы не работают, то, скорее всего, при настройке была допущена ошибка.

Предоставление услуги с указанием VLAN ID

Мультикастовый трафик может поступать по разным стандартам. Исходя из этого, при настройке WI-FI на роутере следует указывать тип стандарта 802.11 b/g/n mixed, что позволит обеспечить совместимость оборудования провайдера с роутером любого пользователя. Настройка IPTV Ростелеком Zyxel вызывает наименьшие трудности у пользователей этого оборудования.

В большинстве случаев оператор Ростелеком предоставляет соединение с ним типа PPPoE. Поэтому перед проведением настройки необходимо узнать у провайдера информацию о VLAN ID для PPPoE и IPTV. Чаще всего идентификаторы имеют разные значения. Настройка Zyxel keenetic IPTV Ростелеком начинается после входа в интерфейс его главного меню. Это осуществляется вводом комбинации 192.168.1.1 в сроку адреса браузера, открытого на компьютере. Возможен ввод информации my.keenetic.net в строку поискового запроса.

После адресации на стартовой странице нужно в разделе «Домашняя сеть» найти пункт «IP-телевидение» и кликнуть по нему левой клавишей мышки. На открывшейся странице нужно по умолчанию оставить режим по стандарту 802.1Q, прописать LAN-разъем, который требуется соединить «прозрачным мостом» с портом WAN. После этого к нему можно будет подключать только телевизионную приставку. После этого в полях «VLAN ID для Интернета» и «VLAN ID для IP телевидения» прописываются значения, сообщенные службой технической поддержки регионального отделения Ростелекома. Настройку Keenetic IPTV после нажатия клавиши «Сохранить» можно считать законченной.

Производитель Zyxel для устойчивой работы интерактивного телевидения рекомендует включить выполнение функции многоадресной передачи данных (IGMP), но на современных маршрутизаторах она включается автоматически.

Что делать, если возникли проблемы

Перечень распространенных неполадок и их причин.

1. Демонстрация «мультика» после загрузки. Причина: невозможно подключиться к серверу из-за неверных настроек роутера. Решение: повторная настройка и перезагрузка приставки.
2. Ошибка IP-адреса. Причина: та же. Решение: проверить, поступает ли сигнал с роутера на приставку, повторная настройка.
3. Ошибка загрузки. Причина: МАС-адрес приставки не попадает в пул сервера провайдера. Решение: звонок в техноддержку.
4. Сообщение о неверном вводе логина/пароля. Причина: выключена опция IGMP или услуга не привязана к ЛС. Решение: правильная настройка роутера или звонок в техподдержку.
5. Недоступность проводного интерфейса. Причина: повреждение кабеля. Решение: проверка целостности провода, звонок в техподдержку.

Если оборудование не работает, и причина неясна, то нужно связаться с технической службой провайдера по бесплатному телефону 8-800-1000-800.

Как работает интерактивное ТВ

Первое, что получает абонент, подключившие IPTV от Ростелеком — полностью цифровые каналы. Это означает неизменно хорошее качество изображения и звука, вне зависимости от протяженности кабельной сети в квартире. Онлайн ТВ Ростелеком получает данные для формирования картинки и видеосигнала, посылаемого на телевизор, через интернет. Работа системы несколько отличается от привычных для пользователя аналоговых решений.

1. Крайне устаревшее аналоговое ТВ от домовой антенны транслирует радиосигнал в метровом диапазоне частот. Каналы разделяются по полосам вещания.
2. Кабельное телевидение также представляет собой передачу данных радиосигналом. Это делается в дециметровом диапазоне частот, с разделением каналов полосам вещания.
3. Спутниковое вещание также транслирует каналы в определенных частотных полосах. На каждой работает отдельный транспондер. В его задачу входит непрерывная передача данных в цифровом формате.
4. Современная сеть наземного вещания T2 оперирует цифровыми данными. Однако это все равно адаптированная система, которая для передачи использует радиочастоты в широком диапазоне.

Все перечисленные системы вещания работают на принципе постоянной передачи данных на пользователя. От последнего требуется, грубо говоря, переключаться между отдельными каналами. Пользователь видит только ту картинку, которую в данный момент транслирует провайдер.

Главное достоинство цифрового телевидения заключено в изменении принципа передачи информации. Она предоставляется по запросу пользователя. Это дает провайдеру возможность предложить многочисленные полезные сервисы. В частности, работает архив уже показанных передач для просмотра в будущем, индивидуальное хранилище записанных программ.

Читайте также:  Настройка модема: сделать ее быстрее, чем спросить помощи у Гугла

Пользователь, у которого есть подключение к интерактивному ТВ Ростелеком, может управлять просмотром, как привычным проигрывателем компакт-дисков. То есть ставить программы на паузу, перематывать рекламы, возвращаться к интересным фрагментам. Онлайн ТВ Ростелеком может выступать как альтернативное средство сбора коллекций любимых шоу. Не составит труда записать нужную передачу, в том числе настроив для этого таймер приставки.

IPTV-player

Для работы с Айпи-телевидением вам понадобится специальный проигрыватель. Плеер распространяется по свободной лицензии, и его можно бесплатно загрузить по этой ссылке — .

После окончания загрузки необходимо запустить exe-файл IpTvPlayer-setup. Чтобы установить программы и настроить ее работу, следуйте представленной пошаговой инструкции:

1. В открывшемся окне Windows Install Wizard (Мастера установки Виндовс) вы можете установить отметку напротив пункта «Выбрать параметры и папку». В этом случае вы сможете указать директорию, в которую будет произведена инсталляция программного обеспечения. Кликните по кнопке «Далее».
2. В следующем окне Install Wizard предложит вам выбрать между полной и выборочной инсталляцией. Различаются они только наличием дополнительных утилит для работы в Интернете от разработчика Yandex. Если подобный софт вас не интересует – установите галку напротив «Настройки параметров» и снимите все отметки. Снова щелкните «Далее».
3. Теперь программа предложит пользователям загрузить браузер от Яндекс. Если он не нужен – просто уберите галку напротив этого предложения. Нажмите «Установить».
4. Дождитесь окончания процесса установки и запустите приложение.
5. В окне «Выбор предустановки» вам необходимо указать ваше месторасположение и провайдера.

Теперь вы сможете смотреть онлайн-трансляцию любимых телеканалов прямо на своем персональном компьютера.

Возможные проблемы после подключения

Обычно, у пользователей не возникает проблем с настройкой и подключением интерактивного ТВ РТК. Если всё же появляется ошибка, важно проверить следующие моменты:

• правильно ли подключены провода, и нет ли на них повреждений;
• оплачены ли услуги связи на обслуживание интерактивного ТВ.

Также, не мало важно знать, что по техническим или погодным причинам могут быть обычные сбои в передаче связи. В таком случае может помочь перезагрузка устройств: роутера и ТВ – приставки.

Часто встречающиеся ошибки

1. После включения ресивера, на экране телевизора появляется не экран загрузки, а мультипликационное изображение. Такая ошибка бывает из-за неправильного подключения или настроек. Чтобы её исправить достаточно проверить схему подключения, и запустить приставку заново.
2. После длительного неиспользования интерактивного ТВ при включении появляется надпись: «Нет IP – адреса». Чаще всего это связано с резким обрыванием соединения, например, отключения электроэнергии, когда данные не сохранились. В таком случае необходимо зайти в настройки роутера и выбрать нужный порт.
3. Неверно введение идентификационные данные. Если при настройке приставки у пользователя выскакивает ошибка, о том, что не верно указаны логин и пароль для входа в систему, ему необходимо обратиться за помощью к специалистам контактного центра по номеру 88003013840. Данная ошибка чаще всего бывает по причине провайдера, и только специалисты смогут снять запрет и предоставить доступ к интерактивному телевидению Ростелеком от роутера.

Таким образом настройка приставки интерактивного ТВ от роутера Ростелеком не станет обременяющей работой даже для абонента без специальных знаний и умений.

Если же при вводе параметров или при соединении возникают какие- либо проблемы всегда можно обратиться к сотрудникам Ростелеком, за получением квалифицированной помощи.

Уже несколько лет помимо традиционного кабельного телевидения Ростелеком предлагает своим клиентам подключить интерактивное ТВ. Предоставление подобного рода услуг сегодня очень популярно среди провайдеров, и просто качественной картинки со стандартными каналами уже недостаточно для удовлетворения желаний искушенных абонентов. Небольшая приставка размером чуть больше ладони выполняет десятки функций, от записи видео до просмотра видео в 3D-формате. Однако, прежде чем начать наслаждаться купленным гаджетом, необходима настройка ТВ-приставки Ростелеком. Для этого достаточно ознакомиться с информацией ниже.

Инструкция по настройке телевидения Ростелеком через приставку для IPTV.