Абоненты «Ростелекома» в Сибири оценили преимущества игрового тарифа

Открывающиеся возможности

Кроме классической телефонной сети и серфинга интернет-ресурсов, провайдер предоставляет возможность использовать IP-телефонию. Она включает в себя , способная решить многочисленные задачи корпоративным клиентам.

К числу реализуемых возможностей стоит отнести:

• Контактный центр в виртуальной реальности. С ее помощью реализуются полноценные call-центры, что открывает работу с клиентами, в зависимости от требуемого функционала.
• Облачное АТС. При этом каждому клиенту компании предлагаются отличные выгодные условия по тарифным предложениям, посредством которых выполняется моментальная телефонизация офисов и других помещений при необходимости. Приобретать для этого оборудование с высокой стоимостью нет необходимости.
• Корпоративные клиенты смогут воспользоваться бесплатным вызовом 8-800. Теперь до службы поддержки клиентов, а также call-центра можно дозвониться совершенно бесплатно.

Для чего используется XPON в Ростелекоме

Российский Интернет-провайдер Ростелеком предлагает услуги в каждом регионе страны. При этом могут применяться различные технологии для подключения сети Интернет и специальный волоконно-оптический кабель. В свою очередь они делятся на виды: xDSL, DOCSIS, FTTx, (X,G)PON. Аббревиатура последнего типа кабеля PON переводится как «Пассивная оптическая сеть».

Оптический кабель для соединения устройств

Читайте также:  Ошибка 50 при отправке СМС Мегафон – причины и что делать?

Примечательна она тем, что является гибкой и универсальной для построения домашних сетей с высокой скоростью обмена данными.

Оптический терминал Ростелеком

Что это такое XPON? XPON представляет собой технологию, при которой появляется возможность развернуть древовидную оптоволоконную сеть. Она может быть использована для обмена данными на разной скорости и не исключает в будущем возможности «апгрейда» до более мощной в плане передачи данных. Возможно, вскоре у Ростелеком появятся и другие технологии, вроде XPON на базе пассивных оптико-волоконных соединений.

«Новая телефония»

Виртуальная АТС Ростелеком позволяет избежать затрат на приобретение дорогостоящего оборудования для работы. Звонить можно с совершенно любой точки. Главное требование – наличие доступа к интернету. Среди всего оборудования присутствует только VOIP-телефон. За счет этого настройки можно выполнить посредством доступа к интернету. Стоит выделить основные пункты, показывающие данную опцию от провайдера с положительной стороны:

• Моментальная телефонизация помещений. Никому не придется дополнительно осуществлять прокладку телефонных линий. Все что требуется – подключиться к интернету и произвести настройку IP-телефонов.
• Доступна возможность активации внешних телефонов. Это касается городских и бесплатных номеров, имеющих префикс 8 800.
• Виртуальная АТС Ростелеком позволяет осуществить дополнительно подключение новых мест для работы.
• Службы поддержки клиентов настраиваются буквально за несколько дней. Собственный call-центр будет готов уже через 2-3 дня.
• Каждый клиент может воспользоваться дополнительными опциями, как например запись состоявшегося разговора, варианты перенаправления вызовов. Кроме этого можно создать голосовое меню, мониторить использование действующей АТС, активировать адресные книги, телефоны с программами, управлять всеми возможными вызовами.
• Связь выполняется посредством канала в интернете. Это заметно сокращает финансовые затраты на услуги связи, касающиеся звонков между городами, а также в другие страны.

Каждая опция дается пользователю провайдера без дополнительной покупки оборудования, сокращая существенные затраты. Манипуляции можно выполнить посредством интернет-ресурсов. Достаточно будет купить IP-телефоны, а также можно пользоваться специальным программным телефоном. Все это делается на официальном ресурсе, касаемо приобретения аппаратов или активации выгодного предложения.

Плюсы и минусы сетей, основанных на XPON в Ростелеком

Главным достоинством сетей с волоконно-оптическим кабелем несомненно является скорость. Исследования за последние года показали, что именно этот кабель будет в будущем основой городских проводных Интернет-сетей. В США на одном из опытов удалось установить скорость в 159 терабит в секунду на расстояние более чем 1 000 км.

Рассмотрим другие положительные стороны такого типа кабеля, используемого в Ростелекоме:

• Значимым плюсом кабеля является поддержка разного типа передаваемых данных, из-за чего появляется возможность звонков и просмотра ТВ на устройствах для выхода в Интернет;
• Такой кабель состоит из стеклопластиковых волокон. Это значит, что для передачи данных в них не требуется электрический ток. А это приводит к сокращению расходов на их содержание и эксплуатацию; Волокна в кабеле xPON
• Из-за того, что кабель использует свет для передачи информации вытекает другой положительный момент в сравнении — сигнал не зависит от перепадов напряжения.

Рассмотрим несколько недостатков технологии XPON:

• Волокна нельзя подвергать резкому изгибу при монтаже; Монтаж кабеля для подключения Интернета
• Требуются системы кодирования трафика из-за уязвимости сетей;
• Проблемы с устранением уязвимостей на физическом уровне.

В целом многие недостатки этих кабелей принадлежат также и к медным кабелям. И рассуждать на эту тему можно достаточно долго.

Тарифы

Посредством рассматриваемого предложения от провайдера можно организовать полноценную телефонию, наделенную многочисленными функциями. Важно каждому знать о том, какие расценки установлены за пользование опциями.

Пять рабочих мест обойдутся в 423 рубля. Эта сумма выплачивается каждый месяц. Если возникнет необходимость осуществить подключение дополнительного места работы, оно обойдется в 41,5 рубль. Кроме этого можно осуществлять запись разговора. За одного работника придется осуществлять оплату 70 рублей ежемесячно. Более подробно следует рассмотреть исходящие вызовы, которые имеют определенные особенности:

• Когда звонок совершается на городской номер телефона местного значения, каждая минута составит 0,6 руб. Больше будет стоить минута на мобильные телефон – 1,6 р.
• Стационарные телефонные номера по всей России – 1,75 р. Аналогичная стоимость установлена для звонков на мобильные номера телефонов вне зависимости от оператора сотовой связи.
• В зависимости от того, в какую страну будет совершаться звонок, изменяется и тарификация.
• Оплачивать за входящие придется только в случае наличия префикса 8 800. Каждая минута обойдется пользователю в 1,3 рублей.

Если есть желание получить подробную и детальную информацию относительно тарифных предложений и других направлений, следует посетить официальный сайт провайдера. Стоит отметить, что при активации пакета «Новая телефония» первые 7 дней предоставляются бесплатно, чтобы оценить действительный функционал.

Как сменить тариф домашнего интернета на «Ростелеком»

Российская телекоммуникационная компания предоставляет своим абонентам несколько удобных способов, при помощи которых они могут произвести замену. Проведение данной операции доступно:

• Через личный кабинет.
• В мобильном приложении провайдера.
• По горячей телефонной линии оператора.
• При посещении клиентского офиса компании.

Рассмотрим особенности, а также преимущества и недостатки каждого из предложенных способов.

Читайте также:  Статический IP на Теле2: как подключить и настроить услугу, стоимость использования

Личный кабинет

Этот инструмент самообслуживания позволяет выполнить широкий перечень операций без привлечения сторонней помощи оператора или консультанта. В личном кабинете можно легко подключить и отключить различные услуги, оплатить их при помощи банковской карты или электронного кошелька, а также получить данные статистики по расходам. Изменение параметров подключения также доступно онлайн.

Чтобы выполнить операцию по замене необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте оператора. Этот процесс не занимает большого количества времени. Обычно на него уходит до пяти минут. Для регистрации потребуется личная информация абонента, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

Пройдя регистрацию, необходимо включить интернет в список подключенных услуг по инструкциям, которые предлагает оператор. После добавления опции, можно перейти к ее редактированию. Можно узнать статус услуги, получить статистические данные, узнать название тарифного плана. Раздел управления доступом, который находится в меню на верхней части экрана, позволяет изменить параметры подключения, выбрав подходящий тариф из предложенных провайдером. Список доступных для перехода вариантов может отличаться для разных областей и городов обслуживания.

Также в личном кабинете можно подключить дополнительные сервисы, например, антивирус, родительский контроль и прочее.

Мобильное приложение

В нем доступно большинство операций, которые можно выполнить в личном кабинете на сайте провайдера. Но интерфейс специально разработан и больше подходит для использования на смартфонах и планшетах. Что значительно удобнее мобильной версии сайта. Для удобства пользователей разделы и меню имеют те же названия, что и в личном кабинете, поэтому процесс замены тарифного плана практически аналогичен.

Изменение параметров подключения позволяет абоненту получить наиболее подходящую скорость трафика по выгодной стоимости, а также получить дополнительные опции. Также пользователям стоит обратить внимание на пакетные тарифы от оператора, например, доступ в сеть и интерактивное телевидение. Такие предложения обычно выгоднее, чем получение двух услуг отдельно даже от одного провайдера.

Возможности и преимущества цифрового телевидения от Ростелекома

Поговорим о телевидении. Что это? Раздражающий фактор или неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, отсутствие которой создает ощущение вакуума? Любимая игрушка или серьезный информационный ресурс?

Ответ на этот вопрос у каждого свой. Театр, кино, музыка, Интернет продолжают завоевывать умы и сердца людей . Однако, каждый согласится, что самым демократичным, живым и доступным средством общения с необъятным внешним миром остается телевидение. Каким оно должно быть? Качественным, разнообразным, ярким, готовым максимально соответствовать индивидуальным пристрастиям и потребностям каждого зрителя, независимо от возраста и пола.

Такое телевидение есть. Это — «Домашнее телевидение» от Ростелекома. Судите сами:

— более 100 каналов в Базовом пакете;

— высокое цифровое качество изображения:

— дополнительные пакеты телевизионных каналов;

— изюминка — пакет HDTV — 14 каналов телевидение высокой четкости;

— возможность просмотра новинок кинематографа, не выходя из дома;

Читайте также:  Приложение Ростелеком ТВ для Смарт ТВ: любой контент в высоком качестве

— возможность записи передач и фильмов на флэш-карту;

— информация о программе передач на дату просмотра канала;

— возможность выбора звуковой дорожки на каналах, правообладатели которых предоставляют трансляцию на разных языках.

Телевидение от Ростелекома дает возможность выбора и формирования собственного, индивидуально набора каналов. Вы смотрите только то, что вам нравится, не отвлекаясь на ненужные для вас передачи и не загружая ими свой эфир.

И это еще все. Ростелеком предоставляет пользователям услуги цифрового телевидения — множество дополнительных сервисов. А именно:

• прогноз погоды на неделю;
• информация по изменению курса валют на 10 дней;
• информация о состоянии лицевого счета на 12 месяцев;
• интерактивная (при помощи пульта управления) подписка на дополнительные пакеты каналов;
• возможность организации функции родительского контроля, которая позволит закрыть для детей доступ к просмотру пакета каналов «Взрослый» и фильмов, не предназначенных для просмотра детьми.

Учитывая интересы зрителей, Ростелеком постоянно обновляет каналы, их количество в предлагаемых пакетах растет. Для новых и действующих клиентов компания регулярно проводит акции с предоставлением интересных и выгодных ценовых предложений. Так, например, в настоящее время проходит акция «Оборудование на год», по условиям которой, при подключении услуги цифрового ТВ, абонентское оборудование (приставка STB) предоставляется в пользование абсолютно бесплатно сроком на 12 месяцев.

Подведем итог нашего разговора. Если Ваш выбор за телевидением — это, безусловно, цифровое телевидение от Ростелекома!

Более подробную информацию можно получить в Центре продаж и сервиса по адресу: г.Батайск, ул.Крупской 3, а также по телефонам в г.Батайске 5-01-82, 5-70-06, 5-60-00.

Оператор делает ставку на корпоративных клиентов

Акционеры ОАО «Ростелеком» решили направить в этом году 8 млрд руб. на капитальные вложения; весомая часть этих денег пойдет на усиление позиций оператора в корпоративном секторе. Экспансия в бизнес-сегмент по замыслу топ-менеджеров «Ростелекома» позволит оператору компенсировать снижение доли в секторах международной и междугородней связи.

«Ростелеком» намерен в 2008 году инвестировать в свое развитие около 8 млрд руб. Большая часть этих средств уйдет на экспансию на корпоративный рынок связи — об этом на вчерашней пресс-конференции рассказали представители акционеров компании. В целом компания стремится компенсировать возможное снижение доходов на рынке международной и междугородней связи за счет оказания высокодоходных услуг; транзита трафика, создания виртуальных частных сетей (VPN — сервис, позволяющий на сети общего пользования создать закрытую корпоративную сеть), услуг на базе номеров в коде 8-800 (используются для организации линий поддержки клиентов и других подобных сервисов). Как пояснил вчера председатель совета директоров «Ростелекома» Александр Киселев, компания вынуждена идти на крупные инвестиции, чтобы отвечать на действия конкурентов, которые активно внедряются на традиционные для «Ростелекома» рынки, в том числе дальней связи для конечных пользователей. По итогам 2008 года «Ростелеком» рассчитывает удержать долю на рынке дальней связи на уровне 50-60%, тогда как в 2007 году доля компании оценивалась аналитиками в более 57% с учетом IP-телефонии. Вчера совет директоров «Ростелекома» поддержал предложение менеджмента направить на развитие компании 75% чистой прибыли — 7 млрд руб.

В 2007 году выручка «Ростелекома» от услуг междугородней связи выросла всего на 0,7%, до 32,04 млрд руб., а доходы от предоставления услуг международной связи российским клиентам упали на 6,8%, до 12,326 млрд руб. Доходы от терминации и транзита входящего международного трафика выросли на 29,2%, до 5,7 млрд руб., выручка от предоставления в аренду каналов связи увеличились на 8,9%, до 7,75 млрд руб. Доходы от передачи данных и телематических служб выросли в 4,7 раза и достигли 975,2 млн руб.

Наиболее крупным сегментом корпоративного рынка является аренда каналов. По данным MForum Analytics, по итогам 2007 года объем рынка аренды каналов в РФ составил более $700 млн. Управляющий партнер iKS-Consulting Татьяна Толмачева считает действия «Ростелекома» правильными, но говорит, что конкуренция в тех сегментах, где компания наращивает активность, уже обострилась: «Рынок предоставления в аренду каналов связи рос в 2005 и 2006 годах на 40-50% в год, а в 2007 году рынок вырос на 28%, в первую очередь за счет снижения цен и роста конкуренции. На рынках, на которые претендует «Ростелеком», активно играют «Комстар», Golden Telecom, Equant и другие. Преимуществом «Ростелекома» можно назвать мощную магистральную сеть».

Вице-президент «Комстар ОТС» по стратегии и развитию Александр Горбунов считает, что момент, когда можно было легко захватить долю на корпоративном рынке, уже прошел: «Это совершенно логичный шаг со стороны «Ростелекома», но рынок сейчас сильно насыщен, конкурировать на нем им будет сложно».

Аналитик UniCredit Aton Анна Курбатова говорит, что у «Ростелекома» пока есть преимущество перед конкурентами: «Магистральная сеть компании позволяет ей экономить на пропуске трафика и предлагать клиентам более низкие цены. Схожими ресурсами обладает только «Транстелеком», однако нельзя сказать, что это преимущество даст «Ростелекому» однозначную возможность серьезно потеснить конкурентов».

Антон Ъ-Бурсак

Как подключиться?

Чтобы подключить домашний телефон необходимо выполнить следующие действия.

Проверка возможности подключения. В первую очередь проверяется наличие технической возможности подключения. Это делается на сайте Ростелеком.

На главной странице имеется специальное предложение: «Проверьте, подключен ли ваш дом к Ростелеком», есть поля для заполнения адреса.

Заявка и подключение домашнего телефона. Оформить заявку на подключение можно несколькими вариантами. Наиболее простым и удобным является сделать это по звонку:

1. На горячую линию. Операторы работают в круглосуточном режиме, поэтому позвонить можно в любое удобное абоненту время. Звонок производится с любого телефона, он бесплатный. Оставляя заявку необходимо назвать место установки.
2. Через автоинформатор по телефону 88001002525. Следуя инструкциям от автоинформатора, абонент самостоятельно оставит заявку.
3. Через обратный звонок. Данная услуга предоставляется с официального сайта. Клиенту достаточно указать свои контактные данные и оператор компании позвонит и примет заявку.

Для современных пользователей, доступна услуга оформления заявки через сайт компании.

Алгоритм действий в этом случае следующий:

1. Клиент заходит на сайт компании Ростелеком, раздел «Подключиться»:

2. Выбирает «Домашний телефон»

3. Вводит контактные данные.

Читайте также:  Портал о современных технологиях мобильной и беспроводной связи

После отправки заявки оператор компании делает звонок клиенту для уточнения деталей.

Дополнительным проверенным способом является визит в представительство компании. Таким образом можно оформить заявку на телефон, получить любую консультацию, касающуюся услуг Ростелеком.

Отключение телефона производится по письменному заявлению абонента. Дополнительно при длительном отсутствии клиент может воспользоваться . При этом он должен будет платить только абонентскую плату, но сохранит свой номер и доступ к системе.