Переадресация МТС на другой номер-описание услуги

Как работает переадресация

Переадресация — это операция перевода входящего вызова на другой номер или голосовую почту, если абонент не ответил на звонок. Переадресация производится автоматически благодаря встроенным функциям смартфона или подключённым опциям оператора.

Если переадресация внутренняя и вызов уходит, к примеру, на номер того же оператора, оплата взимается в соответствии с установленным тарифным планом. Внешний перевод означает, что услуга оплачивается согласно расценкам компании, предоставившей такую возможность.

Подключение переадресации на телефонах не всегда возможно. Некоторые модели могут не поддерживать эту функции из-за устаревшей аппаратной или программной части. На всех современных смартфонах опция доступна.

Стоимость переадресации в МТС

Цена может быть как бесплатной, так и платной. Здесь все зависит от выбранного номера и оператора.

Читайте также:  Тариф «Все просто»: отзывы, цены, дополнительные опции

В связи с тем, что есть возможность использовать любые телефоны разных операторов (международные и стационарные), тариф зависит от стоимости звонка. Точную стоимость переадресации уточняйте в своем тарифном плане.

Если подключить услугу и установить переадресацию на свой мобильный МТС, то в некоторых тарифных планах вызовы окажутся бесплатными.

Виды переадресации

Переадресация может быть:

• условной — при отсутствии ответа или сигналов «занят», «недоступен» вызов переводится на указанный номер, то есть действует процесс по возникшему условию;
• безусловной — самый простой вариант, при котором абонент выбирает номер для перевода абсолютно всех входящих вызовов (нередко работает для интернет-магазинов и других онлайн-площадок);
• «по нарастающей» — осуществляется на следующей указанный номер после истечения определённого времени, позволяет одновременно совершать несколько вызовов на один телефон;
• на группу номеров — приём исходящего вызова осуществляется на несколько номеров сразу, это значит, что его получает тот, кто успевает ответить первым.

Обычные пользователи подключают условную или безусловную услугу с помощью внутреннего функционала смартфона, приложений или оператора. Переадресация «по нарастающей» и на группу номеров обычно требуется в интернет-магазинах и отделениях фирм и компаний, когда на один телефон поступает множество звонков. Например, служба поддержки интернет-провайдера для абонентов в разных регионах.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ — личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки#. Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21#, после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода — ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента#. Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61#. Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время — *61*номер абонента*интервал#. О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить — *62*номер#;
• отключить — ##62#;
• проверить активность — *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение — *67*номер#;
• отключение — ##67#;
• проверка состояния услуги — *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Читайте также:  Тарифы Теле2 в Ижевске (Республика Удмуртия) в 2020 году

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию , можно отправить USSD-команду *111*40#. Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

В каких случаях нужна переадресация

Услуга требуется не всем. Поскольку опция чаще всего платная, если не устанавливается с помощью функционала смартфона, при её подключении и использовании с мобильного счёта или карточки будут сниматься средства.

Когда нужна услуга:

• на номер поступает много вызовов, и абонент не имеет возможности отвечать на них или читать сообщения в течение дня;
• используется рабочий телефон, который не всегда находится под рукой — переадресация осуществляется на устройство личного пользования;
• речь идёт о настройке телефонии для онлайн-площадок, магазинов, компаний и других представителей малого и среднего бизнеса.

Обычному абоненту достаточно редко требуется переадресация на другой номер или голосовой ящик, где можно оставить сообщение.

Как самостоятельно настроить услугу?

Самый простой метод включить переадресацию звонков с МТС на МТС – команда USSD. Будьте внимательны: для каждого вида услуги существует своя комбинация символов:

• Недоступен **62*№ телефона#;

• Занят **67*№ телефона#;

• Не отвечаю **61*№ телефона#; (в данном случае абонент может самостоятельно указать время ожидания ответа);

• Безусловная **21*№ телефона#.

Обратите внимание, что схожие команды используются и для того, чтобы отключить переадресацию на Вашем номере. Так что с случае необходимости Вам не придется куда-то идти или звонить, чтобы деактивировать услугу.

Еще один способ подключения — это настройка через личный профиль на официальном сайте. Для этого войдите в ЛК, затем в меню настроек найдите одноименную опцию. Далее необходимо выбрать тип опции и подключить ее. Аналогичные действия можно сделать с помощью мобильного приложения.

Как подключить

Активация функции зависит от того, каким образом пользователь решает подключить её. В случае с мобильными операторами настройкой занимается специалист компании. Но существует ещё несколько способов подключения, включая внутренний функционал телефона и сторонние приложения.

Читайте также:  Маршруты, тарифы, абонементы: самое важное о МЦД

Ниже представлены варианты подключения переадресации для смартфонов, работающих на операционных системах iOS и Android.

Услуги операторов

Все операторы страны предлагают услугу переадресации. Она оплачивается согласно установленным тарифам и нередко предлагается вместе с опцией голосовой почты, на которой звонящий может оставить сообщение для абонента. Стоимость таких услуг зависит от ценовой политики компании, но при использовании стандартной «безусловной» опции обходится недорого.

Подключение услуги осуществляется посредством USSD-команды, через личный кабинет на официальном сайте компании или в любом офисе продаж. Если устройство пользователя позволяет активировать переадресацию, никаких проблем с ней не возникнет.

Переадресация может быть невыгодной в роуминге и при подключении «условных» пакетов. В таком случае абонент платит больше, а тарификация устанавливается в посуточном режиме.

Функции смартфона

Встроенные возможности современных гаджетов допускают использование переадресации на любой из доступных пользователю номеров. Это может быть вторая сим-карта на том же смартфоне или же номер на другом устройстве. Инструкция действий немного отличается в зависимости от производителя — для iOS и Android существуют разные условия.

Переадресация давно разработана на всех «умных» телефонах. Она стала возможной даже на самых ранних версиях операционных систем, за счёт чего использовать её можно без привлечения оператора или установки сторонних приложений.

Опции для iOS

На айфоне функция подключается следующим образом:

• заходим в раздел «Телефон» и нажимаем на «Переадресация»;
• нажимаем на ползунок, чтобы активировать опцию;
• вводим номер телефона, на который необходимо перенаправлять входящие звонки — вызов переадресован указанным образом.

Благодаря новым разработкам компании на последних версиях iOS доступна такая опция, как «Continuity» (пер. с англ. «непрерывность»). Благодаря ей пользователь может объединить все устройства Apple под одной учётной записью — Apple ID. Для этого достаточно авторизоваться с существующим логином и паролем на всех гаджетах и подключить их к Wi-Fi. Ранее для этого требовалась одна сеть, но после выхода iOS 9 ограничение сняли.

Как это работает:

• пользователю поступает вызов на айфон;
• при использовании одного Apple ID входящий вызов отображается на экранах всех подключённых к Wi-Fi гаджетах;
• пользователь отвечает на звонок с необходимого ему устройства.

Как подключить «Continuity»:

• заходим в раздел «Телефон» (Phone) в настройках устройства;
• переходим в подраздел «Вызовы на другие устройства» (Calls on other devices);
• нажимаем на ползунок, чтобы активировать функцию (Allow calls on other devices);
• в блоке «Разрешить вызовы на устройства» (Allow calls on) можно выбрать нужные, иначе переадресация будет совершаться на все в сети Wi-Fi.

Единственный недостаток бесплатной функции — она работает только внутри системы Apple, то есть настроить её для переадресации с iOS на Android не получится.

Переадресация на Android

На Андроид-устройствах все просто. Пользователю доступны настройки для условной и безусловной переадресации. Для её подключения необходимо:

• зайти в настройки в соответствующий раздел (можно вбить слово «переадресация» в поиск, поскольку расположение отличается в зависимости от версии ОС и марки устройства);
• выбрать условный или безусловный пункт и нажать на него;

• ввести номер, на который осуществится перенос вызова и подтвердить операцию, нажав «Включить».

Если опция включена, все входящие звонки будут перенаправлены на указанный номер. Это возможно сделать как на вторую симку, вставленную в устройство, так и другой на сотовый телефон.

Сторонние приложения

Большинство приложений, доступных на данный момент в интернет-магазинах для Android и iOS, не справляются с поставленными задачами и работают с серьёзными программными сбоями. Поскольку все они точно повторяют внутренний функционал современных смартфонов, использовать их смысла нет.

Как настроить переадресацию на номер MTS для абонентов других провайдеров

Как и в предыдущем случае, вам предварительно потребуется подключить соответствующую услугу от своего непосредственного провайдера. Впоследствии, требуется указать параметры для перенаправления входящих наборов. Также пользователь устанавливает в качестве принимающего телефона корректную комбинацию МТС, после чего подтверждает через параметры тарифного плана включение параметра. Следует понимать, что функция для активации должна быть подключена на обоих номерах, в противном случае вы не сможете принимать звонки с иного телефона. Также ряд параметров пользователи могут забить непосредственно через собственное устройство, в котором находится актуальная сим-карта.

Важно! В обязательном порядке уточняйте у оператора, сколько стоит подключение такой опции, так как для отдельных регионов страны цена на оказание услуг может варьироваться.

Далеко не всегда абоненты имеют возможность ответить с текущего номера телефона, на который поступает сигнал о соединении. Но что делать, если все поступающие вызовы являются очень важными, и их нельзя пропускать? В этой ситуации вы всегда можете подключить опцию перенаправления. Это позволит в любой момент оставаться на связи, а кроме того, при необходимости, избавиться от навязчивых и нежелательных разговоров с коммерческими аппаратами.

Как отключить

Отключение переадресации производится вручную. Для отключения переадресации нужно деактивировать функцию через настройки смартфона (снова нажать на ползунок) или же запросить операцию у оператора одним из доступных способов. После этого любые вызовы будут поступать на основную сим-карту, вставленную в смартфон.

Опция доступна не только для городских телефонов, но и для современных смартфонов, настроить которые можно самостоятельно без привлечения операторов связи и установки различных приложений. Эта функция реализована на большинстве устройств, способных совершать и принимать звонки.

0 0 Голос

Article Rating

Читайте также:  Что значит ошибка sim пт. Ошибка регистрации сим карты мегафон. Как исправить ошибку регистрации СИМ карты МТС

В чем суть этой услуги?

Для начала стоит разобраться, что такое переадресация вызова. Это хорошая возможность перенаправить мобильный звонок на другой, заранее установленный номер, причем этим другим номером может оказаться любой абонент в мире.

Также это отличный вариант для тех, кто приобрел новый номер и хочет перенаправить на него все номера со старой сим-карты.

На самом деле этот сервис уже имел место быть в арсенале МТС, только называлась «Переадресация вызовов».

Сейчас же ее откорректировали, и пользователей об этом уведомили уже в конце 2020 года, и многие задаются вопросом, что это за обновление.

Известно, что раньше служба была бесплатной, сейчас же с абонента взимают 3 рубля в день с момента активации сервиса. Если в те же сутки направлялись еще запросы, то плата уже не будет сниматься.

Также выгодный плюс – если в течении определенных суток абонентом не было направлено запросов на перенаправление, то деньги со счета списываться не будут.

Поэтому произошла корректировка сервиса «Переадресация вызовов» на «Периодическую переадресацию вызовов» — плата будет только тогда, когда пользователь обратится к этой службе.

Многие пользователи задаются вопросом – как работает сервис касательно других условий обслуживания. МТС дают ответ и на это: ничего больше не меняется.

Способы деактивации услуги

Отключить переадресацию на симке МТС клиент может несколькими доступными способами:

• Салон связи. При посещении абонент должен взять с собой паспорт, чтобы подтвердить личность. После этого оператор поможет отключить опцию.
• Кодовая комбинация. На сотовом следует указать команду *111* , а затем прописать код услуги и нажать на кнопку звонка. Чтобы уточнить вид используемой переадресации, следует на номер 111 переслать сообщение «8111».
• Личный профиль. Достаточно авторизоваться в приложении или в личном аккаунте на портале, а затем зайти в активные услуги. Там нажимается кнопка «Отключить», и опция будет деактивирована.
• Служба поддержки. На сотовом набирается контактный номер 0890, а затем абонент просит оператора отключить действующую опцию. Придется назвать данные паспорта.

Когда деактивация произойдет, на мобильный поступит оповещение об этом в виде текстового сообщения.

Для чего нужна услуга

Особенности услуги:

1. Добросовестная настройка сделает так, что она будет работать даже при выключенном телефоне, занятом номере или отсутствии ответа на звонок.
2. Иногда может сложиться ситуация, когда зарядка устройства села или телефон забыт дома. Даже в таких условиях можно перенаправить входящие звонки, даже если главный абонент находится вне связи. Особенно актуально для деловых людей, которые постоянно пребывают в ожидании важных звонков
3. Данная услуга действует даже с номерами, находящимися в роуминге (и по РФ, и за рубежом).
4. Очень полезная служба для тех, кто собирается посетить место, где не ловит связь своего оператора, но есть прием других.
5. Можно подключить сервис как на постоянной основе, так и временно.

По сути, «Периодическая переадресация вызова» — это более затратная корректировка прошлой версии, да, у абонента возникают некоторые более выгодные условия, однако теперь за услугу нужно платить, чего не нужно было делать раньше.

Стоит учесть, что сервис доступен лишь для тех абонентов, у которых положительный баланс на номере, принимающем звонки.

Дополнительные возможности

Когда клиент активирует эту опцию, ему будут доступны дополнительные возможности для управления всеми поступающими звонками. Для этого оператор предусмотрел несколько кодовых команд для сотового телефона. Они позволяют отклонять звонки, а также принимать или удерживать их. Сделать это можно таким способом:

• нажав одновременно 0 и кнопку вызова клиент отклоняет поступающий звонок;
• если нажать 2 и кнопку вызова, то текущий разговор будет поставлен на удержание, а второй вызов будет принят;
• при нажатии цифры 1 и кнопки «вызов» клиент может завершить текущий разговор, и сразу принять новый входящий;
• если набрать контактный телефон во время разговора и нажать на «вызов», то текущий звонок ставится на удержание и совершается новый вызов.

При активации опции за пределами страны тарификация будет производиться по двойному стандарту, поэтому рекомендуется отключить переадресацию во время поездок. Опция предоставляется клиентам бесплатно. За подключение и использования оплата не взимается. Активировать функцию проще всего с помощью кодовой комбинации или в личном профиле на портале оператора. Если возникли проблемы с активацией, следует позвонить в сервисный центр МТС.

Цена на использование услуги

Если клиент активирует функцию на сим-карту самостоятельно через кодовую команду или личный профиль, то подключение производится бесплатно. За применение также не взимается дополнительная абонентская плата. Если же клиент не может использовать самостоятельное подключение и ему необходима помощь оператора, то за услугу будет взиматься плата. Чтобы активировать опцию, пользователю придется заплатить 30 рублей. Дополнительно будет взиматься сумма 33 рубля за активацию функции для перенаправления звонка, цена может меняться в зависимости от тарифного плана.