- «Ожидание вызова» от Билайн — что это?
- Как управлять услугой
- Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?
- Как действует от Билайн?
- Описание тарифов Билайн «Все!» для семьи
- Возможности и особенности семейного тарифного плана
- Как включить настройку ожидание вызова на телефоне андроид
- Особенности второй линии
- Как на «Билайне» активировать вторую линию?
- Управление ожиданием вызова
- Как включить опцию
- Настройка второй линии
- Характеристика услуги Ожидание вызова Билайн
- Нужно ли подключать сервис
- Как подключить Ожидание вызова Билайн
- Как настроить вторую линию через телефон
- Как отключить Ожидание вызова Билайн
- Как отключить вторую линию Билайн
- Мнение абонентов
- Описание услуги
- Стоимость
«Ожидание вызова» от Билайн — что это?
Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.
При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.
Как управлять услугой
Порядок работы с двумя линиями. Если во время разговора проходит новый вызов, абонент слышит специальные короткие сигналы. Можно продолжать диалог, не обращая на них внимания. Чтобы связаться с другим человеком, не прерывая разговора, следует нажать кнопку «2» на цифровой клавиатуре. Текущий звонок отправится на удержание, и можно звонить по новому номеру.
Разговаривать с каждым из собеседников по очереди очень удобно. Переключаться между двумя абонентами можно при помощи этой же клавиши «2». Другой вариант: использование всплывающих подсказок на экране телефона. Нужные кнопки будут подсвечиваться. Есть возможность прервать первый разговор, полностью переключившись на второй.
Читайте также: Подписка на Билайн Координаты: как подключить в личном кабинете?
Подключив , абонент будет знать о новом входящем звонке, разговаривая по телефону. Об этом сообщит особый сигнал. Можно удерживать несколько вызовов сразу. Ни один важный звонок упущен не будет, если вовремя переключаться между вызовами.
Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?
- Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
- Далее переходим в настройки голосовые вызовы
- Далее переходим в дополнительные настройки
- Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.
Как действует от Билайн?
Если во время разговора с кем-то по сотовому телефону на ваш номер звонит кто-то еще, вам не нужно отключаться от первого разговора. При помощи специальной комбинации клавиш на телефоне вы сможете поставить первого абонента «на удержание» — то есть перевести в режим, в котором он будет слышать музыку и короткие текстовые сообщения о том, что разговор скоро возобновится.
Переключение между абонентами производится при помощи комбинации клавиш «2» и «вызов». Далее вы сможете говорить одновременно с двумя абонентами, поочередно устанавливая для каждого из них режим «удержание».
от Билайн
Описание тарифов Билайн «Все!» для семьи
Тарифная линейка «Все!» для семьи привлечет внимание, в первую очередь, больших семей, где каждый активно пользуется мобильной связью и интернетом.
Чтобы экономить на услугах связи, один из членов семьи подключается на подходящий (ориентируясь на потребности семьи и ежемесячные расходы на связь) тариф линейки «Все» от Билайн. Номера остальных членов семьи подключаются к нему и расходуют пакеты минут, СМС и интернета с его счета равноправно. Таким образом подключить можно до 5 номеров, что делает возможным общий счет для шестерых членов семьи.
Семейные тарифы в Москве и Московской области, доступно только начиная с тарифа «ВСЁ моё 3» и старше, а в других регионах России предложение «Все» для семьи можно подключить уже на тарифном плане «ВСЁ моё 2».
Каждый из тарифов входящих в линейку содержит разное количество бесплатных минут, SMS и интернет-трафика. Ниже представлена подробная сравнительная таблица их характеристик тарифов действующих в Москве:
Семейные тарифыВСЁ моё 3ВСЁ моё 4Совсем ВСЁ моёАбонентская плата900 руб./мес.1500 руб./мес.2500 руб./мес.Пакет бесплатных минут180020005000Пакет бесплатных SMS300300300Бесплатный интернет22 Гб30 Гб30 ГбРекомендуется для семей из:2 человек3-4 человек4-5 человек
Обратите внимание, в таблице кроме прочего указано и примерное количество членов семьи, для которых будет достаточно ресурсов тарифного плана.
Определить какой из тарифов подходит вашей семье очень просто: подсчитайте сколько денег на услуги мобильной связи тратит ваша семья, и на какие именно услуги – звонки, SMS-переписка и использование интернета. В результате, наверняка, один из семейных тарифов покажется весьма выгодным, поскольку позволит экономить до 50% расходов процентов на мобильную связь.
Возможности и особенности семейного тарифного плана
Чтобы в процессе подключения на тариф не возникло сложностей, нужно знать о некоторых особенностях:
- Подключение дополнительных номеров возможно не на всех тарифах «Все!» и только на предоплатных.
- Все дополнительные номера должны принадлежать сети Билайн одного региона.
- После добавления нескольких sim-карт уже не нужно оплачивать каждый номер отдельно – оплачивается только счет номера с основным тарифом.
- Получить распечатку звонков и расшифровку расходов по всем номерам семьи можно будет только с основного номера.
- Все дополнительные номера после подключения автоматически переводятся на тарифный план «Все для семьи».
Как включить настройку ожидание вызова на телефоне андроид
Внимание Кстати, есть еще один отличный способ почти мгновенно включить ожидание вызова на телефоне андроид. Рекомендую. Вот он.
Войдите в приложение телефонии, а затем включите их. Для этого верху слева нажимаем «Опции» и переходим в настройки.
Читайте также: Обзор тарифов МТС в Краснодарском крае в 2020 году
Теперь идем на вкладку «Дополнительно».
Здесь, в разделе «Ожидание вызова», передвигаем ползунок в правое положение.
Это значит, что вы будете получать оповещения о других входящих звонках, во время разговора.
Это еще не все. Возвращаемся назад и переходим еще на одну вкладку – «Сигналы при вызове.
Здесь напротив строки «Уведомл. Во время выз… », также ползунок передвигаем вправо.
Особенности второй линии
Когда на Айфон поступает вызов в момент совершения разговора, будет слышен определенный звуковой сигнал. При этом на экране гаджета отобразится звонящий телефонный номер и будут предложены следующие варианты для выбора:
- «Ответ + отбой». Выбор данной опции позволит завершить длящийся в текущий момент разговор, после чего на входящий вызов будет выполнено переключение.
- «На автоответчик». На автоответчик будет отправлен поступивший входящий звонок.
- «Ответ + удерживать». Если выбирается данный вариант, то текущий вызов будет поставлен на паузу, а вы переключитесь для совершения разговора на входящий вызов.
Получается, функция «Ожидание вызова» обеспечит постоянное нахождение на связи. При разговоре с иными абонентами вы не будете пропускать важные входящие звонки.
Если планируется важный длительный разговор, то текущий диалог лучше сразу прекратить. При удержании линии осуществляется тарификация, значит с вашего счета будут сниматься денежные средства.
Как на «Билайне» активировать вторую линию?
Если была раннее по каким-то причинам отключена, то активировать её вновь можно следующим способом:
- Набрать USSD-запрос — *43#Вызов
Активировав вторую линию, у нас сразу появляется возможность общаться с двумя абонентами одновременно, но с условием удержания одного из них в режиме ожидания. Причём, вторая линия может подключаться как при входящем, так и при исходящем вызове.
Для этого есть следующие команды:
- Принять второй входящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
- Осуществить исходящий вызов, не прерывая первую линию – набрать комбинацию кнопок 2Вызов, а затем — номер телефонаВызов, где «номер телефона» – тот номер на который следует позвонить
- Переключаться между линиями, не прерывая другую – набрать комбинацию кнопок 2Вызов
Как в первом, как во втором, так и в третьем случае первая линии останется на связи и будет находится в режиме ожидания. При входящем вызове во время нахождения на первой линии абонент услышит короткие гудки, а также на дисплее будет виден номер или имя звонящего контакта.
Управление вызовами возможно осуществлять не только при помощи цифровых кнопок, но и благодаря встроенным в телефон возможностям (см. инструкцию ниже). Устаревшие, а тем более современные мобильные телефоны позволяют управлять второй линией через управляющие кнопки – принимая второй входящий вызов, на дисплее можно будет увидеть специальные подсказки.
Если вторая линия, вдруг, будет функционировать с какими-то сбоями, то нужно переподключить услугу одним из вариантов:
- Набрать USSD-запрос — *110*041#Вызов
- В «Личном кабинете» на официальном сайте «Билайна»
- Позвонить по номеру 067409041 и далее следовать инструкциям автоответчика
- Позвонить в службу поддержки 0611 и доложить о проблеме
Стоимость нахождения на двух линиях рассчитывается стандартным путём – все входящие, как правило, обслуживаются бесплатно, а все исходящие вызовы соответствуют текущему тарифному плану.
Управление ожиданием вызова
Управление услугой не вызывает затруднений. Для этого не требуется установка дополнительных приложений.
Как включить опцию
Чтобы активировать рассматриваемую опцию, отправляют USSD-запрос *43#. После нажатия зеленой клавиши открывается меню, в котором даются подробные подсказки, помогающие быстро подключить опцию. Активировать вторую линию можно через личный кабинет. Для этого переходят на сайт оператора, проходят авторизацию. В списке подключенных услуг находят нужную.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
При активации могут возникать проблемы, связанные с неправильной работой опции.
Если после подключения принимать параллельные вызовы невозможно, обновляют статус функции. Для этого совершают звонок на номер 067409041 или отправляют USSD-запрос *110*041#.
Настройка второй линии
Пользоваться опцией несложно. Если при разговоре возникают тональные гудки, вторую линию настраивают следующим образом:
- Посмотрев на дисплей, узнают номер или имя звонящего человека. В зависимости от важности, игнорируют или принимают вызов.
- Завершают текущий разговор, нажимая соответствующую физическую или виртуальную кнопку. После этого отвечают на звонок, поступающий по другой линии.
- Не приостанавливая диалог, последовательно нажимают клавишу 2 и кнопку приема вызова. Активируется функция одновременного пользования двумя линиями. Переключать их можно с помощью того же сочетания клавиш.
Абонент может самостоятельно позвонить другому пользователю, не прекращая ведущийся разговор. Для этого на клавиатуре нажимают кнопки 2 и «Вызов». Набирают нужный номер телефона. Повторно нажимают клавишу звонка.
Характеристика услуги Ожидание вызова Билайн
Рассматриваемая настроена таким образом, что во время разговора по мобильному телефону можно принимать другой звонок, не разрывая соединения с первым собеседником. Этой возможностью пользуются практически все абоненты, подключившие полезный сервис. Однако находятся еще люди, не слышавшие о существовании второй линии во время разговора по телефону, и что текущий вызов можно переключать на ожидание, на некоторое время, пока вы ответите второму абоненту.
Многие абоненты не знают, для чего нужна возможность ожидания вызова. Хотя это вполне очевидно – чтобы не пропустить важный вызов. Например, вы работаете в строительной фирме и размещаете свой номер телефона на рекламных местах, визитках и других источниках информации. Общаясь с родственниками или друзьями по мобильному телефону, вы не даете возможность будущим заказчикам позвонить вам. При вызове они будут слышать короткие гудки занятости, в результате заказчики позвонят в другую строительную фирму.
Если на вашем телефоне будет активирована услуга Ожидание вызова Билайн, то появляется возможность:
- услышать звонок второго абонента;
- переключить текущий разговор в режим ожидания;
- разговаривать со вторым абонентом, не отключая первого собеседника.
В результате вы сможете сохранить важный деловой разговор. Чтобы переключить текущий вызов на ожидание, достаточно нажать на кнопку управления, и звонить другому клиенту Билайн.
Важно знать: услышав звонок второго человека, первый разговор можно не удерживать, а сразу прервать, переключившись полностью на беседу с другим человеком.
Рассматриваемая управляется цифровой клавишей «2». Это означает, что услышав звонок другого клиента, можно переключиться на него, нажав на цифру «2» на клавиатуре. Во время разговора между абонентами можно переключаться этой же кнопкой. Однако проще переключаться с использованием подсказок, отображаемых на дисплее телефона, в виде подсвечиваемых клавиш.
Нужно ли подключать сервис
Сервис следует активировать. Сделать это можно следующим образом:
- с личного мобильного номера отправляется запрос на подключение. Для этого следует набрать комбинацию клавиш: «звездочка» 43 «решетка» и клавиша «вызов».
- при помощи меню телефона.
Самостоятельное подключение актуально для клиентов, у которых услуга не была подключена автоматически (обычно это абоненты, имеющие старые тарифные планы). Новые пользователи услуг, а также абоненты, имеющие тарифный план «ПРИВЕТ» подключаются к опции «ожидание/удержание вызова» автоматически.
Данная услуга очень удобна и востребована, так как позволяет быстро и в комфортном режиме прореагировать на важные входящие звонки или одновременно сделать вызов, во время общения с собеседником, для уточнения какого-либо важного вопроса.
Разговаривая с друзьями или близкими на отвлечённые темы, нужно позаботиться о том, чтобы не пропустить важный звонок, например, от начальства или коллег по работе. Для этого на Билайне предусмотрена возможность подключения второй линии, предоставляемой в рамках услуги Ожидание вызова . Она позволяет принять второй звонок, отправив текущий вызов на удержание
Читайте также: FAQ по Теле2 (Часть 8): отключение ненужных опций
.
Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова
. Услуга предоставляет следующие возможности:
- Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
- Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.
В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.
Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш
– во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.
Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить
. Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.
После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.
Как подключить Ожидание вызова Билайн
Рассматриваемая услуга обычно подключена по умолчанию на всех тарифных планах Билайн. Если она оказалась отключена, то можно активировать ее одним их существующих способов. Активность можно проверить, посетив страницу Личного кабинета на официальной интернет площадке оператора или в салоне связи.
- Наиболее оперативно можно активировать услугу с помощью запроса командной USSD с мобильного телефона. На клавиатуре нужно набрать комбинацию * 43 # и отправить ее кнопкой звонка. Если через некоторое время произошел сбой в работе этого сервиса, существует команда для перезагрузки ожидания вызова * 110 * 041 #. Дополнительную информацию по вопросу активации этой услуги можно получить в офисе обслуживания абонентов.
- Существует специальный сервисный номер для подключения данной услуги на мобильном устройстве. Для активации нужно позвонить по телефону 0674-09041, затем следовать подсказкам автоматического информатора. В результате произойдет подключение «Ожидания вызова». Это занимает немного времени, после успешного подключения на телефон поступает соответствующее уведомление.
- Кроме этого, активировать услугу можно через Личный кабинет, зайдя в раздел .
После подключения сервиса абонент сможет общаться по телефону по очереди с двумя собеседниками. При поступлении второго вызова будут слышны короткие гудки.
Как настроить вторую линию через телефон
Подключить и получить в своё распоряжение вторую линию можно с помощью своего мобильного телефона. Заглянув в меню настройки вызовов, мы обнаружим там пункт «Ожидание вызова» (или «Вторая линия», что зависит от модели телефона). Выбрав этот пункт, мы сможем получить информацию о статусе услуги
. Здесь же выполняется и её подключение.
Получать информацию о всех пропущенных звонках, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети, позволит , о которой мы рассказывали ранее.
Пользователи «Личного кабинета» могут подключить прямо на сайте Билайна, авторизовавшись в сервисе с помощью своего логина и пароля.
Как отключить Ожидание вызова Билайн
Если вы решили отказаться от этой бесплатной услуги, что делают очень немногие люди, для этого есть свои методы. Хотя оператор Билайн не предусмотрел подобные команды для абонентов, но есть другие способы:
- Функциями Личного кабинета можно управлять любыми услугами и сервисами на номере телефона, даже теми, которые подключены по умолчанию.
- Кроме этого, можно посетить ближайший салон связи и подать заявление на отказ от услуги. Для этого возьмите с собой паспорт, так как сотрудникам необходимо проверить ваше владение номером.
- Обратиться по бесплатному телефону 0611 к оператору справочной службы, и оставить заявку на отключение опции.
Эта процедура не займет много времени, и через несколько минут вопрос будет решен, о чем вас уведомят в текстовом сообщении.
Как отключить вторую линию Билайн
Наличие второй линии вызывает какие-то неудобства? Что ж, тогда её лучше отключить. Для этого мы можем воспользоваться «Личным кабинетом» или меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне. Вторая линия будет отключена практически сразу же
. Если же вы захотите вернуть данную возможность, вы сможете воспользоваться USSD-командой *43#.
Базовая опция «Ожидание вызова» от Мегафон является необходимым инструментом мобильной связи. Благодаря этому, открывается вторая линия, по которой смогут звонить другие пользователи, пока абонент разговаривает по первой. По второй линии также можно совершать звонки, удерживая текущий звонок. Благодаря данному сервису, пользователь может экономить на стоимости первой минуты связи во втором звонке, поддерживая текущую линию.
Мнение абонентов
Услуга ожидания вызова на Билайне безусловно полезная, и практически все абоненты высказывают только положительные мнения. Платы за ее работу не предусмотрено, подключается по умолчанию на всех тарифных предложениях, услуга удобна в работе. Каких-либо негативных моментов, связанных с данным сервисом, абонентами не замечено.
Описание услуги
Услуга дополнительный номер Билайн предлагает любому действующему абоненту оператора привязать несколько сторонних номеров к основному, что значительно снизит ежемесячные затраты на обслуживание при экономном использовании. Активировать функцию могут только пользователи ТП с абонентской платой, так как они обладают необходимым количеством предоплаченных минут, трафика и интернета.
Работа сервиса строится следующим образом:
- Клиент привязывает к основному номеру один или несколько дополнительных, предварительно оформив запрос и подтвердив свои действия;
- Списания средств производятся с основного лицевого счета. Больше нет необходимости пополнять баланс каждого номера отдельно;
- Ежемесячно вы можете получить детальную статистику по каждому абоненту, где будет указано точное количество потраченных средств, минут, трафика и сообщений.
Функция достаточно нова на рынке телекоммуникационных услуг и получила спрос среди клиентов Билайна. Стоит отметить, добавить услугу можно не во всех регионов обслуживания. Более подробная информация располагается в соответствующих разделах официального сайта компания. Дополнительную консультацию можно получить по бесплатному номеру службы технической поддержки.
Стоимость
Итоговая стоимость обслуживания – наиболее актуальный вопрос среди потенциальных пользователей дополнительной услуги. Активация сервиса не требует дополнительного списания средств с баланса, а номер вы привязываете к своему тарифу. Для максимальной экономии рекомендуется:
- предварительно проанализируйте потребности привязанных абонентов и суммируйте их, что позволит выбрать подходящий тарифный план из всей линейки оператора;
- в любое время вы можете получить детализированную выписку в личном кабинете;
- пользуйтесь дополнительными пакетами данных в случае преждевременного израсходования базового ТП.
Из всего вышеуказанного следует, что с баланса будут списываться средства за используемый ТП и дополнительные расходы, которые зависят от частоты разговоров или работы с интернетом. Услуга активации дополнительного номера бесплатна.
Источники
- https://SetiGid.ru/usluga-ozhidanie-vyzova-bilayn-nastroit-vtoruyu-liniyu/
- https://SpecialCom.net/mobile-telecomm/kak-vklyuchit-otklyuchit-vtoruyu-liniyu/
- https://Beeline365.ru/semejnye-tarify-bilajn-vse
- https://vsesam.org/kak-vklyuchit-ozhidanie-vyzova-na-android/
- https://mobilkoy.ru/kak-podklyuchit-i-otklyuchit-vtoruyu-liniyu-na-bilajn
- https://telephongid.ru/bilayn/usluga-bilajn-ozhidanie-vyzova.html
[свернуть]