Как узнать остаток трафика на SIM-карте Теле2?

Зачем проверять трафик?

Оператор «Теле2» предлагает абонентам интернет-пакеты, каждый из них имеет определенный объем, размер которого рассчитан на месяц. Если установленное количество мегабайт было использовано, то у абонента могут возникнуть проблемы с выходом в сеть. В большинстве случаев он станет либо слишком медленным, что создаст определенные проблемы в пользовании услугой, либо и вовсе будет отключен. Другой вариант развития событий – за каждый использованные мегабайт будет сниматься дополнительная плата, которая несколько выше, нежели стоимость одного мегабайта в пакете.

Уточнять состояние счета необходимо хотя бы раз в неделю. Кроме того, проверять баланс рекомендуется в конце месяца, а также в случае, если вы планируете уехать на некоторое время из города и там не сможете заказать дополнительные мегабайты в случае отключения услуги.

Приложение «Мой Теле2»

Чтобы узнать остаток трафика на Теле2, достаточно воспользоваться приложением «Мой Теле2», разработанного специального для мобильных устройств и планшетов.

Читайте также:  Как скрыть номер на Билайне. Услуга «Скрытый номер»

Сама по себе процедура не требует от пользователя особых усилий. Достаточно скачать в Google Play или App Store программу, после чего девайс сам его установит и предложит пройти процесс регистрации.

Плюсом использования приложения является его доступность при наличии интернета. Оно всегда под рукой, и не нужно помнить какие-то комбинации символов или адрес личного кабинета в сети.

Кроме того, приложение всегда располагает дополнительным данными, помимо остатка интернет-трафика:

• количество оставшихся денег на счету;
• остаток неизрасходованных минут и смс;
• доступные услуги и опции;
• актуальные рекламные предложения.

Не стоит забывать, что для корректной работы приложения телефон (либо иное устройство) должен функционировать на базе операционной системы Android или iOS соответствующей версии.

Способы узнать

Существует несколько основных способов проверки наличия трафика:

1. Отправив USSD-запроса.
2. Звонок оператору в Call-центр.
3. Просмотр информации в «Личном кабинете».
4. Использование приложения «Мой Теле2».
5. Обращение в офисный центр.

Запрос

Наиболее простой способ – использование USSD-запроса. Подойдет он в том случае, если вы не знаете, какой у вас тарифный план. Для этого необходимо набрать *155# и кнопку вызова. И затем в открывшемся окне прочитать варианты, затем нажать на клавиатуре соответствующую вашему тарифу цифру. На кране отобразится информация об остатке.

USSD-запросы для проверки трафика.

Использование запроса позволит бесплатно, а главное – быстро уточнить информацию о вашем счете.

«Личный кабинет»

Используя интернет, проверить состояние счета можно в «Личном кабинете» пользователя.

Информация будет доступна после авторизации в личном кабинете.

1. Заходим на сайт .
2. Авторизуемся на сайте с помощью номера телефона и пароля.
3. Открываем «Тарифы и услуги».
4. Выбираем нужный нам раздел и узнаем остаток.

Обращение в Call-центр

Узнать баланс можно обратившись Call-центр по номеру 661. Для соединения с оператором выберите 0.

Для получения информации вам может потребоваться ответить на дополнительные вопросы, такие как последние звонки, совершенные с телефона или же паспортные данные, указанные при покупке карточки.

Приложение для мобильных

Для проверки можно использовать мобильное приложение «Мой Теле2». Бесплатную программу можно скачать в магазинах «Apple Store» и «Google Play». После установки вам останется лишь авторизоваться, используя номер телефона и пароль, полученного после регистрации в «Личном кабинете». В интерфейсе программы найдите и откройте пункт с услугами и ознакомьтесь с интересующей вас информацией.

Читайте также:  Бутик Европейских, Английских, Американских, Китайских сим карт

Обращение в салон связи

Последний вариант – обратиться в салон связи оператора. Там вам не только скажут, сколько мегабайт осталось у вас в запасе, но и могут предоставить детализацию.

При обращении в салон не забудьте захватить паспорт, так как без предъявления документа консультанты не имеют права выполнять какие-либо операции со счетом абонента, в особенности детализацию счета, отключение и подключение услуг.

Проверка трафика в личном кабинете

Один из самых актуальных и удобных способов проверить остаток трафика на Теле2 – воспользоваться личным кабинетом (ЛК), по умолчанию имеющимся у каждого клиента этой компании. Фактически, это персональная страница абонента на сайте Теле2, которая открывается по запросу tele2.ru/lk, набираемому в адресной строке любого браузера.

Сводные данные касательно остатков тарифного плана содержатся по центру в верхней части страницы. Помимо доступных гигабайт и мегабайт, здесь также может отображаться информация о минутах и смс (если они входят в пакет).

Чтобы ознакомиться с более подробными данными, пользователь может перейти в дополнительные разделы, посвященные остаткам, расходам, балансу на личном счете. Проверить остаток пакета на Теле2 через ЛК можно как на компьютере, так и на телефоне.

Данный метод хорошо подходит для пользователей планшетов и модемов, так как не требует извлечения сим-карты.

Как проверить баланс на отдельных тарифах «Теле2»

Проверить баланс услуги для тарифных моделей можно с помощью стандартных комбинаций. Для каждого пакет она своя, поэтому, прежде всего, необходимо выяснить, какой именно у вас тарифный план или какую опцию вы заказывали. Если вы не знаете, название пакета, наберите *153# и кнопка вызова. Узнать тарифный план можно аналогично с помощью запроса *107#. Теперь более детально о комбинациях.

1. Для тарифов линейки «Черный» достаточно использовать комбинацию *155*0#.
2. Используете «Пакет интернета»? Тогда ваша комбинация *155*19#.
3. Трафик в «Интернет с телефона» проверяют, набрав *155*15# кнопка вызова.
4. В тарифном плане «Чемодан интернета» проверка происходит с помощью кода *155*021#
5. Для абонентов «День в сети» подойдет код *155*16# и кнопка вызова.
6. В тарифном плане «Портфель» информация о балансе станет доступна с помощью комбинации *155*020#.
7. Проверить наличие гигабайт в опции «Горы интернета»— можно с помощью запроса *116*60#.

В случае, если вы заказывали дополнительный трафик, проверить остаток можно отправив смс на номер 9575. В тексте сообщения необходимо указать «KASUTUS». Стоимость отправки согласно тарифного плана. Ответ о состоянии счета также придет в виде сообщения.

Все способы проверки остатка трафика на Теле2

Для каждого тарифного плана и опции предусмотрена индивидуальная команда для проверки трафика. Помимо этого, существуют универсальные способы, позволяющие бесплатно узнать количество оставшихся Мегабайт. В первую очередь рассмотрим универсальные способы, а затем перейдем к индивидуальным.

Проверить трафик на Теле2 независимо от подключенного тарифа и опции можно одним из следующих способов:

1. Пожалуй, самый простой и доступный способ проверить остаток трафика — воспользоваться специальной USSD-командой *155*0#. Эта команда универсальная для всех тарифов Теле2 (если вам нужно проверить трафик, доступный в рамках отдельной опции и эта команда не работает, воспользуйтесь командой, предназначенной специально для вашей опции. Список опций и команд приведен ниже).
2. Личный кабинет Теле2 предоставляет абонентам массу возможностей. Разумеется, с его помощью можно контролировать количество доступных Мегабайт. Приводить подробную инструкцию по поиску информации об остатке трафика в личном кабинете не имеет смысла, потому как разобраться самостоятельно с этим вопросом сможет каждый. Обычно информация о трафике и вовсе находится на главной странице, которая открывается при входе в личный кабинет.
3. Говоря о том, как проверить трафик на Теле2 следует сказать и о возможности обращения в справочный центр. Конечно же, этот способ далеко не удобный, но зато эффективный. Если другие способы по каким-то причинам вам не подходят, смело звоните оператору Теле2.

Пожалуй, это все универсальные способы проверки трафика. Говорить об обращении в офис Теле2 мы не стали, так как вряд ли кто-то станет настолько заморачиваться, когда есть куда более удобные варианты. Теперь рассмотрим индивидуальные команды.

Как проверить трафик на Теле2 на тарифах линейки «Чёрный»

• Внимание
• Команды могут отличаться в зависимости от региона. Если вы воспользовались одной из приведенных ниже команд, но узнать остаток трафика так и не удалось, возможно в вашем регионе действует другая команда. Получить актуальную информацию можно на сайте оператора Теле2.

У Теле2 есть несколько тарифов и опций, по которым действуют пакеты интернет-трафика. Поэтому команда для проверки трафика будет отличаться в зависимости от конкретного тарифного плана и опции. Наибольшей популярностью на сегодняшний день у Теле2 пользуются тарифы линейки «Чёрный» yggdrasil av videospelautomater.com. Все тарифы из этой линейки предполагают наличие пакета трафика. Чтобы узнать остаток трафика и минут на любом тарифе линейки «Чёрный», наберите команду *155*0#.

Как узнать остаток трафика в опциях Tele2

Теле2 предоставляет абонентам возможность подключения специальных интернет-опций. Для каждой из них существует индивидуальная команда проверки трафика.

Используйте следующие бесплатные команды, чтобы проверить трафик на Теле2 в специальных опциях:

Читайте также:  Описание тарифов Ростелеком на мобильную связь в Ханты-Мансийске (Ханты-Мансийский АО — Югра)

• Интернет с телефона — *155*15#;
• Пакет интернета — *155*19#;
• Портфель интернета — *155*020#;
• Чемодан интернета — *155*021#;
• День в сети — *155*16#.

Если вы заказали дополнительный трафик к своему интернет-пакету, то узнать количество доступных Мегабайт можно отправив СМС сообщение со словом «KASUTUS» на номер 9575.

• Внимание
• Если вы забыли название своего тарифа, то воспользуйтесь сервисной командой *107#. Если вам нужно узнать название подключенной опции, наберите команду *153#.

Узнаем остаток услуги на модеме

Абоненты, использующее тариф «Интернет для устройств» могут проверить состояние трафика двумя способами.

Первый – вытянуть из модема SIM-карту и проверить баланс с помощью стандартного запроса, вставив ее в телефон. Но способ этот далеко не самый удобный. Есть более простой вариант проверки.

Откройте установленную на вашем компьютере программу управления модемом. Зачастую в ней имеется вкладка «Проверка баланса» или «Сервис». В ней вы можете либо набрать необходимую комбинацию или же выбрать уже внесенную в память карты для проверки.

Кроме того, вы можете ознакомиться со статистикой за день, неделю и месяц. Она также доступна в интерфейсе модема. В ней указывается, сколько всего было потрачено мегабайт за определенный период. Стоит отметить, что далеко не всегда отображаемые в статистике данные совпадают с данными оператора.

Как узнать остатки трафика Теле2, позвонив в центр поддержки абонентов

Звонок в контактный центр также поможет выяснить остаток трафика и получить ответы на все вопросы. Связаться со специалистами можно по короткому номеру 611. Если звонок осуществляется с номера, не принадлежащего компании Теле2, следует звонить по телефону 8 (800) 555-06-11. Для абонентов, которые находятся за пределами Российской Федерации и хотят проверить пакет интернета через колл-центр, надо звонить по номеру. В любом из этих случаев разговор для клиента будет бесплатным.

Сотрудник центра поддержки абонентов может запросить идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, адрес регистрации клиента, на которого оформлена интересующая сим-карта. После успешной верификации специалист выдаст информацию по запросу остатка трафика на номере и, в случае необходимости, подключит дополнительную услугу для продления скорости.

В связи с высокой нагрузкой на контактный центр соединение может занимать длительное время. Во время ожидания голосовой помощник предложит свою помощь, в том числе и возможность проверки остатка по пакетам.

Универсальная команда

Самый простой и быстрый способ узнать сколько осталось трафика на Теле2 заключается в отправке универсальной USSD-команды: *155#.
После отправки USSD-команды на дисплеи появится меню, из которого необходимо выбрать свой тарифный план. Запомнив, какая цифра соответствует Вашему тарифу, в будущем можно сразу набирать нужную комбинацию, минуя главное меню. Для большинства пакетных тарифных планов, включая «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный» и «Сверхчёрный», посмотреть остаток трафика позволяет команда *155*0#. Кроме этого, владельцы тарифов из «чёрной» серии на экране телефона увидят количество доступных минут и СМС.

Стоит отметить, что во многих тарифных планах, включающих пакет интернета, подключена ]«Перенос остатков»[/anchor], благодаря которой все неиспользованные Мегабайты переносятся в следующий месяц. Но данная опция действует лишь в некоторых регионах России, перечень которых есть на официальном сайте оператора.

Теле2 позаботились и о тех, кто исчерпал выделенный объём интернета до начала следующего отчётного периода. В тарифах «Мой онлайн» и «Мой Теле2» по умолчанию активирована , по которой абонент последовательно получает 5 интернет-пакетов по 500 МБ за 50 рублей. Если средств на счету недостаточно, то очередной пакет предоставлен не будет. Чтобы отказаться от этой платной услуги, нужно воспользоваться USSD-командой *155*310#.