Как узнать pin и puk коды, свое местоположение и пополнить баланс на Теле2

➥Как разблокировать сим карту Теле2 если долго не пользовался номером? ➥В статье вы узнаете что делать если заблокировали СИМ карту Теле2.

На главную Мобильные операторы Теле2

Нередки случаи, когда человек в один момент остается без телефона. Причины тому могут быть разные: кража, утеря. Несомненно, первым делом после случившегося важно заблокировать сим-карту для того, чтобы не подвергнуть себя действиям злого умысла мошенников. Известны случаи, когда после кражи бывшему владельцу телефона поступали немалые по сумме счета за пользование теми или иными услугами. Верным шагом, несомненно, является блокировка симки с последующим приобретением мобильного устройства.

Сим-карта Tele 2 позволит оставаться на связи в любой точке страны

Поводов для разблокировки сим-карты может быть несколько. Основной из них-это наличие в телефонном справочнике большого количества нужных для работы номеров. Не менее важным является баланс на номере с немалой суммой средств, которые просто жалко оставить, не использовав по назначению. Существует случай, когда на сим-карте установлен очень выгодный тариф, подключить который уже на новый номер просто невозможно по причине отсутствия данной услуги в настоящее время.

Поводом для восстановления сим-карты может быть также неправильный ввод пин-кода. При многократном неверном вводе оператор мобильной связи просто-напросто автоматически блокирует номер телефона во избежание негативных последствий. Более редки случаи, когда абонент добровольно желает прекратить пользование сим-картой в связи с переездом в другую страну или собственным мнением о невыгодности или нецелесообразности дальнейшего сотрудничества с тем или иным оператором. Таким образом, при смене сим-карты обязательным является блокировка старого номера. Это нужно прежде всего для того, чтобы избежать непредвиденных «сюрпризов» в виде большого счета за использование услуг мошенниками.

Читайте также:  Отключение ежедневной платы на тарифе «Базовый» от МТС. Очередной подводный камень от МТС Отключить ежедневную плату базовый на мтс

Невозможность дальнейшей эксплуатации сим-карты в связи с ее технической неисправностью-не менее популярная причина блокировки. Обнаружить такое явление можно, увидев на мониторе телефона надпись о необходимости вставить сим-карту.

  1. Добровольная блокировка номера телефона оператора Tele 2
  2. Блокировка сим-карты Tele 2 посредством личного кабинета
  3. Деактивация номера с помощью мобильного оператора
  4. Как заблокировать сим-карту Tele 2 навсегда
  5. Повторная активация номера телефона после блокировки
  6. Для чего восстанавливается Сим-карта
  7. Активация сим-карты после покупки
  8. Активация карты Tele 2 ussd-запросом
  9. Активация Сим Tele 2 посредством сервис-гида
  10. Активация в салоне связи Теле2
  11. Как разблокировать сим-карту Теле2 в салоне связи
  12. Самостоятельная разблокировка сим-карты Tele 2
  13. Разблокируем карту с помощью личного кабинета «Мой Tele 2»
  14. Активация номера по телефону 611
  15. Активация модема Tele 2
  16. Разблокировка Tele2 mini
  17. Видео-инструкция: Как разблокировать сим-карту с помощью PUK кода
  18. Вывод
Содержание
  1. Добровольная блокировка номера телефона оператора Tele 2
  2. Ввод PIN или PUK-кода
  3. Блокировка сим-карты Tele 2 посредством личного кабинета
  4. Варианты разблокировки SIM-карты Теле2 в зависимости от причин
  5. Деактивация номера с помощью мобильного оператора
  6. Восстановление PUK-кода через звонок оператору
  7. Как заблокировать сим-карту Tele 2 навсегда
  8. Способы разблокировки SIM-карты Tele2
  9. Для чего восстанавливается Сим-карта
  10. Разблокировка сим-карты Теле2 по PUK-коду
  11. Активация сим-карты после покупки
  12. Возможна ли разблокировка без PUK-кода
  13. Активация в салоне связи Теле2
  14. Как разблокировать сим-карту Теле2 в салоне связи
  15. Через офис Теле2
  16. Самостоятельная разблокировка сим-карты Tele 2
  17. Способы разблокировки
  18. При отрицательном балансе
  19. По PUK коду
  20. Личный кабинет
  21. Служба поддержки
  22. Офисы
  23. Разблокируем карту с помощью личного кабинета «Мой Tele 2»
  24. Как разблокировать карту по телефону или через интернет
  25. Активация номера по телефону 611
  26. Что делать если заблокировали СИМ карту Теле2
  27. Активация модема Tele 2
  28. Личный кабинет
  29. Разблокировка Tele2 mini
  30. Как узнать ПУК и ПИН код на Теле2?

Добровольная блокировка номера телефона оператора Tele 2

Было бы целесообразным, прежде чем как рассказать о способах восстановления сим-карты, узнать о методах ее блокировки.

Если настал тот неблагоприятный день, когда вы потеряли телефон или он попал в руки к ворам, нужно не раздумывая прекратить пользование существующей сим-картой. Это нужно прежде всего для того, чтобы посторонний человек не смог провернуть какую-либо аферу с вашим номером, например, отправив в сообщении просьбу пополнить свой счет в займы.

Еще одно неправомерное действие, наиболее часто совершающееся злоумышленниками-это пользование смс-банкинга. Данную аферу можно сделать, если номер телефона пользователя привязан к банковским счетам. Получив в руки сим-карту, мошенник может ослабить порог защищенности кредитных и дебетовых карт абонента.

Кража мобильного-самый распространенный повод заблокировать сим-карту

В случае добровольной блокировки сим-карты, сохраняется вероятность того, что номер телефона будет передан другому пользователю. Чтобы этого избежать, важно совершить ее активацию не позднее 4 месяцев с момента прекращения эксплуатации.

Чтобы избежать плачевных ситуаций, необходимо знать о блокировке сим-карты. Важно не бояться это сделать, ведь восстановить номер телефона можно в любой удобный момент, обратившись в офис обслуживания.

Помните: после завершения пользования сим-картой, баланс и все контакты на ней остаются неизменными.

Ввод PIN или PUK-кода

Sim запрашивает защитный код в двух случаях: первичная установка в телефон и при смене аппарата. Если в настройках телефона отключить функцию запроса PIN, то второй вариант станет не актуальным. Случилось так, что код был трижды введен не верно. Теперь для разблокировки нужно ввести восьмизначный PUK код, дается десять попыток. Он указан на пластиковом блистере стартового комплекта, в котором была закреплена сим карта.

как разблокировать симку теле2

Данные не сохранились? Читайте дальше, как разблокировать сим, если не знаешь кода.

Блокировка сим-карты Tele 2 посредством личного кабинета

, то есть возможность доступа к личному кабинету – включает в себя не только справочную службу, но и способы управления подключенными тарифами и пакетами. Для тех, кто еще не зарегистрирован в личном кабинете, есть возможность входа посредством аккаунтов Фейсбук, В Контакте, а также электронной почты. Именно с помощью них можно зайти на сайт. После этого абоненту представится возможность отсылать сообщения на номера «Теле2».

Личный кабинет-оптимальный способ управлять услугами

Для этого необходимо зайти на сайт компании https://ru.tele2.ru/, где появится ссылка с определением личного кабинета. Кликнув по ней, остается ввести свои данные в виде номера телефона и пароля.

Tele 2-вход в систему

Читайте также:  Инструкция по регистрации имени отправителя у оператора МТС

После этого вы получите сообщение с кодом для безопасного посещения страницы. После открытия личного кабинета во вкладке «Тариф и вы сможете остановить действие своей сим-карты.

Окно для деактивации сим-карты

Если по каким-либо причинам вы не знаете свой номер телефона, определить его можно набрав *201#.

Варианты разблокировки SIM-карты Теле2 в зависимости от причин

1-й способ. Если карта была заблокирована вследствие серьезной задолженности, отрицательного баланса на ней или же из-за того, что просто долго не использовалась, то восстановить ее не так уж сложно. Потребуется всего лишь пополнить баланс. Однако стоит иметь в виду, что по истечении определенного количества времени оператор вполне мог отключить и изъять номер, чтобы передать его другому пользователю. Так, в договоре указывается период – 4 месяца, хотя бы раз в который необходимо карточку включать.

2-й способ. Если же карта была заблокирована пользователем самостоятельно, например в связи с возможной кражей, то необходимо воспользоваться универсальным способом и обратиться в офис оператора Теле2. Сотрудники компании могут потребовать документы для удостоверения личности, но не всегда, поскольку серийный номер паспорта все равно придется предоставить для восстановления симки через сервисный центр. Ибо контактные данные со старой симки возможно восстановить только после ввода PUK-кода, который можно узнать у оператора в справочной службе по номеру 611. Суть операции заключается в предоставлении пользователю платного дубликата рабочей карты с одновременной дезактивацией ранее утерянной. Деньги, уплаченные за замену, поступят при этом на восстановленный баланс. Все подключенные услуги также сохранятся.

3-й способ. В случае же, когда заблокированная карта была найдена и находится в руках пользователя, то для активации достаточно обратиться по тому же номеру 611 и попросить оператора разблокировать номер. Если после выяснения причин и удостоверения вашей личности у сотрудника Теле2 не возникнет никаких вопросов, то он может сразу же выполнить вашу просьбу. Или же предложит вам иные варианты разрешения возникшей ситуации.

4-й способ. Если карта была добровольно заблокирована своими руками, то разблокировка симки также возможна в личном кабинете на официальном сайте Теле2. Где есть вкладка “Добровольная блокировка” с соответствующей опцией разблокировки сим-карты в разделе тарифов и услуг.

5-й способ. Если трижды подряд был введен неверный Pin-код, карта также блокируется и требует ввода PUK-кода. Этот пункт стоит рассмотреть более обстоятельно, поскольку не все вообще помнят, что существуют два пароля к телефону. То есть забывают про наличие второго восьмизначного кода.

Деактивация номера с помощью мобильного оператора

Для данного способа нужно позвонить по номеру телефона 611 и назвав необходимые данные, заблокировать сим. Что нужно знать: кодовое слово, данные паспорта, на которые зарегистрирована карта и Puk-код.

После того, как вы назовете оператору-консультанту эти данные, он после их проверки деактивирует номер, приостановив его обслуживание.

Единственный недостаток такого метода блокировки — сим-карты-это длительное ожидание ответа оператора. Его время может составить до 20 минут.

Восстановление PUK-кода через звонок оператору

Восстановить действующую сим – дело нехитрое, но основная проблема здесь заключается в том, что на прежнем экземпляре могли оставаться крайне значимые для пользователя контакты, потеря которых непозволимая роскошь. Как быть в таком случае?

Ответ несложен – необходимо воспользоваться другим телефоном и сделать звонок по краткому номеру 611. Нужно попросить специалиста дать действующий код PUK.

Сделав звонок в операторскую службу сотовой компании Теле2, пользователю нужно предоставить консультанту данные из паспорта и попросить его дать действующий PUK код. Сразу после идентификации личности клиента, консультант озвучит код, и потребитель сможет произвести разблокировку симки. Если же паспортные данные не совпадут, то абоненту надо будет отыскать пользователя, на которого была зарегистрирована симка. Вследствие этого требуется всегда регистрировать свой сотовый номер лично на себя, во избежание длительных процедур переоформления.

Читайте также:  Как обменять бонусы МТС на интернет или деньги

Теперь вы понимаете, как разблокировать симку Теле2 и продолжать использовать сотовую связь. Действующий код PUK лучше всего где-то сохранить, но не в самом мобильном гаджете.

Как заблокировать сим-карту Tele 2 навсегда

В некоторых случаях по желанию клиента возможно полное расторжение договора с компанией. Это можно выполнить двумя методами:

  1. Обращение в салон обслуживания клиентов для отказа от услуг сотового оператора. В результате этого действия подается заявка на расторжение договора. После абоненту в целях безопасности рекомендуется взять в офисе копию заявления с надписью: «Принято».
  2. Корпоративным пользователям данная услуга предоставляется через личного консультанта.

Если ваш номер телефона заблокирован по причине отрицательного баланса, активировать его заново можно пополнив счет на указанную сумму.

Способы разблокировки SIM-карты Tele2

Как можно разблокировать карту Tele2? Есть несколько способов. И выбор конкретного варианта зависит от того, по какой причине ее заблокировали.

Если вы случайно заблокировали SIM-карту из-за того, что трижды неправильно ввели PIN-код, достаточно ввести другой код, предназначенный именно для этой ситуации. Он тоже указан на пластиковой основе SIM-карты, но обозначен аббревиатурой PUK (Personal Unlock Key).

Если же доступ ограничен с помощью , надо обратиться в салон связи Tele2. Также следует обращаться в офис, если вы не знаете код PUK, позволяющий снять блокировку.

Для чего восстанавливается Сим-карта

Совершив оперативную блокировку карты телефона, вы можете выдохнуть, ведь теперь точно средства со счета не исчезнут, а номер не смогут использовать в неблаговидных целях. Теперь можно обзавестись новой картой, если, конечно, нет жалости прощаться со старым номером, а также вновь возобновлять действие прежнего тарифа и тарифных опций. Более того, важно помнить об остатке средств на карте, которые лучше потратить по прямому назначению – на оплату услуг связи. Соображая таким образом, большинство абонентов решают разблокировать свою сим-карту.

Разблокировка сим-карты Теле2 по PUK-коду

Если пользователь неверно ввёл PIN-код три раза, симка будет заблокирована до ввода PUK-кода. В большинстве случаев он остаётся неизменным с момента покупки первого тарифа услуг оператора, поскольку абонент не меняет его самостоятельно. В такой ситуации достаточно посмотреть код на пластиковом носителе, с которым была куплена карточка.

Если пользователь забыл свой PIN и боится блокировки симки после отключения и последующего включения телефона, его можно поменять сразу же, воспользовавшись командой — **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#.

Активация сим-карты после покупки

Большинство клиентов уверены, что запустить номер телефона в работу сможет только сотрудник салона связи. На самом деле, это заблуждение, так как такие несложные манипуляции под силу выполнить любому человеку. Нужно всего-навсего иметь под рукой стартовый пакет. Приобрести его можно в любом отделении Tele 2, при этом деньги, которые вы отдадите за его покупку, сохраняться на балансе счета новой симки.

Если номер телефона не активировать, звонить с него можно будет только на номера экстренных служб.

Наберите активационный номер, запечатленный на коробке или пластиковом держателе сим-карты и разблокируйте ее.

Второй способ: активация номера телефона с помощью мобильного устройства. Этапы данного метода:

  • Вынуть сим-карту из пластика и вставить в телефон.
  • На экране устройства появится надпись о том, что возможны звонки только на экстренные номера.
  • На пластиковом держателе указан номер Пин-кода. Именно его нужно набрать на клавиатуре мобильного. Действие это нужно производить как можно внимательней, ведь в случае неверности ввода цифр, сим-карта заблокируется и активировать ее можно будет только посредством Puk-кода. Пин-код представляет собой комбинацию четырех цифр.
  • После ввода защитного кода нужно позвонить по номеру 611 и закончить активацию сим-карты.

Расположение секретных кодов на пластиковом держателе сим-карты

Возможна ли разблокировка без PUK-кода

Можно ли разблокировать симку без PUK-кода? Только если узнать этот код у оператора, но тогда это уже скорее с ним, чем без него.

Если данный код был утерян и абонент не узнал его у представителя сотовой связи, то, скорее всего, были попытки угадать номер. К сожалению, сделать это практически невозможно, особенно если до этого код ни разу не попадался на глаза.

В случае, если дополнительный код был введен десять раз, и все они неверные, то карточка будет полностью заблокирована. Получить к ней доступ уже не получится, даже обратившись в офис оператора.

Причем она блокируется полностью, так, что даже не подлежит восстановлению, придется сразу же идти покупать новую симку, а вместе с ней и менять привычный номер телефона.

Не стоит пытаться ввести номер на удачу, чтобы дело не дошло до крайней стадии, когда единственным выходом станет смена СИМ-карты. Лучше сразу же при появлении окна на телефоне с просьбой ввести PUK-код найти необходимый номер дома или же узнать его.

Если карта заблокирована из-за отрицательно баланса, то нужно просто полонить счет и доступ к ней будет восстановлен.

В случае если карта долго не использовалась, и счет не пополнялся, то через полгода оператор вполне может ее заблокировать и перестать предоставлять доступ к сотовой связи. Восстановить ее нельзя.

Активация в салоне связи Теле2

Если вы все-таки переживаете и сомневаетесь в своей сообразительности, активировать номер телефона поможет любой специалист абонентского отдела Tele 2. Более того, здесь вы сможете пополнить счет, подключить ту или иную услугу, сменить тарифный пакет, перевести деньги на номер другого мобильного оператора, а также выполнить подключение услуг с исключением смс. Также в отделении салона можно проконтролировать свои расходы, заказав подробную детализацию счета. Данная опция будет активна в течении 90 дней.

Активируя свою сим-карту в отделении обслуживания, вы сможете быть уверены, что все пройдет успешно.

Активация в салоне

Читайте также:  Берем в долг на Билайне 100 рублей – специальная услуга, другие операторы

Как разблокировать сим-карту Теле2 в салоне связи

Компания Tele 2 приветствует разблокировку номера телефона в том случае, если клиент лично обращается в абонентский отдел. Для того, чтобы «вернуть» обратно старую сим-карту нужно взять какой-либо документ, подтверждающий личность человека, на которого она была зарегистрирована.

Если, приобретая карту, вы использовали данные не паспорта, а любого другого документа, при ее разблокировке нужно предоставить данные именно этого свидетельства.

Подачу заявления об активации заблокированной сим-карты нужно будет оплатить. Размер денежных средств составит 50 рублей, которые после поступят на ваш счет. Перед тем, как посетить офис Tele 2 нужно предварительно позвонить по номеру 611 и уточнить, имеется ли техническая возможность восстанавливать сим-карты у того или иного отдела связи. Бывают офисы, где данная услуга не предоставляется. Разблокировав прежний номер телефона, вы оставите его таким же неизменным, как и остаток на счету и поддерживаемые услуги.

Через офис Теле2

Если SIM-карта Tele2 заблокирована, то можно восстановить к ней доступ, посетив офис оператора связи. Конечно это дольше, чем просто звонок на горячую линию, но возможно такой способ кому-то покажется более подходящим.

  • Для начала нужно узнать адрес ближайшего офиса, затем прийти туда, не забыв паспорт.
  • Сотрудник офиса, убедившись, что абонент действительно хочет разблокировать свою симку, восстановит доступ буквально за несколько минут, полностью бесплатно. А вот если карточка утеряна, то придется заплатить некоторую сумму, которая потом вернется на баланс телефона.

Отправляться в офис без документа, подтверждающего личность, нет смысла, иначе не получится доказать, кому именно принадлежит СИМ-карта.

Самостоятельная разблокировка сим-карты Tele 2

Данный вид активации заблокированной карты имеет место быть, если есть под рукой стартовый пакет, в котором она лежала на момент покупки. В том случае, если вы 3 и более раз ввели неверный PIN код, карта в автоматическом режиме блокируется. На помощь придёт вторая комбинация числ, именуемая PUK кодом. Ее можно обнаружить на пластиковом держателе, из которого была извлечена Сим-карта.

PUK код зашифрован серебристым напылением, удалить которое можно при помощи любого плоского предмета-пилочки для ногтей или монеты. При условии, если и эта комбинация будет введена неверно, сим-карту заблокируют окончательно.

Важно: после приобретения сим-карты сохранять активационный пакет, в котором она лежала. Это нужно для сохранения данных, необходимых для ее последующей разблокировки.

Наглядное изображение пакета для активации или разблокировки сим-карты

Когда компания Tele 2 только начинала осуществление своей деятельности, предоставление Pin-Puk кодов входило в обязанности операторов. Так, если абонент по каким-либо причинам не сохранил все данные пароли, то узнать их он мог в консультационном центре. Теперь же такая услуга не предоставляется по причине конфиденциальности.

Способы разблокировки

Разблокировать симку теле2 сложнее, чем заблокировать. Почти все способы разблокировки подразумевают подтверждение личности абонента.

При отрицательном балансе

Самый простой способ самостоятельно разблокировать номер выглядит как простая оплата услуг оператора. Способ работает только когда номер заблокировали из-за отрицательного баланса. Оплатить услуги оператора можно:

  • При наличии доступа к интернету – прямо с телефона или компьютера, оплатив услуги связи при помощи онлайн банка;
  • Через банкомат, салон связи, любую точку оплаты услуг теле2;
  • Подключив бесплатную , если вы пользуетесь услугами теле2 от 3 месяцев, у вас тариф с абонентской платой (неважно, ежедневной или ежемесячной), ваши расходы на связь теле2 составляют более 200 р/мес, за вами не числится другой карты с отрицательным балансом;
  • Воспользовавшись , при этом комиссия зависит от суммы и длительности.

Тарифы Теле2 (актуальны 04.04.2020)

Сумма обещанного платежа, рубДлительность, сутКомиссия, руб100115200325350340450350800380

По PUK коду

PUK-код – это комбинация из 8 цифр. Она выдается абоненту специально для восстановления забытого PIN. Чтобы разблокировать номер через PUK, нужно найти пластмассовую основу, из которой вы извлекли симку после покупки. Теле2 наносит туда номер телефона и коды разблокировки. Эти данные, как правило, продублированы в договоре о предоставлении услуг. Затем введите PUK код в форму, предложенную смартфоном.

Внимание! Если PUK-код введен неправильно 10 раз, симку блокируют необратимо, она из носителя данных превращается в простой кусок пластика. Требуется восстановить сим карту, посетив салон.

Личный кабинет

Метод работает при любых проблемах с теле2 на телефоне. Хотя вашу сим-карту заблокировали, личный кабинет продолжает работать. Главное – чтобы был интернет. Источником может стать другая сим-карта двухсимочного устройства, точка доступа Wi-Fi или BlueTooth.

Присоединившись к сети, отправьте через личный кабинет заявку, чтобы разблокировать карту и ждите ответа оператора. Специалист уточнит все необходимые данные. Если симку заблокировали из-за отрицательного баланса, придется сначала его пополнить.

Служба поддержки

Техподдержка Теле2 доступна круглосуточно по номерам 611 или 8 800 555 06 11, звонки бесплатны. Изложите свою проблему. Приготовьтесь назвать идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, паспортные данные, возможно – кодовое слово. Наверняка специалист поинтересуется, почему карта теле2 оказалась заблокирована.

Офисы

Личный визит позволяет решить любые проблемы разблокировки карты теле 2. Обязательно возьмите паспорт, поскольку восстановить карту теле2, как и любого другого оператора, без паспорта или его аналога невозможно.

Восстановить сим-карту для другого человека реально, но нужна доверенность на ваше имя, подтверждающая право проводить операции с сим-картами, заверенная нотариусом.

Разблокировать сим-карту самостоятельно удастся, если:

  • на ней недостаточно средств;
  • неправильно введен PIN-код;
  • карта была заблокирована добровольно.

Все остальные ситуации требуют обращения к оператору – чаще всего удаленного, но может потребоваться посещение офиса. Если после прочтения статьи у вас остались вопросы, как снять блокировку с сим карты сети «Теле 2», можете задать их специалистам в чате на сайте оператора. Они отличаются оперативностью и доброжелательностью.

Разблокируем карту с помощью личного кабинета «Мой Tele 2»

При покупке сим-карты любой абонент может без труда зарегистрироваться в личном кабинете через интернет. Это очень удобно, так как с помощью такой услуги каждый сможет контролировать свои расходы, переводить денежные средства на любой другой номер, активировать различные опции и тарифные планы. Услуга блокировки и разблокировки номера телефона здесь также имеется, что не может не радовать.

Итак, если ваша сим-карта по известным причинам заблокирована, активировать ее работу заново можно, используя личный кабинет. Для этого на сайте , введя необходимые данные, зайти в него и начать действия по инструкции разблокировке карты.

абсолютно бесплатная и удобная. Так, в свой личный кабинет можно посетить с любого гаджета и компьютера. Данное приложение также устанавливается на iPhone, iOS и Android.

Как разблокировать карту по телефону или через интернет

Описанный ниже способ подходит тем абонентам, которые по каким-либо причинам не имеют времени на посещение офиса компании. Чтобы разблокировать карту с помощью оператора контактного центра, необходимо переписать её регистрационный номер. Эти цифры можно найти на «симке», с оборотной стороны. Перед звонком нужно приготовить паспорт, если не помните серию и номер наизусть. Если в процессе использования сим-карты, вы успели сменить документ, старые данные можно отыскать на последней странице. Для разблокирования карты звонить следует на короткий номер 611.

Как любой оператор мобильной связи, имеет свой интернет-сайт. Зарегистрировав «Личный кабинет», абоненты имеют возможность отслеживать расходы, пополнять счёт онлайн, а так же проводить добровольную блокировку и разблокировку сим-карты. Функция располагается в разделе «Тарифы и услуги».

Активация номера по телефону 611

Если блокировка сим-карты произошла по личной инициативе абонента, активировать ее заново он сможет по номеру телефона центра поддержки. Такой метод уместен в том случае, если клиент по своим делам выезжал за пределы страны на длительное время и заблокировал отечественный номер. Восстановить работоспособность карты помогут номера единой справочной службы: 611 с мобильного и 812-989-00-22 со стационарного телефона.

Для разблокировки, перед тем, как связаться с консультантом, необходимо подготовить свои опознающие личность документы, а также данные PUK кода. Спустя несколько минут старый номер телефона будет готов к работе.

Что делать если заблокировали СИМ карту Теле2

как разблокировать номер теле2

Пользуясь услугами связи, клиент может встретиться с блокировкой SIM-карты, что является достаточно неприятной и распространенной проблемой. Ее диагностика достаточно проста:

  1. на экране мобильно телефона отображается соответствующее текстовое оповещение;
  2. при попытке звонка абоненту будет слышно голосовое сообщение с текстом «Аппарат абонента заблокирован»;
  3. исходящие звонки, отправки SMS и интернет станут недоступными.

Прежде чем приступить к изучению вопроса «как разблокировать симку Теле2?», стоит предварительно изучить основные причины возникновения ошибки:

Читайте также:  Как оплатить интернет Билайн: выбери свой способ

  • многократный неправильный ввод защитных PIN и PUK-кодов. Самая распространенная проблема, которая делает работу с SIM-картой непригодной на техническом уровне. Каждому чипу присваиваются уникальные защитные комбинации. Если ПИН вы можете сменить самостоятельно, то во втором случае будет необходимо воспользоваться прикладным пластиковым вкладышем, где выгравирована защитная комбинация. При некорректном трехкратном вводе ваш номер будет заблокирован;
  • задолженность баланса – вторая по распространенности причина. Практически все услуги оператора требуют ежемесячного пополнения лицевого счета на определенную сумму. Если это не выполнено – номер будет отключен за неуплату. Исправить проблему в данном случае легко – достаточно пополнить баланс на требуемую сумму;
  • если долго не пользовался услугами связи, система может решить что номер не актуален и заблокировать симку. Для избежания такой проблемы рекомендуется периодически проявлять активность в виде звонков, получения пакетов данных или отправки сообщений;
  • добровольная блокировка также применяется среди клиентов. Обычно она устанавливается на определенный период, но в некоторых случаях может понадобиться преждевременное расторжение договора на оказание услуги.

Рассмотрев вышеуказанную информацию, можно прийти к следующим выводам:

  1. блокировка SIM – достаточно распространенная проблема;
  2. существуют способы самостоятельного устранения неисправности;
  3. периодически необходимо проявлять активность лицевого счета.

Активация модема Tele 2

Не менее важной информацией станут знания о разблокировке модема, так как интернет-услуги в наше время являются незаменимыми помощниками в работе, службе и личной жизни.

Для активации данного устройства понадобится персональный компьютер или ноутбук.

Изображение типичного модема Tele 2

Этапы работы:

  • Получить информацию об IMEI модема. Чтобы это узнать, нужно соединить устройство с компьютером. В панели управления найти вкладку «Диспетчер устройств» и кликнуть по ней. В открывшемся меню найти раздел «Модемы»: именно здесь будет информация о вашем устройстве для передачи данных.

Раздел «Модемы» в диспетчере устройств

  • Найдя название своего модема, необходимо нажать на надпись и выбрать пункт «Свойства»-«Диагностика». Перейдя по этому разделу, в самом низу, если прокрутить всю информацию, будут находиться данные IMEI модема. Число нужно запечатлеть в памяти.
  • Третьим шагом важно себе на ПК установить специальную программу для активации мобильных модемов, так как именно этим способом можно получить новый пароль для их разблокировки.

Программа для пользования модемом

  • Скачав и запустив мастера установки, запустите программу. Затем в специальном окне введите данные вашего модема, полученные в пункте 1.
  • Кликните «Старт», а после «UNLOCK»-появятся цифры, которые требуют запоминания.
  • Совершив данные манипуляции, нужно вставить сим-карту в устройство и установить приложение на ПК. После того, как компьютер обнаружит новое устройство, в окне приложения в раздел «Модем» ввести цифры UNLOCK
  • Устройство Теле2 готово к эксплуатации.

Модем этого оператора приемлет карту любой мобильной связи, так что вы не будете волноваться, если под рукой не окажется симки Tele 2.

Личный кабинет

Каждый клиент сотового оператора Теле2 получает личный кабинет. Его страницы предоставляют возможность управления услугами и балансом, а также разблокировки СИМ карты.

Для использования личного кабинета требуется пройти процесс регистрации и авторизоваться, указав выбранный пароль. Для мобильных устройств существует отдельное приложение «Мой Теле2», работающее под управлением операционных систем iOS и Андроид.

Авторизовавшись в личном кабинете, с целью разблокировки номера необходимо выбрать соответствующий пункт, после чего действовать по указаниям инструкции. Правильное выполненное алгоритма действий разблокирует СИМ-карту оператора Теле2.

Разблокировка Tele2 mini

Компания Tele 2-большой холдинг, услуги которого пользуются большим спросом у потребителя. Работа официального дилера не стоит на месте, и в связи с этим теперь можно встретить в салонах обслуживания новую модель телефона, выпускаемую под брендом Tele 2.

Смартфон Tele 2 mini

Изначально данное устройство предусматривало поддержку только своих сим-карт, но позже появилась возможность использования номеров других сотовых операторов.

В статье, посвященной способам повторной активации сим-карты Tele 2, хотелось бы рассмотреть и метод разблокировки нового гаджета Tele 2 mini от материнской сим-карты.

Описываемый смартфон-недорогое устройство, и все манипуляции, которые с ним можно произвести, будут для клиента практически бесплатными.

Итак, как же разлучить новый телефон с Tele 2-связью? Способ не очень сложный и не требующий затрат.

Официальный метод-осуществляется посредством салона сотовой связи данного оператора. Перед тем, как выполнить задуманное, важно иметь при себе чек, подтверждающий покупку мобильного устройства, коробку и сам телефон.

Обратившись к консультанту, отдать ему аппарат. После этого сотрудник самостоятельно выполнит разблокировку Tele 2 mini.

Важно знать: оператор не имеет право отказать вам в просьбе об оказании данной услуги.

Также имеет место быть несколько другой вариант. После обращения, консультант офиса обслуживания поможет составить вам заявление на разблокировку смартфона. Данный документ после будет направлен в сервисный центр. В результате данных процедур на телефон ждите смс-сообщение с кодом разблокировки гаджета.

Далее важно сделать следующие шаги:

  • Вставьте сим-карту в мобильное устройство во второе гнездо.
  • Перезагрузите телефон.
  • После включения нужно ввести полученный из сервисного центра код. Делать это нужно в тот момент, когда система устройства «запросит» это действие.
  • Телефон с другой сим-картой готов к эксплуатации.

Неофициальный метод подразумевает следующие шаги:

  • Выключите телефон Tele 2 mini.
  • Оборудуйте его новой сим-картой, вставив ее в первое гнездо.
  • Далее нужно ввести цифры 34127856.
  • Перезагрузите устройство.
  • Телефон готов к использованию.

Бывают случаи, когда ни один из способов не приносит должного результата. Это бывает очень редко, но тем не менее имеет место быть. Если с вами произошла такая ситуация, не огорчайтесь и следуйте в мастерскую мобильных устройств с просьбой пере прошивки гаджета.

Как узнать ПУК и ПИН код на Теле2?

После покупки сим-карты многие покупатели относятся бережно к документации, но по истечению времени, теряются эти документы. Возможность восстановления сим-карты становится проблематичной, но решаемой. Наши рекомендации помогут узнать и восстановить ПИН и ПУК коды для карты.

сим-карта и пин-код

Случается, что Сим-карта может быть заблокирована по нескольким причинам:

  • долгое неиспользование карты;
  • продолжительное время не пополняемый баланс;
  • добровольная блокировка;
  • при неправильном вводе пин-кода и пук-кода карты.

Большинство пользователей не знают, что делать, если забыл пин код карты Теле2.

Для активации Пин-кода дается три попытки, после чего запрашивается Пук-код. PIN-код сим-карты Теле2 для настроек по умолчанию — это стандартная комбинация цифр из четырех нулей. Если абонент самостоятельно не менял его, то стоит ввести комбинацию и телефон включится. Для того, чтобы изменить стандартный пин-код карты на новый, рекомендуется проделать следующее:

меню настроек для изменения пин кода

  • Войти в меню телефона;
  • Выбрать пункт «Настройки»;
  • Перейти в раздел «Настройки безопасности»;
  • Кликнуть в разделе «Изменить PIN»;
  • Ввести старый код, после вписать новый и сохранить настройки.

В том случае, когда карта заблокирована по причине задолженности, нужно только пополнить баланс, и она будет восстановлена. Но раз в четыре месяца карточку необходимо активировать, иначе оператор оставляет за собой право отключить и изъять номер.

При самостоятельном блокировании карты абонент может обратиться в центр поддержки, чтобы оператор смог ввести PUK-код, выдать новый вид карты и сделать дезактивацию предыдущей карты. Данная услуга платная, но деньги сразу поступают на счет новой карты, и все тарифы остаются действующими.

Пользователи не знают, где можно посмотреть ПИН и ПАК код, но данная информация содержится на упаковке стартового пакета мобильного оператора Теле2, а так же указывается в договоре о покупке сим-карты или в личном кабинете пользователя.

PUKкод (Personal Unblocking Key) состоит из восьми цифр и уникален для всех карт. Он необходим для защиты информации сим-карты от посторонних лиц. Однако при десятикратном неточном его введении, sim-карта блокируется автоматически, потому как данная комбинация сопряжена с картой и не подлежит изменению. Для того чтобы разблокировать карту, необходимо личное обращение в центр поддержки абонентов.

Как самостоятельно заблокировать номер на Теле2?

Чтобы узнать ПУК-код Теле2 через интернет по номеру, следует:

  • Отправить письмо на контактный электронный адрес компании [email protected], где необходимо указать:

    телефон в руках и ноутбук на столе

  1. Причину, по которой абонент не может лично прийти в центр обслуживания абонентов или же позвонить оператору, для восстановления кодов.
  2. Свои конкретные данные: ФИО, электронную почту, и номер телефона.
  3. Для подтверждения личности к письму прикрепить любой сканированный документ удостоверяющий личность абонента.
  • Возможность использовать техобслуживание на сайте мобильного оператора (возможность предоставляется зарегистрированным пользователям):
  1. через веб-обозревателя зайти на сайт мобильного оператора;
  2. зайти в раздел личного кабинета;
  3. осуществить авторизацию в личный кабинет;
  4. выбрать раздел с личными настройками аккаунта;
  5. отправить запрос на получение персональных данных для разблокировки СИМ-карты.
  • Использование онлайн-заявки на сайте компании:
  1. зайти в раздел «Помощь и поддержка»
    ;
  2. заполнить форму;
  3. вписать необходимую информацию и описать свою трудность;
  4. оставить свои контакты для ответа и отправить заявку;
  5. подождать ответ от сервисной службы.

ноутбук мышка и девушка говорящая по телефону

  • Звонок оператору на короткий бесплатный и круглосуточной номер 611 позволяет узнать ПУК и ПИН коды СИМ-карты Теле2. Чтобы совершить звонок с городского телефона, можно набрать номер: 8-800-555-06-11 (действует по Ленинградской области), 8-4959-79-76-11 (действует на территории Москвы), номера для других регионов можно найти на сайте в категории «Контакты службы поддержки». Если абонент находится в роуминге, то связаться с оператором можно по номеру +7-951-520-06-11. Сотрудник сервисного центра для идентификации владельца запросит паспортные данные и ответ на тайный вопрос. После этого абонент может запросить предоставить ему новый ПУК код, который хранится в биллинговой системе. В случае не своевременной связи с оператором, нужно прослушать подсказки голосового меню и нажать цифру, которая соединит вас с профессионалом.

Если карта юридически не оформлена на пользователя, то для восстановления Пук и Пин-кодов необходимо с официальным владельцем номера обратиться в обслуживающий центр Теле2 для перерегистрации номера и восстановления нужного кода.

Меры предосторожности для восстановления ПИН и ПУК-кода в случае блокировки СИМ-карты:

  • записать код в блокноте, компьютере или на другом носителе и хранить в надежном месте;
  • изменить пин-код на более запоминающийся;
  • отключить функцию запроса ПИН-кода для сим-карты, если испытываете трудности в запоминании.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
TelecomBook
Добавить комментарий
Яндекс.Метрика