Как измерить уровень сигнала с помощью программы и направить антенну 3G

Узнай, пути решения проблемы, если телефон не видит сим карту | подробная инструкция для решения ошибки: Андроид телефон не видит сим карту

Содержание
  1. Для начала
  2. Перезагружаем аппарат
  3. Адаптер выдавливает контактную площадку
  4. Активирована ли симка
  5. Включение и отключение авиа-режима
  6. Переустанавливаем SIM-карту
  7. Новый телефон требует активации
  8. Аппарат залочен под конкретного оператора
  9. Обновляем Android или iOS до актуальной версии
  10. Проверяем, нет ли вирусов
  11. Придется воспользоваться паяльником
  12. Роутер Не Видит Модем USB 4G от Yota, МТС, Мегафон — Что Делать?
  13. Проблемы с СИМ-картой
  14. Вышел «срок годности»
  15. Чип поврежден
  16. Неудачная переделка в nano или micro-SIM
  17. Контакты повреждены
  18. СИМ-карта загрязнилась
  19. Не происходит регистрация в сети оператора
  20. Привязка к конкретному оператору
  21. Предназначена для другой техники
  22. Запаролена ПИН-кодом
  23. Как проверить, будет ли видеть роутер 4G модем по USB?
  24. Проблема в телефоне
  25. Смартфон в авиарежиме
  26. Неправильные настройки
  27. Телефон залочен на определенного оператора
  28. Поврежден слот для СИМ-карты
  29. Неисправен держатель
  30. Глюки системы, вирусы, вымогатели, старое ПО
  31. Слетел IMEI
  32. Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool
  33. Восстановление через инженерное меню
  34. Способ регистрации sim-карты Yota на смартфоне Android и выход в сеть
  35. FAQ
  36. Не определяется вторая СИМ-карта
  37. Видит СИМ-карту, но не ловит сеть
  38. Нет регистрации в сети
  39. Не работает – возможны только экстренные вызовы
  40. После прошивки
  41. Какие бывают симки
  42. Можно ли сделать двухсимочный телефон своими руками
  43. Как сделать, чтобы телефон спрашивал с какой сим карты звонить
  44. Возможно ли использование одной сим карты на два сотовых
  45. Как достать симкарту
  46. Активация в Отделении YOTA
  47. Итоги
  48. Способы проверить, активировалась ли sim-карта Yota?
  49. Как настроить?
  50. Почему не работает Йота (Yota): проблемы со связью
  51. На Андроид
  52. Автоматические настройки интерната Yota
  53. Вышел из строя телефон
  54. Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
  55. Вопросы по теме
  56. Как и где приобрести

Для начала

Есть несколько простых неисправностей, рекомендуем начать с них. Чаще всего поломки связаны с программной настройкой.

Перезагружаем аппарат

Бывает, что в операционной системе возникает сбой работы. Для исправления ошибок нужно перезагрузить девайс. Это можно сделать из Android, стандартными способами, или принудительно, в системном меню рекавери.

Адаптер выдавливает контактную площадку

Если Sim карта вставлена через пластиковый адаптер, например в старый кнопочный аппарат, возможно переходник выдавил контактную площадки вверх. Из-за этого изчес и временами пропадает контакт – вытащите и поправьте положение симкарты (видео чуть ниже).

Активирована ли симка

Самое первое – прошла SIM регистрацию или нет. Современные операторы связи делают так, чтобы пользователь просто «заправил» симку в телефон, и начал им пользоваться. Однако некоторые компании требуют делать ручную «принудительную» активацию через приложение. Например, оператор Yota.

Включение и отключение авиа-режима

Еще один способ проверки – активация и отключение режима «в самолете». При этом обратите внимание на индикатор уровня сигнала. Если он «мелькает», попробуйте заменить SIM-карту, и проверить слот на механические повреждения или загрязнения.

Читайте также:  Как отправить просьбу перезвонить на Билайне?

Переустанавливаем SIM-карту

Симка может просто неправильно встать в лоток. Либо пользователь не обратит внимание, и поставит карточку не по ключу (отрезанный треугольник в верхней части пластика). Как итог – не будет читаться SIM. Проблема особенно актуальна для маленьких карт (nano и micro).

Новый телефон требует активации

Некоторые смартфоны переходят в активный режим работы только после процедуры регистрации или активации. Пользователь проходит аутентификацию, после чего девайс начинает полноценно обнаруживать симку.

Аппарат залочен под конкретного оператора

При покупке мобильнике за границей, можно столкнуться с проблем блокировки под конкретного сотового оператора. Часто этим грешат Айфоны, например в США часто продают аппараты залоченные под AT&T и других. Решается это сложно:

  1. Иногда помогает перерошивка (крайне редко),
  2. Чаще спасает платная разблокировка по IMEI, но это темы отдельной большой статьи.

Обновляем Android или iOS до актуальной версии

Операционная система может просто не увидеть карточку из-за «старых» или не верных настроек. Подключите устройство к интернету и обновите систему до актуальной версии. В Android это делают через «настройки», пункт «о телефоне», «обновление системы». На iOs актуальную версию ОС смотрят в «настройки» -> «основные» -> «об этом устройстве».

Проверяем, нет ли вирусов

Иногда вирусы блокируют работу операционной системы, либо перекрывают доступ к связи. Таким образом они защищают себя. Нужно попробовать просканировать телефон встроенными защитными программами. Также стоит скачать с Play Market бесплатные приложения для скана. Например, Dr.Web Light или AVG Антивирус, подробнее как очистить руткиты здесь.

Придется воспользоваться паяльником

Роутер Не Видит Модем USB 4G от Yota, МТС, Мегафон — Что Делать?

У многих пользователей интернета, в частности тех, кто прочитал статьи на нашем блоге про организацию WiFi через модем мобильного оператора, часто возникает странная ситуация казалось бы, купили маршрутизатор с USB портом, но при подключении роутер не видит 4G модем от таких операторов, как Yota, МТС, Мегафон, Билайн или Теле 2. Причем это может быть маршрутизатор также любой фирмы — TP-Link, Keenetic, Asus, D-Link и так далее. В чем может быть причина?
О том, что роутеры, у которых имеется порт для подключения модемов и флешек, сегодня знают почти все. А вот то, что не все модели роутеров работают со всеми моделями модемов, слышали единицы. Да друзья, я неоднократно писал о том, что всю схему подключения мобильного интернета через маршрутизатор нужно подбирать комплексно — и обязательно проверять совместимость устройств между собой, а также поддерживается ли работа с данным сотовым оператором — Yota, Мегафон, Теле 2, Билайн, МТС.

Проблемы с СИМ-картой

Более сложная ситуация – механические (физические) проблемы с самой карточкой. В этом случае проще заменить ее на новую, так как профилактические меры не дадут значимого эффект.

Вышел «срок годности»

Например, пользователь использовал симкарту более 10 лет. Сменил аппарат, и она перестала работать. Скорее всего, причина именно в морально устаревшей технологии SIM. Она не поддерживается новыми девайсами. Либо у пластика иной форм-фактор: классический, а требуется micro или nano.

Чип поврежден

Внутри карточки находится электронный чип, его можно легко сломать. Самые частые ситуации, после которых симка перестает работать:

  1. Механический дефект. Карточку много раз доставали из девайса, при этом сильно изгибали. Особенно актуально для старых карт, которые вставлялись (на салазках) в специальный слот под АКБ, а не укладывались в слот.
  2. Возможно, чип закоротило (при попадании жидкости, с аккумулятора пробил заряд тока в 3,7 вольта). Внутренняя контактная группа памяти выгорела.
  3. В редких случаях SIM-карту портят намеренно. Например, оставляют в микроволновой печи. Таким образом удаляют все содержимое из памяти, электроника приходит в негодность от сильного электромагнитного излучения дециметрового диапазона.
  4. Иногда карточку протыкают острым предметом или иголкой. Обычно это происходит при попытке извлечения ее из лотка.

При всех указанных действиях симка перестает работать. Смартфон выводит ошибку, и не видит сеть.

Неудачная переделка в nano или micro-SIM

В сети есть масса роликов, как переделать (обрезать) карточку, если она не влазит, под современный форм-фактор. Однако подобное «рукоделие» не опытными владельцами часто заканчивается физической поломкой. Чип в SIM карте может находиться не там, где он обычно расположен в nano или micro картах. Его можно случайно подрезать, либо попросту сделать карточку не в размер.

Контакты повреждены

Поврежденные контакты – болезнь многих старых симок, однако и новый «пластик» не застрахован от подобных бед. Наиболее частые причины повреждения контактов:

  1. Окисление. Под «позолоченным» слоем находится обычный сплав металла. Со временем верхние дорожки стираются, и нижний слой окисляется. Такие поломки происходят после попадания влаги (воды, пива, супа и прочее) внутрь смартфона. Либо после очистки телефона с помощью бытовой химии. У бегунов и спортсменов, которые носят мобильник в специальном наручном чехле, происходит коррозия контактной группы из-за пота.
  2. Стирание металлической части. Контакты затираются и перестают проводить ток, неиправность характерна для старых карточкек стандартного размера. Редко, но встречается и на новых телефонах.

СИМ-карта загрязнилась

Причин попадания грязи:

  • обычный мелкий сор: пыль, грязь, ворс от одежды;
  • липкая среда: сладкий чай или кофе, алкогольные напитки;
  • масло или жир: чип устанавливали жирными или масляными руками.

Во всех перечисленных случаях достаточно просто протереть пластик насухо, и прочистить лоток.

Читайте также:  Как перевести деньги с МТС на Вебмани – 3 способа перевода

Не происходит регистрация в сети оператора

Возможно, пользователь просто давно не пользовался данным номером. Его деактивировали, симку отключили от базы оператора. При этом, саму карточку смартфон видит, но не ловит сеть. Подробности о текущем состоянии номера, рекомендуем узнавать по телефону горячей линии оператора.

Привязка к конкретному оператору

Если вы решили воспользоваться услугами оператора, который не присутствует в данном регионе. Возможно у вас не подключена услугу роуминга. На дисплее будет всплывать сообщение: «только экстренные вызовы»: то есть, нет видимости базовых вышек своей сети в данной местности.

Предназначена для другой техники

Сегодня симку можно купить не только для смартфона. Операторы часто ограничивают работоспособность, и затачивают функционал под конкретное устройство. Делается это с помощью аппаратного фильтра (на их стороне) по цифровым подписям каждого переданного пакета информации:

  1. LTE модемы – работают только для передачи данных через USB-модемы, на мобильнике работать не будет.
  2. Охранные системы – особый подвид симок, с собственными настройками. Передаются только смски или сильно урезанные пакеты данных по EDGE.
  3. Для планшета – настраиваются только под планшетные ПК.

Такое характерно для ЙОТЫ, Билайна, ТЕЛЕ2 и других.

Запаролена ПИН-кодом

Раньше пароль (ПИН код) был обязательным условием при продаже SIM. Со временем его убрали или заменили на простые комбинации («0000» или «1234»), так как в смартфонах уже с коробки есть свои средства защиты.

Запуская сотовый с подобной симкой, пользователь пропускает ввод пароля. Соответственно, девайс не работает по прямому назначению. Посмотреть настройки PIN можно в разделе «настройки» -> «пароли и безопасность» -> «конфиденциальность».

Как проверить, будет ли видеть роутер 4G модем по USB?

Если вы только что задумались о настройке через роутер wifi интернета, от мобильного оператора, то чаще всего ситуация выглядит таким образом, что у нас уже есть модем, который раньше подключали в ноутбук и сидели в интернете с него. А позднее появилась необходимость выходить во всемирную паутину с другого устройства, и поэтому мы решили организовать совместный доступ через маршрутизатор. То есть 4G модем Yota уже есть и нужно подобрать правильный роутер для модема. Для этого выбираем любую приглянувшуюся модель с USB разъемом, идем на сайт производителя и ищем совместимые с ней модели модемов. Например, для роутеров TP-Link эта информация содержится в разделе «Поддержка — Списки совместимых устройств»

Далее смотрим блок «Список совместимых 3G/4G USB модемов» — здесь указаны названия моделей маршрутизаторов, которые работают с мобильными модемами.

Выбираем ту, которую планируем купить, и смотрим таблицу совместимости.

Во втором столбце указан оператор сотовой связи, во втором — модель совместимого модема и его ревизия, то есть версия железа. Теперь нужно узнать, какой именно модем имеется в нашем распоряжении. Своего сотового оператора вы знаете. Теперь открываем крышку устройства, под которой вставляется симка, и смотрим на этикетке производителя, модель и при необходимости ревизию.

И ищем ее в списке на сайте производителя роутера. Если есть — отлично, идем в магазин и смело его покупаем. Нет? Выбираем другой и проверяем его точно так же.

Читайте также:  Предусмотренные способы узнать кодовое слово в МТС Банке

В том случае, если у вас уже есть маршрутизатор с USB, а вы хотите приобрести к нему совместимый модем, то все еще проще — точно также по наименованию роутера выбираем подходящий 3G/4G LTE модем.

К сожалению, мне не удалось найти такой же подробной информации о совместимых 3G/4G модемах с маршрутизаторами Asus, D-Link, Tenda, Zyxel. А вот Netis наоборот позаботились о своих пользователях и предоставили эти данные, впрочем, их модельный ряд, оснащенный поддержкой модемов, пока не так велик.

Проблема в телефоне

В некоторых случаях виновником отсутствия сети является сам аппарат. Такие поломки можно исправить самостоятельно, либо воспользоваться услугами профильных сервисных центров.

Смартфон в авиарежиме

Если телефон потерял сеть, не реагирует на какие-либо запросы и звонки, возможно, что пользователь переключил его в «режим полета». Авиарежим ограничивают функции связи – отключает не только голосовые и текстовые сообщения, но также и передача данных.

Режим «в самолете» (авиарежим) обозначается пиктограммой самолета рядом с индикацией сети. Чтобы его отключить, нужно перейти в настройки профилей звука, либо зажать клавишу блокировки, до появления меню «выключения и перезагрузки».

Неправильные настройки

В редких случаях на смартфон просто не скачиваются и ставятся сетевые настройки. Они не приходят от оператора (автоматически в СМС) либо сбиваются во время работы девайса. В этом случае можно поступить двумя способами:

  1. Выключить мобильник, вытащить симку. Поставить обратно и заново запустить девайс.
  2. Выставить настройки вручную в: «настройка» -> «SIM-карты и мобильные сети» -> блок настройка sim-карт. В нем нужно тапнуть по проблемной SIM, и ввести параметры сети. Все актуальные настройки можно узнать на сайте оператора сети, либо по телефону горячей линии.

В самых сложных ситуациях стоит попробовать сделать процедуру сброса до заводских настроек.

Способ 1 (через физические кнопки):

Способ 2 (через меню):

Телефон залочен на определенного оператора

Такая практика часто встречается в Европе или на Западе. Часто пользователи заказывают поддержанные девайсы из-за рубежа, но не могут им пользоваться в своей стране. Это значит, что аппарат заблокирован только на определённого оператора сети. А он, как правило, не присутствует в данном регионе. Для Android придется искать кастомную прошивку, а для iOS – делать джейлбрейк или разблокировать по IMEI (платно).

Поврежден слот для СИМ-карты

Стоит сразу сделать оговорку. В данном контексте мы рассматриваем именно держатель для карты. Иначе говоря – сим-лоток или каретку, которую ставят внутрь девайса. Причины поломки слота несколько:

  1. Падение гаджета с высоты. Происходит физическое нарушение механизма. Слот может треснуть, погнуться или надломиться.
  2. Скопление пыли или сора. Каретка не входит до конца в гнездо так как упирается в грязь.
  3. Попадание липкой среды. Алкогольные напитки, сладкий чай – все это может создать барьер для нормальной установки в лоток.

Во всех перечисленных случаях проведите визуальный осмотр слота и отверстия, в которое он вставляется. По возможности сделайте ревизию: почистить держатель и отверстие под него. Если лоток сломан – проще купить новый, или заказать на AliExpress.

Неисправен держатель

Подпружиненная контактная группа внутри смартфона – это и есть держатель (сим-коннектор). Самые частые поломки данного узла:

  1. Разрыв пайки сим-коннектора на материнской плате. Это может произойти после падения телефона, либо при неправильной или грубой установке лотка.
  2. Выход из строя контактной группы. Это специальные «усики», которые проводят сигнал с SIM.
  3. Окисление коннекторов. Появление ржавчины и другого налета.

В любом случае, подобную поломку лучше устранять в сервисном центре, и не заниматься самостоятельным ремонтом. Тем более если нет паяльной станции с регулируемой температурной площадкой.

Глюки системы, вирусы, вымогатели, старое ПО

Очень часто причина неисправности кроется в сбоях операционной системы, либо из-за работы вредоносного ПО. Советуем провести профилактику устройства:

  1. Перезагрузить девайс.
  2. Обновить операционную систему до последней версии.
  3. Скачать несколько бесплатных антивирусов и проверить систему на наличие вредоносного ПО.

После скачивания антивирусов, можно на время отключить доступ в сеть. Чтобы вирус или троян не смог подгрузить обновления с интернета.

Слетел IMEI

Идентификационный номер устройства (IMEI) есть на каждом смартфоне, это международное требование, код «вшит» в железную часть девайса. При регистрации, звонке, выходе в Интернет, телефон регулярно отправляет базовой станции свой IMEI. Если «Имей» пустой или написан «от балды» ответ поступает не корректный, авторизация у провайдера не проходит. При поиске Wi-Fi сети может вылетать ошибка NVRAM WARNING: Err = 0x10. Для починки подобной неисправности потребуется восстановить оригинальный идентификационный номер.

Причины проблем с IMEI:

  1. Установка кастомной прошивки. Иногда поломка происходит и после накатывания официальной версии ПО.
  2. Скачивание непроверенных APK и последующая установка под суперпользователем (активные root-права).
  3. Обновление кривой версии официальной прошивки, когда установка проходит в автоматическом режиме «по воздуху».

Дальнейшие действия по восстановлению IMEI указаны в рекомендательном порядке. Напоминаем, что пользователь действует на свой страх и риск, и осознает последствия от неправильных действий.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

SP Flash Tool – это программа для ПК, которая позволяет прошить девайс на базе чипсетов MTK с компьютера (Windows или Linux). Cкачать официальную версию лучше с официальной ветки форума 4PDA.

Процесс работы в SP Flash Tool:

  1. В самой программе указать путь в сохраненному Scatter-файле. После чего нажать «CTRL+ALT+V».
  2. В верхней части программы выбрать «Window» –> «Write Memory». Перейти по вкладке «Write Memory».
  3. В поле «File Path» указать путь до нужного NVRAM через пиктограмму папки.
  4. В выпадающем меню «Region» выбрать строку EMMC_USER (для MT6592 и выше).
  5. Открыть собственный Scatter-файл в текстовом редакторе, после чего скопировать linear_start_addr в строку Begin Address (HEX).
  6. Подтвердить действие через кнопку «Write Memory».

После завершения процесса редактирования в SP Flash Tool, подключите выключенный смартфон по USB-кабелю. Необходимо заранее зарядить его минимум на 50%, а также скачать драйвера под вашу версию ОС. Аппараты с чипом MT67xx редактируют тем же способом, только работают с бэкапом NVDATA.

Восстановление через инженерное меню

Это более простой способ восстановления IMEI, так как не потребуется установка рут-прав. Все манипуляции производятся с самого смартфона.

Пошаговая инструкция:

  1. В меню набора номера введите числовую команду: *#*#3646633#*#*. В некоторых устройствах комбинация имеет другой вид.
  2. В появившемся меню откройте вкладку «Connectivity». Далее перейдите в «CDC Information» —> «Radio Information».
  3. В новом меню появится два пункта: Phone1 и Phone2. Войдите в первый.
  4. Найдите строчку «AT+». Поставьте курсор сразу за знаком +, нажмите один раз пробел, и введите команду EGMR=1,7,»идентификационный номер». В кавычках нужно указать IMEI.
  5. После чего нажмите «Send a command». Если все сделано правильно, система покажет сообщение «Ок».

Таким образом устанавливают идентификационный номер вручную. Его точную комбинацию из цифр можно посмотреть на коробке девайса, либо под крышкой АКБ, если смартфон разбирается на части.

Читайте также:  App Store МТС СуперЛето. Играй и выиграй скутер Vespa!

Способ регистрации sim-карты Yota на смартфоне Android и выход в сеть

При приобретении sim-карты Yota для использования в телефоне, рекомендуется установить ее в смартфон и ожидать регистрации в сети, при завершении которой на дисплее смартфона возникнет название сети и индикатор сигнала.В результате чего, при совершении первого звонка или выхода в сеть карта будет активирована в автоматическом режиме.

Если беспроводная сеть недоступна, можно проверить, включена ли передача мобильных данных в смартфоне и произвести проверку точки доступа оператора: «internet.yota».

FAQ

Уточним некоторые нюансы поломок, не освещенных в статье.

Не определяется вторая СИМ-карта

Аппарат не ищет симкарту из-за:

  • Физическая поломка симки или держателя (в результате падения, тряски),
  • некорректная установка,
  • программный сбой в ОС.

Можно попробовать переставить SIM на другой слот, чтобы исключить проблему с самой картой.

Видит СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможно несколько вариантов:

  1. Истек «срок годности симки» – использование более 7-9 лет,
  2. номер заблокировал оператор (сотовая вышка отклоняет регистрацию),
  3. проблемы с чипом карты,
  4. наличия вируса в системе,
  5. возможно несоответствие стандартов связи, например, аппарат просто не работает на данных частотах. 4G потенциально работает во всех частотных диапазонах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. LTE Band 38 (2600 TDD) Мегафон и МТС только в Москве. LTE Band 7 – (2600 МГц) используется только в городах. LTE Band 3 – (1800 МГц) самый быстрый интернет в загородной местности. LTE Band 20 (800 МГц) – низкая скорость, но самый большой радиус действия.

Нет регистрации в сети

Не регистрируется в сети – возможно, номер был заблокирован оператором сети либо телефон не может найти базовую станцию. Иногда возникают проблемы с чипом карточки. Может слететь IMEI (вирусы, прошивка, кривое обновление).

Не работает – возможны только экстренные вызовы

  1. На счету абонента минус,
  2. если периодически «пропадают палочки» – аппарат находится вне действия своей сети,
  3. включен режим «в самолете».

После прошивки

Иногда неисправности возникают после процесса перепрошивки. Это происходит в ряде случаев:

  1. Пользователь остановил или прервал процесс обновления системы. Прошивка завершена некорректно.
  2. Произошло не корректное форматирование встроенной памяти.
  3. Форматирование гаджета через «SP Flash Tool» – использование неверной версии программы.

Для исправления ситуации потребуется перепрошить устройство по новой, а также установить патч загрузчика. В крайних случаях – стоит сделать процедуру Hard Reset.

Какие бывают симки

К 2020 году в мире принято использовать симки 4-х стандартов:

  • Полноразмерные (1FF);
  • Mini-SIM (2FF);
  • Micro-SIM (3FF);
  • Nano-SIM (4FF).

Это физические карточки, которые вставляют в смартфон. Самые современные программированные номера (без физического носителя): eSIM. Это специальный настраиваемый QR кодом чип на материнской плате, отвечающий за связь.

Можно ли сделать двухсимочный телефон своими руками

Такие варианты тоже имеются (даже для Айфонов). На рынке можно найти подобные решения:

  1. DualSim Adapter. Специальный адаптер в виде одной большой симки, в который вставляют два вырезанных чипа.
  2. Взлом защиты SIM. Метод клонирования карточек. Самый простой, но одновременно опасный способ. Подойдет для технически подготовленных владельцев.
  3. Специальный адаптер или крышка-переходник. Придется докупить специальную крышку или адаптер, в который устанавливаются симкарту без подрезания.

Стоит учесть, что подобные двухсимочные девайсы работают только с одной из карт. Их придется переключать между собой вручную. Все манипуляции с неоригинальными лотками и адаптерами автоматически снимают гаджет с гарантии.

Как сделать, чтобы телефон спрашивал с какой сим карты звонить

По умолчанию Андроид выставляет приоритет на одну из симок. Чтобы система начала спрашивать пользователя, откуда совершить звонок, нужно зайти в: «настройки» -> «SIM-карты и мобильные сети» -> «настройки по умолчанию». Здесь можно уточнить в каком порядке будет идти дозвон.

Возможно ли использование одной сим карты на два сотовых

Физически это невозможно, так как сим-карта привязывается к одному аппарату (в режиме онлайн к IMEI). Возможные варианты:

  1. Настройка перенаправления вызова. Делается через оператора связи.
  2. Установка единого тарифа на две симки. Единый баланс на два номера. Подобное решение предлагают некоторые операторы связи. Но это будут два разных номера телефона.
  3. Можно сделать клон карты для попеременного использования (за одновременное использования Sim-карты в разных сотовых, номер забанят), однако для этого потребуется не только специальное ПО, но и оборудование.

Как достать симкарту

Стандартный способ для любого современного аппарата:

Если сломан слот:

Вариант для iPhone:

Активация в Отделении YOTA

Если самостоятельно не удалось активировать Sim йота, Вы можете всегда обратиться в ближайшее отделение или салон связи, в котором Вы приобрели стартовый пакет. Сотрудник поможет установить приложение, выбрать тариф для Ваших целей, номер телефона, активировать сим, и Вы сможете начать пользоваться услугами оператора.

Здесь Вы также можете пополнить баланс. Это пригодится, если Вы желаете заказать дополнительные пакеты для безграничного общения. Будьте на связи с родными и близкими с недорогими тарифами от Йота!

Абоненты, желающие стать новыми пользователями оператора сотовой связи Yota, могут провайдера в офисах продаж или с помощью специального приложения. Первое, что нужно сделать после приобретения – это пополнить свой мобильный счет. Вторым этапом становится активация сим-карты от Yota. Для каждого устройства (смартфон, айпад, модем) существует собственный способ активации, как же это происходит.

Итоги

Если телефон не видит сим карту, сначала стоит проверить:

  1. для начала просто перезагрузить гаджет,
  2. включен или нет режим «в самолете»,
  3. активирована ли SIM или сам смартфон,
  4. попробовать вытащить и заново поставить карточку,
  5. проверить системы на наличие вирусов,
  6. осмотреть SIM: очистить контактную группу, убрать грязь и налет,
  7. превышен срок службы симки (более 7-9 лет),
  8. возможно, карточка вообще не предназначена для смартфона либо она заблокирована в данном регионе.

Более серьёзные поломки – это проблемы на уровне софта или «железа». Здесь также несколько вариантов:

  • сбитые настройки системы,
  • активный авиарежим,
  • неисправность в лотке или на сим-коннекторе,
  • сбит IMEI гаджета,
  • мобильник заблокирован под одного оператора.

Способы проверить, активировалась ли sim-карта Yota?

  • На телефоне/планшете
    . Чтобы проверить регистрацию карты можно воспользоваться услугами оператора: совершить звонок, проверить баланс или выйти в интернет. Если на устройстве не отображается индикатор сети и нет доступа к услугам связи, следует повторить процедуру активации, либо проверить работоспособность устройства;
  • На компьютере.
    Для проверки регистрации карты в сети оператора можно выйти в сеть интернет и проверить статус услуг связи в личном кабинете – с помощью полученных логина и пароля при регистрации. Если подключение отсутствует, либо нет доступа к личному кабинету, рекомендуется обратиться в отдел обслуживания оператора.

Как настроить?

Настройка точки доступа Yota занимает не больше минуты:

1. Для iPhone выполняем такие действия: заходим в меню настроек, далее «Сотовая связь». Тут выбираем «Сотовая сеть передачи данных» и указываем данные APN «internet.yota», другие поля не заполняем.

2. Настройки Yota на андроид: в меню настроек выбираем «Мобильные сети». Находим «Точки доступа APN», выбираем «Создать точку доступа», указываем:

Имя – yota;

APN – internet.yota;

Тип APN – default,supl;

Имя пользователя и пароль не заполняем.

Важно! На некоторых телефонах может отображаться значок роуминга – R. Чаще всего эта проблема возникает на старых устройствах. Как настроить Yota на Android со старой прошивкой? Необходимо в настройках телефона разрешить передачу данных в роуминге.

Почему не работает Йота (Yota): проблемы со связью

Если абонент находится в зоне покрытия оператора, сложности со связью случаются, хоть и нечасто, обычный пользователь может попробовать повлиять на это:

  • Стоит изучить карту покрытия в регионе пребывания. Иногда в пределах одного города покрытие фрагментарное, связь может плохо работать при выезде загород или в малонаселенные районы. В таких ситуациях лучше озаботиться дополнительным видом связи.
  • Нулевой баланс – эта проблема легко поправима, после пополнения счета связь снова начнет работать.
  • Некачественный телефон. К сожалению, сегодня на рынке немало низкосортных аппаратов по бросовой цене, на таких устройствах перебои в работе происходят постоянно, вне зависимости от оператора.

На Андроид

Иногда причиной того что на Андроиде бывает то, что гаджет на самопроизвольно отключается от заданной точки доступа. Такое случается, когда вы покидаете зону покрытия оператора, и решить эту проблему автоматически не представляется возможным.

Попробуйте следующее:

  • перезагрузите устройство;
  • ненадолго включите, а потом сразу выключите пункт «Только 2G сети».

Такие простые манипуляции помогают решить проблему, если не работает на Андроиде. Подобные неполадки актуальны, в основном, в тех регионах, где зона покрытия оператора небольшая.

Автоматические настройки интерната Yota

Yota — Точка APN

Подавляющее число читателей этой статьи наверняка испытали на себе эту проблему. Ведь мало кто читает статьи такого рода впрок. Обычно мы пытаемся найти решение проблемы. Поэтому, стоит сразу перейти к делу. Если вы обнаружили у себя проблему после того, как Yota прислала вам автоматические настройки, то не стоит отчаиваться. Настроить интернет этого оператора можно и в ручную.

Кстати, были случаи, когда сообщения с автоматическими настройками не проходили спам-фильтр вашего устройства или попросту терялись при пересылке. Если вы все-таки не получили ваши настройки, то просто напишите сотруднику этого оператора в онлайн-чате на сайте yota.ru или свяжитесь с ними через мобильное приложение.

Когда вам вышлют автоматические настройки, установите их следуя подсказкам сообщения и проверьте работоспособность мобильного интернета. Если проблема не решилась, переходим к ручным настройкам интернета.

Вышел из строя телефон

Телефон плохо ловить сеть или нестабильный сигнал Yota мешает доступу к интернету? К сожалению, с подобными проблемами сталкиваются даже владельцы новых аппаратов. Причиной этому является как небрежное отношение с мобильным устройством, так и заводской брак.

Читайте также:  Описание новых тарифов Билайн в Йошкар-Оле (Республика Марий Эл) для телефона, планшета и модема

Внимание! Далеко не каждому пользователю девайсов известно, что даже небольшая капля воды, попадая внутрь устройства, может вывести его из строя.

Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета. Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей. Для этого можно произвести сброс настроек, благодаря чему устраняются накопившиеся ошибки в мобильной платформе смартфона. После сброса настроек сотрутся все данные, а с ними произойдет удаление ошибок. Также справиться с программными неполадками телефона поможет его перепрошивка. Прошить мобильный гаджет можно самостоятельно или в специализированном центре.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Вопросы по теме

    Рустам Юсупов 30.10.2018 12:54

    Уже несколько дней нестабильный интернет в Омске. В частности район Красны путь 20 и район Казачьего рынка на Жукова. Работать просто невозможно скорость регулярно падает до нуля. Это надолго?

    Будашка 26.10.2018 17:35

    Доброго времени суток. Тут такое дело, я не могу дозвониться до абонента йоты(находится в Иркутске) даже с разных номеров — звонок тут же сбрасывается и выходит, что якобы произошел сбой сети. Вроде бы все хорошо: связь есть, баланс положителен, но все же не получается. С чем это может быть связано?

    Ольга 20.10.2018 08:43

    Почему у меня сейчас не работает интернет? Только что сижу сморишь фильм, и пауза… снова еще раз, никак. Не понимаю, в приложении на андроид пишет, что пакет заблокирован. в чем может быть проблема???

    Ирина 08.07.2018 04:32

    Здравствуйте,со вчерашнего дня(07,06,18) не работает связь йота в хабаровском крае,совсем.подскажите что случилось и когда наладиться?

Несмотря на многочисленные положительные отзывы о качестве работы российского LTE провайдера и , иногда все-таки случаются трудности с подключением к сети и приемом сигнала.

Однако повода для беспокойства нет. Большинство причин, по которым Yota не работает, уже давно изучены и рассмотрены.

Для того чтобы добиться оптимальной скорости работы, необходимо зафиксировать модем в том месте в доме, где уровень сигнала наиболее высок. В большинстве случаев это место у окна.

Хорошим решением будет покупка специального USB удлинителя, который подключается к компьютеру и модему и позволяет зафиксировать устройство на подоконнике.

Как и где приобрести

Сим-карта Мегафон для 4G модема доступна каждому пользователю! Карточки находятся в свободной продаже, вам достаточно выбрать подходящий тарифный план и приобрести пластиковый носитель. Кратко пробежимся по доступным тарифам оператора?

Твой безлимит на 6 месяцев:

  • Безлимитный трафик;
  • Абонентская плата за полгода – 5 000 рублей.

Твой безлимит на 12 месяцев:

  • Безлимитный трафик;
  • Абонентская плата за год – 9 000 рублей.

Онлайн:

  • Абонентской платы нет;
  • 1 МБ интернета – 2,5 руб.;
  • Доступно подключение дополнительных опций: 7 ГБ/15 ГБ/30 ГБ за 500/750/1000 рублей.

Приобрести сим Мегафон для модема можно в салоне продаж оператора – найдите подходящий офис на карте! Не забудьте взять с собой паспорт и обратитесь к специалисту за консультацией.

Есть и альтернативный вариант, вы можете приобрести сим-карту Мегафона для модема с доставкой:

  • Отройте официальный сайт оператора и найдите нужное предложение;
  • Кликните на кнопку «Купить SIM»;

  • Выберите способ доставки и укажите адрес;
  • Введите контактные данные для связи;

  • Нажмите на значок «Сделать заказ»;

  • Ждите обратной связи от специалиста!

Вы уже приобрели нужный тариф? Пора разобраться, как вставить симку в Мегафон модем!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
TelecomBook
Добавить комментарий
Яндекс.Метрика