Поставщики услуг по всему миру осознают необходимость снижения затрат, повышения качества обслуживания клиентов и возможности быстрого развертывания новых продуктов и услуг в ответ на рыночные возможности и потребности клиентов. Но не забывайте, что ставки высоки — ошибки в реализации этих функций могут дорого обойтись. Система поддержки бизнеса, которая не справляется с поставленными перед ней задачами, может привести к краху бизнеса. Независимо от того, какие услуги они предлагают, поставщикам услуг необходимо трансформировать основные системы, поскольку они стремятся к дальнейшему увеличению доходов, предлагая клиентам новые интересные услуги, но при этом должны жестко контролировать расходы.
Nexign — международный поставщик BSS-решений с более чем 30-летним опытом работы и клиентской базой в 14 странах. Занимается разработкой, модификацией, внедрением и технической поддержкой компьютерного программного обеспечения. Основная миссия фирмы — помочь операторам связи завоевать новые рынки и новых пользователей за счет глубокой трансформации и модернизации их ИТ-систем. Решения Nexign оказывают существенное положительное влияние на все бизнес-процессы и гарантируют значительное сокращение времени выхода на рынок новых услуг и продуктов.
Комплекс продуктов для расширения возможностей монетизации сети https://nexign.com/ru/solutions/network-monetization-suite позволяет операторам монетизировать возможности мобильных и стационарных сетей, включая проекты 5G и IoT.
С помощью решений Nexign операторы могут предоставлять клиентам персонализированный опыт и создавать новые потоки доходов, комбинируя различные цифровые продукты с традиционными телекоммуникационными услугами.
Nexign объединяет формирование онлайн-счета и выставление начислений, управление политиками, аналитику и инструменты для предоставления партнерским службам доступа к дополнительным сетевым возможностям в одном предварительно интегрированном решении. Единая платформа, обслуживающая все типы клиентов с помощью моделей предоплаты и оплаты в кредит, помогает сократить расходы и развивать ваш бизнес.
Nexign Network Monetization Suite соответствует спецификациям 3GPP и архитектурным принципам TM Forum и использует стандартные открытые API для поддержки всех современных технологий связи и беспрепятственного перехода на 5G.
Как изменится ваш бизнес после перехода на такую платформу BSS?
Модульное масштабируемое решение позволяет быстро и без ограничений запускать новые продукты и услуги, обеспечивать бесперебойное обслуживание клиентов по всем каналам взаимодействия, устанавливать правила выставления счетов и расчетов в режиме реального времени, проводить глубокий анализ клиентского опыта. Есть возможность предложить своим клиентам весь спектр услуг с единым счетом и единым балансом, реализуя единый процесс кредитного контроля.