Чтобы подключить дополнительный модуль на 30 телефонных портов к Avaya IP500 сначала нужно проапгрейдить телефонную станцию со стандартной версии до версии Pro прописав нужный ключ лицензии. О том как это сделать можно прочитать здесь: Первоначальная настройка Avaya IP Office 500.
Если все пойдет гладко, то IP офис распознает вновь подключенный модуль расширения сразу после перезагрузки, если этого не произошло, то надо зайти в File/Advanced/Upgrade, поставить галочку рядом с модулем и нажать кнопку Upgrade. Модуль обновиться и после перезагрузки появится в меню IP Office уже для дальнейшей настройки.
Если все совсем плохо и модуль ни в какую не распознался, тогда необходимо создать оффлайн конфигурацию в визарде, где указываем соответствующий модуль и кликаем ОК.
Кнопка создания новой конфигурации обведена красным:
