Свердловская область — операторы связи, телефонные номера, коды

zakondostatka.ru

Абоненты Урала пользуются особым преимуществом – они могут выбирать не только больших федеральных операторов Билайн, Мегафон, МТС, но и подключаться к сети регионального оператора Мотив, у которого более выгодные тарифные планы и удобные услуги.

Оператор Мотив Телеком существует с 1996 года, и за это время смог создать для своих абонентов идеальные условия обслуживания не только в пределах Урала, но и в поездках по стране и миру. Одна из лучших услуг для роуминга называется «Роуминг НОН-СТОП».

Разберемся, как она работает, сколько стоит и как ей управлять.

Способы дозвона до оператора Мотив

› › Никто не застрахован от ситуаций, когда нужно позвонить оператору мотив. К сожалению, подавляющее большинство людей не понимают, как можно это сделать, и реально ли поговорить бесплатно.

Оказывается, работает проверенный временем способ, дающий возможность урегулировать проблему. Причина, по которой у абонентов возникает этот вопрос, довольно простая.

Читайте также:  Как перенести данные на новый смартфон, даже если у него другая система

Это региональная компания, предоставляющая услуги связи тем, кто оформил покупку ее стартового пакета, и работает она только в четырех регионах. Соответственно, пользуясь сетью мотив как позвонить оператору – частая тема.

Ситуаций, когда приходится позвонить оператору мотив, бывает немало.

Мотив подготовил советы по роумингу для путешественников

08:02 2012-06-06 / / Часто отправляясь в отпуск, хочется почувствовать себя современным Робинзоном: отключить телефон и на пару недель забыть о работе и семейных хлопотах.

Но стоит только прибыть на место, руки сразу же тянутся к телефону, чтобы поделиться с близкими свежими новостями и яркими впечатлениями. Специально для тех, кто хочет экономить на связи, а не на общении с близкими, – мобильные советы для легкого, а главное, выгодного роуминга. Изучите самые выгодные предложения Входящие соединения в роуминге в разы дешевле исходящих.

Отправляясь в отпуск, выгоднее всего будет включить услугу, которая поможет экономить на входящих звонках по всему миру.

Например, от компании МОТИВ предлагает единую низкую цену на все входящие соединения: 2,7 рубля – по России, 7,7 рублей – за рубежом.

Включить услугу очень просто: достаточно отправить SMS с текстом ON на номер 1078.

Оператор «Мотив»: как позвонить? Как позвонить оператору «Мотив» с другого оператора?

Связаться с оператором, который предоставляет услуги связи, бывает необходимо каждому абоненту. Ведь порой самостоятельно решить возникшую проблему и найти ответ на интересующий вопрос бывает проблематично.

В особенности это касается операторов сотовой связи, о которых мало информации, так как они не сильно распространены, в отличие от основной тройки поставщиков мобильных услуг.

К ним относится и оператор «Мотив».

Как позвонить специалисту контактного центра и получить нужные сведения? Именно об этом пойдет речь в текущей статье.

Услугами компании, название которой приведено в заголовке данной статьи, пользуются абоненты следующих регионов страны: Курганская область, Пермский край, Екатеринбург (плюс область), ХМАО, ЯНАО. Именно для них оператор предоставляет различные каналы для получения информации по услугам.

В их числе могут быть: мобильная связь, телефония, интернет. Однако не во всех перечисленных областях предоставляется полный перечень услуг.

Горячая линия Мотив

Российский оператор сотовой связи работает на территории четырех регионов страны.

Сюда относится Свердловская и Курганская область, ХМАО, ЯНАО.

Читайте также:  Как положить деньги на Мотив с помощью банковской карты

Мотив входит в пятерку крупнейших региональных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и Tele2). Компания предоставляет услуги сотовой связи, мобильного интернета и IP-VPN.

Звонки по России совершаются бесплатно.

Телефон оператора мотива в роуминге

> > После, следуя ым подсказкам, набрать 1#169# — для подключения и 2#169# в случае, если услуга более не актуальна.

1. Через сервис «ЛИСА» — Личный Интернет Сервис Абонента – более привычное и понятное название «личный кабинет». Но, стоит признать, ЛИСА – звучит интересно.
2. С помощью USSD-сервиса набираем с мобильного *114*169# «позвонить» для включения и, вместо «169» набираем «170», чтобы отказаться от роуминга.
3. Отправить смс «ON» на номер 001169 – подключение; когда потребность в роуминге исчезнет, на тот же номер отправляем смс «OF»

Так же есть , «Роуминг. Разговоры» и «Роуминг. Нон-Стоп». Но стоимость исходящих звонков и ежесуточная абонентская плата в них выше. Инфо Для городских телефонов можно дозваниваться на 8 (343) 269-00-00.

1. Поддержка в Viber и WathsApp по номеру +7 (953) 603-7033.

Роуминг

«Мотив» – «домашний» оператор Уральского Федерального Округа, но, разумеется, это не значит, что с его сим-картой пользователь останется без связи в Москве или Краснодаре. При въезде в любой другой регион РФ абоненту будет автоматически предоставлена возможность воспользоваться роумингом от одного из «Большой четвёрки» – МТС, МегаФон,Билайн или Теле2.

Стоимость исходящего звонка по России обойдётся от 10р/ минута разговора.

Входящий будет стоить от 5 р/минута. Исходящие звонки по другим странам СНГ будут стоить от 100 рублей за минуту. Чтобы сократить расходы на телефонном общении, достаточно будет подключить одну из предоставляемых оператором услуг.

Активировав за 12 рублей , абонент получает возможность звонить на другие номера России за 2 рубля за минуту при исходящем вызове, и бесплатно принимать входящие звонки.

Стоить помнить, что каждые сутки с вас будет списываться 2 рубля абонентской платы за пользование услугой.

Роуминг и межгород

Компания МОТИВ расширяет возможности для общения жителей городов Свердловской области.

Теперь любой желающий имеет возможность с «оранжевого таксофона» круглосуточно совершать бесплатные звонки на номера:

1. других «оранжевых таксофонов», расположенных на территории города.
2. абонентов МОТИВ;

Правила набора номера при исходящем звонке:

1. на номер оранжевого таксофона: 8 (номер таксофона)-> вызов.
2. на федеральный номер: 8 (номер абонента) -> вызов;

Адреса размещения таксофоновСвердловская область:Алапаевск:

1. 9527384741 — ул.Ленина, 9 (Офис МОТИВ)

Артемовский:

1. 9521301452 — ул.Мира, 6 (Офис МОТИВ)
2. 9521436878 — ул.Энергетиков, 1 (ЦРБ)

Белоярский:

Читайте также:  Развитие ОС Андроид: история версий, ТОП основных нововведений и функций

1. 9530402029 — ул.Ленина, 264б (Офис МОТИВ)

Верхняя Салда:

1. 9527365511 — ул.Вороного, 10

Ирбит:

1. 9530401981 — ул.Кирова, 84 (Офис МОТИВ)

Как позвонить оператору «Мотива»: номер контакт-центра

March 23, 2020 Обсудить 0 0 При возникновении проблем или вопросов, связанных с мобильной связью или интернетом, у пользователей возникает справедливый вопрос о том, как позвонить оператору «Мотива». Существует несколько вариантов дозвона в контакт-центр – о них будет рассказано ниже.

Кроме того, клиентам данной организации следует помнить, что узнать необходимые сведения о своем счете, а также выполнить ряд действий можно через такой интернет-сервис, как ЛИСА.

О нем также будет упомянуто далее.Для действующих клиентов упомнятого ранее оператора используется единый короткий номер для получения консультаций в контакт-центре.

Набрав с симки три единички, можно пообщаться с сотрудником службы поддержки и получить долгожданные ответы.

За соединение с данным номером платить не придется – звонки осуществляются бесплатно.

Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru

После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.

Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой «Выход» сбоку.

Мой Мотив: вход по номеру телефона

Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.

Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.

Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.

Телефон оператора мотива в роуминге

«МОТИВ» стирает привычные представления о дороговизне роуминга и предлагает своим абонентам «Роуминг Нон-Стоп».

особенность предложения «Роуминг Нон-Стоп» – единая цена на все входящие звонки в роуминге: 4,15 руб. – роуминг по России [кроме входящих в сети «Билайн»] и 12 руб. – входящие за рубежом. «Прозрачная» тарификация позволяет абонентам четко отслеживать потраченные на разговоры средства и значительно упрощает схему подсчета баланса.

«Роуминг Нон-Стоп» от «МОТИВ» — это не только удобное и простое, но и весьма выгодное предложение. Акция предполагает отсутствие абонентской платы и платы за подключение.

Кроме того, находясь в междугородном или международном роуминге, абоненты «МОТИВа» могут бесплатно инициировать входящие звонки с помощью , то есть через USSD-запрос, значительно экономя тем самым средства на своем мобильном лицевом счете.

Доступная цена на входящие соединения за границей гарантированно продержится до 30 сентября.

Как бесплатно позвонить оператору Мотив? Связь любыми доступными способами

IVR перед соединением с «живым» человеком довольно простой, легко найти клавишу для выхода на специалиста.

Время ожидания менее 30 секунд. Такими результатами не могут похвастаться даже федеральные операторы связи.

Для тех, кто звонит с городских телефонов, существует номер 8 (343) 269 00 00. Уточнить адрес салона можно на сайте компании.

Для этого необходимо перейти по ссылке , выбрать свой регион и перейти в блок «Где подключиться». В разделе «Точки продаж» или «Контакты» можно ознакомиться с ближайшими офисами и графиком работы.

Добавьте номер в телефонную книгу, зайдите в чат и напишите оператору. Поскольку услуга является платной, то для того чтобы подключить или отключить ее потребуется идентификация личности абонента. У вас спросят ФИО и кодовое слово (если оно установлено).

«Роуминг НОН-СТОП» — это выгодное предложение для поездок.

Описание Мотив Абоненты Урала пользуются особым преимуществом – они могут выбирать не только больших федеральных операторов Билайн, Мегафон, МТС, но и подключаться к сети регионального оператора Мотив, у которого более выгодные тарифные планы и удобные услуги.

Поддержка

Красногвардейская 59 (УГТУ УПИ)

Читайте также:  Рейтинг самых дешевых тарифов сотовой связи по России и не только

• 9536082233 — Ул. Вагоностроителей, 24 (Офис МОТИВ)
• 9530492233 — Ул.
  Ленина, 69 (Офис МОТИВ)
• 9521392233 — Ул. Пархоменко, 119 (Офис МОТИВ)
• 9530472233 — Ул.
  Садовая, 2 (м-н Алиас., Привокзальная площадь)
• 9521372233 — Ул. Ленина, 57 (Киномакс. Театральная площадь)
• 9028782233 — Ул.
  Красногвардейская 57 НТГСПА (Пед. Академия)

с.Николо-Павловское:

1. 9527369955 — ул. Октябрьская, 59

Пышма:

1. 9527382460 — Торговая, 2а (Офис МОТИВ)

Ревда:

1. 9527381122 — Российская, 19 (Автостанция)

Реж:

1. 9530401979 — ул. Пушкина, 2а (Офис МОТИВ)

Таборы:

1. 9527380022 — ул.
   Красноармейская, 9 (Магазин «Сатурн»)

Тавда:

1. 9521443806 — ул.Ленина, 80 (Офис МОТИВ)

Тугулым:

1. 9530402105 — ул.
   Ленина, 78 (Офис МОТИВ)

Туринск:

Роуминг

Тем, кто часто путешествует за границу или даже «просто» за пределы Уральского федерального округа, знакомо понятие «роуминг» и сложности с ним связанные. «Мотив» изо всех сил пытается упростить жизнь своих абонентов при звонках за пределы «домашнего» региона.

Национальный роуминг

Заплатив 12 рублей за активацию и по 2 р. в день абонентской платы, можно будет звонить на любые номера РФ за 2 р. за минуту исходящего звонка. Входящие звонки – бесплатны.

Международный роуминг

В каждой стране свои условия тарификации входящих/исходящих звонков. «Мотив» имеет договорённости со многими иностранными операторами связи. Поэтому, если вам предстоит поездка за границу РФ, ознакомьтесь с условиями роуминга в ней. Сделать это можно на странице https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/roaming/int

Телефон горячей линии Мотив, служба поддержки Мотив, бесплатная горячая линия 8-800

Российский оператор сотовой связи работает на территории четырех регионов страны. Сюда относится Свердловская и Курганская область, ХМАО, ЯНАО. Мотив входит в пятерку крупнейших региональных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и Tele2). Компания предоставляет услуги сотовой связи, мобильного интернета и IP-VPN. Единственный недостаток – у оператора нет 3G интернета.

Однако связь с клиентами компании находится на высоком уровне. Пользователям доступны разные номера телефонов, онлайн-чат и форма обратной связи. Отдельно об услугах компании можно через форму обратной связи.

Номер телефонаконтакт центракомпания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно. Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона. Однако бесплатно услугой могут воспользоваться только жители Уральского региона.

Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 111. На него можно звонить только с мобильного телефона (оператор Мотив). Услуга доступна на территории Большой Урал. Позвонить оператору можно даже при нулевом балансе на счету.

Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Мотив – +7-953-603-70-33. Такой формат общения обычно предпочтителен активным пользователям мессенджера.

Горячая линия Мотив Екатеринбург и Свердловская область

Номер телефона контакт центра действует по всей территории страны. Дополнительно клиенты компании могут использовать региональные номера. Контакты для жителей Свердловской области:

На указанные номера можно звонить с мобильного или стационарного телефона.

Другие способы связи

На официальном сайте компании основным способом связи является онлайн-чат. Он находится по правой стороне экрана в виде оранжевого круга с плюсиком по центру. Если нажать на него, то выедет окно с формой заполнения.

Пользователю достаточно указать свое имя и выбрать форму связи (смс или ой чат). Онлайн-чат работает круглосуточно.

Пользователю нужно лишь описать свою проблему и оператор даст соответствующие разъяснения по услугам или тарифам компании Мотив.

Голосовой чат выглядит так:

Пользователю нужно выбрать тему консультации из выпадающего списка и ввести код с изображения. После чего нажать клавишу «позвонить». Если звонок совершается с компьютера нужно подключить микрофон и наушники. Контакт центр работает круглосуточно. Однако лучше совершать звонки в рабочее время – с 7 до 19.

Получить консультацию или оставить отзыв об услугах компании также можно через форму обратной связи. Она доступна в разделе контакты. Пользователю нужно указать ФИО, контактные данные, емейл и описать суть проблемы. Затем следует поставить галочку о согласии на обработку персональных данных и подтвердить, что вы не робот. После отправки сообщения высветиться номер заявки.

Ответ обычно дается на следующий день после отправки обращения. Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений компании Мотив. Их перечень можно узнать на сайте сотового оператора. Достаточно перейти в раздел «Точки продаж». Затем нужно выбрать регион, город и район проживания. Система покажет адреса и время работы отделений компании.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Граждане могут получить консультацию по таким вопросам – перечень услуг, тарифы, порядок подключения дополнительных сервисов, наличие и сумма задолженности. Полный список услуг представлен на сайте компании:

При обращении в тех поддержку могут потребоваться данные владельца сим-карты. Оператор вправе уточнить ФИО и паспортные данные.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Сотрудники тех поддержки отвечают только на вопросы, связанные с работой оператора. Если абонент уточняет тарифы по звонкам иных операторов, то специалисты контакт центра не смогут ему помочь.

Если клиент компании пользуется онлайн-сервисом ЛИСА, то сотрудники тех поддержки порекомендуют ему изучить соответствующие разделы сайта. В личном кабинете гражданам доступны сведения о состоянии счета, подключенных опциях, текущих расходах. Вход в него открывается после прохождения регистрации.

Время ответа и компетентность специалистов

Скорость реагирования на запрос клиента зависит от способа связи, который использует абонент. При обращении к сотрудникам компании через онлайн-чат – ответ на вопрос можно получить практически сразу.

Если человек обращается на телефон горячей линии, то многое зависит от времени суток. Скорость ответа зависит от загруженности операторов. Иногда приходится обождать.

Причем во время звонка нужно учитывать промежуточное звено – автоответчик. Он срабатывает накануне соединения человека с оператором.

Абонентам предлагают варианты цифровых комбинаций, по которым можно получить ответы на интересующие вопросы.

Другие варианты Национального Роуминга

Так же есть , «Роуминг. Разговоры» и «Роуминг. Нон-Стоп». Но стоимость исходящих звонков и ежесуточная абонентская плата в них выше.

Поддержка в Viber и WathsApp по номеру +7 (953) 603-7033. Добавьте номер в телефонную книгу, зайдите в чат и напишите оператору.

Поскольку услуга является платной, то для того чтобы подключить или отключить ее потребуется идентификация личности абонента. У вас спросят ФИО и кодовое слово (если оно установлено).

Офисы обслуживания абонентов

Если вы живете или работаете рядом с одним из офисов Мотив, то помочь в подборе услуг и тарифов смогут специалисты офиса продаж и обслуживания.

Стандарты сервиса в колл-центре и офиса абсолютно идентичные и всегда на высоком уровне.

Читайте также:  Интернет в Испании: 6 Гб за 10 евро – это реальность тарифа Orange Mundo для Европы

Общение со специалистами Мотива всегда оставляет приятные положительные эмоции.

Заключение

«Роуминг НОН-СТОП» — это выгодное предложение для поездок.
Описание Мотив

Абоненты Урала пользуются особым преимуществом – они могут выбирать не только больших федеральных операторов Билайн, Мегафон, МТС, но и подключаться к сети регионального оператора Мотив, у которого более выгодные тарифные планы и удобные услуги.

Оператор Мотив Телеком существует с 1996 года, и за это время смог создать для своих абонентов идеальные условия обслуживания не только в пределах Урала, но и в поездках по стране и миру. Одна из лучших услуг для роуминга называется «Роуминг НОН-СТОП». Разберемся, как она работает, сколько стоит и как ей управлять.

Условия предоставления

У Мотива нет внутрисетевого роуминга, так как оператор региональный и представлен только на Урале.

Внимание Если звонок совершается с компьютера нужно подключить микрофон и наушники. Контакт центр работает круглосуточно. Однако лучше совершать звонки в рабочее время – с 7 до 19.

Получить консультацию или оставить отзыв об услугах компании также можно через форму обратной связи. Она доступна в разделе контакты. Пользователю нужно указать ФИО, контактные данные, емейл и описать суть проблемы.

Затем следует поставить галочку о согласии на обработку персональных данных и подтвердить, что вы не робот. После отправки сообщения высветиться номер заявки.

Ответ обычно дается на следующий день после отправки обращения. Дополнительно клиенты могут обратиться в одно из отделений компании Мотив.

Их перечень можно узнать на сайте сотового оператора. Достаточно перейти в раздел «Точки продаж». Затем нужно выбрать регион, город и район проживания.

Также в списке «хитрых» , установка ого почтового ящика и переадресация вызова.

Как убрать роуминг на мотиве

Она позволит отправить любому абоненту бесплатное SMS с просьбой перезвонить и оставаться на связи в любой точке мира. Тем более ваши близкие и друзья будут оплачивать звонок согласно условиям своего тарифа, независимо от того, в каком регионе или стране вы находитесь.

+7 (343) 269 0008 – скорая «мобильная» помощь в роуминге.

Если во время путешествия у вас возникли проблемы со связью, вы знаете, куда обращаться. Специальный «прямой» номер избавит абонентов МОТИВа от необходимости прослушивать длинные ые приветствия, отнимающие время и деньги.

Важно учесть, что набирать три единицы нужно тогда, когда абонент находится на территории, которая обслуживается оператором «Мотив». Под Большим Уралом подразумеваются такие области, как Курганская, Свердловская, а также две автономные области – ЯНАО и ХМАО.

При нахождении в этих регионах страны абонент может смело набирать номер оператора «Мотив» — 111. Звонок будет бесплатным.

Звонок в контактный центр с номера любого оператора

Однако позвонить с симки оператора не всегда есть возможность, как быть в этом случае? Предусмотрен отдельный номер, который может использоваться для дозвона в контакт-центр из любого региона страны с любого номера. Таким образом, позвонить в «Мотив» можно как с мобильного номера любого оператора страны, так и со стационарного телефона, причем – совершенно бесплатно. Набрать следует номер 8-800-240-00-00.

Абоненты, использующие «Личный кабинет», уже успели оценить его удобство: получить нужные данные можно из любого места – достаточно под рукой иметь интернет.

Помимо вышеперечисленных способов, получить ответ на долгожданные вопросы и решить проблемы можно также через:

• сотрудников офиса (при личном визите в один из салонов — полный перечень представлен на официальном сайте оператора);
• мессенджеры «Ватсап», «Вайбер» (потребуется интернет, общение бесплатно);
• форму обратной связи, которая предлагается для заполнения на официальном сайте оператора;
• сервис «онлайн-консультирования», который также размещен на страничке «Мотива» в интернете.

Некоторые вопросы удобнее решать, обратившись лично в офис оператора – список всех доступных для посещения адресов указан на сайте.

Связаться с оператором, который предоставляет услуги связи, бывает необходимо каждому абоненту. Ведь порой самостоятельно решить возникшую проблему и найти ответ на интересующий вопрос бывает проблематично. В особенности это касается операторов сотовой связи, о которых мало информации, так как они не сильно распространены, в отличие от основной тройки поставщиков мобильных услуг.

К ним относится и оператор «Мотив». Как позвонить специалисту контактного центра и получить нужные сведения? Именно об этом пойдет речь в текущей статье.

Как позвонить оператору «Мотив»?

Услугами компании, название которой приведено в заголовке данной статьи, пользуются абоненты следующих регионов страны: Курганская область, Пермский край, Екатеринбург (плюс область), ХМАО, ЯНАО. Именно для них оператор предоставляет различные каналы для получения информации по услугам.

Или на нашем сайте в разделе «Роуминг» https://www.ycc.ru/roamgsm/.

— А если проблемы возникнут уже за пределами родной сети, куда звонить?

— Лучше звонить напрямую специалистам по роумингу по телефону. Позвонив по этому номеру, вы можете обрисовать ситуацию и оставить контактный телефон, например отеля.

В чем главное отличие вашей летней от предложений других операторов?

— Как правило, предлагая услуги роуминга, операторы сотовой связи устанавливают льготные цены на обслуживание в определенных роуминговых зонах, разрабатывают сложные системы скидок, ограничивают сроки пользования услугой льготного роуминга несколькими днями или неделями, вводят абонентскую плату.

Компания предлагает возможность бесплатно связываться с собственной службой поддержки, указав несколько дополнительных номеров. Главный из них – 111.

Обратите внимание – для тех, кто не знает, как позвонить на мотив оператору, номер 111 будет доступен только в том случае, если владелец устройства находится на территории Большого Урала.

А что делать в том случае, если нет возможности войти в сеть компании мотив как позвонить оператору со своего телефона, находясь в другом регионе? Все достаточно просто – для жителей Каменск-Уральского, Екатеринбурга, Серова, Нижнего Тагила и Краснотурьинска есть свои контактные номера.

Выводы

Перед тем как позвонить операторам на мотиве, необходимо попасть в зону действия сети. Это позволит позвонить оператору мотив бесплатно.

Подробнее о том, какой номер следует использовать в каждом конкретном случае, можно узнать на официальном сайте оператора.

Для звонков из других городов Большого Урала рекомендуется использовать короткий сервисный номер – 111, если звонок осуществляется с номера «Мотив» (оператор сотовой связи) и 8-800-240-00-00 – для бесплатных вызовов из других городов страны (с любых номеров).

Как позвонить оператору «Мотива» бесплатно?

Многих клиентов интересует подобный вопрос, ведь тратить деньги на общение с оператором контакт-центра совершенно не хочется. Совершить бесплатный звонок можно, набрав номер 111 с сим-карты «Мотива». Причем, абонент должен находиться в этот момент на территории Большого Урала (именно здесь предоставляет свои услуги рассматриваемый в текущей статье оператор).

Мобильный интернет мотив тарифы

Комплект: мин.
/гигабайты/SMS Наличие безлимита «Черный« 250,0 450/10/50 Социальные сети и мессенджеры «Зеленый« 350,0 500/15/- Мессенджеры «Желтый« 350,0 500/16/300 Нет «Красный« 330,0 300/15/300 Нет «ВМЕСТО! За 600 в месяц» 600,0 100/15/- Соцсети «ВМЕСТО! За 900 в месяц « 900,0 200/30/- Соцсети «ВМЕСТО! За 1200 в месяц» 1200,0 300/50/- Соцсети, интернет в ночные часы «ВМЕСТО! За 1800 в месяц» 1800,0 400/100/- Соцсети, интернет в ночные часы

Тарифы без абонентки от Мотив — отличное решение для людей, которые мало звонят и не пользуются интернетом.

Присутствие абонентской платы требует наличия на лицевом счете суммы, необходимой для списания в определенный день месяца.

Next Free» «Очень простой тариф» «Посекундный» Первичный платеж 100,0 100,0 100,0 Внутрисетевое соединение в своем регионе 1,50 0,80 1,80 первая минута, 0 — вторая Внесетевые звонки в пределах домашней зоны 1,50 0,80 1,80 СМС-сообщение по РФ 1,20 1,20 1,20 Подключение к Глобальной сети 6,60 6,60 6,60

Тарифы для интернета

Провайдером представлена отдельная группа функций для пользования ресурсами Всемирной паутины. Это предложения с абонентской платой размером 200, 450, 800, 990 в рублях.

Неиспользованный объем пакета не переносится на следующий месяц, тарификация поминутная.

Мотив мобильный интернет тарифы екатеринбург

«Красный» тариф включает в себя 300 минут и сообщений для общения с абонентами других сетей. Пакет мобильного трафика состоит из 15 ГБ.

«Вся Россия»

Для абонентов, любящих общаться с родственниками и друзьями, проживающими в других регионах, создана линейка тарифов «Вся Россия».

Абоненты могут совершать звонки клиентам других операторов мобильной связи, зарегистрированных в других сетях.

«За 190»

Такая ставка предусматривает неограниченное общение внутри сети. Стоимость услуг связи на другие номера составляет 1,5 руб.

за минуту разговора.Сумма ежемесячного платежа составляет 190 руб.

Активация опции стоит 12 руб. Ежесуточно взимается платёж, в размере 5 руб. Входящие вызовы бесплатны при нахождении в россии. За рубежом цена за приём минуты входящего вызова -7,7 руб.

Услуга деактивируется при достижении баланса в 5 руб.

При возникновении каких-либо вопросов, человек может позвонить по номеру клиентской поддержки 8 800 240 0000.

Международный роуминг

Эта услуга даёт возможность оставаться на связи более, чем в 161 державе. Связь доступна в зоне покрытия сотовых операторов, с которыми компания Мотив заключила партнёрские соглашения.

В 2020 г. тариф на роуминг от Мотива представлен одним предложением «Нон-Стоп». За подключение опции придётся заплатить 12 рублей. Цена минуты приёма входящего звонка составляет 7,7 рубля. Взимается абонентская плата в сутки, в размере 5 рулей.

Работа поставщиков сотовой связи заключается в обеспечении пользователей не только качественной связью, но и удобной.

С этой целью на основании опросных данных провайдер Мотив разработал несколько направлений опций. Среди них тарифы без интернета и абонентской платы, пакетные, для интернета.

Большое число предложений дает возможность подбора выгодных условий абонентам различных категорий.

Пакетные тарифы

Данная разновидность функций предполагает набор услуг, пакет, оплата которого производится в виде разового абонентского платежа. Каждые 30 суток с баланса абонентского счета производится списание за последующий месяц пользования.

Тариф «Черный»

Размер разового ежемесячного платежа составляет 250,0 в рублях.

Мобильный интернет мотив тарифы свердловская область

По окончании пакета Глобальная сеть остается доступной на сниженной скорости.

«Интернет за 200»

Пакет содержит 5 гигабайт информации для обмена. Стоимость в рублях базовых услуг (одинаковы для всех опций данной линейки):

• любые телефоны домашней зоны 2,0;
• междугороднее соединение — 12,0;
• СМС-сообщение для отправки в пределах РФ — 2,0; 4,95 — по миру.

При подсчете трафик округляется с разницей не более 100 килобайт в сторону большего значения, расчет производится каждые полчаса или по завершении сессий.

«Интернет за 450»

Абоненту предоставляется 20 гигабайт информации для обмена. Если оплаченный объем не использован в течение месяца (к моменту списания абонентского платежа), остаток сгорает.

«Интернет за 800»

Пользователь получает 50 гигабайт информации.

Мобильный интернет мотив тарифы екатеринбург

За эту сумму абоненту предоставляется:

• 450 минут на общение с пользователями всей страны (включая городские телефоны);
• 10 гигабайт трафика для обмена;
• 50 СМС-сообщений для отправки по территории Российской Федерации;
• безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям;
• нетарифицируемое внутрисетевое соединение.

Если в течение месячного временного срока оплаченные услуги не израсходованы, при своевременной оплате пользования, остатки комплекта переносятся на следующие 30 дней. Если на лицевом счете отсутствует необходимая сумма, пакет недоступен, остатки сгорают, услуги предоставляются в соответствии с тарифным планом.

Вызовы внутри сети расходуют оплаченное количество времени на разговоры, а по его окончании остаются бесплатными. Пакет доступен в пределах «Большого Урала» (Свердловская обл.

Цветные

Компания Мотив предлагает своим абонентам линейку цветных предложений. Ознакомившись с описанием каждого из них, клиент сможет подобрать для себя подходящий вариант.

тариф черный мотив

Чёрный тариф от Мотив предоставляется клиентам на следующих условиях:

• Абонентская плата — 250 рублей ежемесячно;
• Количество минут на сети всех операторов — 450;
• Сообщения — 50 штук.

Описание тарифа Мотив Чёрный может изменяться, в зависимости от региона нахождения абонента.

Актуальную информацию можно отыскать на официальном сайте сотовой компании. Для того, чтобы перейти на тариф Чёрный от Мотив, необходимо позвонить на телефон горячей линии.

Поможет клиенту и личный кабинет на главной странице сотового оператора.

Мобильная связь мотив тарифы

Внимание

В противном случае, если средства отсутствуют в необходимом объеме, абоненту доступны услуги в рамках тарификации и бесплатный интернет на сниженной скорости (при положительном балансе). Несвоевременное пополнение счета приводит к сгоранию остатков пакета, поэтому некоторые пользователи предпочитают пользоваться тарифами без автоматического списания средств.

Мотив предлагает абонентам три функции с отсутствием обязательных платежей.

«Next Free»

Опция предусматривает авансовый вариант расчета, поминутную тарификацию. Неоплачиваемый порог соединения составляет три секунды, значение первоначального баланса лицевого счета должно быть не менее 100,0 в рублевых единицах.

Опция доступна при условии нахождения пользователя в пределах зоны «Большой Урал». Стоимость одной минуты вызовов на любые телефоны, включая городские и Мотив, по региону подключения — 1,50 руб.

Мотив мобильный интернет тарифы

Однако Желтый превосходит своего родича в количествах гигабитов, выделенных на мобильный интернет (16 против 15) и в количестве пользовательских SMS, но Зеленый, в свою очередь, берет безлимитным доступом к социальным сетям.

Интернет-тарифы Мотив

Как неудивительно, но здесь тоже мелькают четыре варианта. Правда, различий между ними еще меньше, чем в рассмотренных ранее пакетах. Все четыре интернет-тарифа отличаются друг от друга количеством гигабайт и, опять же, ценой. 5 ГБ за 200 рублей, 20 за 450, 50 за 800 и 100 гигабайт аж за 990. И все это на максимальной скорости и без ограничений.

Дополнительно

Остальные же тарифы в основном заточены на случаи, где не предусмотрена абонентская плата. «Полчаса за полтора рубля», выгодный «80 коп./мин.

Тарифы мотив екатеринбург мобильная связь и интернет

СМС-сообщения оплачиваются дополнительно, при расчете учитывается стоимость в рублях каждого отправленного короткого текстового оповещения (рубли):

• 1,50 по территории Российской Федерации;
• 4,95 в другие страны и государства мира.

Тариф «Желтый»

Все условия предоставления аналогичны опции «Черный». Абонентский платеж составляет в рублевом эквиваленте 350,0.

Комплект предусматривает:

• минуты для совершения вызовов на любые телефоны всей страны в количестве 500;
• трафик для обмена данными — 16 гигабайт;
• СМС-сообщения для отправки в пределах Российской Федерации — 300.

Соединение с социальными сетями, пользование мессенджерами не входит в комплект и расходует объем пакета.

Тариф «Красный»

Все условия аналогичны описанным выше функциям линейки, в частности «Черный».

Тарифы мотив свердловская область мобильная связь 2019

Стоимость одной минуты вызовов на любые телефоны домашней зоны составляет 80 копеек.

Посекундный

Отличительной особенностью предложения является наличие бесплатного внутрисетевого соединения со второй минуты разговора по региону подключения. Стоимость первой минуты общения с абонентами Мотив и всех минут звонка с пользователями других провайдеров — 1,80 руб.

В своем регионе тарификация посекундная, для остальных зон действует междугородняя связь с поминутным подсчетом длительности вызовов. В остальном предложение аналогично опции «Next Free».

Сводная таблица тарифов без абонентской платы

Сравнительные характеристики функций данной категории приведены в таблице.

Сравнение предложений Опция Стоимость, руб./мин.

Источник:

Горячая линия оператора Мотив: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Мотив – российский сотовый оператор, услугами которого пользуются жители нескольких регионов страны – ЯНАО, ХМАО, Свердловской и Курганской области. Компания оказывает качественные услуги мобильной связи.

Дополнительной особенностью является широкий выбор тарифных планов. Каждый абонент способен подобрать подходящий вариант. Некоторые клиенты сделают акцент на количестве бесплатных минут, а другие предпочтут пользоваться Интернетом.

Мотив создал для абонентов официальный сайт, на котором опубликованы тарифные планы и прочая полезная информация.

Некоторые вопросы невозможно решить собственными силами, поэтому работает служба технической поддержки. Горячая линия оказывает клиентам бесплатную поддержку.

Сотрудники помогут узнать подключенные услуги, выбрать выгодный тариф или пожаловаться на проблему (например, плохое качество покрытия).

Телефон горячей линии Мотив

Горячая линия служит основным каналом связи между абонентами и сотовым оператором. Получение поддержки проводится по телефону 8. Совершение звонков всегда бесплатное – независимо от региона проживания. Позвонить можно с любого городского или мобильного телефона. Абонентам Мотива доступен короткий номер 111. Тарификация отсутствует.

Как отправить сообщение оператору Мотив?

Кроме горячей линии действуют дополнительные методы связи. Они помогают получить помощь, если поблизости отсутствует телефон. Можно отправить вопрос через официальный сайт. Откройте раздел «Пишите нам».

Затем укажите Ф. И. О. полностью, адрес почты, текстовое обращение длинной до 2 000 символов. Поставьте флажок возле пользовательского соглашения и кликните «Отправить».

Вопрос незамедлительно рассмотрят сотрудники контакт-центра.

Форма обратной связи.

Компания не обладает электронной почтой. Однако предусмотрен дополнительный вариант связи – онлайн чат. Чтобы написать оператору, нажмите круглую кнопку «+» справа страницы.

Откроется диалоговое окно, предлагающее указать имя. После чего напишите текст вопроса и ожидайте ответа консультанта. Обычно сотрудники поддержки отвечают за несколько минут.

Также доступен ой чат, требующий подключения гарнитуры.

Мотив в мессенджерах

Сотовый оператор Мотив ведет страницы в мессенджерах Viber и WhatsApp. Такой способ связи обладает несколькими преимуществами.

Можно прикреплять доказательства проблемы – например, замеры скорости Интернета или снимки экрана телефона. Сохраняется вся переписка с оператором контактного центра.

История сообщений поможет вновь прочитать ответ консультанта без повторного обращения в поддержку.

Функции поддержки Мотив

Горячая линия помогает решать проблемы с получением телекоммуникационных услуг. Сотрудники контактного центра предоставят справочную информацию, назовут название выгодного тарифного плана или проверят состояние счета.

Консультанты не рассматривают вопросы, касающихся других мобильных операторов.

Получение помощи через приложение

Сотовый оператор разработал приложение «Мотив», позволяющее управлять услугами. Посредством программы можно оплачивать мобильную связь, контролировать состояние счета, заказывать дополнительные услуги. Доступен раздел «Техническая поддержка» для получения консультаций. Перед отправкой обращения нужно авторизоваться.

Поддержка через личный кабинет Мотив

https://lk.motivtelecom.ru/ – вход в кабинет оператора.

Для абонентов предусмотрена учетная запись. Для прохождения авторизации достаточно указать номер лицевого счета / номер телефона и пароль. Затем открыть вкладку «Техническая поддержка» и заполнить пустую форму. Отправка обращения проходит аналогичным способом. Рекомендуется указывать все подробности найденной проблемы, чтобы консультанты своевременно решили вопрос без уточнения информации.

Как отправить жалобу оператору Мотив?

1. По всероссийской горячей линии;
2. Через социальные сети;
3. В личном кабинете;
4. На номер мессенджера.

Претензия должна содержать:

• Личные данные абонента;
• Контакты;
• Повод обращения;
• Описание.

Желательно прикладывать доказательства – изображения, видеоролики, документы.

Дополнительные способы связи

Сотовый оператор Мотив ведет страницы в соцсетях:

• ;
• ;
• Instagram;
• ;
• .

Участники сообщества переписываются между собой, задают вопросы администраторам и получают выгодные предложения.

График работы

Контактный центр доступен круглосуточно.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Сотовый оператор МОТИВ Официальный сайт: https://motivtelecom.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.motivtelecom.ru/ Написать письмо: https://motivtelecom.ru/yanao/support Телефон поддержки

Откуда можно зайти

Для удобства пользователя предлагается использование двух Личных кабинетов Мотив, в каждом из которых настраивается определенный сервис:

• ЛИСА -ЛК дает возможность настроить практически все услуги, мелодии вместо гудков не настраиваются;
• «вместо гудков» — сервис позволяет приобрести мелодию, установить на звонок вместо гудка. Прослушивается при входящем звонке, тем абонентом, который звонит на указанный номер.

Переход возможен с любого гаджета, при активированном доступе в интернет. Введя запрашиваемую информацию можно получить все требуемое в режиме онлайн.

Ещё читайте про простой способ обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ

Как узнать регион по номеру мобильного телефона бесплатно, читайте тут

Простой способ подключить ресивер к телевизору: https://teleconom.ru/advice/podklyuchit-resiver-k-televizoru.html

Оператор

Связаться с оператором, который предоставляет услуги связи, бывает необходимо каждому абоненту. Ведь порой самостоятельно решить возникшую проблему и найти ответ на интересующий вопрос бывает проблематично.

В особенности это касается операторов сотовой связи, о которых мало информации, так как они не сильно распространены, в отличие от основной тройки поставщиков мобильных услуг. К ним относится и оператор «Мотив».

Как позвонить специалисту контактного центра и получить нужные сведения? Именно об этом пойдет речь в текущей статье.

Номера службы поддержки

Позвонить в колл-центр абоненты Екатеринбурга и области могут следующим образом:

• с сим-карты «Мотива» звонок выполняется при наборе номера 111 – вызов не тарифицируется;
• с карт, прикрепленных к другим операторам, следует обращаться по номеру, указанному на сайте, начинающемуся с цифр 8-800 – платить за такой звонок также не придется.

Как позвонить оператору «Мотив» из других городов?

Для абонентов Курганской области следует использовать те же номера для дозвона, впрочем, как и для пользователей услуг, находящихся в ХМАО и ЯНАО.

А вот для Пермского края комбинация цифр указана отдельно.

Дозвон в контактный центр со стационарного телефона

Обратиться в службу поддержки абонентов можно, в том числе и со стационарного телефона. Достаточно набрать нужный номер и дождаться ответа оператора.

Обращаем внимание, что звонки на номер 8-800 не тарифицируются, это касается как вызовов с мобильного, так и с телефонов фиксированной связи.

Если абонент пользуется услугами иного поставщика, например МТС, то вопрос “как позвонить оператору «Мотив» с другого оператора” для него будет актуален. В этом случае следует также обратиться по одному из указанных номеров.

Как позвонить оператору «Мотив» с мобильного

Направить запрос сотрудникам абонентского отдела можно с мобильного номера. В том случае, если используется связь «Мотив», то набирается три единицы, во всех остальных ситуациях – один из приведенных на официальном сайте номеров. Тарификация осуществляется в соответствии с тарифным планом. Исключение составляют звонки на номер 111 и 8-800.

Обращение в службу поддержки из роуминга

При нахождении в роуминге следует использовать бесплатный номер, конечно, если абонент не является жителем Пермского края. Ведь мобильная связь для пермяков не предоставляется, и как следствие, роуминга быть не может. Тарификация не будет осуществляться при условии, что звонок выполняется с территории страны.

Еще одним вариантом для обращения в службу поддержки из роуминга является интернет. Далее будет рассказано, по каким каналам связи можно будет получить нужные сведения от специалистов компании.

Обращаем внимание, что пользование интернетом в роуминге тарифицируется иным образом, нежели при нахождении в домашнем регионе. Таким образом, следует пользоваться им, только если активирована необходимая опция или имеется местный интернет (проводной или Wi-Fi).

Сервис «Лиса»

Перед тем как позвонить оператору «Мотив», можно воспользоваться сервисом самообслуживания в интернете на официальном сайте оператора. «Лиса» – именно такое наименование носит сервис от , позволяющий самостоятельно управлять своим номером/ лицевым счетом.

Единожды зарегистрировавшись на нем, можно выполнять любые операции, подключать и деактивировать услуги, менять тарифные планы, просматривать данные по счету и пр.

Абоненты, использующие “Личный кабинет”, уже успели оценить его удобство: получить нужные данные можно из любого места – достаточно под рукой иметь интернет.

Краткое описание Лиса Мотив

Сотовая связь стала появляться в России в конце 1990-х г., и Свердловская область не исключение. Изначально в Свердловской области предоставлял услуги связи Би Лайн, который в 2002 г. стал действовать как самостоятельная организация. Поэтому, местным телекоммуникациям потребовалось создать новый сервис.

Ведущим направлением является предоставление мобильной связи, охватывающая зона покрытия — Екатеринбург, Арамиль, Асбест, Алапаевск, Белокаменный, Ивдель, Исток. Кроме того, охватывает Курганскую область (Курган, Катайск, Лукино), ХМАО (Ханты-Мансийск, Алтай, Березово, Нефтеюганск), ЯНАО (Салехард, Белоярск, Горки, Мужи).

Первое упоминание о компании относится к 1996 г. Изначально услуги оператор предоставлял стандарт AMPS/D, затем стал использоваться стандарт GSM — 1800. Современный вариант — предоставление качественного сервиса по 4G LTE, FDD. Используется номерная емкость — 900, 902, 904, 908, 950, 952, 953. Больше информации для абонентов предлагает официальный сайт Мотива.