Услуга Мегафон «Калейдоскоп»: информационно-развлекательный сервис

Сервис «Калейдоскоп» на Мегафоне — что это?

Следует сразу оговориться, что сервис «Калейдоскоп» является бесплатным. Он лишь рекомендует платные подписки на развлекательные и информационные каналы. Воспользоваться услугой могут все абоненты без ограничений, независимо от тарифного плана.

Клиентам каждый день отправляются сообщения, содержащие краткое описание определенного канала. При желании можно оформить подписку или просто не обращать внимания на рассылку. Опция рассчитана на людей, которые хотят получать развлекательный и информационный контент, не используя другие устройства связи.

Технически «Калейдоскоп» работает следующим образом. На экране мобильного телефона периодически появляются анонсы. Такое уведомление высвечивается в течение 20-40 секунд. В этот период пользователь может полностью посмотреть сообщение или сбросить его. Если ничего не делать, то информация просто исчезнет.

Многие люди не оценивают такой подход к обслуживанию. Однако в итоге все равно получается, что роль оператора здесь второстепенная. На официальном сайте он предоставляет информацию о том, что имеется платный контент, который распространяется иными организациями.

Читайте также:  Возьмите контроль за состоянием счёта близких в свои руки и они всегда будут на связи

Интересно: есть более полезные сервисы Мегафона. Многих родителей наверняка заинтересует , которая подразумевает информирование взрослых о местоположении ребенка.

Особенности работы «Калейдоскопа»

Как и каждая услуга, данный сервис имеет свои нюансы работы и доступности, о которых стоит знать абонентам.

1. Не все модели мобильных гаджетов поддерживают действие данной опции.
2. Стоимость открытия полного текста сообщения указано в уведомлении, поступающем на телефон при подключении услуги.
3. По умолчанию услуга Калейдоскоп уже встроена в новые сим-карты оператора Мегафон, и доступна на всех тарифных планах.
4. Если данный сервис на вашей сим-карте недоступен, вы можете заменить ее новой в любой точке продаж Мегафона. Поступление сообщений автоматически начнется после активации сим-карты.
5. Если вы отключили на телефоне поступление рекламных рассылок, услуга Калейдоскоп также действовать не будет. Однако можно подключить ее отдельно согласно инструкции, во вкладке «Подключение».
6. При первой активации услуги действует бесплатный тестовый период на 1 месяц. В данное время запросы информации не оплачиваются. Пробный период оканчивается через месяц, либо со времени активации канала развлечений.
7. После поступления сообщения, на дисплее телефона виден небольшой текст. Если он вас заинтересовал, и вы решили его прочитать, нажмите кнопку «Ок».
8. Сообщение видно на экране не более 40 секунд, это зависит от модели гаджета, затем сообщение исчезает. Если вы его не увидели, или нажали «Сброс», оно удалится с экрана.
9. Последние уведомления записываются в разделе портала Мегафон Про – Калейдоскоп – Входящие. В данной папке есть специальное меню: весь перечень в порядке поступления, первое сообщение в перечне – это последнее поступившее уведомление. Также есть сортировка по тематике. В ней сообщения расположены по темам подключенных каналов. Есть возможность удаления всех сообщений. Те новости, которые вы не успели прочитать, находятся в папке со значком «*».

Как отключить «Калейдоскоп» на Мегафоне?

Большинству пользователей не нравится такая услуга, так как подписки часто подключаются случайным образом. В один прекрасный момент можно узнать баланс на Мегафоне и обнаружить, что были сняты средства. Чтобы избежать лишних недоразумений, лучше совсем отключить сервис.

Сделать это можно тремя способами:

1. Через меню телефона. Для этого необходимо войти в раздел MegafonPRO, после чего выбрать каталог «Калейдоскоп». В подразделе «Настройки» есть пункт «Вещание», где и нужно выбрать надпись «Выключить».
2. При помощи СМС. В этом случае требуется отправить на специальный номер 5038 фразу на русском СТОП. Можно также написать на английском STOP или OFF.
3. Посредством USSD-команды. Для отключения «Калейдоскопа» следует набрать комбинацию *808*0#.

Дополнительно: если на мобильный телефон поступают звонки от недоброжелателей, то их номера всегда можно добавить в черный список на Мегафоне.

Отключаем самостоятельно

Через «Сервис-Гид»

Для того чтобы абоненты могли отменить подключение самостоятельно (а также пользоваться массой прочих услуг), существует система «Сервис-Гид». В ней можно работать несколькими способами.

Можно отправить USSD-запрос на номер *105# и следованием дальнейшим инструкциям. Чтобы просмотреть список подключенных на номер платных услуг, надо перейти в соответствующее меню.

Можно скачать приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании. Войти в систему легко. В поле «Логин» вводится номер своего телефона, в поле «Пароль» — пароль доступа. Последний нужно получить таким образом: отправить на номер 000105 бесплатное СМС с текстом «41».

После авторизации выбирается меню «. Будет виден список всех опций. Можно одним нажатием отключить услуги или подключить их.

Через личный кабинет на официальном сайте «МегаФона»

При входе на megafon.ru нужно набрать свой номер телефона. Почти в самом низу страницы находится перечень услуг, которые были подключены абоненту («Текущие скидки и пакеты class=»aligncenter» width=»650″ height=»378″[/img]

Чтобы снять подключение, надо перейти в раздел «Услуги и тариф» (это основное меню слева). Нужные услуги могут оказаться во вкладках:

• изменение набора услуг (большинство опций);
• изменение тарифных опций (например, здесь находятся услуги роуминга);
• использованные разовые тарифные опции;
• любимые номера (отключение «любимого» номера, на который звонки дешевле);
• баланс близких.

Услуги на сайте скомпонованы по разделам, а разделы — по группам, что упрощает пользователю поиск.

Что означает пункт «Начисления за контент» в детализации расходов

С мобильного счета абонента провайдер списывает суммы согласно подключенному тарифу. При этом предусмотренный сеткой объем исходящих звонков, СМС, интернет-трафика отражается в детализации статьей «Абонплата по тарифу».

Читайте также:  Как отключить опцию «Кто звонил» на Мегафоне

Не предусмотренные тарифом расходы на звонки и СМС отражаются отдельными статьями «Звонки», «СМС».

Если абонент подключен к платным официальным сервисам оператора (погода, гороскоп и т.д) или подписан на сторонние инфо-порталы (анекдоты, калейдоскоп новостей, старое кино, онлайн-игры и.т.), то с его мобильного счета ежедневно списываются средства в определенном объеме, в не зависимости от того, пользуется услугами тот ими или нет.

Такие расходы в детализации оператора Мегафон аккумулируются в статье с формулировкой «Начисления за контент». За активированную случайно подписку ежесуточно будут идти начисления.

В момент активации подписки на услуги стороннего контент-провайдера на телефон приходит оповещение с короткого сервисного номера 5124, 5151, 4446 или других.

СМС содержит адрес web-портала, к которому открыта платная подписка.

За доступ к активной услуге с момента активации Мегафон ежедневно со счета абонента списывает определенную сумму — порядка 30-35 рублей/сутки.

В детализации абонент может встретить сумму начисления за контент на номер 5124, что означает списание за действующую подписку на Онлайн-игры.

Наличие в детализации суммы списания на номер 4446 означает оплату за доступ и участие в рейтинге геймеров.

Также в детализации отражаются списания за использование сторонних сервисных номеров для отправки СМС, которые оплачиваются абонентом. Как пример — исходящие сообщения на короткий номер Сбербанка 900.

Отключение услуги через СМС сообщения

Чтобы отказать от опции посредством СМС сообщений нужно выполнить написать сообщение с текстом «STOP», «СТОП», «OFF» на номер 5038. Либо как альтернативу можно использовать способ отключения через настройки сотового телефона:

• зайти в «Настройки SIM»;
• выбрать пункт «SIM-портал MEGAFON PRO»;
• После этого откроется вкладка «Калейдоскоп — Настройки — Вещание»;
• в ней есть пункт «Развлекательный»;
• напротив стоит окно для того, чтобы можно было отключить функцию;
• ставится галка в окно, и после этого нужно подтвердить отключение.

Механизм появления дополнительных расходов за контент

Не всегда абоненты осознанно и самостоятельно подключают платные услуги. Зачастую люди, пользующиеся связью от Мегафон не понимают в какой момент происходит активация подписки.

Абоненты спустя некоторое время замечают последствия таковой процедуры: списание начислений с мобильного счета за доступ к контент сервисам.

Поэтому важно понимать, когда активируются официальные платные предложения оператора или подписки сторонних контент-провайдеров.

Техподдержка Мегафон называет следующие ситуации:

1. Пользователь смартфона в ходе поиска развлекательных ресурсов попадает на сайт с платной подпиской и откликается на предложение подписаться.
2. Случайное нажатие на всплывающий рекламный баннер или push-уведомление, может привести к активации платной услуги.
3. В случае хакерской атаки и взлома учетной записи Мегафон, абонент может быть подписан на контент злоумышленником.
4. Переход на страницу с подпиской по вирусной ссылке из СМС-сообщении.
5. Не исключен вариант заражения системы смартфона вирусом-трояном, выполняющим действия по активации платных услуг.
6. Автоматическим подтверждением согласия на платную подписку может быть исходящее СМС или звонок на короткий номер, указание номера для регистрации.

Оператор согласно действующему законодательству предупреждает о платной подписке, но это предупреждение выглядит малоинформативно, выполнено мелким шрифтом и не бросается в глаза, как само предложение просматривать ресурс.

Читайте также:  Черный список МТС: инструкция по применению

Поэтому прежде чем выполнять действие, следует внимательно прочитывать весь текст на экране, включая предложения мелким серым шрифтом.

Наглядные примеры

«Мобильные подписки

». Абоненту приходят новости, гороскоп, прогноз погоды, анекдоты и т.п. Для отказа нужно отправить СМС «стоп 5038» или «нет 5038», отправить на номер 5051 либо 5052. Другой способ: зайти по адресу podpiski.megafon.ru через номер мобильного, выбрать вкладку «Отказаться от подписки».

«Погода

». Отправить с телефона команду *111*11# , вызов.

«Замени гудок

». Позвонить на номер 0550, набрать последовательность цифр 4, 4, 2, 1.

«Живой баланс

». Набрать комбинацию *134*0#.

— сервис оператора сети Мегафон, который уже установлен на SIM картах Мегафона. Что нужно сделать абоненту — так это всего лишь активировать её подключение. Этот сервис доступен всем абонентам оператора сети Мегафон. Его миссия — информировать своего пользователя интересными событиями, полезной тематической информацией и разнообразным развлекательным контентом.

Краткое описание

Для клиентов Московского региона компания МегаФон сделала пару тематических каналов «Калейдоскопа»:

1. Развлекательный канал, в котором клиенты могут получать разнообразные новости из мира шоу-бизнеса, а также разнообразные шутки, анекдоты и прочее.
2. Канал «Мегафон», через который пользователи могут получать новости по новинкам оператора, по опциям, тарифам и акциям компании.

«Калейдоскоп» работает следующим образом: на экране мобильного устройства абонента время от времени будет предоставляться краткий обзор новости. Подобное уведомление остается на экране на протяжении 20-40 секунд. В это время клиент может перейти на уведомление для просмотра новости, а также может сбросить новость. Если ничего не предпринимать, то информация просто исчезнет.

Кроме того, клиенты могут прочесть сообщение и после того, как поступит уведомление. Это необходимо если вовремя не получилось открыть уведомление. Для этого потребуется просто пройти по специальной папке с входящими данными, потом пройти по и зайти на портал MegaFonPRO.

Также абоненты могут в меню телефона, а именно в его настройках сами задать нужные параметры:

1. Выбрать язык.
2. Метод оповещения.
3. Звуковое сопровождение новой информации.

Сервис Безлимитные знакомства МегаФон – поиск друзей и приятное общение!

: информационно-развлекательный сервис

Мобильные операторы постоянно работают над своими предложениями, стараясь угодить клиентам. Поэтому сотрудники Мегафон разработали опцию «Калейдоскоп», позволяющую отвлечься от бытовых проблем. Функция предоставляет возможность подключить тематический канал.

За использование сервиса абонентская плата не взимается. Списание денег осуществляется за подписку на информационный или развлекательный канал. Опция доступна всем клиентам Мегафон.

Подключение

Активировать такое предложение от мобильного оператора могут все клиенты компании на бесплатной основе. Оплата будет производиться только за получение полной новости из уведомлений. Стоимость той или иной новости разная и варьируется, но клиенты могут посмотреть цену прямо в уведомлении, которое приходит на телефон.

Для активации и использования сервиса необходимо использовать сервисные комбинации или текстовые сообщения:

1. Чтобы получать уведомления по опции пользователям потребуется отправить запрос *808*99# , а после ввода сделать звонко. Также подключение оповещений возможно через отправку одного из слов: СТАРТ, START, ON по сервисному номеру 5038.
2. Для того чтобы подписаться на развлекательный канал клиентам потребуется отправить запрос *808*1# или отослать текстовое сообщение с данными ВКЛ1 или VKL1 по телефону 5038.
3. Если хочется абоненту подключить канал «МегаФон», то нужно отправить комбинацию *808*11# или смс по телефону 5038 с текстом VKL11 или ВКЛ11.
4. Еще абоненты могут активировать сервис прямо с мобильного телефона. Для этого нужно пройти в меню мобильного устройства и зайти в раздел под названием «SIM-программы». Далее, перейти по вкладке «SIM-портал» и потом зайти в сам калейдоскоп.
5. Затем для того чтобы получать оповещения по программе следует перейти в настройки и потом по вкладке с вещанием. В этой вкладке нужно нажать на клавишу включения. Для подписки на нужный канал потребуется перейти по разделу с темами и подписками.
6. Если в сим-портале нет вкладки «Калейдоскоп», то клиенту нужно просто отослать пустое текстовое сообщение по телефону 1145. Также можно обратиться в фирменный салон связи Мегафон, для замены своей сим-карты на новую, с сохранением мобильного телефона.

Связь нового поколения VoLTE МегаФон.

Как подключить

В большинстве случаев подключать услугу не нужно, так как она предоставляется сразу после активации SIM-карты. Если же реклама не приходит на мобильное устройство, можно самостоятельно подключить пакет.

Если комбинации не срабатывают и на симке нет сервиса, нужно отправить пустое сообщение на номер «1145». После этого рекомендуется повторно воспользоваться командами из таблицы.

Читайте также:  Yota и МегаФон объединятся в ближайшие два года

Управление

Абонентам, которые не хотят пользоваться USSD-командами или СМС сообщениями могут воспользоваться управлением через меню СИМ-карты. Все операции производятся в приложении «SIM-программы», которое находится в меню телефона:

• Войти в меню «MegaFonPRO», после чего выбрать «Калейдоскоп»;
• Для включения рекламных сообщений нужно перейти к настройкам, а затем выбрать «Включить» в подменю «Вещание»;
• Для оформления подписки нужно войти в «Темы». После этого останется выбрать интересующую тематику.

После окончания действий, нужно просто выйти из меню.

Как отключить услугу Калейдоскоп на МегаФоне

Для многих людей подобный сервис является слишком отвлекающим фактором от работы и других дел, поэтому нередко многие клиенты связи хотят знать, как отключается опция. Для того чтобы произвести деактивацию можно просто зайти в сим-портал и перейти в меню «Калейдоскопа». После этого в его настройках перейти по вкладке с вещанием и нажать на клавишу выключения.

Есть и иные методы, через которые можно отказаться от предоставления услуг. Для этого применяется также сервисная комбинация или смс-сообщение:

• Для отказа от вещаний по услуге абонентам необходимо отправить запрос оператору. Сделать его можно, если на устройстве набрать *808*0# и потом нажать на кнопку звонка. Также отключение от вещаний происходит по смс, которое отправляется на сервисный телефон 5038. В тело письма следует поместить одно из слов: СТОП, STOP, OFF.
• Для того чтобы отказаться от развлекательного канала нужно отправить с мобильного устройства команду *808*1*0# или отослать по телефону 5028 сообщение с данными: ВЫКЛ1, VIKL1.
• Для отписки от канала «МегаФон» необходимо ввести запрос *808*11*0# и сделать звонок для его отправки. Если используется для отписки смс, то нужно в теле письма поместить ВЫКЛ11, VIKL11 и отправить по набору 5028.

Способы отказа от услуги с номера 5038

Для тех, кого такая опция не интересует, перечислю варианты её деактивации:

1. Просто набрать USSD запрос *808*0# или направить на данный номер СМС с текстом «Стоп» либо «ВЫКЛ». И в первом и во втором случае результат будет один и тот же – поступит сообщение от «Мегафона» об отключении опции.
2. На странице личного кабинета надо будет отыскать включённую услугу в списке всех опций. Останется всего лишь кликнуть на кнопку для того чтобы ненужная служба «Калейдоскоп» перестала функционировать.
3. Использовать возможности службы сообщений компании. Вот такие тексты поспособствуют выключению этого сервиса:

• сообщение со словом «СТОП» направленное на основной номер услуги будет означать отказ от её использования;
• на этот же главный номер 5038 опции можно послать СМС с другим текстом: «ВЫКЛ1», что также отключит услугу;
• ещё один вариант – отправить «ВЫКЛ1» на другой номер: 0538 .

Отключение любым из этих способов должно быть подтверждено во входящем сообщении от компании.

Кто хорошо знаком с устройством настроек своего телефона, без труда сможет отыскать там меню развлекательного портала. Останется только обнаружить пункт «Вещание» и простейшим образом отключить там рассылку этих сообщений с рекламой.

Однако всегда найдутся такие пользователи, которые будут испытывать те или иные затруднения, желая избавиться от навязчивой опции. Для них перечислю совсем простые варианты отключения досаждающей службы:

• можно позвонить по бесплатному номеру в контактный центр и попросить помощь;
• зайти в любой салон «Мегафона» в городе;
• обратиться с вопросом к специалисту в чате онлайн на официальном сайте компании.

Напомню ещё об отличной альтернативной возможности отписаться от любой лишней услуги – это совершить звонок на бесплатный номер 0500 . Свободный консультант компании любезно предоставит свою помощь – объяснит порядок действий для выключения сервиса.

Что значит «начисления за контент»

Если сказать коротко, это всего лишь списание за подключенную подписку на платные услуги различных поставщиков контента. При этом контент может поступать абонентам в самых разных форматах:

• доступ к закрытому разделу платного сайта;
• анекдоты во смс;
• гороскоп;
• прогноз погоды;
• услуги официальных сервисов.

В интернете также можно найти термин «контент-провайдер». Это организации, которые владеют сетками порталов развлекательной тематики. Вообще, порталами эти сайты назвать язык не поворачивается. Чаще всего это небольшие проекты, которые предоставляют на платной основе незначительное количество контента.

Все это больше похоже на способ узаконить взимание ежесуточных платежей с невнимательных абонентов. В среднем каждый сутки списывается около 30 — 35 рублей.

При этом даже не обязательно посещать сами ресурсы. Сам факт подписки и возможность получить доступ уже является основанием за взимание средств.

Как узнать, что у вас есть подобного рода платные подписки? Вообще, это не происходит незаметно для пользователя. Обычно в момент подключения абоненты получают информационные сообщения, которые приходят с сервисных номеров типа:

• 5124;
• 5151;
• 4446;
• др.

В тексте сообщения всегда содержатся данные об адресе сайта и о том, как можно быстро отписаться от платной услуги.

Поэтому нужно внимательно прочитывать каждое СМС-сообщение сразу, как только вы его получаете, чтобы вовремя отреагировать и отказаться от платных услуг, которые вы бы не хотели получать.

Также начисления за контент могут происходить и при использовании некоторых услуг Сбербанка. Сегодня банк перестал оплачивать СМС-сообщения, которые абоненты отправляют для получения услуг, доступных в приложении Сбербанк Онлайн. Так представители компании пытаются побудить клиентов активнее пользоваться мобильным приложением.

Отключаем по телефону или в офисе

Самый простой способ избавиться от платных сервисов — зайти в офис «МегаФона» и объяснить проблему. Желательно захватить с собой паспорт. Или же вместо личного обращения позвонить по короткому номеру телефона 0500. Юридическим лицам надо звонить 8-800-550-0555.

Вопрос решат, даже если вы не знаете, какие именно платные услуги подключены, а просто видите, что со счета списывается слишком большая сумма. Этот вариант подойдет тем, кто не хочет тратить время на «путешествие» по сайту компании.

Откуда берется подписка

Первая реакция, когда мы узнает, что за какие-то платные услуги у нас списываются деньги со счета — это возмущение! Мы не можем понять, как это так вдруг у нас есть подписка, о которой мы даже не подозреваем.

Люди пишут гневные отзывы о том, что они нигде ни на что не подписывались. Возникает ощущение, что Мегафон сознательно прибегает к мошенническим схемам. Представители же компании винят пользователей в том, что те просто очень невнимательны.

Вот пример сайта, на котором незаметно для пользователя происходит подписка на платные услуги.

Чтобы не стать жертвой подобного рода махинаций, старайтесь следовать таким советам:

• не переходите на сайты, предупреждающие мелким или крупным шрифтом о том, что за их посещение может взиматься плата;
• старайтесь избегать случайных нажатий на всплывающие оповещения и баннеры, чтобы не активировать услугу, на которую вы не согласны;
• не скачивайте пиратский контент и не посещайте сомнительные сайты, чтобы злоумышленники не могли взломать ваш личный кабинет в Мегафоне и самостоятельно не активировали подписку;
• установите антивирусную программу и регулярно проверяйте устройство на наличие троянов и других вредоносных приложений;

Отключение услуги через личный кабинет

Личный кабинет — это проверенное и надежное место, где человек может узнать:

• состояние лицевого счета;
• остаток по счету или задолженности;
• ознакомится со списком дополнительных или обязательных услуг, предлагаемых компанией.

Чтобы отключить «Калейдоскоп» через личный кабинет нужно:

• зайти в раздел услуги/ платные подписки;
• заблокировать действие опции.

Потребуется подтвердить, что действие произведено целенаправленно и согласится с отключением.

Итоги

Чаще всего абонент сам подписывается на платные услуги, не понимая этого. Связано это с тем, что подписные страницы составлены таким образом, чтобы невнимательные пользователи не поняли, что делают. Лучший способ избежать подобного недоразумения, воспользоваться .

Понравилось?

Источники:

• https://konekto.ru/megafon-5124-chto-jeto-za-nomer.html
• https://itstimetoknow.ru/nachisleniya-za-kontent-v-megafone/
• https://megafonum.ru/usluga-megafon-kalejdoskop
• https://TelecomDom.com/onlayn-servisy/chto-takoe-nachisleniya-za-kontent-v-megafone-i-kak-eto-otklyuchit/