Для чего это нужно
В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит «Обещанный платеж» — сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.
Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.
Что собой представляет услуга
Получить займ на теле2 возможно на номер мобильного телефона. В простонародье такая услуга называется обещанным платежом. При помощи короткой команды с мобильного, оператор в автоматическом режиме переводит определенную сумму денег для продолжения общения посредством звонков или смс сообщений.
При активации услуги, самостоятельно отключить ее невозможно. По окончанию действия, денежные средства списываются с мобильного номера.
В случае необходимости, услугу можно активировать неоднократно от суток до восьми дней. Однако такой сервис доступен не для всех клиентов Теле2.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
8
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Способы взять деньги в долг у Теле2
Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:
- Набрав команду *122#. В ответ придет сообщение с указанием доступных вариантов займа, комиссии и ваших дальнейших действий. Руководствуясь инструкцией, выберите необходимую сумму и подтвердите операцию. Средства на счет зачисляются моментально. Для более быстрого получения денежных средств можно набрать *122*1#. В течение нескольких минут вам будет зачислено 50 руб. —минимально возможное количество занимаемых средств, при условии, что данный вид обслуживания доступен для вашего номера.
- Набрав команду *111#. Вам придет меню, в котором в разделе «Услуги» следует найти раздел «Услуги при 0», а далее искомый раздел «Обещанный платеж».
- В личном кабинете на сайте Теле2.
Вывод наличных средств через банкоматы
Абоненты Теле2 могут снимать деньги наличными через банкоматы. То есть, не нужно использовать банковские карты. Но этот способ можно использовать, если у абонента есть доступ к соответствующим банкоматам. Их список можно найти на сайте оператора и определить, есть ли поблизости такой устройство.
Далее пользователю необходимо:
- Заказать перевод денежных средств с помощью USSD-команды *787#.
- Получить ответное СМС-сообщение с пин-кодом.
- Снять деньги в банкомате, введя необходимые данные.
Пин-код, полученный от оператора, действителен только 3 дня, поэтому следует поторопиться со снятием денег. Комиссия за данную услугу составляет 3%. Выводить через банкомат можно от 100 рублей до 15 тысяч руб.
Условия предоставления услуги
Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее — 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:
- более 60 дней: максимальное заемное количество денег — 50 руб.;
- более 120 дней: максимальное заемное количество денег — 100, 200 или 300 руб.
Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.
Офис «Теле2»
Допустим, абонент решил поменять свой номер, либо перейти на другого сотового оператора, но перед этим пополнил счет. Соответственно, свои деньги он хочет вернуть, ведь, возможно, что сумма пополнения счета была приличная. Поэтому человеку необходимо посетить офис оператора, написать заявление, после чего его номер будет заблокирован, а дальше уже «отправиться» к новому абоненту «Теле2».
Читайте также: Как привязать новый или старый аккаунт к нашему сайту
Загрузка …
А что же с деньгами? Получить деньги можно как «на руки», так и на карту банка. Но сразу средства вам вряд ли выдадут. Иногда приходится ждать даже до двух месяцев.
Обратите внимание, что расторжение договора – это важный шаг. Если номер для вас важен, то не стоит прекращать его использование, чтобы снять деньги
В дальнейшем вновь получить этот номер достаточно сложно.
Представим себе ситуацию, когда абонент по ошибке пополнил свой счет не на 100 рублей, а на 1000, введя случайно лишнюю цифру, например, при пополнении баланса с банковской карты. Можно ли снять в таком случае деньги? Да, опять идем в офис, пишем заявление, но уже другого характера – с просьбой вернуть денежные средства. Получить их обратно можно будет либо на карту банка, либо на банковский счет. Сроки получения средств такие же, как и в первом случае.
На что еще стоит обратить внимание? Во-первых, если номер оформлен не на вас, снятие средств будет невозможно. У вас под рукой должен паспорт, дабы сотрудники «Теле2» убедились, что владелец сим-карты хочет вернуть деньги
Во-вторых, если вы проживаете в небольшом населенном пункте, подразделений «Теле2» у вас может и не быть.
Сроки задолженности
Минимальная сумма доверительного займа:
- в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
- 100 рублей дается на 7 дней;
- а 200 и 300 — на срок 10 дней.
По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.
Как воспользоваться «Кошельком»?
Существует целых 4 способа, благодаря которым вы можете совершить перечисление средств со своего лицевого счета.
Самый сложный за счет количества производимых шагов – визит на официальный сайт Теле2, в раздел «Оплата товаров и услуг» (перед ссылкой ставится слово «market»).
Дальнейшие действия зависят от того, что именно вы хотите сделать: погасить кредит, оплатить мобильную связь, ТВ, транспорт, перевести в благотворительную организацию и т.д. В открывшейся форме оплаты нужно будет ввести абонентский номер телефона, с которого списываются средства, реквизиты конечного пункта (номер карты, расчетного счета, интернета и т.д.), сумму. После заполнения формы высветится конечная сумма с комиссией, и оператор пришлет код подтверждения платежа на ваш телефон в виде смс-сообщения.
- Более простой способ – через USSD-команду по номеру *159*X*Y*Z#, где X – код товара или услуги, Y – номер счета, на который осуществляется перевод, Z – сумма платежа.
- Тот же самый код из XYZ можно выслать сообщением на короткий номер 159. Сообщение не тарифицируется.
- Также вы можете воспользоваться интернет-порталом, набрав на мобильном *159# и последовав голосовым инструкциям оператора.
Следует обратить ваше внимание на то, что после доступа к «Кошельку» Теле2 на вашем лицевом счете должно остаться не менее 10 рублей (для абонентов Санкт-Петербурга и ЛО – 20 рублей), сумма перевода находится в пределах 10-1000 рублей, если речь о мобильной связи и 10-3000 рублей – для остальных платежей. За сутки можно провести не более 10 операций общей суммой до 5000 рублей, за месяц – до 50 операций общей суммой 40000 рублей.
Важная информация
Кредит, который физическое лицо может получить у оператора связи не является в чистом виде займом. Договор займа можно .
Ведь важно понимать, что для осуществления процедуры кредитования, компании необходимо стать кредитной организацией.
Плюс, займ, который предлагает юридическое лицо физическому всегда возвратный и процентный.В случае с займом у оператора Теле2 услуга является безвозмездной.
Читайте также: Описание тарифа «Ультра» от МТС
Поэтому клиент оплачивает только сумму займа, без комиссий и дополнительных платежей. Необходимо знать и саму специфику данного кредита.
Денежные средства, которые оператор сотовой связи предоставляет абоненту в долг, должны быть направлены на оплату услуг компании. Это может быть список из разных позиций.
Например, за голосовые звонки, текстовые сообщения и интернет. К этому блоку могут быть добавлены ммс-сообщения.
Исходя из этого потратить денежные средства на другие операции со счетом невозможно. Именно поэтому оператор Теле2 предоставляет данную услугу своим клиентам на прозрачных и простых условиях.
Для того, чтобы получить услугу под названием “Обещанный платеж”, необходимо соответствовать некоторым требованиям и выполнить условия сделки.
Основные понятия
Оператор сотовой связи — это компания, которая предоставляет услуги мобильной связи на территории конкретной страны на определенных условиях.
Доверительный кредит на телефон — это новая услуга в списке предложений крупных операторов сотовой связи.
Она представляет собой возможность взять небольшую сумму денежных средств на счет в долг, совершать звонки и отправлять текстовые сообщения. При этом оплата по счету совершается в определенное соглашением время.
Займ — это кредит, который выдается на определенных условиях и может быть процентным и беспроцентным.
Онлайн-оформление — это возможность получить доступ к проведению какой-либо операции через интернет. Для этого не нужно посещать офис компании или звонить туда. Абонент — это человек, который использует предложения по сотовой связи какого-либо оператора.
Баланс — это состояние счета, в котором отражается количество денежных средств, размер задолженности и дата обязательного платежа.
Служба поддержки — это по сути сервисный центр компании, который обеспечивает связь с клиентами. Через эту службу можно получить дополнительную информацию и разъяснения относительно любого вопроса, который возникает в процессе работы с продуктами организации.
Требования к клиентам
Стоит отметить, что услуга обещанного платежа в компании Теле2 доступна не всем абонентам данного оператора.
Дело в том, что первым требованием, которое выдвигает компания становится регион проживания. Существует список домашних регионов, в которых услуга доступна к заказу.
Проверить свой населенный пункт можно на сайте компании. Второй вариант — набрать цифровую комбинацию на телефоне.
Такой выступает номер 122. Заключив данное значение звездочкой и решеткой, можно нажать кнопку вызова.
После этого на телефон придет текстовое сообщение с описанием доступной услуги и комбинациями цифр, которые отвечают за разные суммы к пополнению. Стоит понимать, что за займ предусмотрена комиссия.
Для того, чтобы услуга данного займа была доступна в любом регионе и не включала в себя комиссию, следует заключить с компанией Теле2 абонентский договор по предоплатной системе расчетов.
При этом абонент должен выполнить такие условия:
Пользоваться данным пакетом от 15 до 180 днейЭта цифра зависит от того, в каком регионе проживает абонентПополнение счетаДолжно быть произведено как минимум один разСумма, рекомендуемая для первого пополненияНе менее 100 рублей
При условии соответствия данным требованиям, услуга будет подключена автоматически при покупке стартового пакета и активировании сим-карты.
Законодательная база
Все основные положения, которые касаются взаимоотношений между абонентом и сотовым оператором, находятся в Федеральном законе №126-ФЗ “О связи”.
Он вступил в силу 7 июля 2003 года и с тех пор именно он регулирует все ситуации, которые возникают в данной области.
К примеру, в статье 45 этого Федерального закона можно найти информацию о том, каким образом должна предоставляться подобная услуга абонентам мобильной связи.
Читайте также: Личный счет Триколор ТВ — как управлять и узнать номер?
При этом, каждому гражданину Российской Федерации, который хочет обезопасить себя от мошеннических займов, следует ознакомиться со статьей 54 данного законодательного акта. В ней подробно описана процедура совершения платежей за мобильную связь.
Поскольку данный заем является целевым и предоставляется под определенные траты, то его можно причислить и к товарным кредитам.
Такие сделки осуществляются на основе передачи в пользование каких-либо предметов или предоставлении услуг в долг.
Данные положения содержатся в Гражданском кодексе Российской Федерации. Основная информация размещена в статье 822.
Плюс, этот кодекс разрешает передавать предметы с родовым признаком на беспроцентной основе. Именно благодаря данным пунктам законодательства и становится возможным кредитование клиентов на затраты, которые связаны с оплатой услуг сотовой связи.
