- Что это за телевидение?
- Предварительная подготовка
- Карта покрытия
- Мастер настройки спутниковой антенны по карте
- Как пользоваться мастером настройки
- Мастер настройки МТС
- Необходимое оборудование для установки антенны
- Как самостоятельно установить тарелку?
- Как самому настроить антенну, на какой спутник?
- Фото
- Как настроить приставку и найти каналы на телевизоре?
- Особенности настройки в зависимости от марки телевизора
- Частые проблемы при подключении
- ОТТ сервис
Что это за телевидение?
Спутниковое телевидение от МТС включает в себя 220 телеканалов различных жанров. В базовом пакете за 180 рублей уже включено 192 телеканала:
- фильмы и сериалы;
- спортивные каналы;
- шоу развлекательного характера;
- музыкальные телепередачи;
- телеканалы, посвященные разнообразным хобби.
В спутниковом ТВ от МТС собраны самые интересные каналы, которые будут соответствовать интересам всех членов вашей семьи.
ТВ от МТС дает возможность записывать свои любимые телепередачи и смотреть их в соответствующем качестве, когда у вас появится свободное время.
Многие пользователи спутникового телевидения жалуются на то, что после установки антенны и настройки приставки связь между пользователем и техподдержкой заканчивается.
Читайте также: Все способы как позвонить за счет собеседника на Теле2
У МТС в этом вопросе другая политика. Являясь одним из крупнейших мобильных операторов в России, МТС стремится к тесному сотрудничеству и постоянной поддержке своих пользователей. Для абонентов предоставляется возможность получения помощи не только через единый контактный центр, но и посредством обращения в ближайший салон связи.
В базовый пакет также включены каналы в HD качестве, каналы в формате сверхвысокой четкости UHD.
Предварительная подготовка
Если вас заинтересовали базовые условия обслуживания от телекоммуникационного оператора, нужно удостовериться в возможности предоставления услуг в вашем регионе. Использование современных технологий позволило добиться более 80% покрытия территории России, однако есть и исключения. Данная информация представлена на официальном сайте или может быть получена у квалифицированного специалиста службы технической поддержки.
Связаться с ним можно:
- позвонив на бесплатный номер оператора;
- обратившись в ближайший офис обслуживания;
- оставив письменный запрос в личном кабинете.
На официальном сайте можно найти детальную инструкцию настройки спутникового ТВ МТС, а также информацию о возможных ошибках. Данный вопрос мы осветим в соответствующем разделе.
Также предварительно ознакомьтесь с содержимым контентом телевизионных пакетов. В любое время вы сможете активировать дополнительные услуги, которые добавят на ваш аккаунт тематические каналы.
Карта покрытия
МТС осуществляет свое вещание со спутника ABS-2, расположенный на 75 восточной долготе. Зона покрытия составляет свыше 95% территории России.
- Неуверенный сигнал осуществляется, например, в Калининградской области, для такой зоны будет достаточно антенны диаметром 0,8 метра.
- Антена с диаметром 0,9 метра подойдет для Амурской, Ленинградской, Вологодской и других областей.
- Для остальных регионов МТС антенна устанавливается с диаметром 0,6 метра, так как в них достаточно сильный спутниковый сигнал.
- К сожалению, сигнал отсутствует в Камчатском крае и Чукотском автономном округе.
Полную карту зоны покрытия можно посмотреть на сайте МТС: https://sputnikmts.ru/shop/pokryitie/
Мастер настройки спутниковой антенны по карте
Если по какой-то причине вы не можете использовать вышеописанные приложения, то используйте сайты с мастером настройки. Результаты будут менее точные, так как местоположение рассчитывается по адресу, а не по конкретной точке.
Как пользоваться мастером настройки
Зайдите на один из специализированных сайтов: https://geonames.ru/ https://installsat.tv/statja/napravlenie-antenny-po-karte/
Выберите МТС или спутник ABS-2A Некоторые сайты предлагают мастер настройки только по операторам, некоторые — только по спутникам, некоторые — оба варианта.
Введите данные о местоположении антенны Некоторые мастера настройки автоматически определят ваше направление, если ваш компьютер (смартфон) позволяет это делать.
После этого мастер настройки покажет вам следующее:
- лучом на карте направление на спутник
- азимут: величина для откладывания направления транспортиром на карте
- магнитный азимут: величина для откладывания направления по компасу
- угол наклона: наклон зеркала антенны относительно поверхности земли
- угол места: если это значение отрицательное или близко к нулю, то прием сигнала с выбранного спутника невозможен
- поворот конвертера: при положительном значении поворачивайте конвертер по часовой стрелке, при отрицательном — против (смотреть на конвертер нужно со стороны антенны)
Мастер настройки МТС
Вы также можете воспользоваться мастером настройки по карте на сайте МТС.
Необходимое оборудование для установки антенны
Для того чтобы облегчить муки выбора правильной антенны, МТС приготовил полные комплекты оборудования. Благодаря им исключается ошибка с выбором диаметра антенны, так как в каждом регионе продаются антенны только с тем диаметром, который соответствует покрытию региона на карте покрытия. МТС ТВ позволяет использовать cam-модуль, при наличии у телевизора DVB-S2, 3G приставку или стандартную ТВ-приставку.
При необходимости подключения нескольких телевизоров к спутниковому телевидению достаточно одной антенны, но приставка должна быть отдельной для каждого из телевизоров.
Теперь перечислим все необходимое оборудование для установки антенны:
- ТВ-приставка или cam-модуль со смарт картой для каждого из подключаемых телевизоров.
- Антенна + кронштейн для антенны.
- Конвертер с выходами, соответствующие количеству подключаемых телевизоров.
- Коаксиальный кабель.
- 2 F-разъема.
- Смарт-карта – пластиковая карточка, которая имеет встроенный чип с индивидуальным номером для каждого абонента.
- Штекер для подключения кабеля к телевизору (для отдельных случаев).
Как самостоятельно установить тарелку?
- Перед установкой спутниковой тарелки первым делом необходимо выбрать место для установки. Все спутники расположены с юго-восточной по юго-западную орбиту.
Если вы хотите установить антенну за окном, то оно должно непосредственно выходить на юг или юго-запад, если выполнение этого условия невозможно, то установка происходит на крыше. Затем этого нужно проверить, существуют ли какие-нибудь препятствия из окон или крыши. Для того чтобы предельно точно определить место установки, необходимо рассчитать азимут и угол места. - Первым делом осуществляется установка кронштейна. Из инструментов понадобится дрель, перфоратор или ударный механизм, чтобы просверлить бетонные или кирпичные стены. Далее необходимо нанести разметку и просверлить отверстия в стены, затем производится забивка и протяжка болтов в стену с кронштейном и закрепления их до упора. Необходимо проверить конструкцию на прочность.
- Сборка антенны осуществляется по инструкции. Если инструкция не понятна, то можно прибегнуть к помощи видеороликов на YouTube, где все показано более наглядно. Стоит обратить внимание зеркалу антенны, на нем не должно быть механических повреждений, меняющих поменять геометрию зеркала (отпечатки пальцев, царапины).
Важно уделить внимание установке спутникового конвертора, правильная установка крайне влияет на качество сигнала. Для увеличения сигнала нужно вращать конвертер по кругу, в позиции, где сигнал будет максимальным, закрепить конвертер. - Чтобы избежать неприятных происшествий, например, падения антенны, лучше привязать ее страховочным тросом. Заблаговременно подключите кабель к конвертеру и изолируйте разъем изолентой от влаги. После того как спутниковая антенна установлена, нужно еще раз проверить регулировочные болты и затянуть их так, чтобы антенна была плотно закреплена на кронштейне.
В случае если антенна установлена за окном, то отверстия под кабель можно делать как в углу оконной рамы, так и в стену (если имеется длинное сверло). Если антенна находится на крыше здания, то кабель протягивается по фасаду здания или по слаботочным стоякам.
Как самому настроить антенну, на какой спутник?
Настройку антенны на спутник можно выполнить с помощью ресивера. Ресиверы МТС имеют шкалу качества и уровня сигнала, которая настроена на нужные частоты. Ручная настройка выполняется по рекомендуемым данным:
- Спутник ABS-2 75 EAST.
- Облучатель: верхний гетеродин 10600 МГЦ, нижний 9750 МГЦ.
- Транспондер: 11800 V, скорость потока 45000, коррекция ошибок 2/3.
- Включить сетевой поиск для списка программ.
Для быстрой настройки можно воспользоваться анализатором спутника:
- В настройке спектра начните поворачивать антенну и находим нужный спутник. Заполнение шкал должно быть более, чем на 70%.
- Далее нужно зафиксировать антенну, затягивая болты.
Если у вас не получилось настроить спутниковую антенну самостоятельно, то необходимо вызвать специалиста.
Фото
Ниже вы можете увидеть фото установленной антенны:
Фото тарелки:
Как настроить приставку и найти каналы на телевизоре?
После того, как антенна установлена, можно приступить к настройке спутникового ТВ. В первую очередь необходимо выполнить активацию. Она нужна, чтобы привязать оборудование к договору абонента, а так же, чтобы понимать, какой пакет услуг доступен пользователю.
Существуют следующие варианты активации ресивера, CAM-модуля или интерактивной приставки 3G:
- Звонок в техническую поддержку компании.
- Если вы являетесь абонентом МТС, можно отправить СМС на номер 9909 с номером смарт-карты и указать ID приемника или CAM-модуля.
- Если вы являетесь абонентом другого мобильного оператора, то отправьте СМС с таким же текстом на номер +7985-00-00-890.
- Активировать на сайте https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview.
Активация приставки с 3G осуществляется через меню приставки после ее первого включения. Для авторизации необходимо заблаговременно написать заявление для внесения ваших данных в базу в точках обслуживания пользователей МТС.
Настройка интерактивной приставки происходит по следующим этапам:
- Для начала вставляется сим-карта.
- Далее происходит запуск и инициализации приставки.
- После этого проходит авторизацию пользователя одним из предложенных методов.
- После авторизации создается личный профиль (имеется возможность поставить пароль или возрастные ограничения).
- В завершении происходит процедура сканирования каналов и появляется меню с найденными каналами.
Подключение стандартной ТВ-приставки будет несколько отличаться:
- В выключенную приставку вставляется сим-карта, далее приставка включается в сеть, загорается зеленая лампочка.
- При включении телевизор переводят в режим AV или HDMI.
- Открывается меню базовой настройки, где можно выбрать язык, масштаб изображения и т.д.
- Осуществляя поиск каналов нужно выбрать клавишу поиска и подтвердить свое действие с помощью нажатия кнопки «ОК».
- Когда поиск будет завершен, транслироваться будет любой из найденных каналов.
Особенности настройки в зависимости от марки телевизора
Настроить телевизор на поиск каналов спутникового ТВ несложно
Для подключения спутникового ТВ понадобится наличие в телевизионном приёмнике DVB-S/S2 тюнера с CI-слотом. Телевизоры, выпущенные после 2012 года, им оснащены. Если приёмник старый, потребуется приобрести приставку с функцией приёма HD сигнала.
Настройка производится автоматически или вручную в зависимости от конкретного телевизионного приёмника. Для примера рассмотрим этот процесс на телевизоре Samsung с функцией СМАРТ-ТВ:
- Заходим во вкладку «Меню» и выбираем строку «Трансляция».
- В открывшемся окне выбираем позицию «Автонастройка».
- Нажимают кнопку «Пуск». Режим – «Полный». Происходит запуск процесса сканирования.
- Телевизор выполняет поиск всех доступных каналов с подключённого ресивера МТС.
Старые модели настраиваются в ручном режиме. Процесс происходит следующим образом:
- На пульте ТВ нажимаем «Меню».
- В открывшемся окне жмём «Канал» — «Антенна». Меняем настройку на «Кабель».
- Открывается вкладка «Страна». В ней телеприёмник предложит ввести пароль. По умолчанию в приёмниках устанавливается пароль 0000. В перечне стран выбираем Россию или Восточную Европу.
- Переходим в раздел «Кабельные каналы». Он может располагаться в главном меню или во вкладке «Автонастройки».
- В разделе выставляем значения начала и конца поиска: 29800KHz-362000KHz. Остальные значения в меню уже выставлены автоматически.
- Выбираем окно « Автонастройки» — «Цифровое ТВ» и нажимают кнопку «Далее».
- Открываем режим поиска и забиваем «Сеть». Кнопкой «Поиск» включаем процесс сканирования доступных каналов.
- По окончании сканирования нажимаем «ОК». Найденные приёмником каналы сохранятся автоматически.
Частые проблемы при подключении
При самостоятельной настройке спутникового телевидения от МТС могут возникать следующие проблемы:
- Появление ошибки «Нет сигнала» может быть связано с некачественным соединением кабелей или каких-то других элементов установки, погодные условия также могут способствовать появлению этой проблемы. Отсутствие сигнала еще может быть вследствие проведения технических работ у оператора.
- «Нет каналов» может возникнуть при неправильной установке сим-карты, либо при отсутствии средств на лицевом счете абонента.
- Решение ошибок с кодом Е можно посмотреть на официальном сайте МТС или обратиться в техническую поддержку по телефону горячей линии.
- Если звук на телевизоре отстает от изображения, то должен помочь сброс настроек до заводских.
- Найдены не все каналы – обновите список.
Выше были перечислены часто возникающие проблемы при подключении МТС ТВ, однако, при возникновении других проблем рекомендуем обращаться в техническую поддержку.
В статье были рассмотрены принципы установки и настройки спутниковой антенны от МТС. Установка может проводиться как самостоятельно, так и с помощью специалистов. МТС рекомендует приобретать оборудование в комплекте, чтобы избежать различных ошибок. Также в статье были перечислены часто встречающиеся проблемы при подключении, их можно решить самостоятельно. При возникновении других проблем рекомендуем обратиться в техническую поддержку МТС.
ОТТ сервис
Эта функциональная возможность заслуживает отдельного упоминания. С помощью сервиса «Повтор-ТВ» пользователь может легко просмотреть архивные фильмы и телепередачи, которые транслировались ранее. Также можно ставить на паузу или перематывать «прямой эфир», но для этого понадобится внешний накопитель вроде флешки или внешнего жёсткого диска, который можно подключить посредством USB-разъёма, предварительно настроив для этого сервиса спутниковое ТВ МТС.
Настройка спутниковой антенны МТС самостоятельно – дело хлопотное, но вполне возможное. Если вы не готовы платить дополнительные деньги мастеру, попробуйте справиться с этим сами. Выполняя настройку антенны МТС ТВ на спутник самостоятельно, обеспечьте безопасность работ, так как проводиться они будут на высоте.