Как узнать подключенные услуги на МТС: подробные инструкции

Дата: 26 апреля 2020 | Обновлено: 6 сентября 2020 | Автор: Moblie-man

Чрезвычайное обилие дополнительных опций и услуг, которые сегодня каждый оператор сотовой связи предлагает для подключения своим клиентам, нередко приводит к тому, что абоненты попросту забывают о том, какие опции они подключали, и какие из их числа уже давно не используют.

Несмотря на это, если речь идет о платных услугах, абонентская плата за их использование продолжает списываться, поэтому важно помнить, как узнать, какие платные и бесплатные опции подключены на МТС. И сегодня мы разберемся с этим вопросом.

Как узнать какие услуги подключены на МТС по звонку в контактный центр

Узнать список подключенных услуг на МТС можно по звонку на номер 0890.

Вызовы на него бесплатны для всех абонентов МТС, пребывающих на территории России.

• Если вдруг уточнить информацию об актуальных опциях вам необходимо во время пребывания в роуминге, бесплатно получить консультацию от специалистов колл-центра можно по номеру +74957660166.
• Также оператором реализована возможность бесплатного дозвона на горячую линию с номеров других операторов сотовой связи. Для этого используется номер 88002500890.

Обратившись на горячую линию, её сотрудники смогут предоставить полную информацию относительно активных опций, как платных, так и бесплатных. Важно подчеркнуть, что в случае обращения в контактный номер не со своего телефона МТС, оператор вправе запросить дополнительные данные для верификации абонента.

Читайте также:  Yo yota pro регулятор скорости 2.11 [paid]

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

1. Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
2. Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
3. Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Как проверить, какие услуги подключены на МТС через USSD — запрос или по SMS

• USSD — запрос для проверки списка подключенных на МТС услуг — *152*2#. Набор данной команды выведет на экран список всех активированных опций.
• Проверить список опций через SMS можно отправив сообщение на номер 8111. На него необходимо направить сообщение с текстом «1» или «0» (без кавычек). Таким образом, вы сможете получить в ответном месседже список и подробные данные об активных платных или бесплатных услугах соответственно. Отправлять СМС, разумеется, нужно с того номера телефона, подключенные услуги к которому вас интересуют.

Команды для выключения платных опций МТС с мобильного

Выяснив, за что конкретно снимаются деньги со счета, можно заняться отключением всего лишнего. Но не спешите удалять все подряд, не разобравшись, ведь так можно случайно остаться без интернета или еще какой-то важной функции, которой вы пользуетесь.

Выполнить деактивацию чего-либо из подключенного прямо с мобильного телефона можно даже без выхода в интернет. Благодаря представленному ниже списку запросов вы будете иметь представление, как отписаться от услуг на МТС через СМС бесплатно, отправив соответствующий текст, позвонив на короткий номер или набрав на клавиатуре необходимый USSD-код и нажав клавишу вызова.

1. Деактивировать «Анти АОН» можно, набрав комбинацию 21130 и нажав кнопку вызова или введя код *111*47#.
2. «Вам звонили» отключается также простой отправкой СМС с текстом 211410 на номер 111.
3. Выключение опции «Гудок» (GOOD’OK) осуществляется набором кода USSD *111*29#.
4. Если вам не нужна функция разговора одновременно с несколькими людьми, но при этом на номере активирована «Конференц-связь», отключите ее, отправив 21150 на номер 111.
5. «Выгодный межгород» отключается отправкой на номер 111 СМС с текстом 9030.
6. «Выгодные международные звонки» выключаем отправкой текстового сообщения 9020 на номер 111.
7. «Звони бесплатно на МТС России 100» деактивируется по USSD-запросу *111*868#. Тот же результат получим, отправив СМС с текстом 8680 на номер 111.
8. Для отказа от безлимитного высокоскоростного интернета по России («Супер бит») наберите 2520 и нажмите кнопку вызова.
9. От сервиса «Везде как дома» избавляемся, послав запрос *111*3333# или отправив короткое сообщение на номер 111 с текстом 33330.

Еще несколько полезных команд и сервисных номеров, которые полезно знать абонентам МТС:

1. Для прекращения пользования сервисом «Ребенок под присмотром» и удаления из сервиса всей информации о вашей семье отправьте СМС на номер 7788 с текстом УДАЛИТЬ.
2. Отказаться от опции «Вся Россия Smart» можно, отправив *111*1031#.
3. Для отказа от функции «Соседние регионы» отправьте код *111*21100#.
4. Для отказа от ежедневного получения информации о прогнозе погоды (опция «Погода») достаточно отправить запрос *111*4751#.
5. Опция «На полном доверии», позволяющая даже при минусе на балансе оставаться на связи, выключается кодом *111*32#.
6. «Ноль без границ» деактивируется набором на телефоне кода *111*4444# и выбором нужного пункта в высветившемся меню на экране.
7. , позволяющую блокировать звонки и входящие СМС с выбранных вами номеров, можно деактивировать по запросу *111*442*2#.
8. Отключить функцию «Запрет вызова» можно, введя на клавиатуре *111*53#.
9. Отключение опции «Я на связи» выполняется кодом *111*211420#.
10. «Интернет+» отключает команда *111*22#.
11. «МТС Music» можно отключить, набрав *111*9590#.
12. Если не пользуетесь , отправьте один из следующих запросов: *111*997*2# или *997*0*1# – при ежемесячной подписке; *111*999*2# или *999*0*1# – при ежедневной подписке.
13. отключается отправкой СМС на номер 6677 с текстом ОТКЛ. Если вы хотите сохранить список друзей, то услугу можно временно приостановить, отправив на тот же номер ПАКЕТ СТОП.
14. «Новости» можно отключить по запросу *111*4755#.
15. Отписаться от сервиса «Анекдоты» – *111*4753#.
16. Опция «Курс валют» отменяется отправкой кода *111*4754#.
17. От сервиса «Знакомства» поможет отключиться *111*4755#.
18. Приложение «Гороскоп» отключается по коду *111*4752#.

МТС

И, пожалуй, нет способа проще, как отключить все платные услуги на МТС с телефона, набрав на своем мобильном код *152*2# и выбрав пункт «3-Отписаться от всех». Если же нужно оставить некоторые опции активными, то после выбора пункта «2-Мои текущие подписки» следует указать, что именно следует деактивировать, а затем нажать на телефоне клавишу с цифрой 1, соответствующую пункту «1-Отписаться».

Огромное количество дополнительных платных сервисов предлагается на тарифе Супер МТС. Даже без участия абонента они могут со временем стать активны. Например, по какой-нибудь акции компания может предоставить бесплатный период использования одной из своих услуг, по истечении которого со счета начнут регулярно сниматься деньги. Отключить навязанные данным тарифом сервисы можно, используя один из нижеприведенных запросов:

• Для отказа от следует ввести код *111*252*2# или *252*0#.
• «БИТ Smart» удаляем следующим USSD-кодом – *111*8649#. Также можно отправить 8649 на короткий номер 111.
• От опции «СуперБИТ Smart» можно избавиться, отправив запрос *111*8650# или цифры 8650 на номер 111.
• Отключиться от «МиниБИТ» можно, отправив с мобильного код *111*62#. После нажатия кнопки вызова нажмите на клавишу 1.
• Постоянно всплывающие на экране телефона новости можно удалить, отправив команду *111*1212*2#.

Как просмотреть, какие услуги подключены на МТС в личном кабинете

Последний, и, пожалуй, самый точный способ проверки актуальной информации – это использование сервиса «Мой МТС» (инструкция по регистрации в личном кабинете МТС), доступного абсолютно всем абонентам данного оператора на его официальном сайте.

Для проверки актуальной информации необходимо придерживаться такой инструкции:

Читайте также:  Обзор преимуществ и недостатков непубличных тарифных планов

1. Зайдите на сайт mts.ru и нажмите на кнопку «Мой МТС», расположенную в правой верхней части главной страницы ресурса.
2. Выберите пункт «Мобильная связь» из выпадающего списка.
3. Авторизируйтесь в системе, используя номер своего телефона, а также пароль, поступающий в СМС-сообщении (абоненты, уже имеющие доступ к личному кабинету, могут использовать свой статический пароль или привязанный аккаунт из социальных сетей).
4. На главной странице личного кабинета обратите внимание на меню «мои услуги». В его нижней части есть ссылка «Все подключенные и доступные услуги». Нажмите на нее.
5. Перед вами отобразится список всех активированных услуг, как платных, так и бесплатных. Кроме того, в таблице будет отображена и информация о дате подключения каждой из опций, а также её стоимость.

Ознакомившись с информацией, предоставленной в разделе «Управление услугами» личного кабинета МТС, абоненты могут самостоятельно деактивировать ненужные и не используемые опции. Для этого следует просто нажать на «крестик» красного цвета, расположенный рядом с каждой услугой и подтвердить процедуру отключения.

Видео: отключение платных услуг на МТС

Если у вас есть вопросы по теме или пожелания, воспользуйтесь строкой комментариев к этому обзору. Мы учтем все ваши замечания и оперативно предоставим профессиональные ответы на заданные вопросы.

Автор: Konsultant MTS

05-04-2019

Konsultant MTS

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Услуги МТС

Номер СМС-центра МТС и особенности настройки

Услуги МТС

Как подключить опции МТС «БИТ», «СуперБИТ» и «МиниБИТ»?

Услуги МТС

Мобильное телевидение МТС: тарифы, особенности подключения

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ Отменить ответ

Как уберечь себя от подключения платных услуг?

Клиентам компании доступна функция, позволяющая избежать случайного подключения. Для этого существует опция Запрет контента, блокирующая отправку сообщений и звонки на короткие номера. Кроме того, она запрещает пересылку платных запросов по USSD. Для ее активации требуется набрать комбинацию *984# и кнопку Позвонить или дозвониться в колл-центр компании.

Как вариант, можно открыть отдельный счет для оплаты дополнительных опций. Если баланс нулевой, активировать подписку не получится. Для открытия счета нужно прийти в офис.

Существуют и менее радикальные меры, как сделать так, чтобы подключенные опции больше не снимали деньги со счета. Выделим основные решения:

1. Контролируйте содержание посещаемых сайтов. Для получения случайной подписки достаточно перейти по ссылке или нажать кнопку. Наиболее проблемными считаются «взрослые» сайты, а также ресурсы, предлагающие быстрое увеличение финансового состояния. При этом услуга преподносится каким-то громким предложением. К примеру, получите доступ к уникальному контенту, быстро разбогатейте и т. д.
2. Не отправляйте сообщения и пуш-уведомления со смартфона. Периодически МТС грешит рассылкой лишней информации. На телефон могут приходить сведения о погоде, свежие новости, анекдоты, курсы валют и другое. Многие клиенты «ведутся» на предложения и активируют услугу через USSD код или сообщение. В результате активируется ненужная опция, а в дальнейшем снимаются деньги.
3. Не оставляйте телефонный номер на подозрительных сайтах. Одна из главных ошибок пользователей — ввод личного телефона в специальных графах на разных ресурсах. В таких обстоятельствах не нужно удивляться, если со временем к вашему номеру будет прикреплено много лишних подписок. Подключенные функции каждый месяц «слизывают» немалую часть семейного бюджета, поэтому их придется отключать. Лучше завести для таких целей дополнительный номер или использовать другие способы подтверждения, что вы не робот.
4. Ставьте на смартфон только те приложения, которые распространяются доверенными источниками. Во избежание проблем не качайте и не устанавливайте программы с сомнительных сайтов. Все ПО берите с официального магазина своей ОС. К примеру, для Андроид это Плей Маркет. Там все программы проверяются на факт наличия вирусов, что снижает риск «подцепить» какую-то лишнюю подписку. Если же поставить программу с вирусом, она сама будет делать рассылку и подключит много лишних опций. К слову, несмотря на проверку приложений в официальных магазинах, там тоже много некачественного контента. Вот почему перед установкой программы стоит почитать отзывы других пользователей и убедиться, что с тем или иным софтом нет проблем.
5. Не давайте детям свой телефон играться. Малыши часто играются, нажимая на кнопки. При этом есть вероятность, что ребенок нажмет определенную комбинацию и активирует функцию МТС. Родители узнают о подключенных услугах уже после снятия денег.

Следование указанным правилам позволяет избежать или, как минимум, снизить вероятность активации ненужных опций. Главное — быть внимательным и подключать только полезные функции.

Откуда берутся дополнительные опции?

Теперь вы знаете главные возможности МТС — как проверить подключенные платные услуги на телефон и выключить их. Но люди часто недоумевают. Они не знают, откуда берется та или иная опция. Человек ничего не активировал, а деньги все равно снимаются.

Читайте также:  Услуга МТС «Гудок»: комбинации для подключения и отключения

Здесь возможно несколько объяснений:

• участие в каких-либо акциях, по которым запрашивалась информация;
• подключение бесплатных услуг, которые в дальнейшем стали предоставляться на платной основе;
• действия детей, которые имеют доступ к счету или смартфону взрослого;
• заражение вирусной программой на телефоне;
• ошибочные действия при работе в личном кабинете или приложении;
• простое любопытство и желание проверить работу функции.

Это лишь часть случаев, в которых могла произойти случайная активация. Чтобы избежать расходов по МТС, нужно проверить пакет услуг и убедиться в отсутствии подключенных опций. Если такие выявлены, просто отключите их.