Как удалить голосовую почту. Подключение и управление

Инструкция для услуги Кто звонил +

Как проверить на Мегафоне голосовую почту:

• С номера, на который пришло смс-уведомление, делаем звонок на 0525 .

• После соединения вы услышите голос автоинформатора и предложит несколько действий на выбор.
• Действуя по подсказкам системы, перейдите к интересующей вас записи.
• Прослушайте сообщение и примите решение, что с ней делать дальше.
• Вернитесь к выбору следующей записи, чтобы прослушать еще одно голосовое сообщение на Мегафон, или сбросьте звонок для завершения работы с сервисом.

Важно! Ящик почты вмещает только 10 сообщений, а при поступлении 11-го 1-ое удаляется. Кроме того, хранится каждое послание не более суток. Об этом нужно помнить, чтобы не потерять доступ к записям, которые вы не успели прослушать.

Вот, как работает сервис голосовой почты:

• Кто-то пытается до вас дозвониться, но вы по какой-то причине не можете снять трубку.
• Автоответчик предлагает оставить для вас сообщение и звонящий его надиктовывает.
• Вам на телефон приходит смс с текстом вида “Этот абонент оставил вам тогда-то и во столько-то голосовое сообщение. Прослушать его можно по номеру 0525 ”.

Читайте также:  Услуга 1121: что это и как отключить на Beeline

0525 — универсальный номер для доступа в виртуальный почтовый ящик и для всех абонентов Мегафона этот номер одинаков. Но умная система перенаправляет каждый такой звонок на хранилище, привязанное к номеру, с которого поступил запрос.

Инструкция для услуги Автоответчик для iPhone

А тут, чтобы в Мегафон прослушать голосовые сообщения, придется поступать по-другому. Эта услуга работает с использованием приложения “Визуальный автоответчик”, имеющимся в Айфоне.

Обратите внимание на первую часть названия программы: “Визуальный”. Если в случае с “Кто звонил +” ящик почты виртуальный и его содержимое становится доступным только после манипуляцией с автоинформатором, то в “Автоответчик для iPhone” у нас все перед глазами.

Функционал приложения позволяет просматривать список сообщений, прослушивать каждое из них, а если нужно, то и управлять — удалять, сохранять на телефон, перезванивать отправителю.

Приложение автоматически появится у вас, после подключения.

Мегафон голосовая почта, как прослушать запись через приложение:

1. Нажать на кнопку “Телефон”.
2. Переключиться на вкладку “Автоответчик”.
3. Из списка выбрать сообщение.
4. Нажать на ►, чтобы запись зазвучала.

Обратите внимание: в проигрывателе, через который вы прослушиваете голосовую почту на Мегафоне, запись можно ставить на паузу (кнопка ▌▌) или перематывать (передвигая ползунок). Управление громкостью — как обычно, кнопками на корпусе iPhone.

Кстати говоря, некоторые пользователи (абоненты разных операторов, не только Мегафона) считают автоответчик опцией не востребованной, устаревшей. А как думаете вы? Есть ли будущее у таких сервисов?

Удаление автоответчика в личном кабинете МТС

Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.

Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.

«Голосовая почта» МегаФон: как подключить автоответчик

Подключение производится бесплатно, платить нужно будет только за прослушивание сообщений (по условиям тарифа).

Чтобы подключить автоответчик МегаФон, можно воспользоваться одним из способов:

1. Отправьте пустое сообщение на номер 000105602.
2. Отправьте команду *845#.

После этого вам придет СМС о том, что «Голосовая почта» МегаФона активирована. далее нужно:

Читайте также:  USSD – команды Билайн: список полезных номеров команд оператора

1. Позвонить на номер 222 (бесплатно).
2. Задать пароль для своего автоответчика.

Как только вы подключите «Голосовую почту», опция «Кто звонил» будет деактивирована!

По этому же номеру вы полностью настроите свой автоответчик (запишите приветствие и так далее).

Как и где прослушать сообщения автоответчика МегаФон

Для прослушивания сообщений нужно позвонить по следующим номерам:

1. 222 — при нахождении в домашнем регионе.
2. 8-928-200-0222 — при нахождении в роуминге (в том числе за границей).

При прослушивании сообщений вы заплатите, как за исходящий разговор, поэтому при нахождении за границей нужно быть предельно аккуратным, ведь роуминг дорогой! По РФ роуминга сейчас нет, поэтому прослушивайте сообщение из любого региона по условиям тарификации.

Но и это не все. Абонентская плата списывается в размере 1,7 рублей в сутки, вне зависимости от того, приходило вам сообщение, или нет.

Переадресация МегаФон

Это, наверное, более выгодное предложение. Вы можете переадресовать вызов с одного номера на другой, когда первый находится в выключенном состоянии, или не может найти Сеть.

Настройка переадресации:

• **21*+79262000224# — безусловная переадресация на номер автоответчика;
• **61*+79262000224# — установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 сек;
• **62*+79262000224# — переадресация при отсутствии соединения (телефон выключен или находится вне зоны покрытия сети);
• **67*+79262000224# — установка переадресации при занятости линии.

Настроить переадресацию можно через следующие сервисы:

1. USSD-меню *105*602#.
2. Номер переадресации МегаФон +7-926-200-0224.

Описание услуги

Цель услуги – предоставить пользователю возможность принимать звонки даже в том случае, если разрядилась батарея или аппарат находится вне сети. В этих случаях входящий звонок будет переадресован на «Голосовую почту». Дальше, как и с обычным автоответчиком: проигрывается приветствие, стандартное или записанное пользователем индивидуально, и звонящий оставляет сообщение после сигнала. Как только связь будет восстановлена, придет уведомление о новом голосовом сообщении.

Важно помнить, что пользоваться услугой в случае переадресации на другой номер невозможно, так как «Автоответчик» использует функцию переадресации для направления звонка.

Вместимость голосовой почты составляет 20 сообщений максимальной длительностью 30 секунд.

В конце записи происходит автоматическое формирование СМС-сообщения, которое будет отправлено пользователю. Сообщение содержит информацию о времени звонка и номере абонента, его совершившего. Если звонивший прервал вызов до активации «Автоответчика», то звонок будет пропущенным, а чем пользователь будет соответствующим образом извещен.

Если телефон недоступен более суток, то СМС с оповещением о новом голосовом сообщении удалится и после включения телефона уведомления не будет. Это значит, что при длительном перерыве в работе телефона следует самостоятельно проверить автоответчик, сообщения на котором хранятся до 20 суток.

Читайте также:  Короткие СМС команды на номер 900 для Сбербанка. USSD команды.

Дополнительные возможности

Вы можете прослушивать сообщения, оставленные на автоответчик МегаФона, используя Интернет или другой телефон. Для бесплатного прослушивания нужно настроить Веб-интерфейс через Интернет.

Если нужно получить доступ к автоответчику с другого номера, то следуйте инструкции:

1. Позвоните на номер +7-495-502-5222.
2. Авторизуйтесь, введя свой номер телефона (к которому прикреплен автоответчик) и пароль (который создавали при звонке на номер 222).

Авторизация выглядит следующим образом: 7номер телефона#пароль#

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.

1. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
2. Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.

В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Как отключить голосовую почту на Мегафон

Есть несколько способов, которые можно выполнить при помощи вашего iPhone, Android или другого смартфона:

1. Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги. Менеджеры сделают все оперативно. В ответ придет сообщение об успешном отключении услуги.
2. Еще один способ — набрать с телефона *845*0#. В ответ придет сообщение об успешном отключении.
3. Можно воспользоваться интерактивным меню *105# и в соответствующем разделе отключить услугу.
4. На телефонах Android есть логотип сервисов Мегафон для управления услугами и развлечениями. Можно отключить там.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:

1. Установите на ваш мобильный телефон приложение «Мой МТС» из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Andro >«Услуги» .
2. В открывшемся списке действующих .
3. Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
4. Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

Кто звонил +

В настоящее время услугу под названием «Голосовая Почта» компания Мегафон не предоставляет, вместо этого стала доступна . Управление этой услугой происходит иначе, чем осуществлялось управление «Голосовой Почты». Условия предоставления также изменились. Перечисленный функционал остался.

Ограничения по следующие:

• Время для записи 1 сообщения не может превышать 3 минут.
• Голосовой почтовый ящик хранит только 10 последних оставленных вам сообщений.
• Максимальное время хранения 1 сообщения не более 1 суток.
• является взаимоисключающей с .

Оповещения в рамках услуги поступают на телефон пользователя посредством информационных СМС сообщений. Оператор вам сообщит и о пропущенном звонке, и том, что на голосовом ящике есть для вас новое сообщение.

Для пользователей переадресация с оповещением уже настроена автоматически. Услуга сработает, если ваш номер:

• Устройство выключено.
• Устройство недоступно (вне зоны действия сети).
• Устройство занято (абонент в настоящий момент разговаривает).

Если для вас оставлено голосовое сообщение, вы будете об этом оповещены.

Как прослушать голосовые сообщения? Для того, чтобы услышать сообщения, оставленные вам и сохраненные в системе сервиса достаточно набрать на своем устройстве короткий сервисный номер 0525 . При звонке на номер 0525 оплата с вас не взимается, если вы находитесь в своем домашнем регионе обслуживания.

Сколько стоит подключение и использование услуги? Подключение и отключение услуги бесплатное. Существует только абонентская плата за нее. Оплата взимается посуточно и различная в разных регионах. Например, для столичных пользователей она будет стоить 1 рубль 20 копеек в сутки .

Как подключать и отключать услугу? Услуга автоматически подключается всем абонентам компании Мегафон. Отказаться от ее использования можно так:

• Отключить в личном кабинете после авторизации на сайте оператора по ссылке в разделе «Мои услуги».
• Отключить с помощью отправки команды USSD *581*3# , отправленной со своего устройства.

В том случае, если вы решили снова использовать услугу воспользуйтесь одним из таких способов:

• Подключите ее в своем кабинете после авторизации на сайте по адресу в разделе «Доступные услуги».
• Отправьте команду USSD с комбинацией *581# со своего устройства для ее активации.

Полное описание услуги (для абонентов столичного региона) находится по адресу https://moscow.megafon.ru/download/~msk/~moscow/oferta/oferta_kto_zvonil_plus.pdf.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные

сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010#

. В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных и отключить услугу;

Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;

Читайте также:  Yo yota pro регулятор скорости 2.11 [paid]

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима , позволяющая не пропустить ни одного звонка.

Навигация

«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим от МТС более подробно.

Услуга Автоответчик

Несколько отличается от старой «Голосовой Почты» и действующей сейчас опции «Кто звонил+» . Правда, подключить ей смогут только те, кто использует с СИМ картами от Мегафон iPhone и версиями операционных систем не старше iOS 10.3.

Оригинальное приложение «Телефон» предустановленное в устройство поддерживает теперь использование такой функции. С июля 2020 года началось тестирование функции после подписания соглашения Мегафон с Apple.

Пользователи iPhone увидят информацию и оповещения от Автоответчика в отдельной вкладке на своем устройстве. Полученные голосовые сообщения можно будет сохранять на устройстве в виде аудиофайлов, прослушивать, удалять, пересылать их в почте и в мессенджерах, отправлять в облачные сервисные хранилища – в общем использовать их, как любые другие аудиозаписи. Запись приветствия также стала возможна в рамках этой услуги. То есть это и есть полноценный Автоответчик, интегрированный в операционную систему устройства, но с поддержкой функционала от оператора Мегафон.

Подключение услуги

Как подключить «Автоответчик» для iPhone»?

• Быстро подключить услугу пользователи могут на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/options/services/communicate/voicemail/avtootvetchik/.
• Подключение возможно в своем кабинете на сайте оператора после авторизации по адресу .
• Активация возможна с помощью USSD команды *299# , отправленной со своего устройства.

Для отключения подойдут такие же команды или действия.

Способы отключения услуги

USSD-команда

С помощью комбинации цифр создается USSD-команда на отключение опции:

После набора USSD-команды в разделе наборе номера на телефоне необходимо нажать кнопку вызова.

SMS-сообщение

Как и в предыдущем случае с командными запросами к оператору, предусмотрены разные SMS-сообщения для разных видов голосовой почты. На номер 111 необходимо отправить сообщение:

• Базовая – 29190
  ;
• Обычная – 90 (пробел) 2
  ;
• Плюс – 90 (пробел) 10
  .

SMS-сообщение отправляется бесплатно. Ответом придет уведомление об успешном отключении услуги.

В личном кабинете на официальном сайте МТС

На официальном сайте оператора присутствует специальный раздел для удаленного управления абонентами – личный кабинет. В рамках личного кабинета совершается подключение и отключение опций, настройка и смена тарифов. Отключиться от голосовой почты можно следующим образом:

1. Перейти в личный кабинет ;
2. Авторизоваться (логин – номер телефона абонента, пароль запрашивается по SMS);
3. Выбрать раздел «Услуги»;
4. Найти в списке подключенных опций почту;
5. Кликнуть по кнопке «Отключить».

На телефон клиента придет текстовое сообщение с уведомлением о деактивации голосовой почты.

В приложении «Мой МТС» на телефоне

Официальное программное обеспечение от МТС предоставляется пользователям бесплатно. Скачать приложение можно в App Store, GooglePlay, существует версия для владельцев смартфонов на базе Windows – Windows Store. После скачивания:

1. Пройти авторизацию в приложении;
2. Перейти в раздел услуг;
3. Найти в списке нужный вариант;
4. Нажать кнопку «Отключить».

Управление проходит по системе, аналогичной личному кабинету на официальном сайте.

Звонок оператору

Один звонок на горячую линию технической поддержки МТС с запросом на отключение голосовой почты поможет решить проблему быстро. В зависимости от местонахождения клиента и устройства, с которого ведется звонок, подойдут разные номера:

• 8-800-250-0890
  для абонентов, звонящих с городских российских номеров и мобильных устройств;
• 0890
  для звонков с мобильников и смартфонов;
• +7-495-766-01-66
  – номер для клиентов, находящихся за границей на момент звонка.

Звонки на любой из перечисленных телефонов проходят бесплатно.