- Функционал личного кабинета
- Промокод на скидку
- Онлайн заявка на подключение
- Подключение
- Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
- Управление тарифами и услугами
- Существующие тарифы и как ими управлять
- Пополнение баланса карты
- Как проверить баланс и оплатить услуги
- Техническая поддержка онлайн
- Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
- Услуги
- Как удалить личный кабинет?
- Специальные тарифы
Функционал личного кабинета
Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:
- Контроль состояния счета.
- История платежей по SIM-карте.
- Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение дополнительных услуг.
Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.
Промокод на скидку
Если вы решили подключить любой из тарифов ГудЛайна, пополнить счет, купить «Золотой номер» или любой другой товар , то не забудьте указать в поле промокод «prooperatorov» (без кавычек, маленькими буквами) и получите скидку в соотвествии с таблицей.
Российская первой в России запустила в обращение туристические SIM-карты для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют пользоваться самыми экономичными тарифами в роуминге, в том числе во время зарубежных поездок. Партнерские отношения с сотовыми операторами во многих точках мира дают возможность корпоративным клиентам и путешественникам платить за роуминг до 10 раз дешевле, чем у других провайдеров. На сайте компании и в мобильных приложениях пользователи имеют возможность подключить личный кабинет «ГудЛайн» онлайн и самостоятельно регулировать свои расходы.
Онлайн заявка на подключение
Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.
Подключение
Для подключения туристической sim-карты от оператора Гудлайн так же, как и любой другой симки, сначала необходимо её приобрести. Для того чтобы приобрести
sim-карту Гудлайн выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Гудлайн goodline.ru.
- Зайдите в раздел «Абонентам» и в открывшемся меню выберите пункт «Где купить».
- Далее укажите город, в котором вы находитесь (при желании можно указать ближайшее к вам метро).
- После этого будет предоставлен список всех магазинов, в которых можно приобрести туристическую симку, а также их адреса.
- Выберите ближайший к вам магазин и пройдите по указанному адресу (не забудьте взять с собой паспорт).
- Приобретите симку с необходимым для вас тарифным планом.
- Вставьте сим карту в свой мобильный телефон.
- Теперь вы можете пользоваться всеми подключёнными .
Симки Гудлайн можно купить у представителей, адреса магазинов представлены на официальном сайте.
Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:
- Электронный адрес.
- Имя и фамилия.
- Номер мобильного телефона (другого оператора).
- Пароль.
- Подтверждение пароля.
Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.
На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.
Управление тарифами и услугами
Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:
- «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
- «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
- Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.
Тарифы постоянно обновляются, каждый сезон провайдер предлагает новые версии. По каждому тарифу действует широкий спектр услуг, касающихся доступа в Интернет, бесплатного общения через Skype и Viber, SMS, звонков в Россию и другие страны и так далее. Абонент может управлять тарифами и услугами в личном кабинете онлайн. – подключать и менять тарифы, отказываться от лишних услуг и т.д. Здесь же, в личном кабинете, абонент может узнать команды, с помощью которых можно перейти с тарифа на тариф. Так, чтобы узнать свой тариф, достаточно набрать на мобильном команду * 146 * 088 * 890 #. Для перехода на тариф «Good-Отдых» нужна команда * 146 * 088 * 875 #, на «Good-путешествие» — * 146 * 088 * 876 #, и так далее. Переход между тарифами платный, от 3 до 5 долларов. Сумма списывается со счета SIM-карты, информация об этой операции поступает на телефон или E-mail.
Существующие тарифы и как ими управлять
На сегодняшний день, оператор Гудлайн может предоставить своим клиентам несколько основных тарифных планов. Среди них:
- «Планета Good». Стандартный тариф, без оплаты средств абонентами, полностью бесплатный. Звонки исходящего типа, по данному тарифу стоят 5 центов за одну минуту. Входящего типа — не снимают плату, в границах 144 стран. Связь через Вайбер и Скайп в Россию также не оплачивается. Привлекает здесь и плата за Интернет, так как за пределами России она будет составлять всего 1 рубль за мегабайт;
- «VeryGood». Имеет практически такие же качества, поскольку не снимает абонентскую плату и является бесплатным. Отличается поддержкой 4G и возможностью осуществлять бесплатные звонки в границах 67 стран. Интернет здесь предусмотрен безлимитный, но плата в день составляет десять долларов;
- «GlobalPhone». Отличается входящими в пакет сразу двумя сим-картами, что позволяет общаться между собой в случаях, когда один из абонентов находится за границей. Здесь также отсутствует абонентская плата, и он бесплатный. Чтобы позвонить с этой карты в Россию, за минуту разговора потребуется выложить пять центов. Как и в первом варианте, входящие разговоры в 144 странах не оплачиваются.
Стоит отметить, что компания постоянно работает над своими тарифами, поэтому каждый сезон их разнообразие расширяется, позволяя каждому клиенту подобрать вариант максимально соответствующий конкретному требованию. Кроме этого, оператор позволяет дополнять свой тариф услугами – например, пакетом с минутами или только сообщениями, Интернетом, возможностью звонить абонентам других операторов и так далее. Все это можно узнать и подключить прямо в личном кабинете. Здесь же есть и список команд, благодаря которым, можно быстро и без хлопот сменить свой тариф.
Пополнение баланса карты
Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:
- Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
- Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
- В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
- Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.
Как проверить баланс и оплатить услуги
На сегодня есть два простых варианта, как узнать состояние счета на сим-карте Гудлайн:
Читайте также: Билайн Республика Мордовия: тарифы, услуги, служба и телефон технической поддержки
- через быструю команду *146*099#;
- через личный кабинет, в разделе Check balance.
И в том, и в другом варианте вам придет сообщение, в котором будет указана сумма, находящаяся на данный момент на счету. Сумма указывается в валюте – долларах США.
Удобно то, что при необходимости быстро пополнить счет, это можно быстро сделать в самом личном кабинете онлайн. Для этого можно воспользоваться либо банковской картой, либо услугами интернет-банкинга и электронными кошельками непосредственно, либо переводом с симки другого оператора.
Если выбор пал на карту любого банка, то здесь будет необходимо указать номер телефона, количество необходимых для перевода средств, e-mail и телефон для контактов. Потом просто нажать «оплатить», и в течение нескольких минут все зачисляется на баланс.
Интересно! Если вы не хотите морочить голову с постоянной проверкой баланса и перечислением средств, можно заказать себе услугу автопополнения счета, которую предоставляет Гудлайн.
Тариф «Good-Интернет» снят с продажи. Желающие подключить связь от ГудЛайн могут воспользоваться тарифом «Good-Роуминг» и промокодом на скидку от нашего сайта.
Гудлайн крутой оператор?
Да, супер! Нет, не нравится!
Тарифный план «Good-Интернет» оператора мобильной связи «Гудлайн» – это оптимальное решение для тех, кому нужен интернет. Он предназначен для людей, которые привыкли пользоваться хорошим, быстрым интернетом даже в поездке или на отдыхе. Каждый сможет выбрать подходящий ему пакет, позволяющий использовать безлимитный интернет в 65 странах мира на протяжении дня, недели или месяца. Также возможен переход на оплату за мегабайты.
Для каждого современного пользователя выбор тарифного плана – это очень ответственное мероприятие. Тариф должен соответствовать всем индивидуальным требованиям абонента. Если вы не мыслите свою жизнь без интернета, оптимальным вариантом станет покупка сим-карты «Гудлайн» с подключенным тарифным планом «Good-Интернет».
Техническая поддержка онлайн
Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.
Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».
В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.
Услуги
Фактически модель деятельности (Россия) напоминает то, как работают другие мобильные операторы. Здесь, в частности, обслуживают клиентские номера и осуществляют поддержку работы ваших СИМ-карт. Здесь же разрабатывают свои тарифные планы и за определенную стоимость выделяют пакеты услуг (минуты, сообщения, трафик).
Читайте также: Как заменить обычную SIM карту на микро МТС с тем же номером
Помимо обслуживания частных клиентов, «ГудЛайн» (отзывы это подтверждают) также помогает компаниям, интересующимся услугами мобильной связи. Например, это могут быть какие-то корпоративные пакеты данных, которые распространяются на несколько связанных между собой мобильных номеров.
Компания оказывает и другие услуги. Например, здесь есть интернет-магазин, где продают товары, которые в будущем вам могут пригодиться в путешествии. Также тут предлагают услуги по обслуживанию номеров, например, пополнение счета.
Правда, отечественные операторы в некотором смысле могут предложить больше, чем «ГудЛайн». ТВ-услуги, например, компания, которой посвящен обзор, не предоставляет. Да и в роуминге, наверное, это не столь актуальный вопрос.
Как удалить личный кабинет?
Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.
То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».
Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.
Специальные тарифы
В связи с этим провайдеры мобильной связи часто проводят различные акции и предоставляют скидку на связь с другими странами, пытаясь подобрать максимально доступный тариф для своего абонента. Однако это сделать удается не всегда — зачастую пользователи по-прежнему не могут позволить себе те расходы, которые навязываются компаниями. Даже различные опции по работе только в одном направлении, по какой-то определенной стране не могут существенно подешеветь из-за фактора присутствия двух мобильных операторов — вашего и зарубежного.