Большинство потребителей спрашивают: как диагностировать поломку?
Факт, что каждый из вас либо владеет персональным компьютером, либо работает на нем. Если вы читаете это, скорее всего, вы относитесь к первой или второй категории. Если да, то вам наверняка знакома одна из досадных и неприятных проблем — сломанный компьютер.
Часто просто себе работал, его не трогали, не лазили, проводов не касались. Но ПК не работает. Как правило, этому состоянию обычно предшествует событие, вызвавшее отказ. Попробуем разобраться, как найти и избавиться от неполадок на вашем компьютере.
Если стационарный компьютер работает нестабильно или не включается, проверьте документацию, возможно, гарантийный период не истек. Перед обращением в гарантийный магазин необходимо удостовериться, что с программным обеспечением все в порядке и что компьютер не заражен вирусами, т.к. поломки компьютера, вызванные перечисленными причинами, не покрываются гарантией и за это нужно будет платить, дорогая услуга.
Для правильной диагностики неисправности требуется опыт, оборудование и запасные части. Отремонтировать системный блок в домашних условиях без рабочих деталей бывает сложно. Это можно сделать легко, быстро и недорого в официальном сервисном центре либо вызвать компьютерщика на дом в СПб (благо, обслуживание на дому сейчас очень актуально).
Все основные компьютерные сбои делятся на две группы или категории:
Программные сбои, которые практически устраняются переустановкой неработающих программ. Если это не решит проблему, есть более сложный способ. Используйте различные программы-тесты, помогающие локализовать неисправные компоненты. Что делать, если ПК вообще не запускается и программа тестирования не может быть применена.
Давайте разберемся:
- Если компьютер не реагирует на нажатие кнопки включения, следует в первую очередь проверить блок питания, не поврежден ли шнур питания, а также саму кнопку включения.
- Синий экран. Часто подобные симптомы указывают на серьезные вопросы с операционной системой (ОС).
- Черный экран. Убедитесь, что монитор работает правильно.
- Компьютер выключается. Очевидные признаки перегрева. Если симптомы усугубляются повторяющимися отключениями, самое время обратить внимание на кулер процессора.
Последующие меры и сроки в аппаратной диагностике вашего компьютера зависят от вас, когда на экране вновь появится заветный курсор мышки.
