Кавказ без границ мегафон отключить. Услуга «Центр-Юг» от Мегафон. Где работает опция

от Мегафон

Сотрудниками Мегафон была разработана опция «Центр-Юг». Пакет позволяет пользоваться услугами мобильной связи в центральном регионе страны, по ценам домашней области. Функция распространяется на голосовую связь, СМС и интернет.

За использование опции предусмотрена ежемесячная абонентская плата. Списание средств осуществляется один раз в сутки. Чтобы уточнить возникшие вопросы, нужно связаться с оператором — «0500».

Стоимость сервиса

Стоимость услуги:

Читайте также:  Мотив включить пропущенный вызов

• абонентская плата за 24 часа составляет 99 рублей;
• активирование – 0 рублей;
• начальные 40 минут входящих звонков бесплатны;
• начиная с 41-й минуты стоимость, в соответствии с роуминговым тарифом места пребывания;
• все иные услуги предоставляются на основании тарифов страны пребывания.

На официальном ресурсе можно познакомиться с расценками стран. Для этого через строку поиска укажите нужную страну.

Описание

Услуга позволяет абонентам пользоваться мобильной связью по ценам домашнего региона в следующих областях:

• Ростовской;
• Липецкой;
• Воронежской;
• Тамбовской;
• Краснодарском крае.

За использование опции оператор ежедневно списывает со счета по 1 рублю. Поэтому нужно следить за тем, чтобы на балансе всегда были деньги.

На сайтах часто встречаются отзывы следующего содержания: «Пользуюсь услугами Мегафон несколько лет. Решил воспользоваться опцией, но получил отказ. В чем может заключаться проблема?». Пакет не подключается только потому что имеются некоторые ограничения. Услуга не может быть активирована на тарифном плане:

• Все включено L;
• Все включено VIP.

В остальных случаях проблем с активацией возникнуть не должно.

Как подключить

Абоненты отправляющиеся в южный регион страны, могут самостоятельно подключить опцию «Центр-Юг» на Мегафоне. Для этого нужно:

• Воспользоваться командой «*105*232*3#»;
• Авторизоваться в личном кабинете, а затем активировать опцию в разделе «Услуги»;
• Позвонить по телефону «0500». Оператор подробно объяснит что нужно сделать для подключения функции.

Если возникают трудности в подключении опции, рекомендуется посетить офис компании. После проверки паспорта, консультант активирует пакет. Активация осуществляется бесплатно. Опция станет доступной через 15 минут.

Как подключить на МегаФоне «Навигатор» и начать им пользоваться

на МегаФоне нуждается в первоначальном подключении. Для этого наберите USSD-команду *140# и дождитесь SMS-уведомление об активации услуги. Через несколько минут после этого заработает USSD-портал. Также на телефон поступит SMS с паролем. Теперь можно приступать к добавлению искомых абонентов – сделайте это через USSD-меню или через веб-портал услуги.

Для того чтобы найти абонента, воспользуйтесь соответствующим пунктом USSD-меню или порталом услуги. Портал в этом плане более удобен, здесь опубликована карта местности, на которой видны искомые люди. Кстати, их поиск будет доступен лишь после того, как они дадут разрешение – это разрешение запрашивается при добавлении абонентов в систему и поступает к ним в виде SMS, требующего определённого ответа.

«Навигатор» позволяет искать абонентов любых сетей. Но с МТС всё не так гладко. Во-первых, максимальное количество исковых абонентов МТС в списке не может превышать 10 шт. А во-вторых, существует ограничение на количество запросов – не более 100 шт. в месяц на одного искомого. Также наблюдаются сложности поиска тех, чей телефон зарегистрирован в сетях 4G (речь идёт о МТС). Для пользователей сети MegaFon и других операторов таких сложностей нет.

Работает услуга вполне корректно. Но отзывы говорят, что расхождение получается приличным, никак не менее 100 метров в городской черте, а иногда и с погрешностью до 300 метров. То есть рассчитывать на поиск с точностью до дома не стоит – для этого лучше использовать специализированные навигаторы и софт, работающие со спутниковыми навигационными системами.

Если «Навигатор» от МегаФона не работает, попробуйте воспользоваться им позднее. Также отсутствие результатов может быть связано с отключённым телефоном искомого абонента.

Опция «Центр-Юг» Мегафон – описание и подключение

«Центр-Юг» от Мегафон – это специальная опция, предназначенная для покинувших домашний регион абонентов. Она позволяет пользоваться телефонной связью на привычных клиенту условиях, сохраняя не только базовые услуги и расценки на важнейшие функции, но и подключенные опции, нацеленные на снижение стоимости связи.

Именно в сохранении услуг и заключается основной смысл упомянутого предложения, поскольку остальные расценки и без того обязаны оставаться неизменными, поскольку национальный роуминг в России отменён.

Читайте также:  Как отключить опцию «Кто звонил» на Мегафоне

Но, чтобы правильно оценить пользу от подключения опции и решить, следует ли её использовать, требуется присмотреться к подробному описанию услуги и заострить внимание на особенностях разработанного оператором предложения.

Управление опцией

Кроме активации сервиса, еще следует знать, как правильно ею управлять. Такие знания позволят комфортно и в полной мере пользоваться опцией.

Опция разрешает объединять контакты телефонной книги с определенные группы. Данная функция возможна, только если пользоваться опцией на сайте. Соответственно в группе может быть несколько контактов. Такая функция удобная для контроля за семьей, отдельно за друзьями или работниками. Чтобы определить местоположение сразу всей группы клиенту нужно отослать сообщение, в котором указать «LOCGR и имя группы». Отсылается сообщение по телефону 1400.

Также можно дать отказ от слежения. Для этого потребуется также воспользоваться сообщением и в теле письма прописать «END номер человека, который следит». Номер для отправки остается прежний 1400. Также можно на данный номер отправить сообщение, которое позволяет запретить отслеживать координаты всем абонентам. Для этого в сообщении следует ввести «END ALL».

Сервис «Навигатор» разрешает пользователям не только получать координаты местоположения разных людей, но и можно настроить уведомление, если человек появится или выйдет из определенной зоны. На карте нужно просто указать зону отслеживания. Кроме того, предоставляется возможность создать временной интервал возможности определения. К примеру, ребенок должен быть в школе с 9:00 до 14:00. Именно в такой промежуток опция делает проверку. Таким образом, можно определить где находится ребенок.

Если человек является таким, за которым следят, то можно поставить оповещение на устройство. Таким образом, как только кто-либо захочет проверить местоположение, на телефон будет приходить специальное оповещение об этом. Для подключения такой возможности стоит отправить текстовое сообщение по номеру 1400. В нем указать «NOTIF VKL», а для деактивации возможности отослать по смс «NOTIF OTKL».

Как отслеживать

Перед тем как начинать определять местоположение других людей, нужно изначально получить разрешение для выполнения операции. Для этого потребуется:

1. Отослать на телефон 1400 сообщение в тело письма, которого написать номер телефона человека, за которым будет слежка. Номер следует указать в международном формате.
2. После этого человек получит запрос, на который нужно дать согласие.
3. Для подтверждения запроса нужно отослать сообщение с текстом «ДА номер абонента, которому разрешается следить».
4. Если согласие не нужно давать, тогда запрос можно просто проигнорировать.

После того, как получено разрешение, можно начинать определять местоположение. Для этого используется несколько методов:

• Можно зайти на сайт услуги по ссылке navigator.megafon.ru. Такой метод самый простой и наглядный в использовании. Для использования нужно пройти регистрацию и получить пароль. Затем можно использовать сайт и просматривать прямо на карте местоположение человека.
• Еще можно следить с помощью сообщений. Для этого отправляется текст «Где номер человека для слежки», отсылается текст по телефону 1400.
• Определение местоположение производится и путем использования кода опции. На устройстве следует вводить *140#, после вызова появится меню опции, в котором нужно выбирать нужные пункты и следовать рекомендациям.
• Также если абонент использует мобильный интернет на своем смартфоне, тогда рекомендуется установить мобильное приложение, которое очень похоже на сайт услуги по функциональным возможностям. Скачать программу можно на официальном сайте МегаФон или в любом магазине приложений.

Описание

Приступая к изучению опции «Центр-Юг» Мегафон, первым делом нужно разобраться в зоне её действия. Из названия становится очевидно, что границы использования ограничены центральным регионом страны и черноморскими областями. В полный перечень регионов входят следующие области, края и республики:

1. Адыгея;
2. Белгородская;
3. Воронежская;
4. Липецкая;
5. Ростовская;
6. Тамбовская;
7. Краснодарский;
8. Ставропольский.

Следующий нюанс, достойный рассмотрения, связан со стоимостью использования услуги. Ежедневная абонентская плата практически не увеличит расходы на телефон, поскольку её размер составляет 1 рубль.

Последняя важная для пользователей деталь заключается в описании предоставленных за подобную цену возможностей. После активации опции абоненты сохранят все условия используемой связи, включая подключенные пакеты, опции и дополнения, независимо от места их нахождения (в пределах перечисленных субъектов страны). Иных функций предложение не имеет.

Как подключить опцию «Центр-Юг» на Мегафоне?

Существует несколько основных способов подключить Мегафон. Пользователи способны:

• посетить личный кабинет и найти описанное предложение в списке доступных для подключения опций;
• совершить аналогичные действия и активацию в мобильном приложении;
• зайти на страницу с описанием на официальном сайте и воспользоваться предложенной оператором формой активации (потребуется указать номер телефона и ввести код подтверждения из смс);
• ввести на мобильном специальную USSD-команду *105*232# и нажать клавишу дозвона;
• связаться с консультантами контактного центра и попросить их произвести подключение (понадобятся паспортные данные абонента).

Важно подчеркнуть, что активация не бесплатная. За подключение придётся заплатить 30 рублей, которые спишутся с баланса сим-карты. Предложение становится доступным для использования в течение 10-15 минут после совершения выбранных клиентом действий.

Видео: Тариф Всё просто

«Кавказ без границ» Мегафон – уже устаревшая услуга, отправленная оператором в архив. Но отдельные пользователи способны сохранять опцию в списке подключенных, поэтому её рассмотрение и изучение не потеряло актуальности. Тем более, в прошлом названное предложение телефонной компании оказывалось доступным не только частным лицам и обычным абонентам, но и корпоративным клиентам, нуждавшимся в выгодной связи за пределами домашнего региона.

Читайте также:  Пропала связь мегафон на айфоне. Айфон не ловит сеть? Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет

Описание опции «Кавказ без границ» от Мегафон не содержит ничего необычного. Услуга практически не отличается от аналогичных предложений для остальных регионов и включает в себя смс, исходящие вызовы и интернет по ценам домашнего региона. Иных условий и функций телефонной компанией не предусмотрено, поскольку в них отсутствует необходимость, а основное назначение описанного дополнения заключается в сохранении привычных абонентам расценок даже за пределами домашнего региона. То есть, назначение связано с ценами на сотовую связь во время путешествий.

Стоимость услуги

Стоимость использования опции зависит от тарификации, используемой абонентом:

1. клиентам с подключенным тарифом «переходи на ноль» придётся ежедневно отдавать по 3 руб.;
2. абонентская плата для людей, подключивших «Всё просто», составит 2,5 руб. в сутки;
3. остальным пользователям придётся выплачивать по 1 рублю.

Важно подчеркнуть, что стоимость абонентам с тарифным планом «Всё просто» зависит от времени подключения опции. Если пользователь активировал её до 4 апреля 2014 года, с баланса сим-карты будет списываться всего по рублю.

Сумма списания с лицевого счёта у владельцев корпоративных тарифов ограничена 1 рублём.

Где работает опция?

Территория, на которой услуга способна приносить пользу, очевидна из названия предложения. Она ограничена территорией кавказского региона. При этом телефонная компания относит к упомянутой области следующие субъекты страны:

• Адыгея;
• Белгородская область;
• Воронежская область;
• Дагестан;
• Ингушетия;
• Кабардино-Балкария;
• Карачаево-Черкесия;
• Краснодарский край;
• Липецкая область;
• Ростовская область;
• Северная Осетия – Алания;
• Ставропольский край;
• Тамбовская область;
• Чечня.

Подобный список представлен на официальном портале на странице с описанием условий подключения.

Как оплатить в роуминге?

Порядок оплаты за рубежом или за пределами домашнего региона не отличается от пополнения счёта в домашнем регионе. Пользователи способны внести деньги на лицевой счёт:

1. с помощью банковской карты;
2. воспользовавшись виртуальными кошельками;
3. заранее настроив автоматическое пополнение баланса (автоплатёж).

В случае возникновения неожиданных сложностей можно воспользоваться специальными опциями, позволяющими взять в долг у оператора («обещанный платёж») или попросить внести средства друзей («заплати за меня»).

Как отключить на Мегафоне?

Процедура деактивации практически не отличается от описанных выше способов подключения. Чтобы отключить ставшую ненужной услугу, понадобится:

1. посетить личный кабинет и нажать кнопку отключения напротив опции в списке активных дополнений;
2. повторить указанную процедуру в официальном мобильном приложении;
3. набрать на сотовом специальную сервисную комбинацию

В наиболее тяжёлых ситуациях следует лично посетить ближайший фирменный салон связи компании и обратиться за помощью к работающему там менеджеру. Сотрудник офиса потребует паспорт клиента (для идентификации), после чего самостоятельно деактивирует потерявшую для посетителя актуальность услугу.

Как подключить «Мир без Границ» от МегаФона

Как было отмечено ранее, активация не бесплатная. Чтобы ее осуществить, нужно:

• через «Сервис-гид»;
• через комбинацию *131#;

Этими же способами функция отключается. Необходим деактивировать ее самостоятельно, так как автоматически после возвращения домой этот процесс не происходит.

Если Вы задумали поездку в Кавказский регион, то для этого существует специальная опция МегаФон «Кавказ без границ».

M2M-Мониторинг

Описание

Поддержка

Личный кабинет услуги

• Описание
• Цены
• Поддержка
• Личный кабинет услуги

Описание

M2M (Machine-to-machine) — технология обмена информацией между устройствами через мобильную сеть. С помощью M2M-Мониторинга вы можете удалённо контролировать работоспособность своего оборудования, предотвращать внештатные ситуации и перерасход средств на связь между вашими устройствами.

От 30 ₽ в месяц Подробнее о цене

Возможности услуги

M2M-тариф с округлением трафика до 1 КБ, единой стоимостью передачи данных на всей России, возможностью использовать пакеты CSD и SMS.

Управление услугами связи, настройка лимитов в рублях или объёме трафика и удаленная блокировка SIM-карт.

Геолокация и онлайн-диагностика — проверка работоспособности и активности SIM-карт, а также установка оповещений о событиях с SIM-картой.

Управление устройствами — контроль смены IMEI, просмотр информации о модели и производителе.

Защита передачи данных — выделенная APN, подключение VPN и статического IP-адреса.

Термо-SIM-карты и SIM-чипы позволят устройствам оставаться на связи в экстремальных условиях от -40°C до +105°C и обеспечить хранение данных не менее 10 лет.

Вместе с услугой обычно покупают

Контроль кадров

Мониторинг местоположения ваших сотрудников и контроль за использованием рабочего времени.

Контроль автопарка

Онлайн-мониторинг транспорта, контроль расхода топлива и других параметров.

Видеконференции

Современное общение в режиме реального времени с коллегами, партнёрами и клиентами.

Мобильное информирование

Услуга позволяет удобно распространять информационные или рекламные материалы вашей компании с помощью SMS сообщений.

Сомневаетесь? Отправьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы

М2M‑Мониторинг

М2M‑Мониторинг

Предоставляет возможность использовать все 14 функций М2М‑мониторинга

• Настройка лимитов в рублях, МБ, минутах
• Блокировка SIM-карты по номеру/IMEI
• Диагностика активности до 10 SIM одновременно
• Просмотр и оповещение о смене IMEI
• 21 отчёт, настройка расписания
• Групповые операции с SIM-картами
• Отправка SMS на M2M или внешние SIM
• Просмотр расходов по лицевому счёту/ SIM-карте
• Настройка оповещений о событиях с SIM-картой
• Определение местоположения SIM-карты
• Открытый API (15 функций)
• Автоматическое добавление SIM на платформу при подключении услуги
• Назначение типа устройства, просмотр модели и производителя
• Назначение разных уровней доступа для сотрудников

• Пакет 15 МБ — 20 ₽ /мес.
• Пакет 25 МБ — 30 ₽ /мес.
• Пакет 50 МБ — 45 ₽ /мес.
• Пакет 100 МБ — 70 ₽ /мес.
• Пакет 200 МБ — 90 ₽ /мес.
• Пакет 300 МБ — 120 ₽ /мес.

• Пакет 15 МБ — 45 ₽ /мес.
• Пакет 25 МБ — 55 ₽ /мес.
• Пакет 50 МБ — 70 ₽ /мес.
• Пакет 100 МБ — 95 ₽ /мес.
• Пакет 200 МБ — 115 ₽ /мес.
• Пакет 300 МБ — 145 ₽ /мес.

pdf Брошюра с ценами на услугу pdf
391.3 КБ


Вопросы и ответы

Как подключить услугу и получить доступ?

Если у вас нет договора на , вам необходимо обратиться в Центр обслуживания корпоративных клиентов, заключить договор и написать заявление на подключение . Если вы уже являетесь корпоративным клиентом, вы можете самостоятельно подключить или подать письменное заявление по форме, установленной Оператором.

Как авторизоваться через API?

Для авторизации через API необходимо воспользоваться следующими параметрами:

• URL-адрес:
• Формат запроса: https://m2m.megafon.ru:3333/openapi/v1/tokens-stub/get?login=M2M_xxxxxxxxxx&password=xxxxxxxx

Как войти в интерфейс услуги?

Перейдите по ссылке «Личный кабинет услуги» в верхней части экрана. На странице авторизации необходимо ввести логин и пароль, полученные по SMS на абонентский номер пользователя услуги, а так же символы, расположенные на картинке. Пользователь имеет четыре попытки ввода некорректного пароля для доступа в интерфейс услуги. После пятого ввода некорректного пароля доступ по данному логину блокируется. Пользователь имеет возможность получить новый пароль через интерфейс услуги, либо обратившись в центр по работе с корпоративными клиентами.

Как начисляется Абонентская плата?

При подключении всем корпоративным клиентам предоставляется тестовый период в течение 7 календарных дней, в течение которого абонентская плата не взимается.

В первый месяц абонентская плата списывается с Лицевого счёта Корпоративного клиента в первый день платного пользования услугой из расчёта количества SIM-карт с подключенной услугой пропорционально количеству оставшихся до конца месяца дней. Далее абонентская плата списывается в полном размере в первое число каждого месяца.

Для каких компаний предназначена данная будет полезен всем компаниям, использующим SIM-карты в устройствах и оборудовании. Услуга может быть полезна для компаний, работающих в сфере мониторинга автотранспорта, банкам и торговым предприятиям, автопроизводителям, компаниям из сферы энергетики и ЖКХ, топливно-энергетическим компаниям, а также компаниям, специализирующимся на охранных сервисах, безопасности, логистическим компаниям, производителям бытовой электроники и системным интеграторам.

Можно ли самостоятельно подключить М2М-Мониторинг?

Если ваша компания является корпоративным клиентом ПАО «МегаФон», то вы можете самостоятельно подключить M2M-Мониторинг через личный кабинет Корпоративного портала. Для этого необходимо на номера SIM-карт с любым корпоративным тарифным планом подключить:

Читайте также:  Оплата банковской картой без комиссии через интернет

1. «М2М-мониторинг» для загрузки нужной SIM-карты на платформу Услуги М2М-Мониторинг и возможности управления ею через Интерфейс Услуги;
2. М2М-портал Пользователь — настройка, позволяющая идентифицировать пользователя Услуги и предоставить доступ к управлению SIM-картами через Интерфейс Услуги;
   либо
3. М2М-Портал Администратор — настройка, позволяющая идентифицировать администратора Услуги и предоставить доступ к управлению SIM-картами через Интерфейс Услуги.

Логин и пароль для доступа к интерфейсу услуги М2М-Мониторинг придёт в SMS-сообщении на номер сотрудника, которому подключены «М2М-портал Пользователь» или «М2М-портал Администратор».

Какими возможностями оповещения обладает услуга?

Вы можете настроить оповещения на различные события, например, на смену устройства, в которое установлена SIM-карта, на достижение лимитов передачи данных, SMS, голосовых услуг связи и пр. Вы также можете регулировать отправку уведомлений и настраивать параметры отправки: адрес электронной почты, номера телефона для получения уведомлений в SMS.

Какие сообщения я могу отправлять при помощи услуги?

Вы можете отправлять сообщения на выбранные номера с подключённой , чтобы определить активность SIM-карты в сети. Также вы можете отправлять сообщения на номера операторов подвижной связи РФ, внесённые в раздел «Контакты» в интерфейсе услуги.

Могу ли я настраивать доступы к функциям услуги другим пользователям?

Подключив настройку «М2М-Портал Администратор», сотрудник получит возможность настраивать доступ к функциям продукта другим Пользователям Услуги. Таким образом, у вас будет возможность предоставить функционал индивидуально каждому сотруднику в зависимости от потребностей бизнес процесса.

Могу ли я заблокировать SIM-карту с помощью услуги?

Да, конечно. Для этого необходимо в интерфейсе услуги выбрать необходимые SIM-карты и включить блокировку. Если вы заблокировали SIM-карту, то она видна в web-интерфейсе . Никакие платные действия по управлению или получению отчётов для данной карты не осуществляются. При добровольной блокировке плата за не снимается, однако оплата за ранее оказанные услуги не возвращается.

МегаФон в первом квартале 2020 года: крепкие показатели на фоне внешних вызовов

Компания увеличила сервисную выручку, OIBDA и чистую прибыль, несмотря на выпадающие доходы от роуминга и розничного звена.

Ключевые результаты первого квартала 2020 года1:

• Общая выручка сократилась на 0,7% и составила 79,6 млрд руб.
• Сервисная выручка увеличилась на 0,9% и составила 73,4 млрд руб.

  Выручка от услуг мобильной связи выросла на 0,8% до 66,9 млрд руб.

• Выручка от услуг фиксированной связи увеличилась на 1,6% до 6,5 млрд руб.

Влияние на выручку

Сервисная выручка в первом квартале увеличилась на 0,9% до 73,4 млрд руб. Этому способствовала положительная динамика выручки от фиксированной связи в сегменте B2B, а также мобильная выручка, которая растет вместе с выручкой от услуг мобильной передачи данных. Предложения тарифной линейки «Включайся!», проведение маркетинговых акций, продвигающих потребление передачи данных, в том числе, за счет объединения продуктов компании с партнерскими сервисами, позволили увеличить выручку от передачи данных на 9,9%. Негативное влияние в этом сегменте оказали потери доходов от роуминга, связанные с постепенным закрытием границ в марте.

Негативное влияние на общую выручку в первом квартале оказала также сложившаяся ситуация в рознице. Власти ряда регионов приняли решение о полном закрытии салонов связи из-за эпидемиологической ситуации. В результате ограничений выручка от продаж оборудования и аксессуаров за квартал снизилась на 16,3%, а среднее число посетителей в салонах связи МегаФона в марте сократилось на 23%.

Эффективное управление затратами

Несмотря на сокращение выручки компания в первом квартале увеличила показатель OIBDA на 2,2%. При этом чистая прибыль выросла на 136,5%. Это обусловлено снижением затрат, в том числе на продажи и маркетинг, а также повышением операционной эффективности.

Лучшая мобильная сеть в России

Операционный CAPEX в первом квартале составил 11,5 млрд руб., что на 44,4% больше аналогичного периода прошлого года. Компания продолжает развитие и усовершенствование сетей связи. Темп роста строительства базовых станций по сравнению с первым кварталом 2019 года составил 14%, а в стандарте 4G/LTE – 35%. За первый квартал 2020 года введены в эксплуатацию порядка 3,5 тыс. новых базовых станций в стандарте LTE и LTE Advanced. Резко возросшая нагрузка на сеть в марте в условиях перехода большого числа абонентов на режим самоизоляции и удаленную работу также потребовала от компании увеличения расходов на инфраструктуру для сохранения высокого качества предоставления услуг. Например, на фоне пиковых нагрузок на сеть компания провела апгрейд кластера Единого биллинга для увеличения надежности предоставляемых услуг нашим абонентам.

Абонентская база

База абонентов МегаФона в России в первом квартале осталась практически на уровне прошлого года – 75,1 млн. На фоне роста востребованности цифровых услуг число пользователей передачи данных в России увеличилось на 3,0% до 34,8 млн человек, что составляет 46,3% от общей базы. Вместе с этим число зарегистрированных 4G-устройств в сети МегаФона увеличилось на 20% и составило более 35 млн.

Геворк Вермишян, генеральный директор компании

, подвел итоги квартала:

«Основные показатели первого квартала сохраняют положительную динамику, несмотря на влияние, которое оказывают на отрасль события, связанные с эпидемиологической ситуацией в России и мире.

МегаФон оперативно перестроил внутренние процессы для организации работы персонала в новых условиях, перевел более 14 000 сотрудников на удаленную работу, при этом все подразделения компании работают в усиленном режиме.

В марте мы столкнулись с увеличением голосового и мобильного трафика на 10-15%, а пользование домашним интернетом за считанные дни возросло на 50%. Рост нагрузки на сеть потребовал значительных инвестиций в увеличение пропускной способности и существенных усилий инженеров эксплуатации и поддержки для обеспечения бесперебойной работы сети.

Чтобы поддержать абонентов, МегаФон предложил целый ряд бесплатных услуг, которые позволяют оставаться на связи с близкими и удаленно работать. Мы увеличили скорость домашнего интернета до максимально возможной и предоставили доступ для абонентов даже при нулевом и отрицательном балансе.

Абоненты в период самоизоляции получили возможность бесплатно проходить любые курсы нашей образовательной платформы. Кроме того, на этот период мы отменили абонентскую плату для популярных пакетов МегаФон ТВ, включающих фильмы, сериалы и детский контент. Мобильным абонентам мы предоставили бесплатный доступ к самым актуальным ресурсам – мессенджерам, почте, сервисам доставки, аптекам.

Мы поддержали наших абонентов в роуминге в условиях постепенного закрытия границ. Сделали бесплатными звонки на горячие линии МИД и российских авиакомпаний. Предоставили ежедневный пакет из 30 исходящих SMS на российские номера, который в большинстве стран действует даже при нулевом балансе. Втрое увеличили лимит минут, включенных в опцию «Роуминг, гудбай!». Это позволило абонентам оставаться на связи со своими близкими и решать вопрос о возвращении домой.

Мы продолжаем активно работать над тем, чтобы нашим абонентам было максимально комфортно и удобно работать с нашими продуктами. Наша «Фабрика микросервисов» в течение всего квартала помогала с выпуском новых продуктов для наших абонентов, обеспечивая кратчайшие сроки интеграции с партнерскими сервисами и повышая технологическую надежность для компании. За первый квартал мы внедрили сразу несколько проектов, улучшающих пользовательский опыт абонентов. Например, запущены сервисы для персонализации продуктовых предложений в реальном времени (RTM), улучшен функционал совместного с Mail.Ru продукта Combo и Мобильного личного кабинета для абонентов МегаФона.

Корпоративный сегмент оперативно отреагировал на изменение спроса в пользу решений, позволяющих организовать удаленную работу офиса. В первые дни режима самоизоляции мы открыли бесплатный доступ к нашим платформам для видеоконференций и вебинаров для малого бизнеса, что позволило компаниям оперативно обеспечить связь со своими сотрудниками и партнерами. Кроме роста спроса на продукты для организации удаленного доступа сотрудников к корпоративным ресурсам, мы отмечаем рост спроса на облачные решения, услуги умной телефонии, а также IoT-решения, позволяющие повышать эффективность персонала и удаленно контролировать рабочие процессы.

Изменения, связанные с эпидемиологической ситуацией, повлияли и на работу нашего розничного бизнеса. В условиях, когда большинство абонентов вынуждены сократить перемещения, мы усилили работу интернет-магазина, запустили онлайн-продажу сим-карт в новых каналах с возможностью удаленной активации через личный кабинет, при этом трафик в собственных розничных магазинах начал заметно снижаться, а в ряде регионов по решению местных властей мы вынуждены были полностью закрыть салоны. Мы видим усиление мартовской негативной динамики и в апреле, поэтому прогнозируем дальнейшее усложнение ситуации и сокращение доходности этой части бизнеса.

Сохранение таких условий во втором квартале оказывает еще большее давление на бизнес за счет увеличения нагрузки на операторов, сокращения доходов от роуминга, а также изменения курсов валют, которое уже заметно сказывается на росте стоимости закупки оборудования».

Никита Орлов, финансовый директор компании

, прокомментировал финансовые результаты квартала:

«В первом квартале мы вместе с нашими абонентами и мировым сообществом оказались в беспрецедентной ситуации глобальной пандемии. Притом что исключительная важность надежной и качественной связи в этот период вышла на первый план, и трафик передачи данных и голоса в марте вырос, сдерживающим фактором в отношении роста общей выручки стали ограничения на работу салонов розничной торговли вплоть до закрытия части точек продаж. Также начиная с марта мы как любой крупный бизнес проходили процесс адаптации к новым условиям и дополнительным затратам, связанным с обеспечением безопасности и благополучия наших сотрудников и абонентов.

Сервисная выручка в отчетном квартале выросла на 0,9% и достигла 73 393 млн руб. за счет роста сегментов как мобильной, так и фиксированной выручки. Выручка от передачи данных увеличилась на 9,9% до 27 615 млн руб. Компания продолжила реализовывать стратегию цифровой трансформации, в результате чего цифровая выручка в первом квартале выросла на 33,2%. Этот рост стал результатом развития и продвижения линейки «Включайся!» с партнерскими сервисами и развития популярных услуг.

Выручка от продажи оборудования и аксессуаров в первом квартале 2020 года снизилась на 16,3% и составила 6 159 млн руб., главным образом, в связи с упомянутыми ограничениями в розничной торговле, несмотря на некоторый всплеск спроса на дорогие смартфоны в отдельных локациях на волне предкризисных настроений потребителей.

Показатель OIBDA в первом квартале 2020 года вырос на 2,2% по сравнению с прошлогодним периодом и составил 36 013 млн руб., а рентабельность OIBDA выросла на 1,3 п.п. до 45,3%. Положительный эффект оказали рост высокомаржинальной сервисной выручки и оптимизация затрат на продажи и маркетинг.

Чистая прибыль в первом квартале 2020 года выросла на 136,5% и составила 5 172 млн руб. в результате роста OIBDA, повышения операционной эффективности, а также хеджирования курсовых разниц».

Финансовые показатели (в млн руб., если не указано иное)

1 кв. 2020 1 кв. 2019 1 кв. 2020/ 1 кв. 2019 Выручка 79 552 80 128 (0,7%) Сервисная выручка 73 393 72 766 0,9% Услуги мобильной связи 66 850 66 325 0,8% Включая выручку от передачи данных 27 615 25 132 9,9% Услуги фиксированной связи 6 543 6 441 1,6% Продажа оборудования и аксессуаров 6 159 7 362 (16,3%) OIBDA 36 013 35 226 2,2% Рентабельность OIBDA 45,3% 44,0% 1,3 п.п. Чистая прибыль 5 172 2 187 136,5% Операционный CAPEX 11 496 7 963 44,4%

Россия: финансовые
показатели3(в млн руб., если не указано иное)

1 кв. 2020 1 кв. 2019 1 кв. 2020/ 1 кв. 2019 Выручка 78 122 78 855 (0,9%) Сервисная выручка 71 964 71 494 0,7% Услуги мобильной связи 65 431 65 062 0,6% Включая выручку от передачи данных 26 843 24 560 9,3% Услуги фиксированной связи 6 533 6 432 1,6% Продажа оборудования и аксессуаров 6 158 7 361 (16,3%) OIBDA 35 262 34 536 2,1% Рентабельность OIBDA 45,1% 43,8% 1,3 п.п. Чистая прибыль 5 089 2 375 114,3%

Справка. ПАО «МегаФон» – национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий ведущие позиции на телекоммуникационном рынке. МегаФон работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка в России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан, традиционно уделяет особое внимание качеству связи и предоставляет своим абонентам интернет на самых высоких скоростях. МегаФон – признанный лидер в предоставлении услуг мобильной передачи данных, первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G, первым в мире запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE Advanced (4G), а также первым в России совершил международный 5G видеозвонок. Дополнительная информация о МегаФоне и представляемых продуктах и услугах размещена на сайте
.
Приведенные выше обсуждения и анализ следует рассматривать вкупе с консолидированной финансовой отчетностью ПАО «МегаФон», доступной для скачивания на вебсайте по адресу:
https://corp.megafon.com/investors/.
_______________________________________________________________________________________________________________

. На основании промежуточной сокращенной неаудированной консолидированной финансовой отчетности по МСФО за 1 квартал 2020 года, прошедшей обзорную проверку АО «КПМГ». В связи с округлениями, рассчитанными вручную, финансовые и операционные показатели могут отличаться от представленных результатов. Сравнение аналогичных показателей осуществляется за одни и те же периоды в текущем и предыдущем году на ежеквартальной основе, если не указано иное

Читайте также:  Тарифы Мегафон в Краснодаре и Краснодарском крае в 2020 году

. Операционный CAPEX – это CAPEX без учета затрат на приобретение активов в форме права пользования по договорам аренды.

. Исключая взаиморасчеты с ЗАО «ТТ мобайл», ЗАО «АКВАФОН-GSM» и ЗАО «ОСТЕЛЕКОМ».