Сетевые решения — VoIP || Видео

Прежде чем приступать к настройке IP телефона Cisco, его необходимо подключить к сети передачи данных и подать питание. Подробнее о питании телефонов описано в статье Питание IP телефонов.

Шаг 2. Настройка порта коммутатора

Когда первый шаг будет позади необходимо настроить порт коммутатора, к которому подключен телефон, а именно поместить порт в голосовой VLAN. Телефоны подключаются по следующей схеме:

Primary Rate Interface (PRI) – стандартный интерфейс, который используется в сетях ISDN и который определяет дисциплину подключения станций к широкополосным магистралям, связывающим местные и центральные АТС или сетевые коммутаторы, используя множественные DS0 каналы. DS0 представляет собой канал с пропускной способностью 64Кбит/с. Обычный голосовой вызов передается со скоростью 8000 сэмплов в секунду. В каждом сэмпле 8 бит. 8000 умножить на 8 получится 64000Бит/с или 64Кбит/с.

Стандарт E1 чаще используется в Европе и состоит в сумме из 32 DS0, в то время как американский и японский стандарт T1 состоит из 24 DS0. Один DS0 равен 8 битам и 8000 сэмплам в секунду. Скорость сэмплирования равна 125 микросекундам. 32 DS0 * 64Кбит/с = 2.048Мбит/с. Это общая полоса пропускания, часть которой используется под служебный трафик. Один DS0 используется под сигнальный трафик (signaling channel), еще один DS0 используется для фрейминга (fraimng channel). В отличие от T1, где используется 1 фреймовый бит для каждого фрейма, в E1 под фреймовые биты отдан целый DS0.

Real-time Transport Protocol (RTP) и Real-time Transport Control Protocol (RTCP) — протоколы, которые используются для передачи голоса и/или видео сигнала. RTP — это транспортный протокол, который используется поверх протокола UDP. Каждый из этих протоколов отвечает за свои функции:

UDP — номера портов источника и назначения, контрольные суммы для защиты информации от искажения и пр.;
RTP — временные отметки, порядковые номера, тип данных (аудио, видео). Порядковые номера используются для восстановления очередности пакетов удаленной стороной, их буферизации и устранения эффекта jitter;
RTCP — подсчет переданных пакетов, учет задержек при передаче, учет потерянных пакетов, jitter (значения флуктуации задержек).

VoIP (Voice over IP) – процесс передачи оцифрованного голоса по сети передачи данных используя те же пакеты, которые обычно используются для передачи данных. Использование IP адресации дает несравнимое преимущество при передаче пакетов на дальние расстояния перед цифровыми линиями связи.

Основные преимущества VoIP:

Снижение затрат на связь. Вместо того чтобы платить оператору телефонной связи за междугороднюю связь при звонке в другой офис, VoIP позволяет использовать VPN туннели между офисами или WAN каналы, предоставленные интернет-провайдерами.
Снижение затрат на закупку и прокладку кабелей. VoIP позволяет вдвое снизить затраты на прокладку телефонных кабелей используя уже существующие Ethernet каналы.
Интегрированные голосовые сети. Используя уже существующие Ethernet коммуникации между офисами, технология VoIP естественным образом использует их для передачи голоса. Голосовой трафик передается по вашей сети собственной сети, а не по ТСОП, что позволяет полностью контролировать процесс передачи голоса, централизованно управлять оборудованием для голосовой передачи данных, разработать внутрикорпоративную систему телефонных номеров так, как вам нравится и использовать ее для звонков своим сотрудникам по всему миру.
Отсутствие затрат на перемещение телефонов. VoIP позволяет без труда перемещать IP телефоны в другое место в организации, тем самым снижая на это затраты по сравнению с обычной аналоговой АТС. Подключив телефон к другой розетке, он сохранит свой внутренний номер. Данный процесс называется “Moves, adds, and changes”, сокращенно MAC.
IP SoftPhones. Программное обеспечение SoftPhone позволяет использовать рабочую станцию или ноутбук в качестве телефона. Интеграция с контактами из e-mail, системами мгновенных сообщений или видео-телефонией расширяет его возможности.
Унификация почтовых сообщений, голосовой почты, факса. Все сообщения могут быть отправлены на пользовательский почтовый ящик, позволяя хранить все сообщения в одном месте и с легкостью отвечать, пересылать или архивировать их.
Увеличение производительности. VoIP позволяет перенаправлять звонок одновременно на несколько телефонных аппаратов, чтобы снизить время на поиск сотрудника.
Совместимость с другими вендорами. VoIP позволяет не привязываться к одному вендору, напротив, можно выбрать то оборудование телефонной связи, которое больше всего удовлетворяет потребностям.

Common Channel Signaling (CCS) – метод сигнализации в цифровых потоках E1 или T1, где сигнальные данные передаются по выделенному каналу DS0, отдельно от данных, голоса или видео. Когда сигнальный трафик передается отдельно от голоса, это называется out-of-band signaling. В этом же заключается преимущество CCS перед CAS – качество передачи голоса выше. Есть еще один момент, когда сигнальный трафик изолирован от остального, это положительно сказывается на безопасности. Метод сигнализации CCS используется в стэке протоколов Integrated Services Digital Networks (ISDN) и в Signalling System No. 7 (SS7).

ISDN и SS7, в свою очередь, подобно IPSec, сочетают в себе целое семейство телефонных протоколов и стандартов, предназначенных для передачи голоса, видео и данных по телефонным сетям общего пользования (ТСОП) или Publicly Switched Telephone Networks (PSTN). В основе ISDN лежит сигнальный протокол Q.931.

CAS
TDM
Voice VLAN
Signaling