Автор: Сергей Верещагин
Сайт: Сетевые решения
Дата публикации: 23.07.2009
Вопреки общему мнению, что Cisco никогда не ломается, я бы сказал, что она может работать и 5 и 10 лет, а может и сломается в самый неподходящий момент. Если вы заранее не приобрели сервисный контракт (расширенную гарантию), то смею вас огорчить, на большинство продуктов Cisco гарантия всего 90 дней. Но даже случись неприятное событие в этот промежуток времени, починить вам ее смогут не скоро. Все потому, что по данным на момент публикации статьи сервисных центров Cisco в России нет. Поэтому ваше оборудование поедет чиниться за границу через таможню и занять это может достаточно продолжительное время.
Типы стандартной гарантии на железо:
- 1. 90 дней
- 2. 1 год
- 3. 5 лет
- 4. Ограниченная пожизненная гарантия
Типы стандартной гарантии на ПО:
Чтобы узнать какая гарантия идет с продуктом можно ознакомиться со списком (см. warranty.pdf). Все, что не попадает в список, обладает 90 дневной гарантией!
!
Данный список взят с сайта www.cisco.com и датируется июлем 2007 года. Сейчас я не смог найти обновленный список, поэтому рекомендую обратиться к ближайшему партнеру Cisco за получением достоверных данных относительно гарантии!
Если у вас есть отзыв или замечание по статье, заполните форму, предварительно указав название статьи в заголовке
