Базовые принципы управления подсистемой видеоконференцсвязи с помощью пакета Cisco TelePresence Management Suite (TMS)

Автор: privilege15 от . в разделе Видеоконференцсвязь

TMSПакет управления Cisco TelePresence Management Suite (TMS) – это решение, которое предоставляет возможность организовать централизованное управление видеосистемами предприятия, куда входят оконечные устройства пользователей (видеотерминалы), серверы, которые являются неотъемлемой частью подсистемы видеоконференцсвязи предприятия, выполняют определенную роль и относятся к линейке продуктов телеприсутствия Cisco Systems, и прочие составляющие, как то шлюзы, контроллеры, устройства записи видео и т.п. Кроме этого, TMS позволяет составлять отчеты о работе систем, проводить их анализ и осуществлять выгрузку, бронировать конференц-залы и централизованно управлять телефонными книгами.

На официальном сайте Cisco Systems можно получить отличное краткое визуальное представление о функциях и возможностях продукта из рисунка:

TMS

В данном материале я опишу как именно это работает и как можно провести базовую настройку основных функций данного программного обеспечения.

Доступ к панели управления TMS осуществляется через браузер по адресу: http://(адрес сервера)/tms/. Обратите внимание на суффикс /tms после имени сервера, он должен присутствовать обязательно.

В качестве имени пользователя и пароля используется либо локальная учетная запись либо доменная с соответствующими правами.

Решив вопросы безопасности и прочие организационные вопросы, логично будет начать работу с TMS путем добавления систем телеприсутствия через раздел Системы – Навигатор:

TMS

В соответствующих полях указывается IP адрес устройства, имя пользователя, пароль, имя SNMP сообщества и прочие данные:

TMS

После чего, клик по клавише «Далее» завершит привязку устройства к системе путем проверки необходимых данных:

TMS

Если все прошло успешно, устройство будет привязано к TMS, в результате им можно будет управлять централизованно:

TMS

Так можно продолжать процесс добавления систем до тех пор, пока в TMS не закончится количество свободных лицензий или не закончатся системы видеоконференцсвязи.

Я добавил те системы, которые были у меня в непосредственном доступе, среди них: терминалы видеоконференцсвязи Cisco TelePresence System EX90 и Cisco TelePresence Codec C20, сервер контроля вызовов Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS), система многоточечной видеоконференцсвязи Cisco TelePresence MCU 4210 (MCU):

TMS

Теперь, когда все системы привязаны к TMS, с ними можно совершать различные действия: начиная от изменения настроек, централизованного создания и загрузки телефонных книг, мониторинга, бронирования конференций, выгрузки отчетов и заканчивая автоматическим расчётом количества возвращенных инвестиций, а также количества сокращенных выбросов CO2 (кг), без шуток:

TMS

TMS

Далее кратко рассмотрим функцию централизованного управления телефонными книгами. Книги создаются по следующему принципу – создается телефонная книга с определенным названием, которая изначально представляет из себя пустой контейнер, который необходимо заполнить содержимым. В качестве содержимого в системе TMS могут выступать различные источники телефонных книг, как то:

  • Терминалы TMS;
  • Ручной список;
  • Active Direcory;
  • Каталог H.350;
  • Каталог пользователей H.350;
  • Телефонная книга на базе файлов;
  • Контроллер зон;
  • Другая телефонная книга TMS;
  • Телефонная книга пользователей TMS;
  • Каталог регламентирования TANDBERG;
  • Локальная телефонная книга системы;
  • Plycom GMS/LDAP.

Я создал источник телефонной книги на базе ручного списка. Вот как это выглядит:

TMS

После чего вручную занес в него несколько абонентов:

TMS

Затем привязал источник под названием Index к контейнеру Company:

TMS

Завершил загрузку телефонных книг на оба терминала, кликнув по ссылке «Установить на системы» и подтвердил решение:

TMS

Ну и последнее, на чем хотелось бы заострить внимание – это бронирование конференций. Окно бронирования конференций выглядит так, как показано на рисунке:

TMS

Здесь задается время начала и окончания конференции, тип старта и прочие условия. Тип старта конференции «Автоматическое соединение» позволит автоматически подключить все терминалы к одной конференции. Как это осуществляется, и по каким принципам работает, описано далее.

Кликнув по клавише «Добавить участников», необходимо выбрать терминалы и прочие системы видеоконференцсвязи, которые будут забронированы для конференции:

TMS

Подтверждаем выбор и возвращаемся в предыдущее окно:

TMS

Особое внимание следует уделить вкладке Настройка подключения:

TMS

Во-первых, необходимо выбрать основное устройство, которое будет собирать конференцию и выступит в роли главного участника. У меня не видно, но за раскрывающимся списком стоит MCU. Обязательно нужно обратить внимание на колонку Варианты вызова. По умолчанию здесь может стоять все что угодно. Наша задача выбрать направление и протокол установления сессии, который используется в компании. Возможно параметры по умолчанию где-то и настраиваются, но у меня не было времени заниматься их поиском. Итак, в обоих случаях я выбрал протокол SIP и направление MCU --> Терминал. Т.е. система многоточечной видеоконференцсвязи Cisco TelePresence MCU по команде TMS обзвонит указанных участников в назначенное время автоматически и соберет конференцию:

TMS

Вот в общем целом были перечислены основные функции пакета управления Cisco TelePresence Management Suite (TMS). За кадром остались лишь мониторинг систем и инструменты для формирования отчетов, а также более тонкие настройки TMS, о которых можно прочитать в официальных гайдах от Cisco ну и конечно же Tandberg, пока они еще актуальны.

Сервисы